证书小精灵说明.docx
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证书小精灵说明.docx
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证书小精灵说明
一、电子钥匙常见问题解答
(一)电子钥匙是否可以直接插拔?
答:
电子钥匙不同于存储U盘无需删除硬件,可直接插拔。
(二)电子钥匙的初始密码如何获取?
如何修改电子密码?
答:
电子钥匙的初始密码为:
6个1。
在证书小精灵【Ukey管理】--【修改Ukey口令】里可修改口令(非必须修改)。
(三)电子钥匙有效期是多长时间?
电子钥匙过期后是否要更新?
答:
电子钥匙的有效期在插入电子钥匙后,在证书小精灵【Ukey管理】--【查看签名/加密证书】里可以查看到证书有效期起、止时间。
电子钥匙到期后,用户仍需使用电子钥匙,需进行续费,目前,电子钥匙续费方式包括:
1、在线办理:
登陆信安CA网站()点开【数字证书在线办理】办理。
2、现场办理:
携带办理证书所需资料到服务网点办理证书。
(四)电子钥匙密码忘记了或者由于输错密码达到上限后被锁定了怎么办?
答:
需携带电子钥匙和相关资料到网点办理解锁业务,所需资料:
1、载有统一社会信用代码的营业执照副本复印件加盖公章一份;或提供旧版《税务登记证(副本)》复印件加盖公章一份;
2、经办人有效身份证件(正反双面)的复印件一份;
3、填写HNXACA单位数字证书申请表两份加盖公章(可在现场领取也可在网站下载中心下载)
件(加盖公章)。
(五)电子钥匙丢失了怎么办?
答:
电子钥匙丢失后,需提供相关资料到网点办理挂失补办业务,所需资料:
1、载有统一社会信用代码的营业执照副本复印件加盖公章一份;或提供旧版《税务登记证(副本)》复印件加盖公章一份;
2、经办人有效身份证件(正反双面)的复印件一份;
3、公司出具的丢失证明加盖公章一份;
4、填写HNXACA单位数字证书申请表两份加盖公章(可在现场领取也可在网站下载中心下载)
二、证书小精灵常见问题解答
(一)证书小精灵如何下载、安装?
1.第一步:
请打开电子钥匙上印刷的信安CA公司网址(),在网站首页左侧小精灵版本下载中,任意选择下载地址下载新版小精灵,如下图所示:
2.弹出文件下载提示,点击“保存”或“浏览”选择保存位置,点击“保存”或“下载”可以保存到电脑相应的磁盘,如下图所示:
3.下载完成后,请关闭所有浏览器、应用程序及杀毒软件,在保存安装程序位置找到证书小精灵压缩包,解压证书小精灵程序,双击应用程序根据提示完成安装,图标如图所示:
压缩包:
应用程序:
桌面快捷图标:
4.纳税人进行网上报税前,请插入电子钥匙,先进行数字证书运行环境检测,打开证书小精灵操作主界面,鼠标点击【系统检测】界面点击【一键检查】,检测通过即可以使用。
(二)证书小精灵的作用是什么?
答:
证书小精灵作用:
识别电子钥匙,签名证书、加密证书的使用,修改电子钥匙的口令,快捷登陆图标以及查看证书内容等。
(三)为什么证书小精灵“UKey管理”中有签名、加密两张数字证书?
答:
这是因为您的证书是双证书类型,包括签名证书和加密证书。
两个证书虽然主体名称相同,但用途不一样,签名证书用于对数据进行数字签名,并代表您的真实身份;加密证书则用于对数据进行加密或解密,不能用于数字签名。
三、地税系统常见问题解答
(一)地税系统对电脑系统整体要求
1.操作系统要求:
建议使用windowsXP和Windows7操作系统。
不建议使用服务器类操作系统:
如windows2003、windows2008等。
2.浏览器要求:
系统要求IE版本为8.0,32位。
系统不支持其他类型的第三方浏览器。
如当前操作系统浏览器版本低于8.0,请升级浏览器。
如果当前浏览器版本高于8.0的,建议降级或者按键盘中“F12”键,选择《浏览器模式》,选择“InternetExplorer8”
IE浏览器版本查看方法:
证书小精灵上【系统检测】--【一键检查】--【系统基本情况】第二条可查阅,如下图:
(二)如何登陆地税系统
1.点击证书小精灵上【办事大厅】--【河南地税】图标登录地税系统(首次登录前,请联系地税部门开通网上办税权限)
2.金税三期网上办税登陆页面,输入用户名(地税纳税人识别号)、登陆密码(初始登陆密码为8个1)、验证码,点击【登录】。
3.弹出电子钥匙口令输入窗口(初始口令为6个1),如下图:
如是初始密码8个1,登陆后,需要修改登陆密码,密码须更改为8—12位数字、字母组合。
(字母区分大小写)
注意:
这个界面修改的是用户名下面的登录密码,请用户不要把登录密码和钥匙口令记混。
修改成功之后请再次用新密码登录(如果遇到用户名上面提示登录成功页面不跳转的情况,请将杀毒软件完全退出后,再重新登录)。
(三)登陆金三地税系统时提示:
用户名或者密码不正确。
原因:
1.用户名输入错误;
2.登陆密码输入错误(登陆原始密码是8个1,修改后密码为8---12位数字字母组合密码,字母区分大小写);
3.如果是第一次登陆网上办税系统及新开通的用户,需要联系税务机关开通网上办税权限;
4.跟税务机关确认账户是否被禁用。
注意:
三证合一的纳税人,如老税号登不进去请联系地税税务机关确认是否做过税号变更、是否进行一照一码纳税人信息维护,如已变更,还需变更电子钥匙的税号。
另,变更税号,可以带上资料到服务网点现场或在网上()进行税号的变更。
(四)登陆金三地税系统,提示证书未安装或证书错误
原因:
金三地税系统用户名输入的税号与证书的税号不相符。
(五)登录网上办税系统内,网页显示一半
解决办法:
金三地税系统登陆界面即显示有用户名、密码、验证码的界面
在IE浏览器左上角菜单栏打开【工具】,点击【兼容性视图设置】,‘添加此网站”会自动带出网上办税系统的网址,点击【添加】,“在兼容性视图中显示所有网站”打对勾,添加后,关闭兼容性视图设置对话框,重新登陆即可(注意:
如果左菜单栏无【工具】按钮,可以同时按键盘上Alt+T,可显示)
(六)报表报送问题
1.报送财务报表时,资料报送大类、小类里无可以选择的信息,怎么回事?
答:
税务机关没有认定财务报表,联系税务机关认定报表。
2.报送财务报表时,填写完数据,点击保存提示如下:
答:
点击确定,退出系统重新填写即可,填写时间不得超过5分钟,可以空表保存后再修改。
(七)网上申报问题
1.印花税如何申报?
答:
点击【网上申报】--【印花税申报】,正确选择【纳税期限】后,带出印花税【应税凭证名称】,填写信息后,点击【保存】,保存成功后,如有税款,可以缴纳税款。
2.扣缴个人所得税怎么申报?
个税是否支持多次导入?
是否支持多次申报?
答:
(1)必须要在税务机关进行税费种认定,其征收方式为代扣代缴,征收项目为个人所得税,征收品目为工资薪金所得等品目。
申报操作步骤:
点击【网上申报】--【代扣代缴】--【扣缴个人所得税申报】,先下载模板,点击“个税导入模板下载”,如下图所示:
下载之后,填写好模板之后保存,然后点击【导入】按钮,导入明细文件,明细文件导入成功,确认无误申报缴款即可。
(2)个税支持多次导入;
(3)扣缴个人所得税申报一个所属期只能申报一次,不支持多次申报。
3.个税正常申报后,在申报信息查询中查不到申报数据。
原因:
个税申报有时间延迟。
建议申报两个小时后再查询申报记录。
4.个税导入过程中提示错误页面,详细信息中提示“null”。
原因:
模板中有必填内容未填。
请仔细检查导入的模板,请按照填写说明页的填写说明将未填项补填上。
5.申报房产税的前提条件是?
答:
房产税申报前提条件是:
纳税人必须要先应税房屋信息登记。
可以在【网上申报】—【财产税项目申报】—【房产税税源信息采集】里采集信息。
房产税信息采集注意事项:
1、修改应税明细数据时,要先点击【变更】按钮,再进行修改。
2、纳税义务终止确认时,要选择房屋转出时间。
6.土地使用税如何申报?
土地使用税信息采集注意事项是?
答:
申报的前提是:
该纳税人必须要在在所属期内有有效税源信息。
可以在【网上申报】—【财产税项目申报】—【城镇土地使用税信息采集】里采集信息。
土地使用税采集注意事项:
城镇土地使用税信息采集完成后,默认属期是按季,如需按月申报,找税务人员认定。
在城镇土地使用税信息采集中,如需进行变更土地应税明细信息,请先执行“变更”操作,然后再进行相应的土地信息变更。
在城镇土地使用税信息采集中,如需进行减免税信息采集时,请按照实际情况进行填写。
在城镇土地使用税信息采集中,如需进行纳税义务终止时,请先填写“土地转出时间”。
7.土地增值税申报的条件是什么?
答:
申报属期内,当前纳税人要进行相关的税费种认定,可以在【统计查询】—【税费种认定查询】里查询是否认定此税种。
8.网上申报成功后,忘记缴款,但是缴款页面已经关闭,怎么办?
答:
点击【网上纳税】,选中申报成功的税种,可以补交税款。
9.网上缴纳税款后,如发现税款少缴了,可否在地税系统里补交?
答:
可以进行补缴,进行申报错误更正来补缴税款。
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