第三季度工作总结.docx
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第三季度工作总结.docx
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第三季度工作总结
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2021年第三季度工作总结
2021年第三季度工作总结1
即将过去的第三季度,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在第四季度里将工作做得更好,现就第三季度在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。
对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。
通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
第四季度,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。
同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
2021年第三季度工作总结2
一、巩固“二甲”复审和“医院管理年”成果,严抓医疗质量。
㈠、强化首诊负责制、三级查房制等核心制度。
坚持院长行政、业务查房,不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理,至目前进行院长大查房1____,对存在的“病历书写不完善、主诉不规范、手术记录过于简单”等问题进行了强调并要求即时整改。
组织实施“双节”期间突发应急处置能力演练____,效果满意。
㈡、在克服了医务人员紧张、物资设施短缺等困难后,医院积极抽调人员,配置相关物品,于20__年7月1日起正式成立了感染性疾病科,配备医护人员1____,设置床位25张。
此科的成立,有效控制了院内交叉感染,结束了××地区无独立传染病区的历史,使各类传染病得到了有效规范地治疗。
三季度对全院医师、重点是传染病区医护人员进行了传染病防治知识考试____,5____人参加,合格率为10____;新成立了病理科,调配专业人员____,从2月1日起进行单独核算。
㈢、加强重点学科建设。
医院根据实际确定将中医科列为重点专科并积极进行了肝病(肝硬化)专科、农村医疗机构针灸理疗康复特色专科、中医医院中药制剂能力建设3项专科建设申报工作。
目前正在进行病历筛查及基础性的工作。
㈣、进一步加强护理工作质量目标的管理。
1、加强业务培训。
组织护理专题讲座____,9____参加;护理大查房____,各科护理骨干3____参加;继续坚持“每日一问”活动,每名护士每月书写20__字学习笔记,科室每月组织业务学习____,每周业务查房____。
2、加强护理管理,保证护理安全。
护理部与各科护士长签订了“20__年护士长工作目标责任书”,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是充分发挥科室质控小组的质量管理作用,每周对科室护理工作检查____,发现问题及时整改。
注重平时的督导检查力度并将查出的问题与月考核挂钩,同时在每月召开的护士长例会上对考核结果给予反馈,分析原因,提出整改措施。
3、推行亲情服务,提高服务质量。
利用健康宣教、加药、换床单、操作等机会,充分与患者交流,了解患者的思想动态,最大程度地满足患者的需求。
与病人多说一句话,多给病人一个微笑,解除患者的顾虑,使病人感受温暖。
目前正计划组织护士学习“护士礼仪规范”,掀起“学礼仪、讲素质”活动月。
㈤、按照《××省医院管理评价指南实施细则》要求,春节期间为确保医疗安全对1____临床科室的用药情况进行了检查、督导,进一步强调了合理使用抗生素的重要性。
3月23日省卫生厅医学会药学分会、省药品招标服务中心来人对我院的药品管理、合理用药、处方评价等工作进行了检查指导,对存在的问题和薄弱环节提出了改正意见,医院进行了积极的整改。
7月25日对门诊处方进行了统计、调研,有效处方达7____。
㈥、组织5____临床医师进行“三基”考试____,合格率10____,此次考试改变已往的出题范围,结合临床,以病案分析为主,达到了理论指导实践的目的。
组织全院医、技、药人员学习了卫生部近期发布的《处方管理办法》,培训结束后对7____名医、药、剂人员进行了有关知识的考试,合格率10____。
㈦、进一步加强对流感等传染病的监测与络直报工作。
根据省、市疾控中心要求,印制农药中毒络直报卡,要求临床科室按规定上报;选派相关人员参加了全省传染病络直报演练和省卫生厅组织的流感、禽流感知识培训;在省、市级疾控中心对传染病管理、络直报工作的检查通报中我院上报率10____、合格率9____,受到了好评。
㈧、继续推行成份输血工作。
至目前共计输红悬35000ml,血浆2500ml,成份输血率达10____。
二、加大对人才的培训力度,积极开展新业务、新技术、新方法,逐渐加快科技兴院的步伐。
㈠采取请进来、送出去、自学成才等形式加大对专业技术人才的培养。
1、加强对外学术交流,邀请省级医疗专家来院会诊、示教手术,教学查房____,受益3____人次。
2、选派____专业技术人员到××医院、××医院、省人民医院等上级医院进修学习;选派一名主治医师参加了省级医院为期____月的基层医师培训;____神经内科主治医师参加了在北京举办的全国癫痫防治培训班;第三季度共组织参加省内外各类学术交流、讲座____,____次参加;____医护人员参加了专升本学历再教育。
㈡积极开展医疗科研、医疗帮扶工作。
1、根据××省卫生厅“关于认定20__年卫生系统新技术、新业务、新方法项目的通知”,院内开展的“食道中段癌切除弓上食道胃围巾式吻合术”等35项“三新”项目中的4项新技术被认定为省内“优秀”。
今年将继续大力开展“三新”项目,以提高医院的竞争力。
7、8月初,根据省、市、县主管部门安排,下派儿科、产科____业务骨干分别到××镇卫生院进行医疗帮扶工作,并与××镇、××镇卫生院签定帮扶协议,成为了帮扶指导单位。
3、为解决边远地区群众就医难、治疗难的问题,院义诊小组根据县委、县政府、主管局有关“三下乡”要求,利用农村巡回医疗救护车进行下乡、上街义诊活动1____,受益832____人。
协同县卫生局圆满完成了到××、××三个村的河湟健教百日行医疗宣传、义诊服务等工作,义诊患者20____人,发放宣传材料30____份,得到了当地群众的好评。
三、加强医院管理,提高运行绩效。
㈠根据我院实际,按照“加强医院管理,提高医疗质量,降低医疗费用”的工作主题,对20__年《综合目标管理责任书》进行了修改完善,院长与各科主任签定了“责任书”,并将以此作为20__年度每月考核的重要内容和标准。
㈡认真执行农合、医保各项政策规定,严格控制和降低病人的住院总费用,进行实时监控,每周把即将超标准的情况通知给科室和主管医生本人,从源头上进行调控,至目前农合病人的平均住院费用控制在186____;对农合住院病人实行了一免四减,对城镇低保人员、残疾人、农村五保户及特困人员实行了一免七减,7~9月份共减免27182.6____;第三季度共接诊农合住院病人162____次,报销住院费用达1565475.6____,接受市医保住院病人12____次,费用523997.9____、门诊463____次,费用324172.6____;接诊省医保住院病人10____次,费用207102.7____、门诊458____次人,费用244194.0____。
㈢为提高医务人员工作积极性,按照综合目标管理有关规定,对病床使用率超过10____的科室加大了奖励力度。
至3月底,加床数为763张,占入院总人数的3____。
四、狠抓医德医风和行风建设,塑造医院良好形象。
㈠建立了各科室、医务人员医德医风档案,院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核,将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”以及患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围,认真进行登记,并与个人效益工资挂钩。
凡有违规记录的科室和人员,在提职考查、职称评审、评先选优时,实行“一票否决”制。
㈡医院继续与各科室、各科主任与医务人员签订了《医疗服务廉政责任书》,主管医生与病人签订了《医德医风双向建设责任书》,规范行为,杜绝以医谋私的不法现象。
同时加大了制度的落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。
通过多层次、多方面工作有效的开展,我院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。
第三季度,医护人员拒收“红包”3____,金额达530____,共收到锦旗、感谢信6面(封)。
㈢院护理部、办公室组织,院长、医务科主任等参加邀请各科病人及其家属定期召开院级行风建设座谈会____,2____名患者参加,征求意见建议并及时解决;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室行风建设座谈会共3____次,15____人参加。
针对患者多次提出的“做b超时病人多等候时间长”的问题,医院专门购置了价值3____万元的“东芝纳米10”黑白b超机一台,缓解了病人检查等候时间长的问题。
㈣继续聘请了××、××同志为医院长年行风评议代表,7月28~31日到门诊发放问卷调查表100份,回收100份,目前正在对住院部1____临床科室的住院病人及其家属进行满意度调查,4月底还将去社区和出院病人家中进行回访调查。
对征求到的意见建议医院将制定相应的整改措施积极进行改正。
㈤为认真贯彻县委关于组织干部下乡宣传中央一号文件和省委一号文件的通知精神,3月10日,我院选派四名同志分别到××、××村开展了为期一个月的集中宣传和为期一年的联点帮扶活动。
3月26日,当医院得知有部分贫困户在春播备耕中缺少化肥的消息后,非常重视,在医院经费紧缺的情况下,购买了15袋化肥(每袋14____),分别送往以上乡镇的1____贫困农民家中,解决了他们的燃眉之急。
当医院了解到××村在道路硬化中缺资金时,院领导亲自将70____元现金送到了村办公室,同时号召全院职工为××村捐赠衣物27____。
今年三月份我院在四个乡镇的为民办实事中,总共花费资金为282____。
五、20__年1~3月份完成各项医疗指标情况:
××
五、医院财务收支情况:
××
今年7~9月我院被省卫生厅评为“全省卫生工作先进集体”,被××县委、县政府授予“县级文明单位”荣誉称号,被县总工会评为“工会工作先进集体”,被县妇联评为“20__年度妇联工作先进单位”,并由县巾帼建功领导小组和妇联授予了“巾帼文明示范岗”荣誉称号,××同志被省卫生厅评为“20__年度××省开展‘医院管理年’优秀院长”。
第三季度已经过去,今后医院面临的各项工作任务仍很艰巨,我们将进一步加强管理,不断提高医疗技术水平,切实改善服务态度和就医环境,以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风,开拓进取,狠抓落实,使我院各项工作再上新台阶。
2021年第三季度工作总结3
今年三季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。
人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。
现简要总结如下:
一、人力资源项目
作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一直以来受到行领导的高度重视。
三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最后准备期,直接关系到方案能否最终落地。
人力资源部也深感责任重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和建议并进行整理。
应该说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。
二、招聘工作
为满足我行业务发展需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。
尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次招聘工作,我部门积累了一定的经验,能及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。
同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了积极地作用,从招聘过程来看,新的薪酬绩效方案具有一定的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。
但也应该看到,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助,自身的招聘水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。
这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。
三、内部竞聘工作
为积极促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。
通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。
通过这种对外招聘和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。
使全行员工真正做到凭本事吃饭,凭能力办事。
四、培训工作
银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也一直十分重视培训工作。
三季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。
从反馈情况来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了一定的提高。
但我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素质和技能,满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。
针对这一问题,我部门积极推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。
五、考核管理办法
为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《__银行派遣制员工考核办法》并即将完成《__银行费用工考核办法》。
办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。
六、员工行为排查
为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查,取得了一定效果。
坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。
七、支行开业材料申报
经过前期的精心准备,__支行顺利开业。
我部门也顺利完成了__支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。
本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;一方面得益于与监管部门的及时沟通。
相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也一定能够顺利完成。
八、其它工作
人力资源部积极完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。
总的来说,三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。
下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生校园招聘等工作。
2021年第三季度工作总结4
20__年第三季度车间预处理工段进行大检修,更换了减压塔和新加工艺管线和设备等,现场工作量较大,外来施工人员较多,给车间安全管理工作带来了巨大的考验,车间根据此情况加大现场作业的管理,严格审核各项作业票落实情况,将安全责任分配到每个员工,在大家共同努力下实现了检修期间0起事故的目标。
第三季度车间实现了第二季度所制定的员工受教育率为100%、隐患整改率为95%以上、重大人身伤害事故控制在0起、重大设备设备事故控制在0起的目标。
现将本季度工作做以下总结:
一、员工安全培训情况:
1、严格要求,做好新员工二、三级安全教育。
通过车间教育,让新员工树立安全意识,掌握安全常识,对车间生产特点及安全设施有一个全面了解,使新员工能够形成安全意识。
在班组里,车间实现师傅带徒弟的制度,让老员工手把手的教新员工操作技能及积攒的各项经验,有力的保障了新学员因好奇、好动、误动引发事故的发生。
通过以上方法的实施,保证了他们安全上岗。
三季度车间共计培训11名新员工,直至现在无一起因新员工操作失误而引起的事故。
2、抓好日常教育工作。
(1)由车间主任组织学习事故案例共计8个班次,由班组组织安全知识培训每个班共计6学时,关于安全每日一题共计18道,对事业部下发的两起安全事故案例进行了学习。
(2)8月27日车间组织一次安全考试,考试对象为各班倒班人员及班长,除请假及替班人员共47人参加考试,合格率为100%,参加考试人员共计32人,考试及格率100%。
车间预计在9月22日组织一次安全考试,因参加考试人员为64人,实际参加考试47人,考试合格率97.87%。
二、安全管理及隐患排查工作:
1、加强现场管理及安全监察工作。
车间不定时对现场进行安全检查该季度,考核15次共计298分,奖励5次共计216分。
2、由车间组织安全检查共5次,4项综合检查,1项电气专项检查,共计查出隐患41项,整改35项,整改率为85.37%。
3、安康杯十个一活动的完成,并且将该活动使用内容进行整理总结上交于安环部。
三、事故演练工作:
由车间组织于8月31日在装置现场举办了一次事故演练活动,并且邀请了安环部对本次演练进行指导。
活动演练内容根据车间重大危险源事故预案编制的F-1501加热炉炉管破裂着火事故,通过这次演练充分反映出了班组从在的不足之处和今后需要整改的地方,并且由车间主任组成评审小组,对每个班演练的活动进行了深刻的评价,为今后快速有效处理事故奠定了坚实的基础,也此通过这次活动检验了员工处理事故的能力和各班长的组织能力,起到了锻炼队伍,强化认识的作用,并且车间今后每个月最少组织一次事故预案演练,以此达到持续有效的训练效果。
四、安全设施维护情况:
1、更换灭火器共20台,更换破损消防箱30个,更换容易破碎的消防箱玻璃门共计40个。
2、8月份车间对到期的27台安全阀进行校验,现除了V-1606V-__01T-1504台因手阀内漏无法拆除的3台安全阀,其余24台全部校验完毕并且投用。
未校3台安全阀预计10月份装置停工后拆除进行效验。
3、9月4日对装置共计61台可燃(有毒)气体测爆仪进行效验,其中12台不合格,已经报于仪表车间准备配件采购回来进行更换。
4、对装置所有消防井盖加提手,便于紧急情况下能够快速打开井盖。
五、安全环保:
1、8月15日和9月17日车间组织各班班长及安全员对本车间绿化区进行检查评比,主要对各班树木成活率、绿化地面除草及绿化设施的维护情况等进行了评比,通过这两次检查,车间绿化带有了明显改善,并且车间将此检查持续化,每月15日进行检查评比。
2、对压缩机北侧大门的绿化水管进行地埋,三号泵房南面草坪路面进行硬化。
3、严格控制工艺指标减少工业污水的排放量,避免对环境的污染。
六、不足方面:
1、仍有个别人违章违纪,不按照规定佩戴劳动防护用品。
2、安全标准工作各项班组检查台账设施情况不是很好。
3、员工“互保、联保”意识差,只是想到自保,但没有更多的站到公司、车间的角度,想到全公司的利益,大局的利益。
4、缺乏设备检查后反馈机制及对整改情况的监督、复查。
5、部分人员工作不积极,技术水平不高,学习能力差,处理问题能力有待提高。
6、班组安全活动只是注重形式、走过场,没有达到原有的目的。
七、努力方向及奋斗目标:
1、要加强业务、专业知识的学习和教育,提高其业务技术水平,做到不盲目检修,逐步减少设备及人身安全事故的发生。
2、加强责任心教育,是广大员工有大局意识、责任意识。
3、加强设备管理,加大漏点及岗位现场处罚力度。
4、加大现场、设备检查力度,建立良好的反馈及落实机制,并加大对违反劳动纪律的处罚。
5、定期对换热设备的进行检查、维护、润滑、清洗及检修。
6、提高巡检质量,加大包机人员责任心教育,加大考核力度,减少设备的跑冒滴漏。
7、车间加强监督管理,加大处罚力度。
八、第四季度安全工作计划:
1、做好入冬前的防冻排凝工作,以免影响装置在冬季时正常运行。
2、继续抓好第四季度的安全教育与宣传工作。
力争做到班班、事事、人人、处处、事事讲安全,提高员工的安全素质。
3、监督各班实实在在落实好各项安全标准化工作。
4、积极参加公司及车间组织的每次检查,做到检查要细、广、严;绝不走过场,敷衍了事。
5、继续做好大、中、小修及各项目的技改、扩建、技改现场安全管理工作和风险分析的管理,落实各项安全措施,预防各类事故的发生。
6、继续做好隐患排查及整改工作。
九、第四季度安全工作目标:
1、员工受教育率为100%;
2、隐患整改率为96%以上;
3、重大人身伤害事故控制在0起;
5、重大设备设备事故控制在0起。
焦油加氢
(1)车间
20__年9月23日
2021年第三季度工作总结5
随着第三季度酒店领班工作的结束也让我认识到自身职责的重要性,对我来说能够通过这一季度的努力为酒店的发展带来效益也是很有成就感的事情,重要的是我的职业发展也与酒店的发展息息相关自然不能够有半点疏忽,所以我能够在酒店领导的安排下对第三季度的领班工作进行部署从而使其得到了较好的完成,现对第三季度酒店领班工作进行以下总结。
能够根据酒店的经营状况对大厅区域的工作进行简单的安排,同时处理好大厅区域员工的考勤工作从而为客户的入住提供良好的服务,为了改善酒店的服务质量从而做好客户接待工作自然要注重各方面的细节,因此我能够及时对负责区域的酒店工作进行安排和调配并处理好交接班的事务,合理安排部门员工的班次从而调动了他们的工作积极性,另外我也能够严格遵从酒店的各项制度从而起到表率作用,通过协助酒店领导重新制定服务标准并确保相应的实施,虽然短期内难以产生明显的效果却也比以往改善了许多。
通过巡视来督促酒店各项工作的完成从而为客户提供相应的服务,为了避免员工服务态度的问题引起客户的不满自然要予以重视才行,因此我在第三季度的领班工作中能够认真履行好自身巡视的职责,营业期间能够及时与客户进行沟通从而了解对方的真实需求,当员工存在业务不熟悉的
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