企业管理知识练习题2242.docx
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企业管理知识练习题2242.docx
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企业管理知识练习题2242
2019年企业管理知识练习题
单选题
1、在全国范围内的市场上开展业务的银行,其营销组织应当采取()。
A.职能型营销组织
B.产品型营销组织
C.市场型营销组织
D.区域型营销组织
单选题
2、逆向选择会出现在卖者对将要出售商品的特征了解多于买者的市场上,结果是买者要承担商品质量低的风险。
因此,从无信息买者角度看,无法观察到的特征会变为不合意的倾向,即他们对所出售的商品的选择可能是逆向的。
下列选项中,除了(),都可以用逆向选择来解释。
A.只使用了很短时间的二手车比同一型号的新车价格低很多
B.企业会选择支付高于均衡水平的工资,以此吸引更好的工人组合
C.医疗保险的价格通常反映的是病人的成本而不是普通人的成本
D.企业发放年终奖金或延迟发放工人的部分报酬
单选题
3、于某到农产品公司购买玉米种子和农药,由于近日虫害猖獗,农产品公司将农药价格提高了两倍,并且该公司销售人员称:
“爱买不买,其他家早都没货了,能在这里买到算你运气。
”于某迫于无奈购买了农药。
于某在农产品公司购买的玉米种子,正常耕种后玉米减产50%,于某到农产品公司投诉,农产品公司经过调查,发现是种子站错把劣质玉米种子销售给自己,农产品公司告知于某向种子站索赔。
以下说法正确的是()
A.农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定
B.农产品公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致,于某应当向种子站索赔,而不能向农产品公司索赔
C.于某是从农产品公司购买的玉米种子,应当向农产品公司索赔,于某与种子站之间不存在法律关系,所以不能向种子站索赔
D.于某既可以直接向农产品公司索赔,又可以直接向种子站索赔,但是不能从二者处获得双倍赔偿
单选题
4、()为保险营销计划和保险营销活动奠定了基础。
A.保险营销计划
B.保险营销组织
C.保险营销战略
D.保险营销支援系统
单选题
5、关于审查保证人的资格中,下列说法错误的是()。
A.应注意保证人的性质,保证人性质的变化会导致保证资格的丧失
B.保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人
C.保证人是企业法人的,应提供其真实营业执照及近期财务报表
D.保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的,其出具担保时,必须提供股东大会同意其担保的决议和有相关内容的授权书
单选题
6、国际标准化组织(ISO)制定了环型网的相关标准,包括故障管理、配置管理、账户管理、安全管理和性能监控。
以下的()控制属于性能监控标准。
A.报告网络光纤线路故障
B.记录未授权的访问违例
C.编译应用软件使用次数的统计数据
D.向系统用户分摊网络成本
多选题
7、房地产营销面临的环境包括()方面。
A.宏观政治经济环境
B.市场经济环境
C.客户需求
D.竞争状况
E.自然地理环境
多选题
8、市场营销观念的核心内容包括()。
A.目标市场
B.顾客导向
C.协调的整体营销
D.通过满足需求获得利润
单选题
9、某企业全年销售收入总额为1000万元,销售成本为60077元,管理费用和财务费用共计2007元,上交增值税3077元,消费税、城市维护建设税和教育费附加共计70万元,通过救灾委员会向灾区捐赠10万元。
计算应纳税所得额时,准许扣除的公益、救济捐赠限额为()万元。
A.6
B.3.6
C.3
D.2.7
单选题
10、市场细分的依据是()。
A.企业的盈利性
B.市场的竞争性
C.顾客需求的异质性
D.企业资源的有限性
多选题
11、关于CRM技术类型,下列说法正确的有()。
A.CRM技术有两种类型:
运营型、协作型
B.运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。
运营型CRM不能用于整合企业资源管理(ER应用的财务及人力资源职能
C.分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。
其价值不仅在算法和存储上,也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
D.分析型CRM的价值仅仅在算法和存储上,不包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
E.协作型CRM是沟通交流的中心,通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径,它可能意味着伙伴关系管理应用(PR或顾客交互中心(CI,也可能意味着交通渠道
单选题
12、依据增值税的有关规定,下列销售行为免征增值税的是()。
A.农业生产者销售外购的农业产品
B.国有粮食购销企业销售的食用植物油
C.农贸市场批发和零售的农膜
D.商场销售的水产品罐头
单选题
13、下列关于外部审计的说法,不正确的是()。
A.外部审计作为一种外部监督机制对银行的财务管理和风险管理进行审查,有利于发现银行管理的缺陷,起到市场监督的作用
B.外部审计已经成为银行监管的重要补充
C.加强外部审计对银行的监督作用,可以提高监管效率,但另一方面也增加了监管成本
D.外部审计作为独立的第三方,有利于引导投资者、社会公众对银行经营水平和财务状况进行分析、判断,客观上对银行产生约束作用
多选题
14、物业管理项目财务管理的基本职能包括()。
A.业务数据记录、分类、汇总
B.定期编制财务报表
C.定期编制专用的服务费用收支报表
D.定期为业务主管报销非常开支
E.规避业主委员会对账目的检查
多选题
15、职能战略是为贯彻、实施和支持总体战略与业务单位战略而在企业特定职能管理领域内制定的战略,包括()。
A.人力资源战略
B.财务战略
C.信息战略
D.技术战略
单选题
16、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()。
A.财务报表结构
B.成本结构
C.经营杠杆
D.盈亏平衡点
多选题
17、下列符合会计师任职的基本条件的有()。
A.取得博士学位,并具有履行会计师职责的能力
B.取得硕士学位并担任助理会计师职务1年左右
C.取得第二学士学位或研究生班结业证书,并担任助理会计师职务2至3年
D.掌握一门外语
单选题
18、目标营销战略的前提是()。
A.市场细分
B.选择目标市场
C.市场定位
D.营销组合
单选题
19、企业与政府间的财务关系体现为()。
A.债权债务关系
B.强制和无偿的分配关系
C.资金结算关系
D.劳动成果分配关系
单选题
20、A信托产品体现了信托的()职能。
A.社会公益服务
B.财产事务管理
C.融通资金
D.社会投资
多选题
21、一般地,银行制定一个较完整的公司信贷营销计划应包括()等。
A.行动方案
B.计划概要
C.损益预算表
D.机会与问题分析
E.营销战略与策略
多选题
22、监事会对经营管理的业务监督包括()。
A.通知经营管理机构停止其违法行为
B.随时调查公司的财务状况,审查账册文件,并有权要求董事会向其提供情况
C.审核董事会编制的提供给股东会大会的各种报表,并把审核意见向股东(大)会报告
D.当监事会认为有必要时,一般是在公司出现重大问题的情况下提议召开股东(大)会
E.聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员
多选题
23、
(一)春雨公司2010年有关损益类账户本年累计发生额如下:
(单位:
元)
假设春雨公司利润总额与应纳税所得额一致,所得税税率为25%。
要求:
根据上述材料,回答1~5题:
期末编制春雨公司将所有损益类账户余额结转至“本年利润”的会计分录为()。
A.借:
本年利润1253000贷:
主营业务成本985000营业税金及附加75000销售费用40000管理费用60000财务费用20000其他业务成本22000营业外支出28000资产减值损失23000
B.借:
主营业务成本985000营业税金及附加75000销售费用40000管理费用60000财务费用20000其他业务成本22000营业外支出28000资产减值损失23000贷:
本年利润1253000
C.借:
主营业务收入1750000其他业务收入31000营业外收入65000贷:
本年利润1846000
D.借:
本年利润846000贷:
主营业务收人1750000其他业务收入31000营业外收入65000
单选题
24、对于注册制,下面说法正确的是()。
A.它要求发行人提供关于证券发行本身以及同证券发行有关的一切信息
B.发行人只要充分披露了有关信息,在法定注册申报后的规定时间内未被证券监管机构拒绝注册,还要经过批准
C.发行人要完全公开有关信息,不得有重大遗漏,不需要对所提供信息的真实性、完整性和可靠性承担法律责任
D.证券发行注册制实行公开管理原则,实质上是一种发行公司的财务公布制度。
它可以向投资者提供证券发行的有关资料,可以保证发行的证券资质优良、价格适当
多选题
25、下列关于银监会与人民银行的金融监管职责分工的总结中正确的有:
A.商业银行的成立、注册资本、经营范围、合并与分立、持有其5%以上股份、高级管理人员的更换等事项都应由银监会进行批准
B.虽然商业银行的经营范围须由银监会进行批准,但是经营结汇、售汇业务则应当经过中国人民银行的批准
C.国务院银行业监督管理机构有权随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。
中国人民银行在银行业金融机构出现支付困难,可能引发金融风险时,为了维护金融稳定,也有权对银行业金融机构进行检查监督。
D.国务院银行业监督管理机构、中国人民银行对商业银行的财务状况有共同的监督权力
单选题
26、根据劳动法的规定和劳动关系的性质,下列哪一项纠纷属于劳动争议?
A.某私营企业职工张某与某地方劳动保障行政部门的工伤认定机关因工伤认定结论而发生的争议
B.进城务工的农民黄某与其雇主某个体户之间因支付工资报酬发生的争议
C.某国有企业退休职工王某与社会保险经办机构因退休费用的发放而发生的争议
D.某有限责任公司的职工李某是该公司的股东之一,因股息分配与该公司发生的争议
多选题
27、对市场营销内涵的表述中,正确的有()。
A.市场营销是企业的一种战略管理活动
B.市场营销是一种经营理念,其核心思想是以经济效益为中心
C.市场营销有实现商品或服务的价值和增值的作用
D.市场营销的基本原理是企业在动态的环境中,通过满足消费者的需要促进交换,最终实现企业的目标
E.市场营销的本质是企业在动态的环境、企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程
单选题
28、根据资料
(2),下列说法错误的是()。
A.固定资产的使用寿命、预计净残值和折旧方法都应于每年年度终了时,进行复核
B.使用寿命不确定的无形资产,至少应于每年年度终了时进行减值测试
C.无形资产只能采用直线法摊销
D.甲公司应在财务报表附注中披露会计估计变更的原因和内容
单选题
29、市场细分是选择目标市场的重要环节,有着重要的作用和意义。
以下描述中,不属于市场细分作用的是()。
A.市场细分是识别市场机会最有效的方法
B.市场细分是制定科学、合理的市场营销战略的保证
C.市场细分是企业强化竞争能力的重要措施
D.市场细分是分析行业环境的方法
多选题
30、境内上市公司所属企业境外上市财务顾问的职责有()。
A.尽职调查
B.持续督导
C.信息披露
D.监督管理
-----------------------------------------
1-答案:
D
我国银行的营销组织职责与银行目前采用的总、分行制密不可分,不同级别的银行承担着不同的营销职责。
银行营销组织模式分为职能型营销组织,产品型营销组织,市场型营销组织,区域型营销组织。
在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织,即将业务人员按区域情况进行组织。
该结构包括一名负责全国业务的经理,若干名区域经理和地区经理。
本题最佳答案是D选项。
2-答案:
B
逆向选择,通常是指在某些类型的市场中,当买者无法准确了解欲购买产品的品质信息时,就会导致市场中通常只存在质量低下的商品。
换言之,逆向选择是由信息不对称而导致的“次货驱赶良货”的一种现象。
B项是企业通过增加工资来吸引工人,是一种正向选择。
故本题答案为B。
3-答案:
D
《消费者权益保护法》第54条规定:
“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。
”根据该条规定,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,虽然不是为生活需要购买商品,也参照《消费者权益保护法》执行。
所以于某购买玉米种子和农药的行为适用《消费者权益保护法》的规定。
《消费者权益保护法》第10条规定:
“消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
”该条规定了消费者的公平交易权。
根据该条规定,消费者有权获得价格合理的公平交易条件,农产品公司趁虫害猖獗之机大幅提高农药价格,其行为损害了于某的公平交易权,违反了《消费者权益保护法》的规定,所以A选项不正确。
《消费者权益保护法》第35条规定:
“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的。
可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
”根据该条规定,由于缺陷商品造成人身、财产损害的,可以向销售者索赔,也可以向生产者索赔,因此于某既可以直接向农产品公司索赔,也可以直接向种子站索赔,所以BC选项都不正确。
消费者既可以向销售者索赔,又可以向生产者索赔,销售者赔偿后,属于生产者责任的,销售者有权追偿,反之亦然,由此可见,消费者不能获得双倍赔偿,只能选择或者向销售者索赔,或者向生产者索赔,所以D选项正确。
4-答案:
C
[解析]保险营销战略是保险营销部门为了实现保险企业占领目标市场、完成预定营销目标,对目标保险市场进行选择、定位,以及制定全面营销规划和行动方案。
它是保险营销计划的基础,也为保险营销活动奠定了基础。
5-答案:
D
保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的,其出具担保时,必须提供董事会同意其担保的决议和有相关内容的授权书。
6-答案:
C
记录软件的使用情况是一项性能管理控制。
选项(a)不正确,因为故障报告属于错误管理功能。
选项(b)不正确,因为访问违例属于安全管理功能。
选项(d)不正确,因为成本分摊属于财务管理职能。
7-答案:
A,C,D
[解析]房地产市场营销面临的市场环境包括宏观政治经济环境、客户需求和竞争状况三大方面,这三大方面处在不断地发展变化中,单个的房地产开发企业无法对其进行干预和控制。
8-答案:
A,B,C,D
[理由]市场营销观念的核心内容有:
①目标市场;②顾客导向;③协调的整体营销;④通过满足需求获得利润。
9-答案:
B
暂无解析
10-答案:
C
顾客需求的异质性是市场细分的依据。
由于顾客需求千差万别并且不断变化,即顾客需要、欲望以及购买行为呈现异质性,使得顾客需求的满足呈现差异性。
11-答案:
C,E
[解析]A项CRM技术有三种类型:
运营型、协作型、分析型;B项运营型CRM可能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能;D项分析型CRM的价值并不仅仅在算法和存储上,也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务。
12-答案:
C
暂无解析
13-答案:
C
银行监管的任务随着银行金融服务多样化的开展,也越来越复杂,加强外部审计对银行的监督作用,就可以帮助银监部门提高监管效率,同时降低监管成本。
14-答案:
A,B,C
[解析]物业管理项目财务管理是指在一个独立行使管理权的基层物业管理单位内,独立核算的财务主体所进行的以物业服务费为主要对象的费用计划、编制、控制、使用及管理和分析的财务活动。
它的基本职能是通过一般会计制度规定的程序和方法,将由物业管理项目管理服务活动而产生的大量的、日常的业务数据,经过记录、分类和汇总,定期编制通用的财务报表和专用的服务费用收支报表。
15-答案:
A,B,C,D
[解析]职能战略是为贯彻、实施和支持总体战略与业务单位战略而在企业特定职能管理领域内制定的战略,包括人力资源战略、财务战略、信息战略和技术战略。
16-答案:
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似,所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以,选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此,本题的正确答案为B。
17-答案:
A,C,D
[考点]会计师任职的基本条件
18-答案:
A
[解析]所谓市场细分,就是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异,将具有不同消费需求的顾客群体划分成若干个子市场,它是目标营销战略的前提。
19-答案:
B
[解析]本题的考点是财务关系的具体体现。
政府作为社会管理者,担负着维持社会正常秩序、保卫国家安全、组织和管理社会活动等任务,行使政府行政职能,政府依据这一身份,无偿参与企业利润的分配,企业必须按照税法规定向中央和地方政府缴纳各种税款,故B项是正确的;另外,企业与其债务人之间的财务关系表现为债权债务关系、企业内部各单位之间的财务关系表现为资金结算关系,企业与职工之间的财务关系表现为劳动成果分配关系。
20-答案:
B
[解析]财产事务管理职能亦称财务管理功能,是指受托人受委托人之托,为之经营管理或处理财产的功能,即“受人之托、代人理财”,这是信托的基本职能。
21-答案:
A,B,C,D,E
[解析]一般地,一个较完整的公司信贷产品市场营销计划应包括以下几个板块:
计划概要、当前营销状况、机会与问题分析、营销目标、营销战略与策略、行动方案、损益预算表和营销控制。
22-答案:
A,B,C,D
[解析]为了完成监督职能,监事会不仅要进行会计监督,而且要进行业务监督。
监事会对经营管理的业务监督包括:
一是通知经营管理机构停止其违法行为;二是随时调查公司的财务状况,审查账册文件,并有权要求董事会向其提供情况;三是审核董事会编制的提供给股东(大)会的各种报表,并把审核意见向股东(大)会报告;四是当监事会认为有必要时,一般是在公司出现重大问题的情况下提议召开股东大会。
故选ABCD。
选项E是经理人的职权,故不选。
23-答案:
A,C
结转损益类账户,将费用类账户转入“本年利润”账户的借方,收益类账户转入“本年利润”账户的贷方。
24-答案:
A
B项发行人只要充分披露了有关信息,在法定注册申报后的规定时间内未被证券监管机构拒绝注册,即可进行证券发行,无须再经过批准;C项发行人要对所提供信息的真实性、完整性和可靠性承担法律责任;D项证券发行注册制实行公开管理原则,实质上是一种发行公司的财务公布制度。
它要求发行人提供关于证券发行本身以及和证券发行有关的一切信息,但不保证发行的证券资质优良、价格适当。
25-答案:
B,D
[解析]本题考点为银行业监督管理机构和中国人民银行的金融监管职责分工的相关规定。
根据《商业银行法》第3、11、13、24、25、28、62条的相关规定,国务院银行业监督管理机构对商业银行具有以下职权:
(1)对商业银行经营范围的批准权;
(2)对商业银行的批准设立权;(3)调整商业银行注册资本的最低限额;(4)批准变更持有资本总额或者股份总额5%以上的股东;(5)修改章程;(6)批准商业银行的合并和分立;(7)审查变更的董事和经理的任职资格等。
所以选项A的说法并不完全正确,因为对于董事和经理人员的变更国务院银行业监督管理机构并没有完全的批准权,只有对其任职资格的审查权。
根据《商业银行法》第3条的规定,经营范围由商业银行章程规定,报国务院银行业监督管理机构批准。
商业银行经中国人民银行批准,可以经营结汇、售汇业务。
所以选项B是正确的。
选项C是关于二者在对商业银行的检查职能上的区别,根据该法第62条的规定,国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定,随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。
检查监督时,检查监督人员应当出示合法的证件。
商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求,提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。
同时根据《中国人民银行法》第34条的规定,当银行业金融机构出现支付困难,可能引发金融风险时,为了维护金融稳定,中国人民银行经国务院批准,有权对银行业金融机构进行检查监督。
在特殊情况下,中国人民银行对商业银行也有检查监督的权力,但是其检查监督必须经过国务院的同意,所以选项C也不正确。
根据《商业银行法》第55条的规定,商业银行应当按照国家有关规定,真实记录并全面反映其业务活动和财务状况,编制年度财务会计报告,及时向国务院银行业监督管理机构、中国人民银行和国务院财政部门报送。
商业银行不得在法定的会计账册外另立会计账册。
可见,选项D的说法是正确的。
26-答案:
B
根据《劳动争议调解仲裁法》第2条规定:
“中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法:
(一)因确认劳动关系发生的争议;
(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(六)法律、法规规定的其他劳动争议。
”《企业劳动争议处理条例》第2条规定:
“本条例适用于中华人民共和国境内的企业与职工之间的下列劳动争议:
(一)因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议;
(二)因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议;(三)因履行劳动合同发生的争议;(四)法律、法规规定应当依照本条例处理的其他劳动争议。
第39条,国家机关、事业单位、社会团体与本单位工人之间,个体工商户与帮工、学徒之间,发生的劳动争议,参照本条例执行。
”B符合第2条第2项的规定,所以属于劳动争议。
27-答案:
A,C,D,E
暂无解析
28-答案:
C
[解析]无形资产也可能采用产量法摊销。
29-答案:
D
[解析]本题考查市场细分的作用。
30-答案:
A,B
[解析]所属企业申请到境外上市,上市公司应当聘请经中国证监会注册登记并列入保荐人名单的证券经营机构担任其维持持续上市地位的财务顾问。
财务顾问的职责主要有:
①尽职调查;②持续督导。
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