消化道肿瘤护理常规.docx

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消化道肿瘤护理常规

一、消化道肿瘤的护理常规

1、按肿瘤内科一般护理常规，化疗期间按化疗护理常规。

2、按消化系统疾病护理常规。

3、做好心里护理，安慰患者，避免不良精神刺激。

注意卧床休息。

4、给易消化的饮食，禁食刺激性食物。

腹水浮肿者给低盐饮食，遵医嘱限制液体摄入量，并举高低肢，增进静脉回流。

准确记录出入量。

5、肝癌晚期应注意观察有无感性脑病症状，如性格行为改变、言谈举止反常、定向障碍、躁狂、意识朦胧、意识消失等。

如有肝昏迷者按肝昏迷处置。

6、黄疸病人常发生皮肤瘙痒，可用1%薄荷乙醇外用，不要使劲抓皮肤，穿柔软舒适的衣服，以避免皮肤破溃感染。

7、有腹部瘘口应注意周围皮肤护理。

8、仔细观察生命体征、腹部体征及排便情形，如出现穿孔、出血、阻塞等并发症应做好相应的护理。

注意化疗药物的副作用及血象转变。

9、增强营养，少食多餐，给予易消化、营养丰硕饮食。

如有幽门不全阻塞可给予流质饮食或禁食，必要时行胃肠减压。

不能进食者静脉补充液体和营养夜，及早行手术医治。

二、高血钾症的处置

一、当即停用含钾食物、钾制剂、保钾利尿剂、库存血等

二、.静注钙剂（10%葡萄糖酸钙10～20ml），可重复利用，钙与钾有对抗作用，能减缓钾对心肌的毒性作用。

或30～40ml加入液体滴注。

3.静脉注射5%碳酸氢钠溶液60～100ml，或%乳酸钠溶液40～60ml，以后可再注射碳酸氢钠100～200ml或乳酸钠溶液60～100ml，这种高渗碱性钠盐可扩充血容量，以稀释血清钾浓度，使钾离子移入细胞内，纠正酸中毒以降低血清钾浓度，还有注入的钠,对钾也有对抗作用。

4.用25%～50%葡萄糖100～200ml加胰岛素（4g糖加1U正规胰岛素）作静脉滴注，当葡萄糖合成糖原时，将钾转入细胞内。

d.注射阿托品，对心脏传导阻滞有必然作用。

5.透析疗法：

有腹膜透析和血液透析，肾功能不全，经上述医治后，血清钾仍不下降时可采用。

6.阳离子互换树脂的应用，15g,口服,4次/d可从消化道携带走较多的钾离子，亦可加入10%葡萄糖200ml中作保留灌肠。

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三、低钾血症的补钾原则

一、口服补钾，如氯化钾、枸橼酸钠等。

二、静脉补钾：

10%氯化钾稀释后静滴，禁止直接静脉推注，以避免血钾突然升高而引发心跳骤停

3、见尿补钾：

尿量大于40毫升/小时或500毫升/天方可补钾

4、补钾量：

依血钾水平天天补钾60-80mmol/L（3-6克/天）

五、补钾中钾的浓度不超过40mmol/L（3g/L）

六、补钾速度不宜超过20-40mmol/L

四、低钠血症的护理

1增强心理护理，关心患者的生活，尊重患者。

多与患者交谈，注意患者的言行表现，细心观察，及时发觉病情及早处置。

2做好饮食护理轻度者，可增加饮食的钠含量。

指导患者进食清淡易消化食物，如菠菜、冬瓜汤、萝卜虾仁汤、鸡蛋汤等。

并嘱患者适量饮用淡盐水，同时需要适当限水，仅补足非显性失水和尿量即可。

中度者，应严格限水，适当总加口服钠盐。

3记录出入量，观察液体平衡情形天天摄入量少于2500ml，尿量少于500ml应及时通知医生，以便做相应的处置。

应用利尿药物时应准确记录24h出入量。

腹水患者行腹腔穿刺放腹水医治时，应准确记录抽出腹水的量、性质，指导医治及时给予补充钠盐。

4动态观察病情低钠血症初期易于原疾病本身症状相混淆而不易发觉，因此动态观察病情是超级关键的。

按时测量体温、脉搏、呼吸、血压，仔细观察详细记录意识状态，及时对症处置。

5静脉输液遵医嘱静脉补钠，注意输液速度，维持静脉输液通畅。

与患者及患者家眷沟通，及时采血，查血气，了解血钠纠正情形。

四、PTCD管的护理

1.PTCD术后短时刻内引流出少量的血液是正常现象，没必要紧张；术后引出的胆汁等引流物质，是为了减轻胆汁阻塞造成的毒性，。

2.术后至少卧床休息6小时，宜采取半卧位，有利于胆汁的引流，周密观察生命体征，按时监测体温、脉搏、呼吸和血压，准确记录液体出入量。

增强巡视，多询问病人，观察病人腹部症状和体征的转变，避免内出血及胆漏的发生。

3.引流管的护理：

维持引流管固定，通畅，避免扭曲、阻塞、脱落，按时挤压管腔以利于液体流出，妥帖固定引流管及引流袋，及时改换引流袋，维持引流管始终低于伤口，以防胆汁逆流，引流液超过袋中一半时即应放出。

移动病人时先夹住引流管。

4.做好患者自我保护引流管的健康教育：

如从引流管侧上下床，翻身时动作不宜过大，避免将引流管拉脱，按时检查引流管，避免管道打折。

5.观察引流液的颜色、量、性状。

引流是PTCD关键，正常每日胆汁引流量约500—800ml。

临床利用的一次性引流袋因引流液的浓度、性质不同，量的估量与量具体测量值相差较大，因此，应将袋中引流液引入量杯中，准确计量。

引流液量逐渐减少，可能有以下情形：

①引流液的量减少，颜色变金黄色，混浊减轻，提示病情向好的方向进展，可能由于局部炎症控制，胆道狭小改善，胆管部份或完全通畅。

②引流急骤减少或停止，并发右上腹疼痛，发烧，排除引流管受积存、扭曲后，可用生理盐水冲管后回抽。

若回抽物为胆汁，一般可能是引流管开口紧贴胆管壁，调整引流管位置即可。

若回抽物为混浊液或黄白色脓液，及时汇报医生，进行抗炎医治。

6伤口的护理：

维持伤口清洁干燥，天天改换一次敷料，有渗出时要及时改换，改换伤口敷料时要维持无菌，避免伤口感染。

7并发症的观察：

并发症主要有胆道出血、逆行胆管感染，导管堵塞和脱出。

所以要求紧密观察引流液的颜色和有无腹痛、发烧等表现。

8出院宣教：

教会病人和家眷观察和护理引流管的要领，按时门诊随诊观察，按时冲冼，出现引流管阻塞，引流物异样，出现感染等症状时及时回院检查。

五、血栓的护理

一、卧床休息：

下肢深静脉血栓者应举高患肢，高于心脏水平20-30厘米，严禁按摩，避免血栓脱落，颈部深静脉血栓者应减少颈部活动。

二、嘱患者多饮水，减少肢体活动，床上大小便。

3、予溶栓医治：

观察疗效及不良反映、尿激酶、不良反映、过敏反映、出血偏向。

4、心里护理：

安慰患者，家眷关心支持。

五、注意观察生命体征及血栓脱落现象及并发症。

六、腹泻的护理

分度：

0度：

无，Ⅰ度：

腹泻小于2天，Ⅲ度：

腹泻大于2天能耐受，Ⅳ度：

血性腹泻

1腹泻应注意休息，给高热量、低脂肪、易消化、少渣的流质、半流质食物，以减少肠蠕动，病情严峻者应禁食。

鼓励饮水，内加适量盐和糖。

　　2排便后利用软纸揩拭，温水洗净，并涂油保护。

　　3排便过频或失水过量者，可选用止泻药，如鞣酸蛋白、次碳酸铋等药。

　　4病因护理，主如果注意饮食的卫生，不乱用泻剂，消炎，解除心理情绪负担。

　　5多数成人的腹泻在泻净胃肠道内容物后能够自愈。

严峻感染性腹泻，专门是儿童年和老年病人则必需留取粪便标本，送医院检查。

七、急性肾衰竭的护理：

1．紧密观察病情转变注意体温、呼吸、脉搏、心率、心律、血压等转变。

急性肾功能衰竭常以心力衰竭、心律紊乱、感染、惊厥为主要死亡原因，应及时发觉其初期表现，并随时与医生联系。

2．保证患儿卧床休息休息时期视病情而定，一般少尿期、多尿期均应卧床休息，恢复期逐渐增加适当活动。

3．营养护理少尿期应限制水、盐、钾、磷和蛋白质入量，供给足够的热量，以减少组织蛋白的分解。

不能进食者从静脉中补充葡萄糖、氨基酸、脂肪乳等。

透析医治时患儿丢失大量蛋白，所以不需限制蛋白质入量，长期透析时可输血浆、水解蛋白、氨基酸等。

4．精准地记录出入液量口服和静脉进入的液量要逐项记录，尿量和异样丢失量如呕吐物、胃肠引流液、腹泻时粪便内水分等都需要准确测量，每日按时测体重以检查有无水肿加重。

5.严格执行静脉输液计划输液进程中周密观察有无输液过量、过快引发肺水肿症状，并观察其他副作用。

6．预防感染严格执行无菌操作，增强皮肤护理及口腔护理，按时翻身，拍背。

病室每日紫外线消毒。

7．做好家长及患儿思想工作、稳固情绪，解释病情及医治方案，以取得合作。

八、呼吸衰竭的护理：

⒈成立通畅的气道

呼吸衰竭治疗的基本原则是迅速纠正严重的缺氧和二氧化碳潴留,积极处理原发病或诱因,维持心、脑、肾等重要脏器的功能,预防和治疗并发症.

⒉氧疗

⒊增加通气量,减少CO2潴留

⒋纠正酸碱平衡失调和电解质紊乱

⒌抗感染医治

⒍并发症的防治

⒎营养支持

九、肝性脑病的护理

（1）踊跃寻觅诱因，并及时排除。

（2）按医嘱及时利用抗肝性脑病药物。

通常采用六合氨基酸或凡命注射液静脉滴注，并给精氨酸20g加入10%的葡萄糖溶液中静点。

按照患者的病情采取10%-25%的米醋灌肠，以维持肠道内酸性环境，减少氨的产生和吸收。

（3）增强安全防护。

部份肝性脑病初期患者，因性格异样，行为错乱，狂躁而出现自伤或伤害他人行为。

因此，在患者出现上述症状时，护理人员除增强巡视外，还应注意做好以下几个方面的工作。

①去除病房内一切不安全因素，如床头柜上的热水瓶、玻璃杯、刀子、剪子、皮带等，以防伤人。

②将患者转移到安全的病床，避开窗边，以避免医护人员和家眷不备时，患者出现爬窗等意外。

③及时和患者家眷联系，说明病情，让家眷有心理预备，并请家眷来院24小时陪护，以避免发生意外。

对没有家眷陪护的患者，应派专人守护。

④医护人员在患者出现狂躁时，不用训责的语言或口气与患者对话，以避免使患者更狂躁。

应以说服、劝导的口气，当劝说无效时，为了避免伤人伤己，可用约束带。

⑤当患者出现烦躁不安时，切不可为了使患者转入安静，滥用镇定剂，不然会加重或加速患者进入昏迷。

（4）周密观察生命体征和电解质酸碱平衡。

专门是利用利尿剂的患者，更须增强观察。

应按期测定电解质，并及时给予补充纠正，在利用利尿剂时，宜联合间歇利用，以避免电解质紊乱。

（5）维持大便通畅。

每日了解患者的排便情形，维持每日1次，有便秘时采取乳果糖口服，必要时给米醋稀释灌肠通便。

维持大便通畅，是预防肝性脑病发生的必要办法之一。

（6）增强饮食护理。

向患者及家眷讲解蛋白质饮食与肝硬化恢复及肝性脑病发生之间的关系，患者按照病情和自身消化能力自觉控制饮食中蛋白质的量。

嘱患者多食植物蛋白，少食动物蛋白。

对不能自我控制的患者，耐心说服并严格对患肝性脑病患者进食情形进行监督。

十、上腔静脉压迫综合症的护理

1环境适合，维持室内安静整洁，室内空气新鲜，温度18℃～20℃，湿度50%～60%，光线柔和，避免强光刺激，以减少给患者带来的不适因素。

2皮肤护理，应增强皮肤护理，禁用热水袋，对于长期卧床患者应维持床单清洁干燥，勤换内衣，按时翻身叩背，按时检查皮肤完好情形，同时注意保暖，做到班班交接，床上加用海绵垫，减轻局部皮肤的压迫，避免褥疮发生。

3饮食护理给予高蛋白、高热量、高维生素、低盐易消化食物，少量多餐，对于病情危重者应用鼻饲，以补充机体能量的消耗。

4预防感染尤其在化放疗后，其机体抵抗力下降，加上纵隔压迫致引流不顺畅，易发生肺部感染。

所以，必需增强对口腔、肛周、会阴部皮肤粘膜的护理，一旦患者发烧、有脓痰，应在医师指导下应用抗生素。

5测血压以左上肢为准因为上腔静脉受阻，静脉压增高，右肱动脉压力也增高，右上肢血压随之增高，必要时双侧对照测量，但不宜选用右上肢测量血压。

6心里护理

取抱病人的信赖，消除悲观、恐惧心理，配合医治和护理。

7周密观察生命体征及病情转变

8观察水肿情形，做好利用利尿剂及脱水剂的护理，避免水电解质平衡失调，尤其是低钾血症的发生。

利尿剂的应历时刻应选择早晨或日间为宜，避免夜间排尿过频而影响病人休息。

9静脉输液的护理

由于患者上腔静脉回流受阻，静脉压升高，若是按常规从上肢静脉专门是右上肢静脉滴注液体会加重压迫症状，同时此类患者血流缓慢，如此滴注乃至有发生血栓和静脉炎和药物不稳固散布的情形，应被选择下肢静脉穿刺，使药液经下肢静脉回流至右心房。

同时在输液进程中要增强病房巡视，严格限制补液量，控制输液速度，观察病人有无心悸、气促等不适。

十一、心力衰竭的护理常规

1、绝对卧床休息，保证足够的睡眠。

2、给低盐、低脂、易消化饮食，少量多餐，不宜过饱。

3、维持病室安静舒适，空气新鲜，冬季注意保暖，避免着凉。

4、对于长期卧床的病人，要增强皮肤护理，维持床铺整洁，避免褥疮发生

5、紧密观察病情转变，

6、严格掌握输液速度，以15-20滴/分为宜，准确记录24小时出入量

7、维持大便通畅，

8、利用洋地黄药物者，注意观察药物的毒性反映，

9、呼吸困难时给予低半卧位，低流量吸氧。

如发生急性肺水肿，应给予端坐位，两腿下垂，减少回心血量，减轻肺水肿，氧流量4-6升/分，湿化瓶内加入20-30%的酒精

10、增强心里护理。

心功能分级：

I级：

患者患有心脏病，但活动量不受限制，平时一般活动不引发疲惫、心悸、呼吸困难或心绞痛。

　　II级：

心脏病患者的体力活动受到轻度的限制，休息时无自觉症状，但一般体力活动下可出现疲惫、心悸、呼吸困难或心绞痛。

　　III级：

心脏病患者体力活动明显受限，小于平时一般活动即引发上述的症状。

IV级：

心脏病患者不能从事任何体力活动。

休息状态下出现心衰的症状，体力活动后加重。

十二、肠阻塞导管的护理

1、固定方式应正确：

该导管的固定与普通胃肠减压管的固定方式不同，鼻翼处不予固定，用胶布将胃管固定在耳垂处（因耳垂处无汗液分泌，易牢固固定），鼻孔与耳垂之间的导管留有足够长度（10~15cm），以利于导管随着肠蠕动向下滑行，并借助前端子的重力作用通过阻塞部位，每日调整固定点。

2、导管意外包括导管脱出、导管破损、导管阻塞、气囊破裂等。

病人最好采用半卧位,避免导管打折扭曲,记录导管鼻腔外的长度,及时了解导管是深切或脱出,将负压引流器固定牢固,及时倾倒引流液,避免引流液过量、过重引发导管脱出。

向意识清楚的病人讲解导管的自我防护方式,床上翻身时勿使劲过猛,避免造成气囊移位或破裂,昏迷或意识不清楚者派专人看护,避免意外拔管。

3、不能用止血钳等锐器使劲夹闭管道,以避免管壁破损,尽可能利用附带的水止夹闭管道或开放导管。

每日观察肠阻塞导管鼻腔外的长度,插管侧的鼻腔每日2次滴入液状石蜡,每次1滴,维持导管的润滑,以利于导管随着肠蠕动通过阻塞部位;带有插口的接头接负压引流器,天天观察引流胃肠液的量,并做好记录;经注水腔注入中药或营养液前后别离用50mL温开水冲洗,以维持导管的通畅,注入完毕后用水止关闭负压引流腔,1h～2h后开通。

4、导管相关并发症观察　包括出血、肠穿孔、穿孔所致腹腔感染、导管减压时的肠管坏死等。

出血、肠穿孔、肠坏死可能与肠道疾患本身及放置肠阻塞导管时的操作有关,经导管内注入中药时量不宜太多,每次50mL～100mL,以避免使肠腔内压力太高,血液循环障碍而致使肠管坏死。

负压吸引时不要吸力过大,以避免将肠黏膜吸附到导管侧孔上,负压一般为0.02MPa即可。

5、拔管指证　病人临床症状减缓,恢复肛门排气后1周用水止关闭负压引流腔停止减压,继续观察1周～2周,如无肠阻塞症状出现,腹部X线检查肠管无积液积气现象,可拔管。

6、观察记录腹部情形　随时观察记录病人腹部症状、体征，询问病人的自我感觉,有无腹痛及进行性腹胀,每班测量腹围并记录,听诊肠鸣音,配合做好X线等检查。

7、营养护理　肠阻塞病人由于摄入量大大减少,50%的病人有饥饿或口渴感,利用全胃肠外营养（TPN）医治的主要目的在于支持或恢复病人的营养状况,纠正或预防营养不良相关的症状。

待病人腹痛、腹胀消失,肛门排气恢复后遵医嘱经导管灌注营养液,灌注量依据病人反映而定,每次50mL～100mL,按期监测肝肾功能、电解质等情形

8、一般护理

（1）体位与活动　对病人进行常规的身体评估及生命体征监测,健康状态允许的病人最好采用半卧位,可下床轻微活动,每次15min～20min,每日4次～6次。

活动可增进肠蠕动,有利于导管借助前端子的重力而通过阻塞部位。

（2）生活护理　肠阻塞导管放置期间要注意口腔清洁,每日口腔护理3次,及时清除鼻腔分泌物,由于置管而致使咽喉不适者可给予雾化吸入,以减轻不适。

•九、心理护理　

肠阻塞导管插入后几乎所有患者咽部都有不同程度的不适和疼痛感，未加控制的疼痛往往给患者身体、心理造成双重影响，除合理药物诊治，配合耐心细致的心理护理，有利于减缓患者的疼痛和焦虑，取得满意的医治效果。

在临床护理中，护士应诚恳，热情的给予必要的解释和相关知识的宣教，让患者充分了解鼻肠管引流减压的重要性，减少患者因对疾病的严峻程度和医治效果不了解而产生恐惧抑郁等不良情绪。

急性胰腺炎的护理：

一、心理护理：

多与病人交流使其放松心情减轻压力

二、疼痛护理：

遵医嘱于抗胰酶药物明确诊断后，可适当应用止痛剂协助转变体位，使腹肌放松减轻疼痛

三、防治休克：

维持水、电解质平衡，紧密观察生命体征，神志皮肤粘膜颜色转变，准确记录24h出入量。

四、维持有效呼吸功能：

吸氧

五、有效支持医治：

营养支持，禁食，胃肠减压，可给与TPN支持医治

六、引流管护理：

维持引流通畅，妥帖固定紧密观察引流液的色量、性状并记录

七、控制感染，遵医嘱，利用抗生素，鼓励患者深呼吸，有效咳嗽及排痰

八、并发症的观察及护理

胃肠减压护理

1、利用前应向病人说明意义，取得合作，选择适合的胃管，成人一般插入长度为55-65cm。

肯定胃内压，接上有效的胃肠减压器。

2、观察引流液的色和量，还应注意是不是有出血情形，常规记录出入量，每班及时倾倒引流液。

3、维持胃管通畅和持续负压，负压一般为6-8Kpa，胃管如有阻塞，可用注射器吸少量盐水冲洗，使胃管通畅。

4、胃肠减压期间禁止进食和饮水，必需经口服给药时，如片剂要碾碎调水，胃管内注入后夹管30分钟，以避免将药物吸出。

5、应增强口腔、鼻腔护理，每日口腔护理，雾化吸入2次

6、病人病情好转，无明显腹胀，肠蠕动恢复，肛门排气可拨除胃管

造口人工肛门护理

1、选择适合的造口袋，造口袋内粪液超过1/3满时倾倒，皮肤糜烂处可涂10%氧化锌软膏或护肤粉

2、常常换洗褥单，维持床单位清洁。

术后贴一件式透明袋，以便观察造口情形

3、饮食：

少进纤维多的食物，如芹菜、韭菜等，产气多及气味重的食物宜少进如牛奶等

4、训练患者自己护理人工假肛，两周后指导患者扩肛

5、养成按时排便适应

6、注意造瘘口有无水肿、坏死、漏的现象，和造瘘口缩回的现象，发觉异样当即报告医师

7、出院时应嘱患者，如遇结肠口粘膜脱出及假肛回缩，即来医院复查

急性消化道大出血的应急案及程序

1、当即通知医生的同时，早晚成立静脉通路，补充血容量，尽可能利用静脉留置或选用大号针头，必要时成立两条通路

2、遵医嘱静脉给于止血剂、新鲜血或代血浆。

如患者继续出血，出血量大于1000ml,心率大于120次/min，血压小于80/50mmHg，且神志恍忽、四肢厥冷，说明患者出现失血性休克，应迅速连接一次性三通静脉推注液体

3、备好各类抢救用品，如三腔二速管、负压吸引器等，如为肝硬化食道胃底静脉曲张破裂出血，应配合医生应用三腔二速管压迫止血，同时预备去甲肾上腺素8mg加入100ml冰盐水分次口服

4、静脉应用垂体后叶素或生长抑素时，应遵医嘱严格控制滴速，避免速度过快而引发心悸、胸闷、头晕等不良反映

5、周密观察病情转变，大出血期间每15-30min测量生命体征一次，病情稳固后遵医嘱测量生命体征转变，必要时进行心电血压监护

6、注意观察患者呕吐物及大便的性质、量、颜色，同时准确记录出入量。

紧密观察患者神志，面色，口唇，指甲的颜色，警戒再次出血

7、维持呼吸道通畅，及时清理呼吸道分泌物。

呕吐时头偏向一侧，避免误吸。

必要时给于氧气吸入

8、患者应绝对休息，以保证脑部供血。

维持室内安静、清洁、空气新鲜，及时改换污染的被褥。

注意为患者保暖，避免受凉

9、患者大出血期间，应严格禁食；出血停止后，可遵医嘱给于温冷流食，渐渐过渡到高糖，低蛋白，无刺激的少渣食物。

注意维持口腔卫生，做好口腔护理

10、做好患者的心理护理，大出血时陪伴患者，使其有安全感，听取并解答患者或家眷的疑问，以减轻他们的恐惧和焦虑心情

程序：

当即通知医生——开放静脉通道——遵医嘱给静脉止血剂——备好各类抢救用品——观察病情转变——维持呼吸道通畅——绝对卧床休息——清除血迹、污物——做好心理护理——准确记录出入量

摔倒评分

最近一年有不明原因摔倒经历一分

意识障碍一分

视力障碍（单盲、双盲、弱视、白内障、青光眼、眼底病、复视）一分

活动障碍、肢体偏瘫三分

年龄大于等于70岁一分

体能虚弱（生活能部份自理，白天过半时刻要卧床或坐椅）三分

头晕、眩晕、体位性低血压二分

服用影响意识或活动的药物

散瞳剂、镇定安息剂、降压利尿剂、麻醉止痛剂一分

住院时无家人或其他人员陪伴一分

褥疮危险因素评估对象

重要脏器功能衰竭

偏瘫或高危偏瘫

需严格限制体位或强迫体位者

大于等于70岁的高龄患者

白蛋白小于30克/L

极度消瘦、恶液质患者

高度水肿、大小便失禁者

锐器损伤应急处置流程

1、接触性污染——洗手液、流动水反复冲洗皮肤/生理盐水冲洗粘膜

2、锐器损伤——当即挤出伤口血液——反复冲洗——消毒处置伤口——查看相关病人查验报告——若是乙肝或梅毒阳性——当即报告感染科、保健科——损伤者抽血化验检查乙肝三系——乙肝表面抗体阴性，如阳性——注射丙种球蛋白、接种乙肝疫苗——48H内填写意外损伤报告表提交护理部、保健科——随访复查

若是乙肝或梅毒阴性——48H内填写意外损伤报告表提交护理部、保健科——随访复查

护理投诉

病人或家眷投诉——安排适合环境（泡茶、请坐）——耐心倾听投诉者抱怨——稳固投诉者情绪——调查、核实情形——及时解决病人投诉的问题——不能解决的问题上报护理部——记录投诉的内容并存档——视情节做出相应处置

护理过失

发觉护理过失，当即通知护士长——现场处置、及时纠正——保留相关物品——按照过失严峻程序在规按时刻内电话或书面报告护理部——组织全科护士讨论，发觉问题的核心——对原因进行分析，找出对策——提出改良的具体方式，并实施——填写护理过失表，上交护理部

化疗药物外渗

化疗药物外渗——当即停止给药，回抽静脉血——局封——按照化疗药物性质给于冷、热敷——选择湿敷或贴敷——1-2天后可配以理疗——观察疗效并记录

备注

1、热敷：

适用于植物碱类抗癌药物如长春新碱、长春花碱

2、冷敷：

蒽环类抗癌药物如紫杉醇

3、建议利用：

（1）24小时持续热敷：

用5%GS250ml，内加入维生素B1210支、庆大老素8万10支，地塞米松5mg10支、利多卡因5ml5支

（2）局封：

NS10ML加地塞米松5mg,利多卡因2ml（3）局部贴膜：

生马铃薯切成薄片，沿血管走向或外渗部位贴敷。

肺癌大咳血

应急预案

1、使患者头低脚高位，轻叩击其背部，用开口器掏出义齿，及时用手工吸引器去除口腔、咽喉血块，并请隔壁的人员帮忙呼唤医生

2、给患者持续低、中流量吸氧

3、迅速成立静脉通道，利用强有效的止血药物，同时预备呼吸兴奋剂

4、及时补充血容量，纠正休克，并做好输血预备，预备气管插管等器械

5、绝对卧床休息，增强心电、血压、呼吸、心率多功能监护，如有异样及时报告医生采取办法

6、患者病情好转，生命体征平稳后，护士做好患者口腔清洁，维持床单整洁，室内安静，空气新鲜。

维持患者安静，卧床休息，避免移动，避免情绪激动，可给与适量的镇定药。

大咳血病人止血后，鼓励病人咳嗽，将残留血块咳出。

抢救结束后六小时内据实、准确的记录抢救进程

程序：

当即抢救——清除血块——通知医生——用氧、静脉输液——继续抢救——观察生命体征——记录抢救进程。

加床病人外宿突发不适应急路径

1、所有加床病人须有请