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后厨班组建设计划
篇一:
201X年酒店厨房工作计划
201X年厨房工作计划随着201X年随着政府厉行节约反对浪费的要求陆续出台,高端餐饮业受到前所未有的冲击。
201X对于高端餐饮竞争会更加严重,在如此逆境中,201X年如何利用我们的优势来扭转颓势,将是中厨的首要重担。
今年中厨将根据去年的经验与不足在酒店的大方针指引下、找准定位。
适应瞬息万变的市场变化积极转变、调整。
初步计划如下。
一、经营管理方面
1、根据市场调研数据来看,真正受到风暴袭击受损严重的是高端消费场所、如星级酒店、高端会所,特别是依赖政府宴请接待的餐饮企业尤为突出。
酒楼性质的大众餐饮反而呈现出勃勃生机。
201X年酒店要生存发展必须由高端消费群体转变为中档为主体。
如何抢占中档市场,就在于突出我们的优势、强化菜品质量、找准市场菜品结构、摸清当下消费者的需求。
产品质量是我们制胜的法宝,今年中厨将以产品的改良与创新为突破口力求打造出系列拳头产品,稳定客源。
以“稀缺资源”为促销手段,多项措施齐头并进来提高经营利润。
同时中厨将紧随市场变化,酒店方针。
对内部、外部随时做出调整,内部从人员的合理调配优劣淘汰。
外部从菜肴价格、结构调整等等。
以“灵巧变”的经营模式应对市场的挑战,推动酒店前进的步伐。
2、依靠自身技术优势,积极开拓新领域,要加快新产品研发,由厨师长牵头,出品小组成员为主根据市场信息,不断研制开发新产品,制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究的方法提高出品质量。
3、面对低迷的宴会市场,菜肴出品质量、速度、温度是主旋律。
今年中厨出品小组将在原有的基础上,投入更多的精力与时间,组织力量加大对宴会新菜品的开发、各职能部门主管亲力亲为跟踪把关与宴会部门相互协调配合打造出金源的宴会品牌。
4、定期对员工进行岗位和技术培训,对各档口主管、主厨进行评估、考核,工作表现突出的有发展潜力的给予奖励重点培养。
反之根据酒店的规章制度进行处罚、劝退。
打造一支能打硬仗的团队。
二、新产品推出计划方面
1、零点方面中厨将根据酒店的思路、定位、市场调研数据、顾客的需求重新研制新的大菜牌,计划4-5月份推出。
2、根据不同季节推广适合顾客需求的美食节,3-4月份计划推出“春在江南美食节”6-7月份计划推出“健康野菜”美食节.8-10月份计划推出“乡村发现”美食节。
11-12月份计划推出“冬季养生”美食节。
利用地方特色吸引食客的眼球。
另外寻找一些稀缺资源满足顾客的猎奇心理。
三、成本控制方面抓紧各项成本节约事项和降低能源消耗,下大力气做好边角料的利用,继续完备原材料验收标准,配合收货人员严格按照验收标准验货收货,合理控制每日采购进货量。
继续按先进先出原则使用物品,每天检查冰箱,定期清查库房,防止原材料因过期、受污染等原因无法使用而造成浪费。
对制定的配制标准加大监管力度,每道菜都严格按标准进行生产。
收档后及时关闭水、电、煤气开关。
减少能源消耗。
四、安全生产方面
继续抓好厨房安全管理进一步提高餐检力度,消防、卫生安全小组坚持每日三检工作,加强人员安全防范意识,定期进行安全知识方面的培训。
对食品卫生严格按照卫生部门的要求,坚持生熟区分存放,大型聚餐食品留样。
对于火源、电源设备设施方面以每日三检为基础。
每周四安检报告为保障,发现问题,及时解决,直接追究当事人的责任。
厨师长突击检查及例行检查中,如发现哪一个环节,哪一个班组检查不到位出了问题,直接追究检查小组组长及成员的责任,做到防患于未然。
201X年我们要求每项工作执行过程要实时监控、防止中途懈怠、要以管理提升品质过硬为前提,认真、全面梳理工作中的短板与不足,要有的放矢、切合实际,正视和剖析中厨管理中存在的弊端和问题,将工作中的失误和不足逐一整改落实,
新的一年全体中厨员工将共同努力为酒店的稳定发展,披荆斩棘、始终坚持酒店效益为先、业绩为上的管理理念,促进酒店的盈利水平才能不断提高,酒店的发展基础不断巩固。
篇二:
厨房生产流程控制计划
厨房生产流程控制计划
厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。
三个程序将分为不同班组或岗位,这其间有许多环节,要使每个环节紧密联系又明显划分,就要对厨房生产流程加以控制。
厨房生产控制是对生产质量、产品成本、制作规范,在三个流程中加以检查指导,随时消除一切生产性误差。
保证达到预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,形成最佳的生产秩序和流程,计划如下:
1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。
2、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格、加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。
配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。
烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。
以上每一种规格将制成文字表格张贴于工作处随时对照执行,使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。
(或制成卡片如制备方法卡,制作程序卡?
?
)
3、按生产流程实行程序控制,每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查控制,不合标准的要及时提出,帮助前延程序纠正。
使整个产品在生产的每个过程都受到监控。
4、按厨房的生产分工,实行责任控制法。
每个岗位都担任着一个方面的工作,岗位责任要体现生产责任。
首先每个员工必须对自己的生产质量负责。
其次,各部门负责人必须对本部门的生产质量实行检查控制,并对本部门的生产问题承担责任,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。
5、对那些经常和容易出现生产问题的环节或部门,作为控制的重点,这些重点是不固定的,哪个时期,哪个环节出现质量问题,就把哪个环节作为重点来检查控制,随着重点的转移,逐步杜绝生产质量问题,不断提高生产水平,向新的标准迈进。
厨房为了向客人及时地提供各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。
对此,制订本计划:
一、据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。
二、各班组必须服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。
上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
三、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。
冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,应报厨师长处理。
四、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。
尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
五、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。
严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。
六、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
七、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。
餐饮经营要善于及时地分析不同层次的需求欲望,才能开发出多种多样的适应各种不同层次需求的新产品。
满足人们需求的产品才能为顾客所接受。
因此,制订产品的开拓计划:
一、厨房与其它部门(营销部、采购部、广告部),紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改进和开发。
1、对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。
2、对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。
3、对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。
二、厨房将面对整体员工进行沟通和交流,让全体员工为产品开发出谋划策,并相应地建立合理化建议处理体系,对合理化建议进行有效奖励,并使其制度化,提倡和鼓励创新意识。
三、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。
根据市场信息,不断研制开发新产品。
四、定期收集新产品开发建议书,通过评估、鉴定。
制定新产品计划任务书,通过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。
五、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。
民以食为天,食以洁为本,卫生管理是餐饮企业管理工作中一项经常性的非抓不可的工作,对于促进企业的经济效益和提高企业的信誉、知名度,有着不可低估的作用,为此,特制订本计划。
一、建立卫生组织机构。
酒店派出一名重要负责人主持、主管卫生工作(建成立卫生保洁部)并设置卫生专干(兼)对卫生工作实行全方位管理。
每个部门推选几名兼职卫生监督员。
定期进行卫生检查。
(生产制作间由主管每天安排清洁卫生工作,并设立四名专职环境卫生工作人员,负责随时清扫制作间地面卫生。
兼职卫生临督员负责检查,督促每天卫生工作)。
二、层层签订卫生工作责任状。
卫生工作实行目标管理方式。
每年年底,由主管领导与公司各部门主管与主管领导签定第二年的卫生工作责任状,按责任状的规定条款验收检查,奖罚兑现。
突击检查及例行检查中,如发现哪个环节,哪个班组出了问题,直接追究当事人的责任,由主管领导提出处理及整改意见,由班组主管执行。
三、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。
1、地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。
2、墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。
3、制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。
4、墙角保持清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。
5、垃圾应倒在专用的垃圾箱(桶)内。
6、为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即通过主管部门和领导负责处理。
四、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生“五四”制的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。
1、严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物,零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。
五、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。
1、酒店生产经营的第一线制作员和服务员须持证上岗,“健康证”、“卫生培训证”并每年进行休格检查。
2、患有传染性疾病者,须经治疗后持医院及卫生部门的健康证方能重新报到上班。
3、制作员必须穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。
六、凡违反上述条款者,严格按照《员工奖条例》有关规定从严处罚。
为了酒店的营销运作,根据生产目标控制生产过程的浪费,制定切合实际有用的组织结构,建立明确的岗位分工,将人员进行科学的劳动组合,使每项生产都有具体的人直接负责。
一、厨房组织结构:
二、厨房各岗位职责
设计厨房组织机构最终目的是为了有效地组织生产,使厨房各部门运转正常,各项工作都有人负责。
对岗位规定工作职责、组织关系、技能要求、工作程序和标准。
使岗位的每个员工都明确自己在组织中的位置,工作范围,工作职责和权限,知道向谁负责,接受谁的督导,同谁在工作上有必然的联系,知道工作要承担责任。
1、行政总厨职责
工作计划:
①、根据餐饮部的经营目标、方针和下达的征税指标,负责各餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。
②、对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉和盈利。
③、根据市场情况,作好食品节和食品周的计划。
同时根据厨房的技术情况、市场货源情况、库存情况作好特选菜和推销菜的筹划。
④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。
⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。
⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。
⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。
⑧根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。
⑨负责菜肴的规格制度,组织制定标准菜谱或分别制订各流程的生产规格,并以此来检查生产规范。
⑩制订厨师的业务培训计划。
组织管理:
①、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品,满足顾客需求。
②、计划各餐、督导,检查协调各厨师长的工作,负责对他们考核,评估。
③、根据各厨房的生产特点,编制工作时间表,检查下属出勤情况。
④、根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗人员的安排和调度工作。
⑤、根据酒店要求,制订厨房工作的规章制度和直接下属的岗位职责。
制订各项工作的控制、检查表。
食品制作:
①检查开餐前的各项准备作。
②检查食品制备方法和操作规范。
③检查各份菜肴的数量规格。
④对已烹调的菜肴品尝试味。
⑤检查装盘规格和盘饰要求。
⑥检查生产过程中的卫生情况。
⑦检查出菜肴速度和温度。
⑧指导厨师长和厨师做精细的烹调。
⑨对食品原料的利用,贮藏进行检查控制,保证菜肴符合成本核算。
食品销售:
①、定期征求餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,并将意见实施解决。
②、对直接下属与餐厅协作的原则和要求,并进行协作方面的指导。
③、重视客人意见,处理客人对厨房生产方面的投诉。
其它方面:
①、负责厨房生产任务的安排和协调。
②、负责对厨房环境和生产过程中的安全检查。
③、检查员工的仪容仪表和个人卫生,使之符合酒店的要求,提醒员工遵守员工守则,并对他们的行为负责。
④、做好厨师的技术档案工作的行为负责。
篇三:
厨房管理方案
厨房生产质量管理手册
第一章理念
第二章编制说明
第三章菜谱标准化管理
第四章厨房岗位责任制
第五章生产流程及质量管理标准
第六章厨房生产质量考核
第七章奖惩(另行规定)
第一章理念
(一)质量理念:
质量是餐厅的生命。
质量就是餐厅的形象和声誉。
高质量管理是餐厅的超值资产。
人才和高质量的工作是餐厅的最大利润源泉。
品牌也有生命周期,它靠质量管理来维护。
(二)质量管理理念:
“无差错”就是完美。
“无差错管理”使考核、控制简单化。
常抓不懈,贵在坚持。
世上无难事,只怕有心人。
第二章编制说明
(一)质量控制对象
厨房生产质量的管理,实质就是对厨房生产流程的控制。
厨房的生产流程主要包括原料领用、粗加工、细加工、划菜、配菜、烹调等
工序。
控制就是对生产质量、产品成本和制作规范在生产流程中的实行情况加以检
查督导,随时消除一切生产性误差,从而保证产品一贯的质量标准和优质形象,
保证达到预期的生产成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按照制作规范
操作,形成最佳的生产秩序和流程。
控制的手段包括制定控制标准,并用一定的控制方法控制生产过程。
(二)质量控制标准
任何工作,没有标准,就没有规矩,也就难成方圆。
如果没有统一的生产流
程控制标准,就很难对加工、切配以及烹调等生产流程中可能出现的问题实行调
控,这主要表现为:
第一,如果没有标准,就会使厨师无章可循,而各行其是,
因厨师的经验和技术的差异,以及厨房分工合作的生产方式等因素,饭菜质量失
去稳定性。
第二,如果没有标准,将大大限制餐饮管理干部对成本和质量的了解
程度,因而也就无法进行有效的控制和管理。
控制标准的形式有:
标准菜谱、标量菜谱和生产标准。
标准菜谱是以菜谱的形式,列出用料配方,制定制作程序,明确装盘形式和
盛器规格,指明菜肴的质量标准,告诉该菜肴的成本、毛利率和售价。
标准菜谱
一般为内部使用。
标量菜谱就是在菜谱的菜名下面,分别列出每个菜肴的主料配方和口味特点。
标量菜谱由客人使用,使客人感到酒店对菜品质量的负责态度,也起到了让客人
监督的作用,同时使厨师对烹制质量引起高度重视。
生产标准是指生产流程的产品制作标准。
包括了原料标准、加工标准、切配
标准和烹调标准。
原料标准在生产环节主要是对原料标准的复核,是对采购部门
工作的监督和补救;加工标准主要是规定用料要求、成型规格、质量标准;配菜
标准主要是对具体菜肴配制规定用料品种和数量;烹调标准主要是对成菜规定配
料比例、调味汁比例、制作规程、盛器规格和装盘形式等。
(三)质量控制方法
就是在质量管理标准的基础上,实行标准菜谱、标量菜谱、生产操作标准控
制,以及生产质量考核制度,并纳入员工工作考评、奖惩制度体系。
第三章菜谱标准化管理
1.标准菜谱内容主要有:
菜谱类别、烹调份数、菜品名称、净料成本、毛利
率、售价、生产规程、关键工艺、器皿、装盘形式、成品要求、成品彩色照片等,以及主料、辅料、调料名称和数量。
2.所有新增菜和创新菜都必须先安排试做,并组织品尝、评价,经过改善,
填写正式标准菜谱,厨师长、执行经理或经营副总签字批准后投产。
3.标准菜谱是企业资产,是企业机密,建立档案统一管理,厨房按手续领用。
4.标准菜谱需制作3份以上,以需定量。
5.厨房以标准菜谱指导菜品生产,保证菜品质量,实现标准化管理。
注:
《标准菜谱》样式见附1
附1:
标准菜谱
菜品名称:
菜谱类别:
零点宴会菜系:
编号:
保证每日可烹调份数:
单位成本(元):
成本(元):
单价(元):
售价(元):
第四章厨房岗位责任制
⊙厨师长岗位责任制
厨师长直接对经营副负责,负责主持厨房的组织领导、业务管理工作,随时处理厨房发生的问题,并及时向执行总经理或经营副总汇报。
1.制定每一时期厨房工作计划、成本预算等,并以此为依据制定可行实施细则,有效控制成本,保证毛利。
2.及时了解客人口味及用餐方式的变化,修订菜谱,使之更符合市场要求,满足顾客需要。
3.负责厨房的劳力调配和班组之间的协调工作。
了解员工情况,根据每个员工的特长安排工作,随时根据工作的繁简、任务轻重对厨房人员合理调配。
4.负责指挥大型或重要宴会的烹调工作,制定临时菜单,并对菜品质量进行现场指导和把关。
5.准确掌握原料库存量,合理安排原料的使用,监督各道生产工序,避免浪费,及时进行货物清盘,严格控制成本。
6.负责指导主管和厨师的日常工作,搞好班组间的协调,执行工作纪律和行为准则,及时解决工作中出现的问题。
7.负责厨房卫生工作,抓好环境卫生、食品卫生和个人卫生,督促各小组严格执行《食品卫生法》和《食品从业人员“五、四”制度》及厨房的各项卫生制度,检查食品、餐具、用具和厨师的个人卫生,杜绝发生食品中毒事件。
8.每天检查验收的原材物料,杜绝不合质量标准和价格标准的原材物料入厨。
9.安排厨师的培训、考核工作,加强岗上培训和技术交流,力求菜品生产的标准化和制作的规范化,并不断研制新菜品。
10.检查监督厨房各种设备的安全使用和保养。
11.负责厨房的考勤。
完成执经营副总交派的其他工作。
⊙烹调主厨岗位责任制
烹调主管带领并指导本组员工进行菜品的烹调制作,直接对厨师长负责。
1.负责本组日常行政和业务管理工作,协助厨师长拟订本班组工作程序和操作规范。
2.协助厨师长研制新菜品和季节菜品的推出计划。
3.把好食品质量关,控制食品成本和毛利率。
4.检查本组员工仪容仪表、个人卫生情况及所属区域内卫生清理情况。
5.按厨师长的安排,分派本组员工的工作。
6.计划和安排、领用当日各种调料,制作不同的卤汁。
7.带领并督促员工严格按规定烹制菜品,严格操作程序和操作规范。
8.负责根据员工的不同特点进行岗上培训和业务指导。
9.检查、监督本组所用各种设备、器具的安全和保养。
10.完成厨师长交派的其他工作。
⊙炒锅厨师岗位责任制
炒锅厨师在烹调主管的领导下,负责菜品的烹制工作。
1.根据预订情况及主管安排,准备好当日(来自:
WWw.:
后厨班组建设计划)所用调料和佐料,做好开餐一切准备。
2.严格执行操作规程,保证菜品质量,对原料不新鲜和切配不合要求的菜品有权退回。
3.严格区分炒、爆、烹、溜、炸、煎等烹调方法保证每种烹调方法所出菜品的独特风味。
4.改进技术,研制新菜品。
5.负责工作区域的清洁卫生,对剩余的油、料酒、酱油、醋等调料进行过滤
等净化处理,盛器定期清洗。
6.对每天的用料消耗情况,做到心中有数,节约能源,降低成本,杜绝浪费。
7.负责工作区域设备及厨具的维护保养。
8.完成主管交派的其他工作。
⊙打荷工岗位责任制
打荷工在业务上接受炒锅厨师领导,是炒锅厨师的助手。
1.负责一切宴会、零点菜品的跟单按次序出菜的工作。
2.负责各种菜式的摆设造型,做好菜品的围边装饰工作。
3.早班做好各种菜式烹调的准备工作,开收酱料档。
4.掌握各种菜式的装载器皿,和上粉、穿、酿、卷、包、贴、挤工作和造型。
⊙切配领班岗位责任制
切配领班带领并指导切配人员进行操作,对厨师长负责。
1.根据当日预订和客情预测,在厨师长的指示下,负责当日原材物料的计划领用(与采购)。
2.具体负责并指导本组员工进行原料切配加工及综合利用。
3.负责本组员工技术考核,带领督促员工按操作规程进行操作。
4.负责本组工作场地的卫生及各种设备、器具的管理和清洁保养。
5.检查本组员工仪容仪表及个人卫生。
6.协助厨师长制定或修改切配工作程序及规范要求。
7.对本组员工做好传帮带工作,随时根据员工技术情况进行岗上培训和业务指导。
8.把好质量关,确保各种菜品的切配质量和数量。
9.完成厨师长交派的其他工作。
安排制定以下责任制:
A.在厨师长的领导下,负责冷库(雪柜)的使用管理及设备的维护保养工作。
1.对所有入冷库(雪柜)的原料验收、验出。
2.对各种用量大原料的需要量做到心中有数,根据库存情况及时向厨师长反映,以防滞货、脱销。
3.按各种原料的性能、要求分类妥善保管。
4.冷库要保持要求的温度,每周一次刮霜、冲洗,搞好清洁卫生。
5.出货要过磅计量,做好记录,库存帐目清楚,帐物相符。
6.定期盘点货物,防止积压。
7.协助维修人员负责冷库设备、设施的使用、保养和一般维护维修。
8.完成厨师长交派的其他工作。
B.煤气柴油责任制
煤气工在厨师长的领导下,负责厨房生产所需的煤气供应。
1.负责煤气室的环境卫生。
2.保证煤气的安全运行,煤气室内严禁吸烟和明火,非工作需要禁止任何人进入。
3.负责厨房的煤气供应。
4.负责煤气管道、阀门等的正常运转,坚持每日检查维护工作。
5.负责入店煤气的验收,保证不合格者拒收。
⊙切配厨师岗位责任制
切配厨师在切配领班领导下,负责菜品生产的切配工作。
1.接受切配领班分派的工作。
2.根据宴会和零点菜单要求,把食品原料进行刀工处理。
3.负责向冰箱内存、取原料,确保食品原料的质量。
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