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邮政业务检查总结共10页
邮政业务检查总结
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篇一:
良村所开展邮政服务质量专项检查总结 良村所开展邮政服务质量专项检查总结 在市局为期半月开展的邮政服务工作质量自查活动中,我所依据活动安排,结合所里实际情况认真开展邮政服务质量专项自查,总体自查情况总结如下。
今年以来邮政服务质量视察检查工作总体情况较好,在每次市县局交叉检查工作中都比较好,不存在问题整改不到位的现象存在,出口邮件规范,两网互通,名址匹配,数据上传无差错发生,对工作认真负责,邮件资费合理收费并做到及时上缴,窗口收寄做到双人验视,亲手封装制度,确保邮件安全,落实乡邮五定制度,认真搞好投递服务工作,1-5月未发生一起用户有理由投诉事件,邮件处理场所干净整洁,各项规章制度上墙张贴,但因营业大厅墙面漏水,影响所里所容所貌,所里各岗位履职情况较好,能服从上级安排调度,认真执行各项规章制度,能积极主动完成领导交办的各项工作,加强管理团队面貌得到进一步更新,协作力得到进一步加强,通过此次活动的开展服务质量得到更进一步提升。
兴国良村邮政所20xx-6-11 篇二:
邮政局安全生产检查情况汇报 一、领导重视,责任明确我局领导高度重视,根据省公司文件通知精神,在5月7日制定下发了抚邮局字42号《关于在全市邮政开展安全生产大检查、大整治活动通知》和《市邮政局安全生产大检查、大整治工作实施方案》,在7月12日—16日抽调各县(区)局安全保卫和业务视察检查人员组成三个检查组采取交叉检查的方式对我市各局开展安全生产大检查、大整治情况进行全面复查。
二、突出重点,强化管理接到通知后,我局立即要求各单位以消防安全、内部治安保卫安全、邮件安全、邮政交通安全、工程安全、特种设备安全、资金安全、邮件安全、邮政信息安全、邮件内部处理安全、邮政特殊运输工具安全和安全管理为重点,进行全面的安全生产大检查。
各部(室)、班组、支局(所)分别按照《邮政安全生产、综合治理考核办法》和《邮政通信服务质量绩效考核计分办法》中的工作任务,各司其责,认真做好工作范围内的安全生产工作,确保工作不间断、管理无空档、责任不落空,严防死守,确保邮政平安。
(一)消防安全1、我局严格落实各项禁烟禁火制度,生产场地内严禁吸烟和使用大功率发热电器,一经发现立即要求整改并进行处罚。
2、今年4月份我局邀请消防支队参谋来我局对义务消防队员进行企业消防知识培训,并组织现场灭火演练,提高了我局义务消防理论知识和实践操作水平。
3、今年我局对所有生产场地、办公大楼不符合防火标准的木门、钢制门换成了国家强制执行标准的防火卷闸门和b级防火门;市局划拨资金对整个办公楼消防线路和所有烟感探测器进行了清洗和维护,现已整改到位。
(二)内部治安保卫安全1、强化安全管理,提高人防水平。
我局引发了《市邮政局办公大楼大院管理办法》、《市邮政局保安人员管理办法》、《市邮政局保安人员职责》等文件对我局生产场地和办公大楼、大院及各网点的安全工作实行规范化管理。
2、加大资金投入,确保技防到位。
由于邮政技防设备数量少、配置低,公安、银监部门已多次要求整改,前几年,由于资金紧张一直未整改到位。
近二年来,市局领导高度重视技防设施的完善,市局自行筹措资金对全市邮政重要场所、重点部位加大安防资金投入,安装数字视频监控系统和红外报警系统。
今年又计划投入100万元对14个邮储网点技防设备进行改造,目前正在改造中,部分网点已通过公安、银监部门验收并投入使用。
3、逐步进行改造,改善物防现状。
邮政网点分布广,且农村网点占多数,所处位置又较偏远,并都配置了活动金库,其物防条件不容乐观,一直是难于整改到位的安全隐患。
近3年来,市局千方百计筹措资金,想方设法对农村网点进行全面改造。
现已投资3百余万元完成了31个农村网点全面改造工作,经过公安、银监部门验收,现已投入使用,改善了农村网点的物防条件,消除了安全隐患。
(三)邮件安全我局严把各类邮件收寄、投递安全关。
要求窗口人员在收寄邮件时严格落实收寄验视制度,严把收寄关。
对用户交寄的信件,必要时可以要求客户开拆,检查其夹寄的其他物品;信件以外的其它邮件,要当面验视内件;对寄往上海、广州区域的邮件,要求用户出示本人有效身份证件,做好信息登记。
邮政人员上门揽收邮件,要做到逐件验视、眼同封装,各生产单位要在营业窗口划定收寄验视区域,设专台专人进行收寄,切实做到双人把关,针对投递安全管理,我局要求各投递部门要认真落实内部检查制度。
对机要邮件各操作环节人员进行保密教育,提高保密防范意识。
加强保密要害部门、部门防火、防盗、防破坏的安全防范工作,确保不留任何安全隐患。
安排好值班工作,并做好保密值班记录。
各单位在处理邮件时发现有不明物品或信筒箱开出的可疑邮件,要果断采取有效措施,立即报告市局监督检查与安全保障部。
(四)邮政交通安全1、我局严格遵守邮件运输道路交通安全、与邮政生产经营有关的道路交通安全法规、规章,经常召开邮政驾驶员安全学习班,杜绝酒后驾驶。
严禁违规带人、带物、私拉、私运各类禁运物品。
为进一步加强车辆管理,将先进的科学技术运用到车辆管理工作之中进行长效管理,市局对全市邮政机动车辆安装了gps车辆监控系统,并重新制定了《市邮政局机动车辆管理办法》,并颁发了gps车辆监控管理办法和市邮政局行政用车派遣规定。
2、严格车辆维护制度。
根据车辆技术状况和维护保养需要,定期对机动车进行安全检测、维护、保养,确保车辆的技术状况始终处于良好状态,严禁带病行驶。
邮运车辆的油箱锁、车厢锁、灭火器配备完好,符合要求。
(五)工程安全我局在所有工程施工前,安排组织施工人员对《建筑施工安全检查标准》、《施工企业安全生产评价标准》、《安全防范工程技术规范》等施工安全规范进行学习,并督促施工人员落实,签订施工协议,将工程安全隐患降至最低。
篇三:
邮政金融内控与风险防范剖析检查工作汇报总结 邮政金融内控与风险防范剖析检查工作汇报总结 市邮政局市场部、监督监察部、金融业务部:
我局根据市局《关于开展金融内控与风险防范剖析检查的通知》的文件精神,成立了检查小组,由***局长为组长,***副局长为副组长,成员有:
安保干事、农村邮政检查员、储汇管理员、储汇稽查员和八个联网网点的班长、支局长,依据《**省邮政金融资金安全检查处罚试行办法》、《**省邮政储汇业务稽查方案》(修改稿)和《**省邮政金融中间业务稽查方案(试行)》等相关规定,对邮政金融内控制度、相关业务规章、操作规程、会计帐务处理和管理制度执行,以及各类人员履职和安全设施等情况进行逐一剖析检查,并在剖析检查中坚持“四不放过”的原则(即风险隐患不查清不放过、原因分析不透彻不放过、全体职工不受教育不放过、整改措施不落实不放过),对发现问题逐一研究,以点带面,逐一解决,以此堵塞漏洞,消除隐患,提高全员防范邮政金融资金风险能力,确保邮政金融资金安全完整,促进邮政金融业务的持续稳定健康发展。
一、 基本情况 截止9月20日,全县邮储余额17636万元,净增余额1996万元。
完成全年计划的%,点均余额万元,活期比重%;代理保费383万元,完成全年计划的%,每月代发工资500多万元,每月代收税40多万元,1-9月份无案件发生。
二、自查和剖析检查 1、综合管理
(1)、县局储汇资金票款安全联席会议领导重视,按期和定期召开,会议议题明确,经营思路清晰,措施要求具体。
(2)、局长按期和定期召开了储汇资金票款安全联席会议,对存在问题有整改措施和要求。
(3)、分管局长按月填报检查报告书,并按月对储汇稽查员、农村邮政检查员、安全保卫人员、储蓄会计的检查报告书均进行了审签,提出了建议意见及要求。
(4)、储汇稽查员的履职情况:
按年制定了储汇稽查计划,认真开展了储汇稽查工作,并认真填写了原始稽查记录、稽查记录1-9表,按月填报了储汇稽查报告书,检查网点有走访用户记录。
(5)、安全保卫的履职情况:
按月填写了安全保卫检查报告书,检查内容齐全,检查发现的问题敢于逗硬考核; (6)、农村邮政检查员的履职情况:
按月填写了农村邮政检查报告书,检查内容较为全面,查账记录齐全,对代办所、投递人员的检查较落实,有走访用户记录。
2、检查储汇会计和储汇出纳的检查:
(1)、核对7-8月份邮储、电子汇兑银邮余额、7-8月份邮储、电子汇兑资产负债表银行余额,银行对帐单余额,出纳银行日记帐余额、出纳收支日报余额,帐帐相符。
(2)、检查现金支票:
转账支票。
印鉴管理:
现金支票,转账支票由储汇出纳保管,出纳印鉴,会计印鉴由各自管理,财务提款专用章由局办公室秘书保管;建立购买支票登记簿,作废支票及时上交会计,现金转账支票连号使用,储汇出纳账簿无挖、刮、擦、补,账页无撕毁现象,改账符合要求。
(3)、会计每月到银行领取对账单,按月对银行账单进行勾核。
(4)、会计未按频次对网点业务指导和检查。
4、金库管理检查:
(1)、现场盘点出纳库存现金账实相符。
(2)、按规定建立了金库“五大簿”,但金库、票库值守由于条件所限未落实双人二十四小时值守。
(3)、储汇出纳和综合出纳轮岗,金库内铸铁保险柜钥匙交接未在钥匙交接本上登记交接。
5、储蓄事后监督,电子汇款事后检查:
(1)、储蓄事后监督:
盘点重要空白凭征管理账实相符,密码设置严密,管理完好,审核勾核不到位,报表有漏加盖审核人员名章的情况。
(2)、电子汇款事后检查:
盘点重要空白凭证账实相符,对手工网点收汇、兑付及时进行了补录,审核勾核不到位,报表有漏加盖审核人员名章的情况。
6、中间业务检查:
(1)、代发养老金。
代发工资由委托单位先将代发的资金转入县局指定的账户,出纳收到进账单后,将单位代发的细表交给网点,网点通过中间业务平台做代字业务处理。
会计、出纳做相应账务处理,每月代发工资500多万元。
(2)、代理保险业务,各网点按天缴款,会计按天收款,凭证次日结清,截止9月15日共计代理保费383万元。
(3)、代收税款,建立重要空白凭证登记簿,通过现金收缴和储蓄代扣进行,按月与税务部门结清账务,每月代收和储蓄代扣税款40多万元。
7、押运钞管理:
(1)、现场检查运钞车车况较好,运钞中严格执行了规章制度未搭载无关人员。
(2)、防爆枪、弹分管落实。
8、县局中心机房管理:
机房建立了设备管理制度、安全保密制度、系统维护管理制度、机房管理制度、监控设备管理办法等制度并上墙,严格执行了无关人员不能进入机房制度。
9、储蓄联网点的剖析检查:
(1)、大石支局:
a、银行余额元,核对银邮余额相符,支局无手工银行日记账。
b、密码管理:
己按规定设置储蓄台席“三级”密码和电子汇兑密码,但执行有一定差距,现场检查储蓄普柜、综柜是普通柜员一个人掌握使用,三级密码成了二级密码,存在安全隐患。
c、大额存取款预约登记不规范,无大额存取款登记,新开卡登记簿7月—9月无记录,现场检查营业情况处理业务质量较差。
(2)、孔京支局:
a、按月按频次对支局进行了安全防范设施检查,按月召开了内控制度学习,但学习记录不全。
b、金库管理,己按规定建立了金库“五簿”,但在执行中有一定差距,经手人姓名字迹潦草,金库、票库钥匙交接登记不及时。
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