人际关系学概述.docx
- 文档编号:6583894
- 上传时间:2023-01-08
- 格式:DOCX
- 页数:37
- 大小:40.59KB
人际关系学概述.docx
《人际关系学概述.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人际关系学概述.docx(37页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
人际关系学概述
第一章人际关系学概述
第一节人际关系的概念和实质
人际关系:
是人与人之间,在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起
来的互动关系
一、人际关系的实质:
1、 人际关系的建立受利益的驱使
2、 利益是建立人际关系的基础
3、 利益对人际关系性质起决定作用
人际关系的两个基本维度:
情感上的亲疏和地位上的尊卑
二、人际关系的特点:
社会性、历史性、客观性、情感性、复杂性、变动性、网际关系新特点
人的社会性是人际关系的本质属性:
1、人际关系的社会性体现在人们是在賴以生存的劳动中结成了相互依存的关系
2、还体现在人们是运用在劳动中产生发展起来的语言系统进行交往的。
3、人际关系的社会性在现代社会体现得更明显、更强化。
人际关系的客观性特点体现在:
1、 人际关系是客观存在的社会现象
2、 人际关系的形成和发展规律具有客观性
3、 人际关系的发展规律具有客观性
第二节人际关系的学科体系
人际关系学:
是一门研究人际关系的形成和发展规律,并以些规律指导人们实践,优化人际关系的
科学。
(自然科学、社会科学、思维科学)
一、人际关系学的学科性质:
1、人际关系学是一门社会科学
2、是一门新兴的、综合性的学科
3、是一门应用型学科
二、人际关系学研究对象:
1、人际关系的主要理论
2、人际关系的形成与发展
3、人际关系的结构与功能
4、人际关系的类型
5、影响人际关系的主要因素
6、协调人际关系的原则
7、人际交往的心理障碍及其调适技法
8、完善主体、影响客体的技法,协调人际关系的技法
9、人际关系的研究方法和评估方法
第三节 研究人际关系学的目的、原则与方法
一、研究人际关系学的目的
(一) 理论方面
1、 建立一门独立的、系统的、完善的学科体系
2、 为人们的人际交往提供科学的理论指导
3、 有助于分析和研究人际关系学与相关学科的联系与区别
4、 有助于从理论上划清人际关系学与庸俗关系学的界线
(二) 实践方面
1、 协调、优化人际关系
2、 预防、消除人际障碍
3、 建立、发展新型的人际关系
4、 培养、提高人际交往能力
二、研究人际关系学的原则
研究人际关系学应坚持以下原则:
A 系统性原则 B 客观性原则 C 发展性原则 D 统一性原则
三、研究人际关系学的具体方法
1、 文献法:
指的是根据特定的研究目的或课题,通过查阅图书资料等获取相关信息,从而全面、广泛、
系统地了解所要研究问题的一种方法。
2、 观察法:
是指研究者通过感官,对被调查对象进行观察和记录,从而获得资料的一种方法。
3、 实验法:
指的是通过有目的地控制某些条件,观察和研究被试对象的活动情况和变化情况。
4、 社会调查法:
是指通过直接向被调查对象提问而获得信息的方法。
5、 社会测量法:
是指通过制定量表对研究对象的人际关系加以测量的方法。
6、 统计法:
是指对经由研究者调查、访问、测量而获得的数据进行统计分析的方法。
7、 人际关系评估法
(1)社会测量法
(2)参照测量法
(3)人物推定法
(4)自然观察评估法
(5)心理测评法
第二章人际关系的主要理论
第一节马克思的社会交往理论
一、人际交往是社会交往
二、人际交往与生产力
三、交往的发展趋势
第二节人群关系理论和人际需要理论
一、人群关系理论(梅奥)
(一) 霍桑试验的过程和内容
(二) 梅奥等人提出的主要观点
(三) 人群关系理论的创立
(四) 如何看待人群关系理论
二、人际需要理论
(一) 马斯洛的需要层次论
1、 需要层次论的内容
(1)生理、安全、社交、尊重、自我实现、认识与理解、追求完美的需要
2、 对需要层次论的评论
1、 马斯洛设想,每一种需要都在前一种需要得到满足之后出现,这并不意味着必须使前一种需要得到百
分之百地满足后,后一种需要才会出现。
2、 马斯洛认为,以上七种需要按其重要程度渐次展开,就大多数人而言,这可能是正确的
3、 马斯洛将人的需要划分为七种并且层次分明,这种划分方法也明显地存在弊端。
三、舒兹的人际需要理念的基本内容
1、人际沟通理论 2、人际支配理论 3、相爱的需要
第三节 角色、戏剧和交换理论
一、角色理论:
A 角色扮演、B 角色期望 C 角色冲突 D 角色实现
角色:
特指某一个体在社会关系中所处的一定社会地位以及与之相联系的符号规范的行为模式。
角色扮演:
是指个人在不同的年龄阶段、社会职位、时间场合、面对不同的交往对象所表现出来的行为。
角色期望:
是指社会、团体或他人对角色扮演者行为的期待或要求,是个人行为的动机。
角色冲突:
是指不同角色行为以及不同角色期望之间的矛盾
角色实现:
是指在角色扮演和角色期望的基础上实现自己所扮演的角色。
(一) 戏剧交往理论(欧文。
戈夫曼)戏剧交往理论的提出
(二) 戏剧交往理论的术语
1、 剧班:
是指两个以上的表演者共同组成的表演单位
2、 前台和后台 前台:
特指进行表演的场所;后台相对于前台而言,是指非表演场所
3、 不协调角色
4、 角色外沟通:
特指私下交往和表演
(三) 对戏剧交往理论的评述
二、人际交换理论 霍曼斯
(一) 人际交换理论的基本概念
(二) 人际交换理论的基本原则
1、 成功原则
2、 刺激原则
3、 价值原则
4、 剥夺----满足原则
5、 攻击----赞同原则
6、 理性原则
(三) 对人际交换理论的评述
第三节 相互作用和认识平衡理论
一、相互作用分析理论 伯恩内(加拿大)
(一)相互作用的含义
(二)三种不同的心态
1、是每个人身上都好像保留着儿童时代的特征,即三岁时的自己。
2、是每个人身上又都好像存在着自己父母的特征,即大脑皮层对于耳闻目睹父母亲行为及外部刺激的真
实记录。
3、是一个正常的成年人具有的客观、冷静理智的心态。
(三)十种交往行为分析
(四)关键在于保持“成人”心态
(五)对相互作用分析理论的评述
二、人际关系认识平衡理论
(一)格式塔心理学与平衡理论
(二)人际关系的平衡
(三)交往中的单元关系
(四)对平衡理论的评述
第三章 人际关系的形成与发展
第一节 人际关系的发展历程
一、人际关系的历史起源
(一) 猿猴社会及其内部“关系”
1、“亲缘”与“朋友”关系
2、“斗争”与“等级”关系
3、猿猴群体的交际工具
(二)人类的起源和人际关系的产生:
1、机体的进化和器官的完善
2、心理的发展和意识的形成
3、关系的人化和人类的出现
二、人际关系的发展历程
(一)原始社会的血缘关系
(二)奴隶社会的依附关系
1、奴隶对奴隶主的人身依附
2、女性对男性的依附
(三)封建社会的宗法关系
宗法关系:
是以宗法制度为基础建立起来的按家族血统远近区分亲疏貴贱的等级关系。
封建社会的宗法关系具有以下特点:
1、 以血缘关系为基础
2、 以等级差别为准则
3、 以土地占有为标准
(四) 资本主义社会的金钱关系
(五) 社会主义社会的平等关系
1、 平等关系的表现:
经济上的平等、政治上的平等、生活中的平等
2、 平等关系的建立
建立社会主义新型的人际关系必须注意以下几点:
1、 必须以马克思主义和社会主义思想为指导,批判封建主义、资本主义的人际关系理论与思想。
2、 要重视并应用协调人际关系的理论和方法,以改善人际关系的结构和状态,增强人与人之间的诚信度、
和谐度、吸引力、凝聚力。
3、 提高全民族的素质,培养一代有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。
第二节 形成人际关系的条件
一、人际关系形成和发展的先决条件:
人的生产、物质生产、精神生产
先决条件:
是指对于人际关系的形成和发展具有普遍促进作用的决定性条件。
二、人的生产而形成的人际关系:
生产了家庭关系、亲属关系、社会关系
三、人的生产对人际关系的影响:
1、产生了人际关系的主体
2、形成了最基本的人际关系
3、为人际关系的发展奠定了基础
人口数量对人际关系的影响:
人口越多、密度越大,人与人之间相互接触和结成关系的可能性就越大,反
之越小 。
人口质量对人际关系的影响:
主要表现为通过种族繁衍的自然选择来调节人的婚姻和血缘关系
四、物质生产对人际关系的作用:
1、 物质生产推动人际关系的形成和发展
2、 物质生产的发展导致了人际关系的变化
3、 物质生产的发展促进交往范围的扩大
4、 前代人的物质生产制约后代人的人际关系
五、精神生产对形成和发展人际关系的影响:
1、 思想意识对人际关系的影响:
相同的思想意识观念是维系良好人际关系的纽带,思想意识是否正确决
定着人际交往是否恰当,思想认识的深浅程度影响结交人际关系的速度。
2、 知识层次对人际关系的影响:
科学文化水平相近知识层次相同的人,相互之间的交往多
3、 精神产品的 生产方式对人际关系的影响
六、形成人际关系的具体条件:
相互接触、相互近似、互相吸引、相互悦纳
七、建立人际关系的时间条件:
注意阶段、吸引阶段、适应阶段、融合阶段、依附阶段
八、人际关系恶化的阶段:
漠视阶段、冷淡阶段、疏远阶段、分离阶段
第三节 人际关系的发展趋势
一、人际关系的发展趋势:
1、 社会性增强,自然性减弱
2、 自主性增强,依赖性减弱
3、 平等性增强,等级性减弱
4、 开放性增强,封闭性减弱
5、 合作性增强,分散性减弱
6、 复杂性增强,单一性减弱
二、依赖性的具体表现:
子女依赖父母,女人依赖男人,本人依赖他人,下级依赖上级
三、平等性增强,等级性减弱
(一) 由纵向控制到横向联系
(二) 由单向交往到双向交往
四、开放性增强,封闭性减弱
(一) 封闭性的表现
(二) 开放性的表现
五、合作性增强,分散减弱
(一) 合作性增强的原因
(二)合作性增强的趋势
(三) 目前的基本情况
六、复杂性增强,单一性减弱
七、网络时代产生了新型的网际关系
网际关系的四个征:
A 多维性 B 虚拟性 C 不确定性 D 非中心化
第四章 人际关系的结构与功能
第一节 人际关系结构
人际关系的结构:
是指构成人际关系的要素及其相互关系。
一、 构成人际关系的显性要素:
交往主体和交往对象,交往手段,交往环境,交往目的,交往过程,交
往内容。
交往手段:
是交往主体为实现自己的交往目的,将自己的活动施加于交往对象而采取的方式或方法。
包括
语言手段和物质手段。
语言手段:
有声语言、书面语言、体 态语言、辅助语言和类语言。
物质手段:
是指用以进行人际交往的种种具有价值的物质
二、人际关系的交往条件:
交往空间、交往时间、交往频率、交往距离
交往过程:
是指交往起点到交往结果之间的发展过程
单线式交往:
指交往目的、交往对象、交往结果单一的交往。
多线式交往:
一种是放射式交往即交往主体出于同一种交往目的经过不同的交往路线而达到同一交往结果。
另一种是凝聚式交往:
即若干交往主体出于不同目的与同一个交往对象进行交往,从而实现不同的交往结
果。
交往内容:
是指具有一般性、概括性的内容,它包括信息交流和影响作用
三、影响人际关系的隐性要素:
利益因素、情感因素、尊严因素
第二节 人际关系的功能
一、人际关系具有以下积极的正向功能:
1、相互学习,促进个体社会化
2、交流情感,有益于身心健康
3、相互影响,有利于自我完善
4、净化心灵,优化社会环境
5、取长补短,增强整体效应
二、社会化及其必要性:
1、人们为了满足生存的需要,就必须创造物质财富,要创造物质财富就必须具有一定的创造本领和条件,
而这些本领和条件都是社会性的, 只有通过社会化才能获得、
2、人在生活中不仅具有物质的需要,而且具有精神的需要。
这些需要只有通过社会化才能得以满足。
3、人类的生存和发展需要繁衍后代,需要有人继承。
因此,必须一代一代地接续培养新人,不间断地完
成社会过程。
三、人际交往是个体实现社会化重要途径主要体现在以下两个方面:
1、人际交往是传递社会化信息的重要渠道。
2、人际交往是学习社会规范的重要途径。
四、人际交往有益于身心健康表现在:
1、消除孤独、交流情感 2、减轻痛苦、增加快乐,3、减少疾病、延年益寿
五、人际交往有利于自我完善:
1、有利于形成健康的个性
2、有利于发展健全的自我意识
第五章人际关系的类型
第一节人际关系的类型(按内容划分)
按人际关系的内容来划分,可将人际关系划分为经济关系、政治关系、道德关系、法律关系、宗教关系
经济关系:
生产关系、分配关系、交换关系、消费关系,其中生产关系是最基本的关系
生产关系:
是人们在物质资料生产的过程中,在互动中结成的关系
交换关系:
是交往双方各以自己所拥有的商品或货币与对方进行交换以满足各自需求的关系
消费关系:
是人们在为了生产和生活需要而消耗物质财富和精神财富的过程中相互结成的一种关系
政治关系:
是人一定经济基础上,围绕着特定利益,借助于社会公共权力来规定和实现特定权利的一种社
会关系
道德关系:
是指人们在属于道德规范调整的范围内所发生和结成的关系
道德是人们社会行为的基本准则,道德关系是由一定的社会经济关系决定的。
新出现的道德关系问题应引
起社会的关注,道德建设是提高全民族素质的基础。
一、基本道德规范的要求:
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
社会公德:
是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自
然之间的关系
职业道德:
是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、
职业与职业之间的关系
法律关系:
是人们依据法律规范而结成的关系。
法律是由国家立法机关制定,受国家政权强制力保证执行
的行为规则。
二、法律关系与道德关系的区别:
1、 规定方式不同
2、 产生时间不同
3、 作用不同
4、 执行机构不同
5、 强制程度不同
宗教关系:
是指人们在参与宗教活动中形成的关系,宗教属于上层建筑的范畴,是社会意识形态的形式
三、宗教的门类:
基督教、天主教、佛教、新教、犹太教、伊斯兰教、东正教、孔教、印度教、波斯教、
神道教
四、中国宗教工作的基本方针:
全面贯彻党的宗教信仰自由政策,依法管理宗教事务,积极引导宗教与社
会主义社会相适应坚持独立自主自办的原则
第二节按纽带划分的人际关系的类型
按人际关系联结的内在纽带来划分,可将人际关系分为血缘关系、地缘关系、业缘关系、趣缘关系
血缘关系:
是指以血缘为纽带而对地成的关系
一、血缘关系的特点:
1、 血缘关系是先赋的,与生俱来的是个人无法选择的
2、 血缘关系在人的一生中是交往频率最高、持续时间最长的一种关系
3、 血缘关系的基础是血缘和情感
4、 血缘关系对个人的成长和发展的影响甚大
夫妻关系:
是指男女两性依照法律规定结合为夫妻,建立家庭的关系
二、确立夫妻关系的原则:
1、婚姻自由 2、一夫一妻制 3、男女平等 4、保护妇女儿童和老人的合法权益 5、计划生育 6、夫妻之间
互相忠实、互相尊重家底成员之间敬老爱幼互相帮助
代际关系:
是指上下辈两代人之间的关系泛指青年人与老年人、父母与子女之间的关系
代际关系的两种类型:
民主型和专制型
地缘关系:
是依据人们的出生地或共同生活居住地域而结成的关系
业缘关系:
是以人们的职业生活为纽带而结成的关系。
业缘关系的特征:
获取性、直接性、调节的两重性、角色行为的差异性
趣缘关系:
是以人们的专业技术特长或兴趣爱好为纽带结成的人际关系
第三节按其他形式划分的人际关系的类型
按其性质划分,可分为对抗关系和非对抗关系。
对抗关系:
指相互对立、不可调和的关系如敌我关系
非对抗关系:
是有矛盾但不是相互对立的,是可以调和的关系如人民内部的关系
按不同特征的关系:
平等型人际关系、不平等型人际关系、对立型人际关系
平等型人际关系:
指的是交往双方或多方地位是平等的,包括政治地位、法律地位的平等以及人格的平等
政治地位平等:
选举权和被选举权,有监督权,有宗教信仰权,有人身自由权。
法律平等:
权利无差别、平等地对待、不允许存在特权
不平等关系:
指的是交往双方或多方所处的地位不平等,划分出一定等级。
主要表现在:
1、 城乡二元经济结构的不平等
2、 政治权利的不平等
3、 经济生活的不平等
4、 文化水平的不平等
对立型人际关系:
指的是交往双方或多方处于对立的地位,在人际关系上形成对抗关系
按不同倾向的关系:
第一种四类型的划分:
合作型关系、竞争型关系、应酬型关系、混合型关系
合作:
是指为了共同的目的一起工作或共同完成某项任务。
一、建立合作型人际关系的前提条件:
1、 双方的总目标是一致的
2、 双方都有合作的意愿
3、 双方都富有诚意
4、 双方能互相理解,共同解决合作过程中的问题
5、 合作结果最终能达到互惠互利
竞争:
为了自己方面的利益而跟人争胜
应酬型关系:
多指一般性的交际往来关系
混合型四种人际关系的情况:
合作中含有竞争、竞争中含有合作、应酬调节合作与竞争、合作竞争应酬交
叉混合主次轮换。
第二种划分雷维奇的八类型划分:
主从型、合作型、竞争型、主从竞争型、主从合作型、竞争合作型、主
从合作竞争型、无规则型。
按交往时间长短:
长期型和短期型
按好坏程度划分:
亲密型、团结型、维持型、冲突型、疏离型、决裂型
二、亲密型关系表现出的特点:
1、 交往频繁 2、相互依存 3、追求共享 4、互相接纳 5、心理相容
一、维持型人际关系的特点:
1、 双方互不认同
2、 双方互不谅解
3、 双方关系没有激化
4、 双方关系的不稳定性
冲突型人际关系:
是指矛盾表面化、公开化,已发生激烈吵闹争斗,不能维持正常联系的关系。
第六章 影响人际关系的主要因素
第一节影响人际关系的内在因素:
生理因素、心理因素、社会因素
人际关系的内在因素指关系主体本身所具有的制约人际关系的因素。
主要包括生理因素、心理因素和社会
因素
影响人际生理因素主要包括个人的生理需要、生理特征和健康状况等,生理需要是人际交往活动最基础、
最根本的动机
健康:
是指人体各器官系统发育良好 、功能正常、体质健壮、精力充沛并具有良好劳动效能的状态。
年龄、性别、风度仪表对人际关系的影响。
人际交往的心理动力因素是心理因素中的最高层次,主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观和
世界观。
需要:
是人的主观状态,是人心理活动的动力源泉,它是个体在社会生活中,对客观事物的需求在人的头
脑中的反映。
心理学家舒兹将人际关系分为三种基本的需要:
包容的需要、控制的需要、情感的需要
心理学家魏斯在 1974 年提出人际关系的六种基本需要:
即社会关系律:
依附需要、社会整合需要、价值
保证需要、可靠同盟需要、需求指导需要、关心他人的需要。
动机:
直接推动人去行动,以达到某种目标,满足某种需要的心理驱动力
兴趣:
是一个人力求认识和趋向某种客体的积极态度的个性倾向,或者说是人的个性倾向的一种具体表现
形式。
理想:
是对未来有可能实现的奋斗目标的向往和追求,它由职业理想、政治理想、道德理想。
信念:
是个性心理结构中比较高级的倾向形式,它表现在一个人对他所获得的知识的真实性坚信不移并力
求加以实现的个性倾向。
可以分为政治信念、道德信念和生活信念
价值观:
又称为人生价值观,指的是人们对自己的人生意义和作用、衡量人生价值标准以及怎么实现人生
价值等问题的看法。
世界观:
是个性倾向的最高表现形式,是心理动力因素中的最高层次,它是由一系列信念组成的逻辑系统,
世界观有两种存在形式:
一是作为哲学研究对象的以社会意识形态而存在的阶级世界观,二是作为心理学
研究对象的个人的世界观。
人际交往的心理特征:
气质、性格、能力。
能力:
是直接影响活动效力,使活动得以顺利完成的个性心理特征。
性格:
是通过比较稳固的、对现实的态度和与之相适应的习惯化了的行为方式所表现出来的心理特征。
自我概念:
是自己如何看待和感受自己
自我概念的构成:
A 反映评价、B 社会比较、C 自我感觉
一、自我概念的特征:
1、 自我概念的基础是其所处环境的文化和团体的价值观
2、 自我概念具有较强的主观性
3、 自我概念具有自行增强的能力
4、 自我概念具有缓慢的变化性
一、优化自我概念的途径:
1、 具有改变自我概念的需求
2、 进行客观的自我评价
3、 制定切合实际的自我期望
4、 改变自我概念的方法:
一是直接观察自我和他人对自己评价的基础找出自己需要改变的内容、方式、
方法,二是求助你所在环境的帮助和支持取得相关的资料和建议,从面攺进自我意识三是模仿他人攺进自
我概念的方法四是正确处理安全与心理风险的关系,创造和抓住改进自我概念的机会。
社会地位:
指关系主体所处的社会地位,从政治学和法律学的角度讲,是指由法律规定和公众认可的具有
一定特权和专利的社会等级。
三、社会地位对人际关系的制约主要表现在三个方面:
1、 社会地位制约或影响人们的交往对象和人际关系状况
2、 社会地位制约或影响着关系主体的交往热情和交往需要
3、 社会地位制约或影响人的交往动机和诸多的交往心理。
职业类别:
指的是关系主体所从事工作的类型,也就是做什么工作
四、职业类别对于人际关系影响表现在:
1、 职业类别影响和制约着人际交往对象
2、 职业类别影响和制约着人际关系的类型(逊顺型、进取型、分离型)
3、 职业类别影响和制约着人际关系的广度、深度或亲密度
知识层次:
指的是关系主体自身所具备的知识结构和水平在社会人知识系统中所处的层级。
第二节影响人际关系的外在因素
影响人际关系的外在因素指的是关系主体之外制约人际关系的因素。
主要包括自然环境因素、空间距离因
素、习俗礼仪因素、道德规范因素、价值观念因素、法律法规因素、社会制度因素和社会群体因素。
一、自然环境对人际关系的影响:
1、 共同的自然环境威胁对人际关系的影响
2、 优美的自然环境对人际关系的影响。
3、 自然环境影响人际行为模式
二、空间距离对人际关系的影响:
1、不同的空间距离代表不同的人际关系
1、 居住距离远近对人际关系的影响
2、 空间距离对交往频率的影响
交往频率:
是指人们互相接触次数的多少。
道德:
是指由社会舆论力量和个人内在信念系统驱使支持的行为规范的总和。
三、史布兰格把价值观分为六类:
1、 理性价值观
2、 美的价值观
3、 政治性价值观
4、 社会性价值观
5、 经济性价值观
6、 宗教性价值观
法律:
是由国家立法机关制定或认可的,并由国家的强制力量保证其施行的一种行为规范。
四、法律对人际关系的影响:
1、 一是法律本身是否健全,即是否有法可依,这是法律的制定情况
2、 二是法律能否落实,这是法律的实施状况
社会制度:
一是指社会形态如社会主义、二是指具体的社会制度如经济制度,三是指各种社会组织的规章
制度如考勤制度
五、不同的社会制度对人际关系影响的共性:
1、 影响人际关系的性质和类型
2、 影响人际关系的变化和发展
3、 影响人际交往的范围
4、 影响人际关系的行为模式
群体:
是指以一定方式的共同活动为基础结合起来的人们的联合体,或者说,群体是组织内的一群人,各
成员相互依存,在心理上彼此意识到对方,在行为上相互作用,为达到某种目标而结合起来的人群结构
六、群体的特点:
1、 同属一群体的各成员,在心理上意识到对方,具有相互认知与同属一群人的感受
2、 同属一群体的各成员,在行为上相互依赖,交互作用,彼此影响,并且
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人际 关系学 概述