大学《组织行为学》 工商本考试题库及答案.docx

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大学《组织行为学》工商本考试题库及答案

下行沟通容易产生（）

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A.

独裁领导

B.

权力氛围

C.

工业民主氛围

D.

组织公民行为

回答错误!

正确答案：

B

60年代初，日本心理学家三隅二不二提出了领导行为的（）

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A.

PM理论

B.

CPM理论

C.

XY理论

D.

Z理论

回答错误!

正确答案：

A

非正式群体的研究起源于（）

收藏

A.

组织行为学

B.

管理运动

C.

泰勒制

D.

霍桑实验

回答错误!

正确答案：

D

非正式沟通方式中，某些人将消息有选择地告诉其他人（通常是和消息内容有关的人，这种传播方式为（）

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A.

闲聊型

B.

随机型

C.

葡萄藤型

D.

单线型

回答错误!

正确答案：

C

在群体中，如果成员扮演维护角色的多，任务角色少，那么这是一个（）

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A.

任务群体

B.

无序群体

C.

团队群体

D.

人际群体

回答错误!

正确答案：

D

科学管理的代表人物是（　　）

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A.

泰勒

B.

阿吉雷斯

C.

梅奥

D.

斯隆

回答错误!

正确答案：

A

组织中同学会、业余球队、钓鱼协会、长期一起吃午餐的三个同事等等，这些属于（）

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A.

业余群体

B.

正式组织

C.

非正式组织

D.

闲散群体

回答错误!

正确答案：

C

设置超级目标，是为了（）

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A.

减少冲突

B.

改变冲突性质

C.

回避冲突

D.

增加冲突

回答错误!

正确答案：

A

对个体每一个组织需要的行为进行强化，是属于（）

收藏

A.

变动强化

B.

间隔强化

C.

固定强化

D.

连续强化

回答错误!

正确答案：

D

谚语“不要在孩子和动物后面表演你的节目”，这在知觉效应中反映的是（        ）。

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A.

对比效应

B.

投射作用

C.

晕轮效应

D.

定型效应

回答错误!

正确答案：

A

在发展中形成了持续的适应和变革能力的组织，我们称之为（）

收藏

A.

学习型组织

B.

变革创新型组织

C.

适应型组织

D.

可持续发展型组织

回答错误!

正确答案：

A

由若干成员企业为共同获得某个市场机会的优势而组成的暂时性的经营实体，我们称之为（）

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A.

团队结构

B.

虚拟组织

C.

无边界组织

D.

模块组织

回答错误!

正确答案：

B

按照Y理论，企业中的人被看作（）

收藏

A.

经济人

B.

复杂人

C.

自我实现人

D.

社会人

回答错误!

正确答案：

C

苏联心理学家彼得罗夫斯基研究表明：

具有（）的人只在非原则问题上表现顺从。

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A.

独立性格

B.

集体主义自决

C.

阅历丰富

D.

高地位

回答错误!

正确答案：

B

前苏联心理学家彼得罗夫斯基研究表明：

具有（）的人只在非原则问题上表现顺从。

收藏

A.

独立性格

B.

集体主义自决

C.

阅历丰富

D.

高地位

回答错误!

正确答案：

B

在信息沟通网络中，信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是（  ）。

A、B、C、D、

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A.

X式

B.

圆周式

C.

链式

D.

Y式

回答错误!

正确答案：

A

需要层次论认为，具有长期激励效果的是（   ）

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A.

安全需要

B.

生理需要

C.

自我实现需要

D.

社会需要

回答错误!

正确答案：

C

美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出了（  ）

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A.

个体-组织结合模式

B.

战略-文化结合模式

C.

社会-技术结合模式

D.

目标-手段结合模式

回答错误!

正确答案：

B

“嘴上没毛，办事不牢”“头发长，见识短”这些说法，是犯了知觉偏差中的（  ）。

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A.

晕轮效应

B.

近因效应

C.

首因效应

D.

定型效应

回答错误!

正确答案：

D

领导，其本质就是（）

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A.

指挥者

B.

控制力

C.

影响力

D.

领导者

回答错误!

正确答案：

C

一般来说，员工参与程度越高，冲突水平（    ）

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A.

越低

B.

不变

C.

越高

D.

无法判断

回答错误!

正确答案：

C

假如有项工作对你来说非常吸引力，但你却没有动力去应聘。

按照期望理论，可能是（）

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A.

目标效价低

B.

目标效价高

C.

期望值低

D.

期望值高

回答错误!

正确答案：

C

“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭”，说明知觉具有（  ）

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A.

相对性

B.

相互作用

C.

对比性

D.

适应性

回答错误!

正确答案：

D

小道消息最典型的传播方式是（）

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A.

随机型

B.

葡萄藤型

C.

闲聊型

D.

单线型

回答错误!

正确答案：

B

管理方格图理论中，5.5型方式又称为（）

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A.

权威型

B.

中庸型

C.

乡村俱乐部型

D.

贫乏型

回答错误!

正确答案：

B

一见钟情这种现象，依照知觉理论，可能是知觉偏差中的（    ）。

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A.

晕轮效应

B.

第一印象

C.

对比效应

D.

定型效应

回答错误!

正确答案：

B

领导生命周期论强调了领导方式不仅考虑领导者的风格，还要考虑下属的（）

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A.

个性

B.

能力

C.

成熟度

D.

熟练度

回答错误!

正确答案：

C

头脑风暴法最早是由（    ）提出的。

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A.

杰尼斯

B.

德尔菲

C.

哥顿

D.

奥斯本

回答错误!

正确答案：

D

在布莱克和莫顿的领导（行为）方格图中，属于（9，1）格的领导方式是（      ）。

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A.

中间型领导

B.

贫乏型领导

C.

俱乐部型领导 

D.

任务型领导

回答错误!

正确答案：

D

归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的的理论。

我们又称其为（）

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A.

认知理论

B.

精神分析

C.

平衡理论

D.

认知失调理论

回答错误!

正确答案：

A

提交

我国根据PM量表进行中国标准化，编制了CPM量表，其中C指的是（    ）

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A.

工作绩效

B.

个人品德

C.

年龄资历

D.

团体维系

回答错误!

正确答案：

B

一般来说，要迅速解决问题得出结论，群体成员的人数最好是（）

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A.

奇数

B.

7-2

C.

偶数

D.

19-9

回答错误!

正确答案：

A

心理学家詹姆斯通过研究，认为小群体的最佳人数是（ ）

收藏

A.

7-2

B.

30-20

C.

19-9

D.

40-30

回答错误!

正确答案：

A

在勒温的组织变革的程序模式中，所谓解冻是指（  ）。

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A.

保证新的工作方式不会轻易改变

B.

保留原有的态度、习惯与传统

C.

鼓励人们接受新观念，改变原有的态度、习惯与传统

D.

指明改变的方向，实施变革，使成员形成新的态度和行为。

回答错误!

正确答案：

C

个性包括（）两部分

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A.

气质和性格

B.

认知过程和情感过程

C.

个性心理特征和个性倾向性

D.

价值观和态度

回答错误!

正确答案：

C

人们能够做但是不愿意听从领导的指示，在生命周期理论中，这表明下属的成熟度达到（）

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A.

R2

B.

R4

C.

R3

D.

R1

回答错误!

正确答案：

C

人群关系学派把企业中的人看作（）

收藏

A.

理性人

B.

社会人

C.

自我实现人

D.

观念人

回答错误!

正确答案：

B

群体决策中，会出现这样一种情况：

群体认为追求思想一致比现实地评价各种可能行动方案更为重要。

这样种现象我们称之为（）

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A.

冒险性转移

B.

小集团意识

C.

独裁现象

D.

社会促进效应

回答错误!

正确答案：

B

有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象，以进行研究的方法称为（　　）。

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A.

实验法

B.

调查法

C.

测验法

D.

案例法

回答错误!

正确答案：

A

政府机关、军队、学校、工商企业等都属于（）

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A.

行政组织

B.

正式组织

C.

非正式组织

D.

专业组织

回答错误!

正确答案：

B

“新官上任三把火”，可以让员工较快进入角色。

这是利用知觉偏差中的（   ）

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A.

第一印象

B.

晕轮效应

C.

定型效应

D.

对比效应

回答错误!

正确答案：

A

组织文化建设又被称为组织的（）

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A.

物的管理

B.

软管理

C.

人的管理

D.

硬管理

回答错误!

正确答案：

B

按照双因素理论，诸如公司政策、管理监督、工作条件、人际关系、工资、地位等等，都是（）

收藏

A.

组织因素

B.

保健因素

C.

激励因素

D.

个体因素

回答错误!

正确答案：

B

通常工资在强化方式上是属于（）

收藏

A.

变动时间间隔强化

B.

固定比例间隔强化

C.

固定时间间隔强化

D.

变动比例间隔强化

回答错误!

正确答案：

C

商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。

根据期望理论，这是由于（   ）

收藏

A.

500金的效价太低

B.

枪打出头鸟，大家都不敢尝试

C.

居民对得到报酬的期望很低

D.

居民对完成要求的期望很低

回答错误!

正确答案：

C

“X理论”的管理在沟通方式上注重（    ）

收藏

A.

斜向沟通

B.

下行沟通

C.

平行沟通

D.

上行沟通

回答错误!

正确答案：

B

尼柯斯曾对100家企业作过调查，发现逐级传递经过五个环节，信息损失和歪曲达（    ）

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A.

30％

B.

55％

C.

80％

D.

20％

回答错误!

正确答案：

C

传统企业管理理论把企业中的人看作（）

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A.

自我实现人

B.

复杂人

C.

社会人

D.

经济人

回答错误!

正确答案：

D

一个人情绪兴奋性和不随意反应性都较低，沉着冷静，情绪稳定，深思远虑，思维言语动作迟缓，且交际适度，内心很少外露，坚毅执拗，淡漠，自制力强。

感受性较低而耐受性较高，内倾性明显。

那么我们可以说他的气质类型偏向（      ）。

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A.

多血质

B.

胆汁质

C.

抑郁质

D.

粘液质

回答错误!

正确答案：

D

弗德勒的领导权变理论是属于（）

收藏

A.

领导情景理论

B.

领导作风理论

C.

领导行为理论

D.

领导品质理论

回答错误!

正确答案：

A

企业识别系统的理念识别对应于企业文化的（    ）

收藏

A.

制度层

B.

器物层

C.

中间层

D.

观念层

回答错误!

正确答案：

D

梅奥（Mayo）等人的“人群关系理论”起源于（        ）。

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A.

管理运动

B.

泰勒制

C.

福利运动

D.

霍桑实验

回答错误!

正确答案：

D

人力资源学派把企业中的人看作（）

收藏

A.

观念人

B.

理性人

C.

社会人

D.

自我实现人

回答错误!

正确答案：

D

人们把综合性很强的学科定名为“行为科学”的时间为（）

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A.

1961年

B.

1958年

C.

1932年

D.

1949年

回答错误!

正确答案：

D

职业经理阶层的形成，也形成了专业管理研究队伍，从而形成了社会性的管理研究潮流，即（     ）。

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A.

管理运动

B.

科学管理

C.

权变理论

D.

劳动分工

回答错误!

正确答案：

A

平行沟通方式，是对应于法约尔的组织管理中的（）。

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A.

例外原则

B.

协调原则

C.

平衡原则

D.

跳板原则

回答错误!

正确答案：

D

智商测试在研究方法上属于（       ）。

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A.

实验法

B.

观察法

C.

心理测量

D.

调查法

回答错误!

正确答案：

C

（）是一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法。

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A.

德尔菲法

B.

头脑风暴法

C.

匿名法

D.

哥顿法

回答错误!

正确答案：

A

态度成分的核心是（  ）

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A.

情感

B.

意向

C.

认知

D.

行为

回答错误!

正确答案：

A

气质更多反映个性的（）

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A.

心理属性

B.

个别属性

C.

社会属性

D.

自然属性

回答错误!

正确答案：

D

通过对他人外部形态和行为特征的知觉，进而了解其心理活动，这是社会知觉类型中的（　　）

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A.

角色知觉

B.

人际知觉

C.

对人知觉

D.

因果知觉

回答错误!

正确答案：

C

“上墙与入心”，比喻企业文化中的下列那两部分关系比较贴切（    ）

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A.

物质层与制度层

B.

制度层与精神层

C.

物质层与精神层

D.

物质层制度层与精神层

回答错误!

正确答案：

D

当个体感到群体压力比较大时，会违背自己的意愿产生完全相反的行为。

这种现象叫做（）

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A.

助长作用

B.

从众行为

C.

宽大行为

D.

群体思维

回答错误!

正确答案：

B

改变组织成员的态度评价准则、作风、行为以及人际关系，这属于组织变革内容的（）

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A.

人事方面

B.

物理环境方面

C.

组织结构方面

D.

技术方面

回答错误!

正确答案：

A

通常在传递重要的、需要长期保存的信息时，宜使用（）

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A.

口头沟通

B.

单向沟通

C.

平行沟通

D.

书面沟通

回答错误!

正确答案：

D

ERG理论认为，个体较高层次的需要得不到满足，其较低层次的需要就会有所增强。

这是的一个观点称为（）

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A.

受挫-回归

B.

受挫-上升

C.

满足-回归

D.

满足-上升

回答错误!

正确答案：

A

非正式沟通方式的闲聊型，又称（）

收藏

A.

流言型

B.

随机型

C.

单线型

D.

葡萄藤型

回答错误!

正确答案：

A

决策群体的组成要遵循（    ）的原则。

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A.

封闭性

B.

多样性

C.

互补性

D.

一致性

回答错误!

正确答案：

C

麻省理工学院教授埃德加•沙因则把企业中的人看作（）

收藏

A.

观念人

B.

社会人

C.

复杂人

D.

经济人

回答错误!

正确答案：

C

直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征叫（）

收藏

A.

能力

B.

气质

C.

个性

D.

性格

回答错误!

正确答案：

A

人脑对客观显示的反映是从（）开始的。

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A.

认知和态度

B.

感情和意志

C.

感觉和知觉

D.

感性和理性

回答错误!

正确答案：

C

非正式沟通是围绕组织成员间的（）而建立起来的。

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A.

兴趣爱好

B.

社会关系

C.

组织角色

D.

职权地位

回答错误!

正确答案：

B

人们总是顾虑自己的真实态度不符合社会、团体的规范，而掩盖其真实态度。

我们把个体的这种功能称为（）

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A.

自我过滤

B.

自我意识

C.

自我防御

D.

刻板印象

回答错误!

正确答案：

C

学习型组织采用的是（    ）

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A.

双环学习

B.

单向学习

C.

双向学习

D.

单环学习

回答错误!

正确答案：

A

期望理论的内容，可以用以下公式表示（）

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A.

B＝f（P，E）

B.

Op/Ip＝Oc/Ic

C.

M＝f（V，E）

D.

M＝VxE

回答错误!

正确答案：

D

组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学 （      ）。

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A.

一切人的行为

B.

一定组织中的人的心理与行为

C.

一切人的心理与行为

D.

一切人的心理活动

回答错误!

正确答案：

B

公司两个人几乎同时辞职，经理认为他们一定是串通一气。

按照知觉组合原则，这位经理可能是根据（）进行判断的。

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A.

相似律

B.

连续律

C.

闭锁律

D.

接近律

回答错误!

正确答案：

D

关于社会人基本假设，正确的是（   　）。

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A.

从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机

B.

职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视

C.

职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关

D.

不能从工作上的社会关系去寻求意义　　　　　　　　　　　　　　　

回答错误!

正确答案：

B

下属每月向上级汇报工作，这是属于（）

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A.

上行沟通

B.

下行沟通

C.

单向沟通

D.

双向沟通

回答错误!

正确答案：

A

在说服宣传中，如果被宣传者最初的态度与宣传内容不一致时，说服方式宜使用（       ）。

收藏

A.

双方面宣传

B.

单方面宣传

C.

正式沟通

D.

单向沟通

回答错误!

正确答案：

A

构成组织行为学宏观理论内容的是（  ）。

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A.

个体单元

B.

社会单元

C.

组织单元

D.

群体单元

回答错误!

正确答案：

C

喜欢合作不喜欢竞争的人具有高的（）

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A.

成就需要

B.

权力需要

C.

归属需要

D.

生存需要

回答错误!

正确答案：

C

双因素理论作为激励理论，有个前提条件就是生产率和工作满意度之间的关系是（    ）

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A.

无关

B.

不确定

C.

负相关

D.

正相关

回答错误!

正确答案：

D

除了考虑人在本能上确有多种需要及其满足之外，还将人的信仰和价值观放在重要的位置。

这种人性假设称为（）

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A.

观念人

B.

复杂人

C.

经济人

D.

社会人

回答错误!

正确答案：

A

在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动，这一现象称为（  ）。

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A.

近因效应

B.

晕轮效应

C.

首因效应

D.

定型效应

回答错误!

正确答案：

B

通过非结构性的团体交互作用方式来改善行为的组织发展技术称为（）

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A.

团际发展

B.

敏感性训练

C.

工作咨询

D.

团队建设

回答错误!

正确答案：

B

按照通道丰富性的层级排列，传递信息最丰富的是（）

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A.

电话

B.

信件

C.

网络聊天

D.

面对面交谈

回答错误!

正确答案：

D

以其成员工作所需要的主要技能为基础而把他们集合一起的组织机构为

收藏

A.

职能结构

B.

事业部结构

C.

团队结构

D.

矩阵结构

回答错误!

正确答案：

A

首先提出期望理论的是（）

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A.

波特和劳勒

B.

马斯洛

C.

亚当斯

D.

佛隆

回答错误!

正确答案：

D

一个人心理和行为反应灵活、活泼开朗、善于交际，那么我们可以说他的气质类型偏向（）

收藏

A.

多血质

B.

胆汁质

C.

粘液质

D.

抑郁质

回答错误!

正确答案：

A

对一个组织为指定目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程，称之为（）

收藏

A.

命令

B.

管理

C.

领导

D.

控制

回答错误!

正确答案：

C

按照处理冲突的二维空间模式，如果个体发现冲突的问题对对方比己方更重要，易采取（    ）

收藏

A.

体谅型方式

B.

合作型方式

C.

妥协型方式

D.

回避型方式

回答错误!

正确答案：

A

领导生命周期理论的“低工作-高关系”是领导行为中的（）

收藏

A.

命令

B.

参与

C.

说服

D.

授权

回答错误!

正确答案：

B

沙洛维和梅耶认为，对人的成就具有决定意义的是（    ）

收藏

A.

气质性格

B.

体能

C.

情绪智力

D.

一般能力

回答错误!

正确答案：

C

每一成员在群体中多表现出自己特定的行为模式，我们称之为（）

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A.

举止

B.

性格

C.

角色

D.

气质

回答错误!

正确答案：

C

按照马斯洛的观点，个体在特定时期有一个最迫切的需要，即（）

收藏

A.

心理需要

B.

主导需要

C.

核心需要

D.

生理需要

回答错误!

正确答案：

B

具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是（）

收藏

A.

职能结构

B.

直线参谋结构

C.

矩阵结构

D.

事业部结构

回答错误!

正确答案：

D

按照X理论，企业中的人被看作（）

收藏

A.

社会人

B.

观念人

C.

自我实现人

D.

经济人

回答错误!

正确答案：

D

工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（      ）可能达到最高的工作绩效。

收藏

A.

假设群体

B.

同质群体

C.

异质群体

D.

榜样群体

回答错误!

正确答案：

B

一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是（        ）。

收藏

A.

从众行为

B.

社会惰化

C.

群体思维

D.

社会助长

回答错误!

正确答案：

B

特妮•休斯顿的嗓音、刘易斯