高速票证员岗位职责.docx
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高速票证员岗位职责.docx
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高速票证员岗位职责
高速票证员岗位职责
前厅部票证员
直接下属:
无
间接下属:
无
晋升方向:
收银部领班
轮转岗位:
店内其它基层岗位篇2:
高速公路票管员岗位职责
票管员岗位职责
1、严格遵守各项规章制度,热爱本职工作,廉洁自律,以身作则,责任心强。
在所领导的领导下开展工作,业务上接受交通征费稽查分局票管科的指导。
2、负责本所票据的管理工作,指定本所票据零用计划。
设立账本,做好电脑票和定额票的领用、发放、结存登记。
3、负责ic卡盒及ic卡的领用、发放工作,发现库存量不足时及时补充。
4、负责本所收费数据的统计分析工作,按规定及时上传、报送相关部门。
5、按要求做好本所各种票证凭证、票证账目的编制工作,做到账票相符无差错。
认真检查本所票据使用情况,做到无长出,无错乱。
6、按规定与所出纳员核对通行费收入上缴情况,按时参加收费班的通行费清点工作。
发现问题及时纠正并报告值班所长,如出现重大问题须及时报告业务主管部门。
7、认真填写日报、月报、年报及其他各类报表,真是反映本所日、月、年度票证使用和通行费收入情况,做到及时、准确、无差错。
8、及时做好票证的销号工作,做到账账相符,账实相符。
9、做好各类报表数据的整理汇编,保存好历史资料。
10、积极参加各类政治和文体活动,认真学习文化,业务知识,不断提高自身素质,熟练掌握业务技能。
11、完成领导交办的其他工作。
篇3:
收费站各岗位人员员岗位职责
一、严格执行稽查管理办法,遵守各项规章制度;
二、负责对本站的日常工作进行检查,并做好稽查记录;
四、负责检查收取的通行费是否按规定上缴或解送银行;
五、负责检查本站各项工作数据与报表反映的数据是否相符;
六、负责本站图像、录像、交易记录、特殊事件等审核工作并做好相关记录;
七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作;
八、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处;
九、完成领导交办的其他任务。
一、负责收费站票证、通行卡的领用、发放、回收和保管工作;
二、负责每日多发出票卡的使用和结存进行管理,登记有关账簿,保证账实相符;
三、负责每日对相关数据进行微机申报,打印报表,分析差额并做登记,并按规定时间上报日报表;
四、负责收费站通行费足额上缴;(转载于:
票证员岗位职责)
五、负责与收费票证相关的统计工作,汇总各类收费数据,填报各类票证报表及营运报表,月末进行数据分析;
六、负责按时准确上报日、旬、月、季、年等各类报表;
七、负责对值班全表中的特殊时间进行分析核对;
八、负责装订票证档案归档保管,并对作废的微机票、通行卡进行妥善保管以备核查;
九、协助业务副站长对收费员的业务操作、交款结账程序、各类特殊情况记录、班报、值班表等进行核查;
十、积极配合主管部门进行票证的核销工作。
一、熟悉收费各方面的业务,包括监控系统、收费系统的各项功能;
二、严格监控各车道营运情况,及时处理所发生的异常情况并做相应书面记录;
三、指令收费员处理军免、报警及其他特殊情况,并做好相应的书面记录;
四、下达收费人员上、下岗,开放、关闭车道的命令;
五、设备出现异常时,会同维修人员下达停止或继续使用设备的命令;
六、监督收费员上岗期间的遵章守纪的情况;
七、负责全天侯车道、广场情况录像和收费站与车道通讯网络的监视;
八、负责填写各类报表,签字手续完整;
九、负责监控室的管理及日常清洁工作;
十、协助票证人员打印报表;
十一、完成上级下达的其它任务。
办公室文员职责
一、负责收费站的日常行政管理,做好上传下达,对上级下达的任务要先向站领导汇报,并做好记录,完成任务后,想站领带汇报,;
二、负责各种会议的记录工作,检查,督促、催办会议决定事项的贯彻执行;
三、执行保密制度,负责做好机要文件的发放、传阅、保管工作、负责信函、信件的收发、登记、分发、做好立卷归档工作;
四、负责接待来站人员及办理来访事宜;
五、负责筹备各类会议及公务安排;
六、负责本站车辆管理、使用、安全和维修工作;
七、负责做好办公设备的使用管理工作;
八、负责收费站的办公用品的购置和管理工作;
九、对上级来电要及时做好记录,并向站领导汇报;
十、负责对所有工作人员进行签到,做好本站的考勤工作,
并进行检查和督促;
十
一、负责安排人员值班工作,并进行检查和督促。
收费班长岗位职责
一、负责组织、督促、检查本班人员落实文明服务规章制度,遵守规范服务章程,严格执行文明收费服务及礼仪手势标准;
二、负责本班人员列队上下岗,合理分配车道,并及时增开车道,确保车道畅通;
三、负责班内人员考勤;
四、负责当班期间收费亭、车道及广场卫生的检查监督;
五、班长对本班的安全生产工作负责,对出现安全事故要及时、如实报告,并承担相关责任;
六、关注当班期间机电设备运行情况,发现问题,及时上报;
七、负责对突发事件的处理及上报;
九、负责组织、督促、检查本班职工落实节能减排规章制度。
篇4:
教育系统票据管理员岗位职责
教育系统票据管理员岗位职责
一、根据票据管理的法规、制度,负责各类票证的领、发、使用、核销。
二、按票证类别设置票证总账,按领用对象设置票据明细账,将票据领、用、缴、存及时登记入账,并定期盘点核对,与单位核签,做到账实相符。
三、票据发放坚持“计划控制,限额管理”原则,每学期根据收费项目和学生数编制票据使用计划,及时报财政审批后确定票据的需要量。
每学期开学前及时发放各单位票据,确保中小学收费工作正常开展。
四、单位票据的领用实行“票款同步,缴旧领新”制度,在缴销时核实收入是否入账,对收入未入账票据不得核销,停止供应票据并追究相关人员责任。
五、及时清理发出的票据。
对需要回收、长期不用的票据应督促缴回;对不按票据管理制度使用票据的单位不得发放票据。
六、监督各单位票据使用情况,如发现短缺或丢失等违纪现象,要及时查明原因,将情况以书面形式上报教委计财科处理。
七、完成领导交办的其他工作。
篇5:
售票员岗位职责售票员岗位职责
1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。
2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。
3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。
熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
及时把顾客信息导入票友软件中,做到准确无误。
8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。
9、遵守国家现金、票证管理规定。
提高警惕,注意安全保卫工作。
10、认真钻研业务技术,提高工作效益。
11、完成上级交办的其他工作。
2020年4月19日
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票证员岗位职责
前厅部票证员
直接下属:
无间接下属:
无
晋升方向:
收银部领班
轮转岗位:
店内其它基层岗位篇2:
高速公路票管员岗位职责
票管员岗位职责
1、严格遵守各项规章制度,热爱本职工作,廉洁自律,以身作则,责任心强。
在所领导的领导下开展工作,业务上接受交通征费稽查分局票管科的指导。
2、负责本所票据的管理工作,指定本所票据零用计划。
设立账本,做好电脑票和定额票的领用、发放、结存登记。
3、负责ic卡盒及ic卡的领用、发放工作,发现库存量不足时及时补充。
4、负责本所收费数据的统计分析工作,按规定及时上传、报送相关部门。
5、按要求做好本所各种票证凭证、票证账目的编制工作,做到账票相符无差错。
认真检查本所票据使用情况,做到无长出,无错乱。
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2020年4月19日
6、按规定与所出纳员核对通行费收入上缴情况,按时参加收费班的通行费清点工作。
发现问题及时纠正并报告值班所长,如出现重大问题须及时报告业务主管部门。
7、认真填写日报、月报、年报及其它各类报表,真是反映本所日、月、年度票证使用和通行费收入情况,做到及时、准确、无差错。
8、及时做好票证的销号工作,做到账账相符,账实相符。
9、做好各类报表数据的整理汇编,保存好历史资料。
10、积极参加各类政治和文体活动,认真学习文化,业务知识,不断提高自身素质,熟练掌握业务技能。
11、完成领导交办的其它工作。
篇3:
收费站各岗位人员员岗位职责
一、严格执行稽查管理办法,遵守各项规章制度;
二、负责对本站的日常工作进行检查,并做好稽查记录;三、负责检查票证人员是否按规定验收、发放、回收和保管票、卡及有关资料,手续是否健全;
四、负责检查收取的通行费是否按规定上缴或解送银行;五、负责检查本站各项工作数据与报表反映的数据是否相符;六、负责本站图像、录像、交易记录、特殊事件等审核工作并做好相关记录;
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2020年4月19日
七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作;
八、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处;九、完成领导交办的其它任务。
一、负责收费站票证、通行卡的领用、发放、回收和保管工作;
二、负责每日多发出票卡的使用和结存进行管理,登记有关账簿,保证账实相符;
三、负责每日对相关数据进行微机申报,打印报表,分析差额并做登记,并按规定时间上报日报表;
四、负责收费站通行费足额上缴;(转载于:
票证员岗位职责)
五、负责与收费票证相关的统计工作,汇总各类收费数据,填报各类票证报表及营运报表,月末进行数据分析;
六、负责按时准确上报日、旬、月、季、年等各类报表;七、负责对值班全表中的特殊时间进行分析核对;
八、负责装订票证档案归档保管,并对作废的微机票、通行卡进行妥善保管以备核查;
九、协助业务副站长对收费员的业务操作、交款结账程序、各类特殊情况记录、班报、值班表等进行核查;
十、积极配合主管部门进行票证的核销工作。
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2020年4月19日
一、熟悉收费各方面的业务,包括监控系统、收费系统的各项功能;
二、严格监控各车道营运情况,及时处理所发生的异常情况并做相应书面记录;
三、指令收费员处理军免、报警及其它特殊情况,并做好相应的书面记录;
四、下达收费人员上、下岗,开放、关闭车道的命令;五、设备出现异常时,会同维修人员下达停止或继续使用设备的命令;
六、监督收费员上岗期间的遵章守纪的情况;
七、负责全天侯车道、广场情况录像和收费站与车道通讯网络的监视;
八、负责填写各类报表,签字手续完整;九、负责监控室的管理及日常清洁工作;十、协助票证人员打印报表;十一、完成上级下达的其它任务。
办公室文员职责
一、负责收费站的日常行政管理,做好上传下达,对上级下达的任务要先向站领导汇报,并做好记录,完成任务后,想站领带汇报,;
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2020年4月19日
二、负责各种会议的记录工作,检查,督促、催办会议决定事项的贯彻执行;
三、执行保密制度,负责做好机要文件的发放、传阅、保管工作、负责信函、信件的收发、登记、分发、做好立卷归档工作;
四、负责接待来站人员及办理来访事宜;五、负责筹备各类会议及公务安排;
六、负责本站车辆管理、使用、安全和维修工作;七、负责做好办公设备的使用管理工作;
八、负责收费站的办公用品的购置和管理工作;九、对上级来电要及时做好记录,并向站领导汇报;
十、负责对所有工作人员进行签到,做好本站的考勤工作,并进行检查和督促;
十一、负责安排人员值班工作,并进行检查和督促。
收费班长岗位职责
一、负责组织、督促、检查本班人员落实文明服务规章制度,遵守规范服务章程,严格执行文明收费服务及礼仪手势标准;
二、负责本班人员列队上下岗,合理分配车道,并及时增开车道,确保车道畅通;
三、负责班内人员考勤;
四、负责当班期间收费亭、车道及广场卫生的检查监督;
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2020年4月19日
五、班长对本班的安全生产工作负责,对出现安全事故要及时、如实报告,并承担相关责任;
六、关注当班期间机电设备运行情况,发现问题,及时上报;七、负责对突发事件的处理及上报;
八、负责定期召开班务会,总结本班工作情况,及时调整班组工作计划;
九、负责组织、督促、检查本班职工落实节能减排规章制度。
篇4:
教育系统票据管理员岗位职责
教育系统票据管理员岗位职责
一、根据票据管理的法规、制度,负责各类票证的领、发、使用、核销。
二、按票证类别设置票证总账,按领用对象设置票据明细账,将票据领、用、缴、存及时登记入账,并定期盘点核对,与单位核签,做到账实相符。
三、票据发放坚持“计划控制,限额管理”原则,每学期根据收费项目和学生数编制票据使用计划,及时报财政审批后确定票据的需要量。
每学期开学前及时发放各单位票据,确保中小学收费工作正常开展。
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2020年4月19日
四、单位票据的领用实行“票款同步,缴旧领新”制度,在缴销时核实收入是否入账,对收入未入账票据不得核销,停止供应票据并追究相关人员责任。
五、及时清理发出的票据。
对需要回收、长期不用的票据应督促缴回;对不按票据管理制度使用票据的单位不得发放票据。
六、监督各单位票据使用情况,如发现短缺或丢失等违纪现象,要及时查明原因,将情况以书面形式上报教委计财科处理。
七、完成领导交办的其它工作。
篇5:
售票员岗位职责售票员岗位职责
1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。
2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。
3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。
熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
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2020年4月19日
6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
及时把顾客信息导入票友软件中,做到准确无误。
8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。
9、遵守国家现金、票证管理规定。
提高警惕,注意安全保卫工作。
10、认真钻研业务技术,提高工作效益。
11、完成上级交办的其它工作。
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2020年4月19日
2020年4月19日
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票证员岗位职责
文档仅供参考
前厅部票证员
直接下属:
无间接下属:
无
晋升方向:
收银部领班
轮转岗位:
店内其它基层岗位篇2:
高速公路票管员岗位职责
票管员岗位职责
1、严格遵守各项规章制度,热爱本职工作,廉洁自律,以身作则,责任心强。
在所领导的领导下开展工作,业务上接受交通征费稽查分局票管科的指导。
2、负责本所票据的管理工作,指定本所票据零用计划。
设立账本,做好电脑票和定额票的领用、发放、结存登记。
3、负责ic卡盒及ic卡的领用、发放工作,发现库存量不足时及时补充。
4、负责本所收费数据的统计分析工作,按规定及时上传、报送相关部门。
5、按要求做好本所各种票证凭证、票证账目的编制工作,做到账票相符无差错。
认真检查本所票据使用情况,做到无长出,无错乱。
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2020年4月19日
文档仅供参考
6、按规定与所出纳员核对通行费收入上缴情况,按时参加收费班的通行费清点工作。
发现问题及时纠正并报告值班所长,如出现重大问题须及时报告业务主管部门。
7、认真填写日报、月报、年报及其它各类报表,真是反映本所日、月、年度票证使用和通行费收入情况,做到及时、准确、无差错。
8、及时做好票证的销号工作,做到账账相符,账实相符。
9、做好各类报表数据的整理汇编,保存好历史资料。
10、积极参加各类政治和文体活动,认真学习文化,业务知识,不断提高自身素质,熟练掌握业务技能。
11、完成领导交办的其它工作。
篇3:
收费站各岗位人员员岗位职责
一、严格执行稽查管理办法,遵守各项规章制度;
二、负责对本站的日常工作进行检查,并做好稽查记录;三、负责检查票证人员是否按规定验收、发放、回收和保管票、卡及有关资料,手续是否健全;
四、负责检查收取的通行费是否按规定上缴或解送银行;五、负责检查本站各项工作数据与报表反映的数据是否相符;六、负责本站图像、录像、交易记录、特殊事件等审核工作并做好相关记录;
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2020年4月19日
文档仅供参考
七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作;
八、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处;九、完成领导交办的其它任务。
一、负责收费站票证、通行卡的领用、发放、回收和保管工作;
二、负责每日多发出票卡的使用和结存进行管理,登记有关账簿,保证账实相符;
三、负责每日对相关数据进行微机申报,打印报表,分析差额并做登记,并按规定时间上报日报表;
四、负责收费站通行费足额上缴;(转载于:
票证员岗位职责)
五、负责与收费票证相关的统计工作,汇总各类收费数据,填报各类票证报表及营运报表,月末进行数据分析;
六、负责按时准确上报日、旬、月、季、年等各类报表;七、负责对值班全表中的特殊时间进行分析核对;
八、负责装订票证档案归档保管,并对作废的微机票、通行卡进行妥善保管以备核查;
九、协助业务副站长对收费员的业务操作、交款结账程序、各类特殊情况记录、班报、值班表等进行核查;
十、积极配合主管部门进行票证的核销工作。
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2020年4月19日
文档仅供参考
一、熟悉收费各方面的业务,包括监控系统、收费系统的各项功能;
二、严格监控各车道营运情况,及时处理所发生的异常情况并做相应书面记录;
三、指令收费员处理军免、报警及其它特殊情况,并做好相应的书面记录;
四、下达收费人员上、下岗,开放、关闭车道的命令;五、设备出现异常时,会同维修人员下达停止或继续使用设备的命令;
六、监督收费员上岗期间的遵章守纪的情况;
七、负责全天侯车道、广场情况录像和收费站与车道通讯网络的监视;
八、负责填写各类报表,签字手续完整;九、负责监控室的管理及日常清洁工作;十、协助票证人员打印报表;十一、完成上级下达的其它任务。
办公室文员职责
一、负责收费站的日常行政管理,做好上传下达,对上级下达的任务要先向站领导汇报,并做好记录,完成任务后,想站领带汇报,;
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2020年4月19日
文档仅供参考
二、负责各种会议的记录工作,检查,督促、催办会议决定事项的贯彻执行;
三、执行保密制度,负责做好机要文件的发放、传阅、保管工作、负责信函、信件的收发、登记、分发、做好立卷归档工作;
四、负责接待来站人员及办理来访事宜;五、负责筹备各类会议及公务安排;
六、负责本站车辆管理、使用、安全和维修工作;七、负责做好办公设备的使用管理工作;
八、负责收费站的办公用品的购置和管理工作;九、对上级来电要及时做好记录,并向站领导汇报;
十、负责对所有工作人员进行签到,做好本站的考勤工作,并进行检查和督促;
十一、负责安排人员值班工作,并进行检查和督促。
收费班长岗位职责
一、负责组织、督促、检查本班人员落实文明服务规章制度,遵守规范服务章程,严格执行文明收费服务及礼仪手势标准;
二、负责本班人员列队上下岗,合理分配车道,并及时增开车道,确保车道畅通;
三、负责班内人员考勤;
四、负责当班期间收费亭、车道及广场卫生的检查监督;
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2020年4月19日
文档仅供参考
五、班长对本班的安全生产工作负责,对出现安全事故要及时、如实报告,并承担相关责任;
六、关注当班期间机电设备运行情况,发现问题,及时上报;七、负责对突发事件的处理及上报;
八、负责定期召开班务会,总结本班工作情况,及时调整班组工作计划;
九、负责组织、督促、检查本班职工落实节能减排规章制度。
篇4:
教育系统票据管理员岗位职责
教育系统票据管理员岗位职责
一、根据票据管理的法规、制度,负责各类票证的领、发、使用、核销。
二、按票证类别设置票证总账,按领用对象设置票据明细账,将票据领、用、缴、存及时登记入账,并定期盘点核对,与单位核签,做到账实相符。
三、票据发放坚持“计划控制,限额管理”原则,每学期根据收费项目和学生数编制票据使用计划,及时报财政审批后确定票据的需要量。
每学期开学前及时发放各单位票据,确保中小学收费工作正常开展。
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2020年4月19日
文档仅供参考
四、单位票据的领用实行“票款同步,缴旧领新”制度,在缴销时核实收入是否入账,对收入未入账票据不得核销,停止供应票据并追究相关人员责任。
五、及时清理发出的票据。
对需要回收、长期不用的票据应督促缴回;对不按票据管理制度使用票据的单位不得发放票据。
六、监督各单位票据使用情况,如发现短缺或丢失等违纪现象,要及时查明原因,将情况以书面形式上报教委计财科处理。
七、完成领导交办的其它工作。
篇5:
售票员岗位职责售票员岗位职责
1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。
2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。
3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。
熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
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2020年4月19日
文档仅供参考
6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
及时把顾客信息导入票友软件中,做到准确无误。
8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。
9、遵守国家现金、票证管理规定。
提高警惕,注意安全保卫工作。
10、认真钻研业务技术,提高工作效益。
11、完成上级交办的其它工作。
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2020年4月19日
高速收费员岗位职责
【篇1:
高速公路收费管理制度】
收费管理职责一、目的
本程序规定了山西省晋济高速公路收费工作的全过程的控制要求,以确保收费运营管理工作能够达到规范、安全的工作要求,实现良好的经济和社会效益。
二、适用范围
本程序适用于晋济高速公路收费站收费业务管理工作的全过程控制。
三、职责
3.1组织学习、宣传、贯彻党和国家的有关收费政策,制定各项规章制度。
3.2负责编制年度通行费征收计划,收费站经费支出计划,收费设施维护保养计划和更新改造计划,并分解下达收费任务。
3.3负责收费、监控等设施的安装维护及票证管理工作。
3.4加强收费队伍思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设,改进思想政治工作,开展精神文明建设活动,组织开展社会主义劳动竞赛。
3.5建立健全员工岗位责任制和收费业务程序,对有关帐簿、凭证、票证的使用管理进行业务指导和监督,发现问题并及时纠正。
3.6负责组织收费人员进行岗位培训,并定期对费收工作进行检查,开展收费业务调查研究,及时总结经验,完善管理,纠正错误,堵塞漏洞。
3.7搞好廉政建设和纠风工作,坚决杜绝公路“三乱”,负责接受群众举报,严肃查处各类违纪案件。
3.8建立卫生责任制,营造干净、整洁的工作环境;严格考勤制度,杜绝弄虚作假;建立值班制度,以便应对各类突发事件,并组织开展
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