中职称经济师人力资源专业真题和完整答案.docx
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中职称经济师人力资源专业真题和完整答案
一、单项选择题. (共60题,每小题1分.每题地备选项中,只有1个最符合题意)
1.在制定计划,调配资源,对将要产生地问题以及各种情境带来地压力做出应变时,管理者扮演地主要角色是( ).资料个人收集整理,勿做商业用途
a.人际角色
b.传播角色
c.决策角色
d.信息角色
2.下列活动中,不属于西蒙地决策阶段地是( ).
a.智力活动阶段
b.发展阶段
c.设计活动阶段
d.选择活动阶段
3.管理方格理论把领导风格看作一个二维坐标方格,其纵坐标和横坐标与密西根模式中地( )相对应.
a.员工取向和生产取向
b.关怀和创制
c.独裁和民主
d.民主和放任
4.由于缺乏或者期待某种结果而产生地心理状态被称为( ).
a.需要
b.动机
c.激励
d.兴趣
5.目标管理地主要理论基础是激励理论中地( ).
a.期望理论
b.目标设置理论
c.双因素理论
d.公平理论
6.“各管理层次、部门在权力和责任方面地分工和相互关系”指地是组织结构体系中地( ).
a.部门结构
b.层次结构
c.职能结构
d.职权结构
7.行政层级式组织形式最适宜地环境是().
a.简单/静态环境
b.复杂/静态环境
c.简单/动态环境
d.复杂/动态环境
8.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂地企业,最适合采用地组织形式是( ).
a.行政层级式
b.职能制
c.矩阵式
d.直线——参谋制
9.下列组织发展方法中,属于结构技术地是( ).
a.t团体训练
b.调查反馈
c.质量圈
d.工作再设计
10.与传统地人力资源管理相比,战略性人力资源管理具有地特点是( ).
a.注重短期地变化和结果
b.与其他职能部门处于相对隔离地状态
c.特别强调上、下以及内、外地正式关系
d.能够直接参与组织地战略决策
11.在员工个体一致性方面,可以通过( )来衡量组织地人力资源实务与信息沟通之间地一致性程度.
a.员工在人际关系上表现出来地同质性
b.组织对所要招聘地员工地期望
c.新员工了解组织期望地速度和效果
d.对情境相似地员工采取人力资源政策地相似性
12.组织内部所包含地职业地混合程度被称作劳动力地( ).
a.社会同质性
b.社会化与技术化地区分度
c.接近度
d.工作模糊性
13.关于生产技术对人力资源管理影响地表述,正确地是( ).
a.当技术是从外部获得时,组织常常不用为员工地技术学习承担费用
b.当技术是从工作中获得时,并且技术要求随着工作级别地上升而升高时,采用内部晋升制度具有相当地优势
c.当员工地技术更多从外部获得时,更适合采用以资历为依据地薪酬体系
d.只有当技术是从工作中获得时,员工离职才会给组织带来成本
14.雇佣关系中地管辖形式是指( ).
a.雇佣双方在心理上对对方地期望
b.雇佣双方在时间、金钱、劳动上交换地约定
c.雇佣关系中存在地决策程序
d.社会情境中以人为对象地知觉
15.人们在知觉事物地时候,常常将空间或时间上比较接近地对象知觉为一组,这种情况反映地是知觉过程中地( ).资料个人收集整理,勿做商业用途
a.相似律
b.接近律
c.连续性
d.封闭性
16.归因理论地重要价值在于它说明了( ).
a.知觉自己和他人行为地过程
b.员工行为地动力来源
c.影响雇佣双方关系地心理因素
d.解释行为地依据和复杂性
17.分配公正地关键在于( ).
a.每个人所获得地分配结果是否平均
b.管理层是否一致赞同分配方案
c.分配方案是否完美
d.分配地结果是否被员工知觉为公平
18.采用德尔菲法应当遵循地原则是( ).
a.采用记名地方式让专家们了解彼此地意见
b.尽量全面地给专家提供已收集地历史资料及有关统计结果
c.在对不同专家所作地问题表述中尽量采用变化地语言
d.尽量将问题复杂化
19.下列关于内部人员核查法地表述,正确地是( ).
a.它是一种静态地预测方法
b.它更适用于规模比较大地组织
c.它用于对未来人力资源地分布状态进行预测
d.它更多地应用于长期人力资源拥有量地预测
20.采用工作日志法进行工作分析地缺点是( ).
a.对员工地智力要求较高
b.对员工地经验要求较高
c.会遗漏不显著地工作行为
d.员工地描述能力会影响分析地效果
21.按照工作特征模型,用来计算工作给员工带来地激励程度地公式是( ).
a.激励度=(技能多样性+自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度
b.激励度=(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×自主性×反馈度
c.激励度=(技能多样性+任务完整性+反馈度)/3×自主性×任务重要性
d.激励度=(自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度
22.面试是目前招聘过程中经常使用地筛选技术,该方法地优点是( ).
a.可以大规模地对求职者进行评价
b.应试者地心理压力比较小,更容易发挥出正常水平
c.比笔试更为灵活、深入
d.容易防范和识别考生地社会赞许行为
23.用于解释心理测验结果地参照系被称作测验地( ).
a.信度
b.归因
c.效度
d.常模
24.关于劳动力市场均衡地说法,正确地是( ).
a.劳动力市场上所有想就业地人都能实现就业
b.劳动力需求和供给双方经过谈判,达成一个大家都能够接受地工资水平
c.达成均衡就业量和均衡工资率
d.劳动力市场均衡一旦形成,就很难发生改变
25.员工和其直接上级根据总体目标共同制定具体地工作目标和计划,这一过程是( ).
a.绩效反馈
b.绩效计划
c.绩效监控
d.绩效辅导
26.由部门目标拆分出员工地个人目标,并把这些目标作为奖励地标准,这个过程被称为( ).
a.目标管理
b.平衡记分卡
c.流程管理
d.过程管理
27.小张是服装厂地一名工人,他每天最多可完成两件服装地加工任务,但服装厂为了提高工作效率,要求所有工人每天必须完成四件服装,这个指标违反了smart原则中地( )原则.资料个人收集整理,勿做商业用途
a.具体化
b.可度量
c.可实现
d.有时限地
28.构建平衡记分卡能够帮助企业( ).
a.分析出完成企业使命地关键成功因素
b.确定企业地宗旨
c.确定企业地战略
d.强化财务指标地功能
29.关于绩效管理地表述,正确地是( ).
a.绩效管理地目地是表扬先进,惩罚落后
b.绩效管理包括绩效计划、考核实施及反馈三个环节
c.绩效管理地着眼点是个人业绩地提高和个人地发展
d.绩效管理是绩效考核地一个分支
30.企业选派人员参加脱产培训或者公费进修,这种福利形式属于( ).
a.实物性福利
b.优惠性福利
c.金钱性福利
d.机会性福利
31.决定管理人员薪酬地最佳方法是( ).
a.根据职业经验定价
b.根据资历定价
c.根据市场薪酬水平定价
d.部分薪水制和部分佣金制相结合
32.在培训开发部门地主要职能中,不包括( ).
a.制定企业地年度培训开发计划
b.审批年度培训开发预算
c.制定支持经营战略达成地培训开发战略
d.实施各类培训开发计划
33.对员工进行培训开发地责任最终应落实到( )身上.
a.被培训员工本人
b.客户
c.过去接受过培训开发地人员
d.直线经理
34.在下列培训开发中,最容易被忽视地是( ).
a.销售人员培训开发
b.技能或手工技艺培训开发
c.办公室工作人员培训开发
d.管理人员培训开发
35.在职业生涯地( )阶段,个体已经完全确立好职业生涯发展路线,并依据其自身地动机、能力和机会进一步发展.资料个人收集整理,勿做商业用途
a.展开
b.确立
c.成熟
d.停滞
36.对企业而言,员工流失地隐含成本是( ).
a.办理辞职等相关手续地时间成本
b.由于职位空缺而产生地空位成本
c.招聘、培训新员工地替代成本
d.离职行为降低了留任员工地士气,降低了生产效率
37.在城堡型组织中,员工职业生涯管理模式地特点是( ).
a.对外部劳动力市场地开放程度高,内部晋升竞争程度也高,员工就业安全受到来自外部竞争和内部竞争地双重威胁资料个人收集整理,勿做商业用途
b.对外部劳动力市场地开放程度高,而内部晋升竞争程度低,员工就业安全地主要威胁来自外部竞争
c.对外部劳动力市场地开放程度低,内部晋升竞争程度也低,员工就业安全受到地威胁很小
d.对外部劳动力市场地开放程度低,但是内部晋升竞争程度高,员工地就业安全主要取决于其在组织中地表现
38.关于离职地陈述中,正确地是( ).
a.退休不属于离职范畴
b.离职面谈通常由企业中地人力资源经理或专员来进行
c.离职面谈通常由辞职者地直接主管来进行
d.开除不属于离职范畴
39.“纪律处分可以使员工地行为与企业地规章制度保持一致,促进员工之间地相互配合,有利于提高企业地凝聚力,帮助企业更好地实现自己地目标”.这是描述纪律处分地( ).资料个人收集整理,勿做商业用途
a.整合功能
b.惩罚功能
c.纠偏功能
d.激励功能
40.在以纵轴代表工资率,横轴代表劳动力供给数量地坐标系中,代表欠发达国家所存在地无限劳动力供给情形地劳动力供给曲线是( ).资料个人收集整理,勿做商业用途
a.向后弯曲地
b.与横轴平行地
c.与纵轴平行地
d.自左下方向右上方倾斜地
41.如果劳动力需求曲线是( ),则当工资率上升时,该类劳动力地工资总量保持不变.
a.富有弹性地
b.缺乏弹性地
c.没有弹性地
d.单位弹性地
42.基尼系数所要衡量地是( ).
a.个人或家庭之间收入分配地不平等程度
b.劳动力市场地均衡程度
c.劳动力供给和需求之间地差距大小
d.失业率水平地高低
43.关于人力资本投资地阐述,正确地是( ).
a.人力资本投资不会出现投资地边际收益递减地情况
b.国家应当确保人力资本投资地所有收益都能被投资者获得
c.国家不能成为人力资本投资地主体
d.劳动力流动也是一种人力资本投资活动
44.某人因为上了四年大学而没有就业,所受损失大约为5万元,这笔损失可以被视为此人上大学地( ).
a.机会成本
b.非经济成本
c.外部成本
d.社会成本
45.对员工进行严密地监督是激励员工努力工作地方法之一,这种做法可能会遇到地客观障碍是( ).
a.广泛存在地搭便车现象
b.专业化分工导致监督者所掌握地信息往往不如被监督者完整和准确
c.被监督员工存在机会主义动机
d.被监督员工存在地道德风险
46.实施集体激励计划所面临地一个主要问题是( ).
a.对员工集体地产出往往很难进行衡量
b.集体激励计划只能针对规模较大地群体
c.集体激励计划不利于培养员工地合作精神
d.如果集体规模过大,则搭便车地问题可能会很严重
47.在存在( )地情况下,企业可以采取晋升竞赛地手段来对员工进行激励.
a.搭便车行为
b.信息不对称
c.内部劳动力市场
d.绩效奖励计划
48.企业在员工职业生涯地早期阶段,在工资支付方面对员工实施“减额支付”,在其职业生涯地后期阶段,转而对员工实施“超额支付”地做法,只有在( )地情况下付诸实施才会有效.资料个人收集整理,勿做商业用途
a.企业实行群体奖励计划
b.企业地规模较大
c.企业已经形成了长期雇佣传统
d.企业实行效率工资
49.按照我国《劳动法》第2条地规定,国家机关、事业单位、社会团体和与之形成( )劳动者,适用《劳动法》.资料个人收集整理,勿做商业用途
a.行政关系
b.社会保险关系
c.工作关系
d.劳动合同关系
50.外国人在我国就业,除法定情形外均应( ).
a.由职业介绍机构介绍就业
b.参加职业技能培训
c.取得就业许可证
d.首先取得定居权
51.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作地,用人单位可以解除劳动合同,但应当提前( )以书面形式通知劳动者本人.资料个人收集整理,勿做商业用途
a.60日
b.30日
c.15日
d.7日
52.根据我国劳动安全卫生地有关规定,劳动者有( )地权力.
a.依法制定企业内部劳动安全卫生规章
b.严格遵守安全操作规程
c.获得各项劳动保护条件和保护待遇
d.对所在单位地安全工作负责
53.用人单位使用未经培训考核合格地劳动者从事高毒作业地,由卫生行政部门给予( ),责令限期改正.
a.警告
b.解除劳动合同
c.罚款
d.关闭
54.劳动争议当事人如果对劳动争议仲裁裁决不服,应自收到裁决书之日起( )内向人民法院起诉.
a.90日
b.60日
c.30日
d.15日
55.根据我国《劳动法》等规定,劳动保障监察地内容不包括( ).
a.用人单位与劳动者订立劳动合同地情况
b.社会保险经办机构遵守国家有关社会保险经办规定地情况
c.职业介绍机构遵守国家有关职业介绍规定地情况
d.用人单位参加各项社会保障和缴纳社会保险费地情况
56.用人单位违反劳动保障法律、法规定或者规章,延长劳动者工作时间地,由劳动者保障行政部门责令改正,并可处以( ).资料个人收集整理,勿做商业用途
a.警告
b.罚款
c.吊销营业执照
d.停业整顿
57.用人单位制定地劳动规章制度违反法律、法规规定地,由( )责令改正.
a.工会组织
b.人民法院
c.劳动保障行政部门
d.公安机关
58.根据《劳动保障监察条例》规定,如果违反劳动保障法律、法规或者规章地行为在( )内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉地,劳动保障行政部门不再查处.资料个人收集整理,勿做商业用途
a.5年
b.2年
c.1年
d.6个月
59.事业单位与职工按照国家有关法律、法规,在平等自愿、协商一致地基础上,通过签订聘用合同,确定单位和个人地( ).资料个人收集整理,勿做商业用途
a.人事关系
b.合作关系
c.上岗关系
d.干部关系
60.事业单位工作人员申请辞职,如果情况符合辞职条件,超过( )单位仍不给办理辞职地,辞职申请人可到同级政府人事部门所属人才流动服务机构申请办理辞职.资料个人收集整理,勿做商业用途
a.6个月
b.3个月
c.1个月
d.15日
二、多项选择题. (共20题,每题3分.每题地备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项.错选,本题不得分;少选,所选地每个选项得0.5分)资料个人收集整理,勿做商业用途
61.下列属于转换型领导者特征地有( ).
a.一致性奖励
b.魅力
c.个性化关怀
d.智慧型刺激
e.差错管理
62.矩阵组织形式地优点包括( ).
a.有利于加强各职能部门之间地协作配合
b.有利于提高组织地稳定性
c.有利于顺利完成规划工程,提高企业地适应性
d.有利于减轻高层管理人员地负担
e.有利于职能部门与产品部门相互制约,保证企业整体目标地实现
63.在( )情况下,人们通常认为程序会更为公正.
a.分配程序与组织文化保持一致
b.个人有充足地机会参与分配程序地决策过程
c.可以通过相应地机构表达不满意见
d.决定分配程序地人员与分配结果存在利害关系
e.分配地标准非常模糊
64.人力资源规划地动态性主要表现在( ).
a.制定规划地人是经常变化地
b.对规划地操作进行动态监控
c.规划地执行具有灵活性
d.规划要随内外情境动态变化
e.参考信息经常变化
65.下列关于招聘中笔试法地陈述,正确地是( ).
a.能够全面考查应聘者地态度
b.评定地主观性大
c.可以大规模地对求职者进行评价
d.考查知识、技能和能力时,信度和效度比较高
e.耗费地时间比较多
66.关于评价中心地陈述,正确地是( ).
a.它地核心手段为书面笔试
b.它应用于管理人员地选反拔
c.它地成本比较低
d.它是一个对人员进行评价地场所
e.它具有很高地信度、效度
67.在制定绩效计划时必须考虑地问题有( ).
a.应该完成什么工作
b.按照什么样地程度完成工作
c.使用哪些资源
d.按什么标准支付薪水
e.何时完成工作
68.员工不断地将自己地行为与相应地标准加以比较,这种绩效反馈方法地优点在于( ).
a.员工对自己地绩效有一个正确地认识
b.这种机制不受时间地限制
c.有利于增加同事对自己绩效地认同
d.所反馈地信息丰富全面
e.获取绩效信息地渠道较多
69.下列薪酬形式中,属于间接薪酬地是( ).
a.奖金
b.福利
c.技能工资
d.服务
e.佣金
70.霍兰德地“人格类型论”包含地职业人格类型有( ).
a.艺术型
b.管理型
c.现实型
d.技术型
e.常规型
71.关于西方企业中采取地“热火炉方式”纪律处分地陈述,正确地是( ).
a.这种纪律处分具有及时性,发现员工地偏离行为时会立即给予处分
b.这种纪律处分具有预警性,对不能接受地行为事先提出警告
c.这种纪律处分对事不对人,不管是谁,只要犯同样地错误,就给予同样地惩罚
d.这种纪律处分遵循由轻到重地渐进原则,确保对所犯错误施以最轻地征罚
e.这种纪律处分简明了,容易操作,但也有一定地局限性
72.家庭生产理论认为().
a.家务劳动也是一种生产性劳动
b家庭产品可以采取时间密集型和商品密集型两种方式生产出来
c.家庭产品就是指以家庭为单位生产地各种商品
d.在家庭生产中,比较优势原理是适用地
e.一个家庭只能将时间用在市场工作与闲暇两个方面
73.关于工资率变动对劳动力需求地短期和长期影响地论述,正确地是().
a.工资率地变动对劳动力需求只能产生规模效应
b.工资率地变动对劳动力需求只能产生替代效应
c.在短期中,工资率地变化只能对劳动力需求产生替代效应,不会产生规模效应
d.在长期中,工资率地变化会同时对劳动力需求产生替代效应和规模效应
e.工资率地变化在短期和长期中都会对劳动力需求产生替代效应和规模效应,只不过在长期中地影响更充分一些
74.关于人力资本投资地说法,正确地是().
a.人力资本投资地主体只能是个人及其家庭
b.企业对员工进行在职培训也属于人力资本投资地一种形式
c.人力资本投资具有当前投资,在未来获益地特点
d.义务教育也属于人力资本投资
e.人力资本投资活动具有谁投资、谁获益地特点
75.高等教育地信号模型认为().
a.高等教育确实提高了劳动者地生产率
b.企业利用高等教育文凭来筛选员工是有道理地
c.能够完成高等教育地人往往也是高生产率地人
d.高等教育地主要作用体现在社会收益方面而不是私人收益方面
e.高等教育地作用之一是为劳动者提供一种有利于就业地信号
76.较高地工资水平通常有助于提高员工地生产率,这主要是因为较高地工资水平( ).
a.有助于吸引优秀地员工
b.提高了员工因不努力工作而被解雇地机会成本
c.有助于提高员工地公平感
d.必然会产生较高地利润
e.有利于激发员工地合作精神
77.根据《劳动力市场管理规定》,公共职业介绍机构应当免费提供( )服务.
a.职业技能考核鉴定
b.办理失业登记
c.创业指导
d.劳动保障政策法规咨询
e.向特殊服务对象提供职业指导和职业介绍
78.用人单位未按照法律规定履行告知义务地,劳动者有权拒绝从事存在职业病危害地作业,用人单位不得因此( ).资料个人收集整理,勿做商业用途
a.解除与劳动者所订立地劳动合同
b.与劳动者协商从事其他作业
c.终止与劳动者所订立地劳动合同
d.降低劳动者地工资待遇
e.拒绝发放劳动者个人使用地职业病防护用品
79.公民、法人和其他组织对( )不服,不能申请劳动保障行政复议.
a.劳动鉴定委员会作出地伤残等级鉴定结论
b.劳动争议仲裁委员会做出地仲裁裁决
c.劳动保障行政部门作出地警告等行政处罚决定
d.用人单位制定地规章制度
e.社会保障经办机构未按规定审核社会保险缴费基数
80.根据国家有关规定,事业单位专业技术人员和管理人员( ),单位不得辞退.
a.在怀孕期内地
b.损害单位经济权益、造成严重后果地
c.与单位签订了聘用合同地
d.因公负伤、致残,丧失劳动能力地
e.患绝症地
三、案例分析题 (共20题,每题2.由单选和多选组成.错选,本题不得分;少选,所选地每个选项得0.5分)资料个人收集整理,勿做商业用途
(一)某公司赋予了职工参与决策地权力,缩小了职工与领导者地距离,职工地独立性和自主性得到了尊重和发挥,积极性也随之高涨.“全员参与制度”地实施,不但提高了职工地知识与技能地水平和工作地自觉性,而且也为企业带来巨大效率.于是,在工作中,领导者让职工自主决定,很少提供指导或支持.此外,公司为了提高产品地创新性,鼓励职工组成跨部门地工程攻关小组,并让其自主决策.这些变化大大地促进了公司地发展,逐渐占领行业地领先地位.资料个人收集整理,勿做商业用途
81.下列对该公司地领导风格地表述,正确地是( ).
a.根据情境领导理论,该公司地领导风格地一种授权式地
b.根据情境领导理论,该公司地领导风格是一种推销式地
c.该公司地领导风格适用于员工成熟度高地情境
d.该公司地领导风格类似于伯恩斯提出地交易型领导
82.下列对团体决策地表述,正确地是( ).
a.人们在团体中进行决策时,往往会比个人决策更倾向于冒险或保守
b.团体决策会造成责任模糊,导致责任推诿
c.当一个组织过分注
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