消防资料培训课件.docx
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消防资料培训课件
近年来,随着房地产业的不断发展和住房制度改革的深入推进,新建住宅小区如雨后春笋般涌现,城市面貌日新月异,物业管理作为一种和现代化房产开发相配套的综合管理服务体系,日益受到各级政府部门及社会各界的广泛关注。
而消防安全管理是物业管理的一项基本内容,物业服务中消防安全管理的目的,就在于预防火灾的发生,最大限度上减少火灾损失,为业主和住户的工作、生活提供安全环境。
当前,物业管理相对不规范,弱化消防安全管理,致使居民住宅小区存在不少火灾隐患。
近几年的火灾统计表明,随着社会经济的快速发展,物业服务企业在消防安全管理工作中暴露出一些不可忽视的矛盾和问题越来越突出。
一、物业消防安全管理存在的主要问题
物业管理在我国的发展历程虽然只有30年时间,但目前全国已有物业管理单位10万余家,从业人员达到150余万人,而且这些数字也在不断增加中。
随着信息化的不断普及,消防宣传的深入开展,全国各类重特大火灾事故带给我们深刻教训,物业管理的消防安全意识也在逐步提升,一些物业服务企业对消防安全管理工作越来越重视在招聘人员、工作部署、日常考核等方面明确消防安全服务的内容。
从近些年我们公安消防部门的开展工作情况来看,物管行业在社会单位中形成了一个重要的基层管理体系,在逐步走向规范化管理的同时,暴露出许多消防安全问题值得我们探索。
常见的问题主要集中在一下几点:
一是居住物业整体消防安全环境不佳。
一些房地产开发商与物业存在建与用、建与管脱节的现象,物业公司对小区内消防设施不清楚、不会用、不管理现象较为普遍。
(图片例举实例:
当前比较突出的居民小区存在汽车乱停乱放,占用消防车道现象严重。
有些物业因居民装修、小区改建等擅自将消防设施关闭,有些小区部分室内消火栓配置的水带、水枪、栓口等被盗,物业公司未及时进行添置,导致部分设施成为聋子的耳朵。
)
二是物业服务企业消防安全职责不落实,消防安全制度不完善。
在日常的物业管理工作中,物业服务企业不重视《消防法》规定的消防安全职责;未设置消防安全管理组织机构,没有建立志愿消防队等群众性的自防自救组织;日常消防安全管理制度不健全,没有建立灭火和应急疏散预案,有些形同虚设;有的物业服务企业甚至连消防安全管理职责都不明了,没有明确消防设施的建设和维护、制定各种消防管理制度。
还有一些物业没有制定日常消防检查、巡查制度、消防设施维护保养制度、消防培训演练等制度。
由于当前物业对其在消防安全的工作范围和法律责任界定不明,致使物业消防安全管理中产生大量矛盾纠纷,甚至有的物业即使有相关的制度也不去落实,日常工作流于形式。
三是物业管理人员消防安全“四个能力”不强。
物业行业作为社会单位的一种,同样应当具备消防安全“四个能力”。
物业服务企业管理人员大多属临时雇佣性质,很多没有进行消防安全培训就匆匆上岗,消防安全技能差,有些连最基本的灭火器如何使用、如何报火警等内容都不知道,遇到火灾往往束手无策甚至临阵脱逃;管理能力不足,不能及时发现和消除存在的火灾隐患。
(近期常青藤公寓楼火灾介绍)
四是开发商与物业管理公司管理脱节,留下火灾隐患。
建设单位在工程竣工交付使用后,不能及时与物业公司进行有效交接,有的甚至无物业公司接手管理,部分建筑在投入使用很长一段时间内消防设施处于无人管、无人问的状态,公共部位消防设施被拆除被遮挡、疏散通道被占用等现象时有发生,等成立业主委员会聘请的物业进驻时整体消防系统已瘫痪,严重影响了建筑的消防安全。
二、物业管理消防安全问题原因分析
一是开发商与物业交接不清,消防设施器材维护责任得不到落实。
物业服务企业与房地产开发商交接不清、不全,甚至不交接,直接导致小区消防设施器材建管脱节,无人维护,形同虚设。
二是物业从业人员消防安全整体素质不高。
当前物业公司兼职从事消防工作的安保人员主要来源于社会招聘,从业人员大多半路出家,未受过正规的消防管理技能培训,缺乏必要的消防管理知识和综合协调能力,加之工资待遇低,受重视程度不高,工作能力与新时期消防工作要求极不适应,严重的反差必然导致小区消防管理的不到位。
三是物业消防安全管理不到位。
《消防法》第18条对物业服务企业的职责进行了明确规定。
《公安部令第61号》第10条明确了居民住宅区的物业管理单位在管理范围内应当履行的消防安全职责。
但一些物业公司缺少公共消防安全意识,有法不依,违法不究,对消防安全缺少系统的规范化的管理。
四是物业管理中的消防安全工作的政策、法规欠缺。
关于物业管理的现有法律、规章中,虽然有对物业服务企业、业主委员会及业主的消防安全职责进行了规定。
但因在消防安全管理方面规定不明确或不合理而缺乏实际可操作性,造成物业管理中消防安全工作得不到政策、相关职能部门的支持,物业服务企业、业主、职能部门之间极易出现矛盾和纠纷,难以有效履行规定的消防安全职责。
三、解决物业消防安全管理问题的对策
一是落实消防安全职责。
我对物业在消防安全管理的主要职责进行了简单归纳,主要有一下10个方面:
1、认真学习有关消防知识,熟悉并能正确使用各种消防设施和器材;
2、负责消防监控中心的日常值班。
消防监控中心是接受火灾报警、发出火灾信号和安全疏散指令、控制消防水源、固定灭火、通风、空气调节系统等设施机构,中心应实行24小时值班。
要对整个住宅小区进行消防监控,并做好值班记录。
值班人员要忠于职守,认真工作。
对所属人员,应做好管理、指导、督促、检查好消防工作,对有问题的及时进行整改。
3、严格贯彻、执行消防法规,落实各项防火安全制度和措施。
专职消防人员必须每天巡视管辖区的每个角落,及时发现并消除火灾隐患;定期对防火责任制、防火岗位责任制执行情况进行检查,并进行汇报、交流、评比;定期对业主(使用人)的住处进行防火制度执行情况检查,阻止私自乱拉乱接电源,违反安全用电、用气的不当行为。
4、负责管辖区内动用明火的批准和现场监护工作。
5、管理好管辖区内的各种消防设备、设施和器具,定期进行检查、试验、大修、更新,确保它们始终处于完好状态。
6、组织消防宣传教育,广泛开展防火宣传,动员和组织区内群众接受教育,增强防火意识。
宣传方式可灵活多样,生动活泼,可以发通告、帖广告、出墙报,也可以观看消防自救电视录像。
同时揭露批评违章违法行为,加强引导,培养建立全民的消防意识,抓好义务消防队的培训和演习,定期向业主或使用人传授消防知识。
7、定期对管区内要害部位进行检查是预防火灾的一项基本措施。
特别是要检查各建筑物内的电器、电线、煤气管道有无腐蚀、氧化等情况,防止线路短路或爆炸引起火灾。
8、管理好消防监视中心的各种设备、设施,保障监视中心始终处于正常工作状态。
9、发生火灾时,即使报警,反应迅速。
10、制止任何违反消防安全的行为和企图。
二是强化对消防设施维护保养。
要建立消防设施日常维护保养制度和台帐,明确专人负责,定期和不定期地对各类消防设施、器材进行系统的维护和保养。
特别是一些自动消防设施的维修,明确要有资质的单位负责消防设施的维护保养检查,签订维护和保养协议。
要并定期组织消防设施防火巡查,对缺损的消防设施和器材要按国家有关规定配置齐全,要确保消防栓、阀门、水枪、水带齐全完好,要确保应急照明、疏散指示标志要完好无损,要确保备用发动机、消防水泵、消防电梯应能应急使用。
物业服务企业的管理人员要熟悉各种消防设备的使用方法、基本维护保养技术,要定期组织试验、检查,确保始终处于完好状态。
要完善规范大修基金的使用管理程序,以便尽快地启动维修基金,确保消防设施维护保养经费的得到有效保障,消防设施能得到及时、有效的维护保养。
三是强化火灾隐患整改能力。
要建立逐级防火岗位责任制,上至领导,下至员工,都对消防安全负有相应岗位责任,层层明确责任,建立全方位的监督体系,从而建立健全消防安全制度和安全操作制度。
物业服务企业要定期组织消防安全检查,重点检查住户在装修过程中是否擅自更换防火门、存在堵塞消防通道、在楼梯间及走道堆放杂物等现象,检查小区在道路、绿化改造过程中有没有影响消防车道,居民停放车辆时是否占用消防车道等问题。
要加强对居民小区消防重点部位、重点消防设施日常巡查,禁止擅自挪用、损毁消防设施的行为,做到发现隐患立即消除。
要每天定时巡视小区的每个角落,特别是加强对小区住宅楼梯、通道的消防巡查,确保公共通道畅通,对发现的火灾隐患应及时消除。
四是加强管理人员消防培训。
首先要在内部进行以社会单位“四个能力”为主要内容的教育培训,通过一系列的学习和培训,使各级管理人员增强消防安全观念、消防基本常识,切实掌握相关的消防法律、法规,进一步明确各自的消防安全职责,树立起消防安全责任主体意识。
其次,要有计划地进行专门的消防业务培训,逐步提高人员的培训率,做到人人持证上岗,未经消防安全培训的一律不准上岗执勤(目前这一项也是消防部门日常监督检查的重点,列入行政处罚条款),并定期进行强化训练,使我们物业管理人员成为维护小区消防安全的主力军。
一旦出现火灾,咱们的人员要会先报警,组织人员疏散,及时组织扑救初起火灾,消防队到场后,要会做好协助(火场警戒、寻找水源、联系业主等)。
五是加强消防安全教育,营造良好氛围。
在日常物业管理中,要广泛开展消防安全宣传教育,注重利用小区内的公共宣传栏、板报、电子屏幕等阵地,有针对性进行消防宣传。
通过消防宣传栏、专题图片展,“楼道消防文化”等渠道,宣传防火、灭火、火灾逃生和安全疏散等消防基本知识,让居民意识到消防安全的重要性,提高人们的消防安全意识和消防法制观念,从而形成人人重视消防、人人具有一定消防安全自防自救能力的“群众消防文化”。
从而让人们积极配合咱们物业做好居民小区消防安全工作,自觉履行义务,使物业管理中的消防安全工作得到业主的理解和支持。
四、应掌握的消防知识和灭火应急疏散技能
(一)火灾的分类
火灾分为A、B、C、D四类(GB4968-85)
1.A类火灾:
指固体物质火灾。
这种物质往往具有有机物性质,一般在燃烧时能产生灼热的余烬。
如木材、棉、毛、麻、纸张等物质燃烧、着火等引发的火灾等。
2.B类火灾:
指液体火灾和可熔化的固体火灾。
如汽油、煤油、酒精等液体燃烧的火灾,沥青、石蜡等燃烧可熔的固体着火引发的火灾等。
3.C类火灾:
指气体火灾。
如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷等引发的火灾等。
4.D类火灾:
指金属火灾。
指钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝镁合金等可燃的活泼金属等着火而引发的火灾等。
(二)灭火器的设置与使用方法
目前,我们几乎所有的公众场所都配有灭火器,所配置的大多数为ABC类干粉灭火器或BC类干粉灭火器,宾馆酒楼使用的大多是手提式干粉灭火器,正确的使用方法是,手提灭火器,迅速赶到火场,在距离起火点3-5M左右处,放下灭火器(在室外时注意占据上风方向,使用前先把灭火器上下颠倒几次,使筒内干粉松动,拨下保险销,喷嘴对准火源根部,一只手用力按下压把,干粉便会从喷嘴喷射出来。
干粉灭火器在喷粉灭火的过程中应始终保持直立状态,不能横卧或颠倒使用,否则不能喷粉。
干粉灭火器在处理初起阶段的火灾起重要的作用,能有效的扑救小型的火灾,但是干粉灭火器只有灭火的作用,没有冷却的作用。
当火灾发展到一定程度,灭火器就失去了效应。
灭火器一般应设置在经常有人走过的位置,例如通道、楼梯间、疏散路线、门厅和出入口附近,方便取用,但是不能影响疏散。
灭火器一般应设置有以下要求:
1、灭火器顶部距地面高度应小于1.5米;2、灭火器底部距地面不应小于15厘米;3、不能设置在潮湿的地方;不能设置在有腐蚀性物质的地方;不能设置在室外直接遭受日晒雨淋的地方;4、灭火器的使用时要注意压力,当灭火器的压力指针指向红区时,灭火器将不能正常使用,要及时更换。
(分红、黄、绿三个区,以绿区为最佳)。
(三)室内消防栓的使用
当发生火灾时,室内消防栓的使用应当与灭火器的使用同时进行,当出现灭火器不能有效的进行灭火时,就要及时的使用室内消防栓出水进行对火势进行控制,有效的控制火情的发展,为消防队的到场灭火创造有利的条件。
所以我们物业管理人员,保安人员应当要会正确使用灭火器与室内消防栓。
当出现内部员工使用灭火器、室内消防栓也控制不火情的时候,员工们必须要撤离现场,等待消防队的救援,不要恋战,不要惜财,及早离开现场,撤离到安全地带。
(四)消防控制室及消防系统的注意事项:
对于消防控制室及消防自动系统我们要注意检查是否做好以下几方面:
(1)消防控制室是否设置应急照明,消防控制设备是否处于正常工作状态,检查控制器是否处于通电关态,各故障灯是否亮,出现故障要第一时间处理恢复(特别是烟感,容易出现误报警,发现问题后一定要及时更换,不能屏蔽了事);
(2)建筑消防设施的电源开关、管道阀门是否处于正常运行状态,开、关标识是否明显;对需要保持常开或常闭状态的阀门,是否采取了铅封、标识等限位措施;
(3)火灾自动报警系统、自动灭火系统、消火栓系统、防烟排烟系统功能是否完整,运行是否正常;
(4)疏散通道、安全出口是否畅通,防火门等防火分隔设施是否齐全完好,防火卷帘、常开式防火门的自动、手动启动功能是否能够正常实现;
(5)应急广播、应急照明和疏散指示标志的设置是否符合消防技术标准要求,是否正常运行。
(6)消防控制室是否实行双人24小时值班,值班操作人员是否取得国家职业资格证书或经培训考试合格持证上岗,是否具有消防设施操作技能和应急处置火灾事故的能力。
(五)火场逃生要点:
当发现火灾也已经无法自行组织扑救时,要想方设法逃离火灾,不着急,沉着冷静地应对,逃离火场时应注意以下几点:
火灾袭来时要迅速逃生,不能贪恋财物。
楼内失火可向着火层以下疏散,逃生时不要乘普通电梯。
必须穿过烟雾逃生时,应尽量用侵湿的衣物披裹身体,捂住口鼻,身体贴近地面顺墙逃向远离烟火的太平门和安全出口。
如果房内有防毒面罩,逃生时一定要将其戴在头上。
身上着火,可就地打滚,或用厚重衣物覆盖压灭火苗。
当楼梯被烈火,浓烟封闭时,可通过窗户或阳台,逃向相邻建筑物或寻找没着火的房间,或将门窗封闭,防止烟火入侵。
如果烟味很浓,客房门已经烫手,说明大火已经封门,再不能开门逃生。
此时应将门缝塞严,泼水降温,呼救待援。
在发生火灾时,要利用一切可利用的条件逃生,建筑物内或室内备有救生缓降器,救生滑道及绳索的,要充分利用这些器具逃离火场。
火场应急十要
1、初起火最易扑灭,在消防车未到前,如能集中全力抢救,常能化险为夷,转危为安。
2、要早报警,报警愈早,损失愈小。
牢记“119”火警电话。
3、要先救火,后搬运财物,片刻延误,易成巨灾。
失火时,不宜先抢救财物,易被咽呛窒息而死或失去逃生的时机。
4、要沉着冷静,严守秩序,才能在火场中安全撤退。
倘若争先恐后,互相拥挤,阻塞通道,导致自相践踏,会造成不应有的惨剧。
5、下楼通道被火封住,欲逃无路时,将被子单、台布撕成布务,结成绳索,牢系窗槛,再用衣角护住手心,顺绳滑下。
6、邻室起火,万勿开门,应进入窗户阳台,呼喊救援或用前法脱险。
否则,热气浓烟,乘虚而入,使人窒息。
7、烟雾较浓时,不必惊慌,宜用膝、肘着地,匍匐前进,因为近地处往往残留清新空气。
注意,呼吸要小而浅。
8、在非上楼不可的情况下,必须屏住呼吸上楼。
因为浓烟上升的速度是每秒3—5米,而人上楼的速度是每秒0.5米。
9、逃离时,要用湿毛巾掩住口鼻。
也可用房内花瓶、水壶、金鱼缸里的水打湿衣服、布类等掩住口鼻。
带婴儿逃离时,可用湿布轻蒙在他的脸上,一手抱着他,一手着地抓行逃出。
10、逃离前必须先把有火房间的门关紧。
特别是在业主多的大楼里,采用这一措施,使火焰、浓烟禁锢在一个房间之内,不致迅速蔓延,能为人们逃生赢得宝贵时间。
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