卫生院院长述职述廉报告.docx

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卫生院院长述职述廉报告

我是2008年10月份担任南驿卫生院院长职务的，自上任始深感肩上的重任：

如何把南驿卫生院建成一个切实为居民提供常见病、多发病的治疗场所及周围血管病专科医院综合性卫生院，如何解决病人的住院不方便，如何规范管理成为百姓满意的卫生院，如何实现医院的不断提升与发展？

……这都是我一直在思考并努力去解决的问题，使自己在工作上少走弯路，能够把一个卫生院实实在在的管理好。

为了更好地履行自己的职责，不负所望，三年以来，在县卫生局及磁窑镇党委、政府正确领导下，坚持马列主义毛泽东思想和邓小平理论，忠实实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，在院班子和广大职工的支持和努力下，紧紧围绕医院发展，认真履行院长职责，严格按照相关要求约束自己，任劳任怨，尽职尽责，无论在政治思想、理论水平、业务管理能力和工作开展等方面都逐步得到提高。

带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进地开展工作，较好地完成了各项工作任务。

主要述职有以下几个方面：

一、加强班子、中层建设，带动医院发展

领导班子是医院发展的核心力量，医院的发展，关键在于医院班子是否具有凝聚力和战斗力。

为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是抓了班子建设，班子之间分工明确，多通气，多商量，相互配合，协调工作。

即要求全责备又要细心呵护，在工作中，用人不疑但不是撒手不管，而要善于为副职出点子、想办法，协调关系，主动承担责任。

与副职相处的准则：

一是“突出主管”，自己该管的绝不当“不管部长”；二是对副职“权力给够”尤其在所分管的范围内说了算；三是责任明确；四是压力加足，使副职有动力，也有压力；五是敢于实施监督和保护。

从关心出发，及时把关、及时督促；如副职有失误，敢承担领导责任，鼓励副职大胆工作。

大事讲原则，小事讲风格。

对医院相关的决策、制度、事务，必须经过班子成员的认真讨论，一经决议，必须不折不扣予以执行，使向心力、凝聚力不断增强，从而提高工作效率；医院的发展仅靠院长和副职的力量是远远不够的，任何一个有生命力的单位，一定要有一批高素质的中层管理队伍，才能带出一个有战斗力、有凝聚力，充满生机与活力的团队，也就是所说的赢在中层。

要求我们的中层有高度的责任感、使命感和紧迫感，既要思想跟上、又要行动一致，让中层发挥中流砥柱作用。

班子成员、中层队伍都把医院的事当做自己的事对待，像过自己的日子一样，完完全全处于一种主人翁的地位，做到有令必行，有禁则止。

尽心尽力，不留余力。

带动全体医务人员心往一处想，劲往一处使，凝成一股绳，发挥最大的效能，促进医院发展。

二、改善就诊环境，提高服务意识，方便群众就医。

南驿卫生院上有“泰安市中心医院”、“泰安附属医院”等市级医疗单位，本辖区“县第二人民医院”县级医疗服务单位。

对患者来说，上泰安、去二院交通都非常方便。

要想吸引众多患者在本院就诊，唯一的办法就是“苦练内功”。

我们卫生院一班人紧紧围绕医院发展，多措并举，稳扎稳打创新高，取得较好收效。

一是投“大本钱”改善硬环境。

为尽快改变因为患者舍近求远就医的被动局面，我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。

为改善院容院貌，对门诊楼、病房楼进行了室内外全面装修改建，内墙刮瓷、外墙涂料共计4500平米。

整个门诊楼、大厅内各大窗口科室全部更换成整体透视大玻璃，透明度增加了，与病人的距离拉进了；走廊全部用乳胶漆粉刷，，对门诊、医技、职能各科室原七十年代的老式门全部进行了更换，装饰成宾馆式门48套，走廊候诊椅冬季铺设人性化软垫。

三大病房内新配备了82张双摇四轮多功能病床、高档床头橱82张、床尾凳60张，一次性更换120套新被子、褥子、被单及被套，温馨舒适，安装电暖气55台，配备三楼会议室办公桌椅50套，空调32台、新上美国GE彩超、全自动生化分析仪等设备6台件，新建高标准配电室30平方米，配齐相应用电设备硬件设备的更新，共投资3６0万元，我院的装修格调、设备档次，即让老百姓感觉到比自己的家里要好些，但又不富丽堂皇，让病人住得进、留的住。

就医环境条件的改善，本身就是为服务搭建平台，使医院总体面貌得到提升。

二是改善服务理念，方便群众就医。

全院干部职工树立了“以病人为中心”的服务理念，视病人为“衣食父母”的观念，对科室布局进行了调整，突出了以病人方便为目的。

实行温馨服务，从细节着手，不断完善各项服务措施。

为简化环节、让利百姓，免挂号费，对出入院病人免费用救护车接送。

门诊楼和住院楼各安置了1个电热水器，24小时免费供应开水，病区设立了病人小厨房免费提供煤气做饭、设立了洗澡间，安装了太阳能免费洗澡，大大方便了住院患者。

门诊大厅设立了导诊台，放置了热水桶、轮椅、单架、便民服务箱，免费提供一次性杯子。

开设了中药煎药房，购置了一台全自动中药煎药机，免费为患者煎中药，解除了病人煎煲中药的烦恼。

重大节日向住院病人免费送慰问饭，病房内安装了闭路电视，让患者感受到在家的温暖；免费为住院患者复印合作医疗报销材料，并由医护人员代替办理，内、外、妇护士办公室门口放置了健康教育宣传架，更换存放各种健康教育处方和明白纸，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复，提高了群众对医院的满意度。

如今，患者舍近求远就医的被动局面已得到基本扭转。

{三是带头廉洁自律。

在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，作为卫生院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。

我决心在乡党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会十七大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，}

三、强化医护质量管理，不断提高诊疗水平

强化医护质量提升与管理，在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法：

强化了“三基三严”训练，每月开展一次业务讲座、每季度一次业务考试、每周一次医护质量检查等已形成制度化，并严格落实了奖惩，实行了医疗质量目标责任制，并层层签订了责任书，强化了责任心；落实招标办药品集中采购工作，进一步加强了药品及麻醉药品专人专账的严格规范管理，认真落实了医疗集团专家坐诊、会诊、手术、双向转诊和急诊抢救协作制度；加强中医工作，定期加强乡医培训，指导卫生所开展中医适宜技术，使中医药水平不断提高，2010年11月代表全县迎接了国家级中医药检查，专家对中医药开展情况给予较高评价，现已被评为市级中医药特色乡镇卫生院；，认真落实医护管理核心制度，强化规范医疗护理文书书写，并在全县乡镇卫生院病历质量评比中，获得第一名的好成绩；加强了护理质量管理，组织全院护士开展护士岗位技能训练，在全县“三基三严”护理理论知识竞赛中，连续两年获得乡镇第一名，一年获得乡镇第二名的好成绩；内外妇三大病房积极创建护理服务示范病房，2009年4月在我院召开了全县护士现场会，2009年12月外科病房被评为“泰安市护理服务示范病房”。

随着医院的不断发展与提升，其他县市区及兄弟单位来我院参观学习22次，医院声誉不断扩大。

四、加强公共卫生项目建设，做好基础性工作

扎实做好公共卫生工作，延伸服务范围，积极开展了居民健康档案的建立、随访，农民健康体检、慢性病管理、健康教育、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作，开展了上门服务、电话随访、集中教育、走村入户等多种服务模式，切切实实的为老百姓解决健康问题，管好居民的健康。

孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上，五苗接种率98%以上，对重点传染病进行了监测和防控。

落实了各项服务目标及规范、强化各项规章制度，推动了基本公共卫生服务项目发展。

扎实建设公共卫生服务网络。

并结合新医改规划建设了个。

08年

09年改貌建设12处卫生室：

新建6处卫生室，改、扩建6处卫生室，均已达到市规范化要求。

09年9处卫生室已全部达到省级规范化标准。

同时进一步加强了村级卫生所信息化管理及乡医业务管理，使农民在家门口能够看上病。

五、服务网络、信息化建设逐步完善

为促进医院管理更加规范化、科学化，我院信息化建设取得跨跃式发展，2008年辖区卫生所实行单机版微机录入并与卫生院联网，共设微机40部，2009年，随着医院经济好转及工作需要，增设业务办公微机8台，为提高工作效率、提升服务水平和服务质量，2010年烟台浩园软件公司为我院投资27万元安装了医院管理系统软件，实行了电子处方、电子病历，各科室又增设微机24台，现院内外共有微机72台，形成院内办公局域网，减少了患者等候时间。

2010为村卫生所更换了一体化管理软件，与卫生院、卫生局进行了联网，实时传输卫生所一体化收入和新型农村合作医疗报销数据，达到资源共享，大大提高了工作效率，提高了管理水平

加强职业道德教育，树立良好医德医风。

在全院进行了职业道德强化教育，完善了监督机制，要求全体医务人员做到态度和蔼、检查细致、处理及时、廉洁自律、文明行医，禁止收受红包和药品回扣，不得向病人私自收费，否则一经查实，将严肃处罚当事人。

三、严以律己，勤政廉洁。

（一）自己在党风廉政建设工作中做好表率。

加强自身党性修养，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，以身作则，廉洁自律。

经得起各种诱惑，做到既干事又干净，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，注意小节，做到自重、自省、自警，以自己的实际行动推进党风廉政建设。

（一）继续深化医药卫生体制改革。

基本药物制度、公共卫生服务均等化、绩效工资改革、农村卫生服务体系建设等有关基层卫生院改革工作，如何进一步落实和深化。

对这项工作将认真开展调研、制定方案、创新举措，使卫生院的建设和发展紧紧围绕改革的要求，做到改革促进发展，发展深化改革。

（二）强化内部管理，实行精细化管理的模式，推行iso9000质量管理体系，开展医院医疗服务质量的持续改进工作。

努力提高群众满意度。

（三）创新公共卫生工作，加大公共卫生的管理，建立科学、规范的慢性病、重点人群、外来人群的管理方式，努力探索让居民能够接受的健康教育方式，完善并使用好健康档案，真正的做到把老百姓的健康管起来。

同时推进健康农村、健康社区和健康家庭的建设。

（四）加大人才培养，尤其农村社区卫生服务站的人才建设和储备，建立一支高水平的责任医生队伍。

（五）探索建立科学合理的双向转诊制度，探索如何与大医院建立稳定持续的扶持对接关系，形成一个互帮互助、互惠互赢、资源共享的合作模式。

尊敬的各位领导、同志们：

2005年，组织上委任我担任卫生院党支部书记兼院长。

面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战，在市卫生局和当地党委政府的正确领导下，5年来，自己团结带领全院职工，始终以“内强素质优服务，外拓业务争市场”为理念，主要经济指标年年攀高：

全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”，业务收入从2005年的368万元上升到2009年的639万元，绝对增幅率达到64%。

2007至20009连续3年，xx卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。

先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位，2009年一举成为我市首家

二、始终围绕规避医疗事故要点，警钟长鸣严管理

从理论上说，任何一家医院都存在着医疗事故的风险。

尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院，稍有疏忽，就有可能发生医疗事故。

现如今，高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱，甚至让医院的声誉一落千丈。

3年来，自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓，逢会必讲，时时提醒，警钟长鸣，做到防患于未然，保障医疗安全。

三、始终围绕用好新农合政策重点，精细服务惠民生

新型农村合作医疗是各级党委政府为破解农民看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。

5年来，我们始终围绕用好新农合政策重点，精细服务惠民生，力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完美收效。

一是坚持用“宣传专栏”动态更新政策。

我们推出了一个集补偿办法、问题咨询等综合性内容为一体的宣传栏。

对栏目内容，我们实行动态更新。

5年来，坚持每10天更换一次。

力求让每一位参合农民能够全面、细致地掌握新农合的最新政策。

二是坚持以医师查房现场解答疑问。

为最大限度让患者享受到新农合利好实惠，我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗情况，利用查房机会，积极向患者推荐、解答“新农合”政策疑问。

尊敬的各位领导、同志们：

在人类历史的长河中，5年，只不过转瞬即逝。

但在我人生的经历中，2005至2009的这5年，却是刻骨铭心。

在看到成绩的同时，我自己始终保持清醒的头脑：

尽管xx卫生院的业务收入、固定资产、服务水平等多项考核指标5年来一直走在本市乡镇卫生院前列，但我院综合发展的基础还不牢固，随着医疗服务竞争的日趋激烈，我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。

做，是一种态度；用心做，又是一种态度；全力以赴做，更是一种境界的态度；态度造就一个人的能力。

我坚信：

有各级领导的精心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力，xx卫生院一定能够在新起点上书写出更加美好的新篇章！

三；找准存在问题，明确努力方向

总的看来，在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位，领导干部的要求和标准，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：

（一）理论学习和业务技术不够，要不断学习进取

（二）卫生院人员少、工作量大，深入基层不够，有浮在的现象；

（三）工作督促不够，有重部置轻检查落实的现象。

八、不计个人得失，勇于承担责任，虚心接受群众意见，不打击报复。

3年多来，我的工作表现和能力大家是有目共睹的，有成绩也有不足，对于我的不足，希望大家能给予批评和指正，同志们能给予我一个实事求是的评价，同时，在这里我要感谢局领导和镇领导对我院的关心和帮助，还要感谢风雨共济的**卫生院的全体干部职工，谢谢你们的支持和努力。

让**卫生院建设得更美好，更好地为严关人民群众的健康服务。