精选《管理学》模拟考试题库158题含答案.docx

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精选《管理学》模拟考试题库158题含答案

2020年《管理学》考试158题（含参考答案）

一、单选题

1．电脑是典型的组装型产品。

以家用电脑为例，最主要的零部件，加上线体、包装箱和其他零部件，共达200多种。

这些零部件中的很大部分往往并不是本企业制造，而是外购的。

国内一家电脑公司采取了如下两种条措施来确保外购件的质量：

一是规定同一外购零部件要选择2家~3家供应商，通过包括技术合作能力、供货能力、质量保证能力、售后服务能力四方面指标的考评体系来进行择优选用；二是采购进货后根据不同零部件的性能要求进行抽查或复查检验，不合格品率超过2%的给予退货，并对外购件的质量认证做详实记录。

试问这些是属于何种类型的控制措施？

（）

A、两者分别是对电脑质量的预先控制与事后控制

B、两者分别是对电脑量的事后控制与前馈控制

C、两者都是对电脑质量的预先控制

D、两者都是电脑质量控制中的反馈措施知识点：

控制类型

参考答案：

C

2．不会造成自下而上沟通效率低下的行为是（）

A、生产经营复杂程度高

B、管理者的筛选和曲解

C、对雇员评估着重于实际成果

D、雇员之间的相互竞争知识点：

上行沟通

参考答案：

C

3．星期五，公司的部门主管例行会议，会上大家一致决定要向每位员工传达公司目前碰到的财务困难以及裁员的可能性。

会后，一位部门主管回到办公室；便根据会上决定要传达的内容草拟了一封信，并于当天寄往本部门各位员工的家中。

当星期一的早晨他来到公司，发现大家都在三五成群地议论着什么，一看到他，便停止交谈，并且冷漠地注视着他，他感到了他们明显的敌意，知道肯定与那封信有关系，但他不知道问题出在哪里，你知道吗？

（）

A、部门主管将关于公司和工作的信寄到员工家里本身就是一个错误，工作上的事就应在公司里解决

B、裁员是一个极为敏感的问题，非常容易引起下属与主管之间的矛盾与冲突

C、对于这类问题，该部门主管不应该寄那封信，而是应该与员工当面进行口头沟通

D、他以自己的名义发的信，使得大家将矛头集中在他身上，引起了误会知识点：

沟通类型

参考答案：

C

4．当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（

策略。

A、回避

B、迁就

C、强制

D、妥协知识点：

冲突管理

参考答案：

A

5．公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争

取时间和速度。

在这种情况下，最适合采用的是（

A、Y式沟通网络

B、轮式沟通网络

C、星式沟通网络

D、环式沟通网络知识点：

沟通网络

参考答案：

B

6．王总经理刚刚从外地出差回来，下属就不断登门拜访，大家称赞王总办事认真，能果断解决问题。

王总喜欢吃鱼，但为了听汇报，经常对端上饭桌的鱼也无暇光顾。

对此，王总仍乐此不疲。

此种现象，最合适的解释是（）。

A、王总是一位能干的经理

B、王总作风民主，管理的幅度大

C、王总比较集权，采取了轮式沟通的方式

D、王总为人随和，采取了全通道式沟通方式知识点：

沟通网络

参考答案：

C

7．以下哪一种不属于消除沟通障碍的行为方式？

（）

A、尽可能多的使用专业术语

B、简练的信息表达

C、对信息发送者提出具体要求

D、理解信息发送者表达的意思知识点：

沟通障碍

参考答案：

A

8．某大学曾有一段时期，教员与行政人员之间总是会出现矛盾。

矛盾通常产生于每学期的课程安排。

课程安排通常是在上学期临近结束时，通过教务秘书向每一个教员口头传达的。

教务秘书通常是年轻人，且常常就是本系或本校的毕业生，教员往往感到自己在受学生辈的指挥和领导，因此总是有一种不舒服的感觉。

后来因为偶然的原因，课程安排改为书面，并且由教员直接登录内部网下载。

这样，不知不觉中大部分矛盾就都消失了。

这一问题的解决可以认为是由于（）。

A、职权系统的改变

B、双方态度的改变

C、人际关系的改变

D、沟通渠道的改变知识点：

沟通过程

参考答案：

D

9．GE是一家家喻户晓的大型跨国公司，特别擅长采用内部提升的选拔制度。

对于这种选拔方式，你认为它存在哪些弊端？

（）

A、可能造成“近亲繁殖”

B、容易引起员工之间的不团结

C、在组织急需人才或有大量空缺职位时，难以及时满足需要

D、以上三个都正确知识点：

人员选聘

参考答案：

D

10．根据组织结构所规定的职位要求以及由此而决定的对处于这些职位上的人员的技术和素质要求，对管理者和非管理者进行选聘、考核和培训；企业运用统计抽样的方法对进厂原材料的质量进行检查；农药供应企业根据当年的虫害预报调集农药，做好准备。

这些活动属于（）。

A、都是前馈控制

B、都是现场控制

C、都是反馈控制

D、属不同类型控制知识点：

控制类型

参考答案：

A

11．决策就是出谋划策，与这一说法一致的是（）。

A、拍板

B、定夺

C、取舍

D、出主意拿主意知识点：

决策特点

参考答案：

D

12．下列关于管理方格理论的描述，正确的是（）。

A、“贫乏型管理”：

主管人员很不关心生产，很少过问自己的工作，对人也不关心

B、“乡村俱乐部型管理”：

主管人员很少甚至不关心人

C、“任务型管理”：

主管人员既关心生产又关心人

D、“团队型管理”：

主管人员一定程度地把握生产需要同个人需要的平衡知识点：

行为理论

参考答案：

A

13．由科曼首先提出，后经赫西和布兰查德发展的领导寿命周期理论认为，有效地领导风格应当适应其下属的成熟程度不同。

根据领导寿命周期理论，告知属于的象限是（）。

A、高关系低工作

B、低关系低工作

C、高关系高工作

D、低关系高工作知识点：

权变理论

参考答案：

D

14．根据领导寿命周期理论，授权型领导方式适应于（）。

A、高工作，低关系

B、高工作，高关系

C、低工作，低关系

D、低工作，高关系知识点：

权变理论

参考答案：

C

15．对于一个建校接近40多年，师资队伍水平较高而且基本稳定的的高等学府来说，其管理者领导风格调整的方向是（）。

A、参与型——命令型

B、参与型——推销型

C、参与型——授权型

D、参与型——参与型知识点：

权变理论

参考答案：

C

16．你的部门因预算限制，有必要进行整编。

你请了你部门中一位经验丰富的人负责这项工作。

她在你部门的每个领域都工作过，并一直渴望着能提供帮助。

你感到她有能力履行这一使命，可她却似乎对这项任务的重要性反应漠然。

此时，你应当如何做？

（）

A、自己担起整编的担子，但积极吸取她的建议

B、将这项任务授予给她，让她自己决定如何完成任务

C、同她讨论部门的情况和形势，鼓励她以她的能力和经验大胆地接受这项任务

D、自己担起整编的担子，明确批示她要作什么并严密地监督她的工作知识点：

权变理论

参考答案：

C

17．某企业的总经理说：

“我的管理方法就是，对于能力比较强又愿意干活的人，我只告诉他我最后想要什么结果，至于他怎么做，我不管；对于能力一般但愿意干活的人，我不但会告诉他我想要什么结果，而且还会告诉他应该如何做。

对于那些不好好干活的人，我要么让他走人，要么采取严格的监督和控制。

”由此可以推出该企业总经理的管理风格比较适合何种领导理论的观点？

（）

A、领导寿命周期理论

B、最难共事者模型

C、管理方格理论

D、“双中心”领导理论知识点：

权变理论

参考答案：

A

18．许总与下属的关系非常融洽，下属工作任务的常规化、明确化程度很高，而且许总的职位权力也很强，并赢得了下属对他的信任。

而曾总则与此相反，他处在极为不利的领导环境中。

根据权变领导理论，为取得较高的领导效率，许总和曾总宜采用的领导方式应是（）

A、许总采用以任务为中心的领导方式，曾总采取以人际关系为中心的领导方式

B、许总采用以人际关系为中心的领导方式，曾总采用以任务为中心的领导方式

C、许总和曾总都采用以人际关系为中心的领导方式

D、许总和曾总都采用以任务为中心的领导方式知识点：

权变理论

参考答案：

D

19．前馈控制旨在防范于未然，下列各项哪一个不是前馈控制？

（

A、入学考试

B、市场调研

C、可行性分析

D、有病治病知识点：

控制类型

参考答案：

D

20．下列哪种想法或做法反映你是一放任型的领导者？

（）

A、你认为充分处罚犯规者杀鸡儆猴，这是防止犯规的最好办法

B、你在把决定和政策付诸实施之前，总会先向大家说明其理由

C、你伤透脑筋拟定的解决问题的方案，下属却挑了许多毛病，你没有生气，只是依然为问题没有解决而坐立不安

D、你认为过分亲近员工会影响下属对你的尊敬，还是远离他们为好知识点：

行为理论

参考答案：

C

21．创新是组织面临动态环境的客观要求，如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用？

（）

A、采取灵活的有机式的组织结构

B、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化

C、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施

D、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施

参考答案：

D

22．如果培训目的是让受训者了解组织不同部门的工作内容，得到多方面的经验，为其今后在更高层次上任职打好基础，那么，采用以下哪一种培训方法较好？

（）

A、脱产进修

B、临时代理职务

C、担任助理

D、工作轮换知识点：

人员培训

参考答案：

D

23．某企业为了实施“5年内大大提高员工素质”的战略，制定了一项人事政策“在今后五年内只招收本科以上的人员”。

现有一名中专毕业生，未继续升学却自学了多项专业技术，并通过了国家有关专业技术等级考试的应聘者，其他条件也符合企业的要求。

如果你主管企业招聘工作，你认为该不该录用此人？

（）

A、不好说，企业应当广纳贤才，而不必拘泥于学历、文凭；但企业的政策也不应违背

B、不应该，此人虽自学成才，但毕竟没有经过学校的系统教育，必定在有些方面是有所欠缺的

C、只要其他条件符合企业的要求，企业就可以考虑录用，而不必过分注重文凭；这样也不一定就是不符合企业的政策

D、应该，政策是死的，人是活的知识点：

人员选聘

参考答案：

C

24．某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高，这个分公司的管理者都是从内部提拔上来的，很少出现意见相左的情况。

最近，该分公司的利润和市场占有率均出现下降，总公司的高层管理者询问管理顾问，是否可以派外部管理人员以形成不同意见的冲突，从而解决经营状况逐渐恶化的情况。

最合适的回答应该是（）。

A、意见不同而产生的冲突是一种机能失调，在这种情况下，鼓励冲突可以说是在冒险

B、若冲突能够得到有效地控制，可以鼓励冲突的产出

C、该分公司的管理人员共事已经很长时间，应允许他们自己解决问题

D、外部管理者可以带来新的方法，对该分公司而言，出现一些冲突不会产生不利影响知识点：

人员选聘

参考答案：

D

25．不符合领导特质理论的说法是（）。

A、领导才能与生俱来

B、玉不琢不成器

C、这个人具有帝王相

D、英雄造时世知识点：

特质理论

参考答案：

B

26．管理者发布的一项命令是否有权威，主要取决于（）

A、下属是否接受命令

B、管理者所在的层次

C、命令是否符合组织目的

D、违背命令是否受惩罚知识点：

领导本质

参考答案：

A

27．管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境，分配下属具有挑战性的工作，使下属担负更大的责任，发挥其潜力，让员工参与决策，满足其自我实现的需要。

这一系列的做法，可以简称为（）。

A、造势

B、借势

C、乘势

D、趋势知识点：

领导方式

参考答案：

A

28．王先生前些年下岗