团购网的兴衰分析及对策研究.docx

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团购网的兴衰分析及对策研究

团购网的兴衰分析及对策研究

定义：

团购网是团购的网络组织平台，就是互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。

根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

2011年9月，有统计数据显示，我国已经有近1000家团购网站倒闭、并购、转型。

网站起源：

　团购网最早起源于美国Groupon网站，它的特点是：

每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。

　　在中国，由于大量的团购网的兴起，也产生了中国人自己的独特模式，团购网导航,比较出名的有,soso导航,hao123导航,还有草根发展起来的我是团长导航网，已经收录了上千个团购网，成为团购网在中国的独特发展模式。

每天上千款的今日团购也为众多的团购控们提供了无与伦比的团购体验。

在中国比较出名的有城市团购网，他的特点定期举行一些团购会现场砍价，让厂家必须给出低于市场很多的价格给消费者，创立于2010年12月，是中国最大的化妆品生活消费品导购网站之一.网站旨在让消费者轻松、放心、便捷地完成家庭消费，帮助他们购买到更便宜、更合适他们的产品。

　　在中国规模比较大型的有中国团购在线，创立于2006年，全国目前已经开辟有150多家运营分站，它立足于线上组团、线下成交，充分保障消费者利益，线上采用每日一团、拼购、抢购、秒杀等形式，线下一般采用大型团购会、专场团购会、团博会等形式，进行充分的消费者组织，提升消费者团体的议价能力，同时，它开创了耐用消费品等大件产品全国百团大战的先河。

除了上述的提供同城的吃喝玩乐等的综合性服务的团购网站之外，另一类以实物形式团购的网站也深受热衷团购人群的追捧。

这类网站主要是以零食小吃，服装，运动鞋，化妆品等实物团购为主，而这其中尤其以化妆品团购最为火爆，无论是参团人数，还是网站数量，都是其他实物团购网站所不能及的，比如i9991团、聚美优品，最女人团购网、好惠买团购网、拉手网、奶粉团。

他们在短短的半年时间就创造出每月1000多万的营业额的惊人业绩。

还有发展较快的团购导航网站145团购网站大全会根据用户的网络IP地址自动匹配相应的城市，用户打开网站，就直接自动进入相应的城市版块。

每个商品都由人工审核分类，使用户得到最好的浏览体验！

一经推出立即受到广大用户的热爱！

适合人群：

　1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。

　　2、担心个体消费，在售后得不到应有保障的朋友。

　　3、担心购买到假冒伪劣产品的朋友。

　　4、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层，钱少的朋友。

　　5、不了解市场价格，不懂得选材，或不喜欢逛市场的朋友。

　　6、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。

　　7、对自己和亲人的健康有强烈责任心，必须购买符合环保标准产品的朋友。

　　8、在校大学生，经济实力不强，想买质优价廉而且有服务保障的商品。

9、没有时间逛街的上班族。

团购发展

　　团购2.0最初起源于美国，它并不是一个纯粹的电子商务网站，而是由电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式的结合体。

虽然其目前的表现形式是团购，但它与传统的团购有明显的区别：

　　第一、网站每天只提供一件商品，简单明了：

　　网友登录网站后，不需要在眼花缭

乱的商品中寻找自己想找的信息，整个网站首页每天只提供一件商品，商品信息能得到最清晰的展示，避免网友花费大量时间浏览无关的页面。

　　第二、所团商品是精选自有特色，且能够提供优品、优质、优价的商家：

　　传统的团购网站提供的一般都是普通商品，且折扣有限，有些只有97折、98折，让利空间简直是聊胜于无，但新型团购网站，所团商品大都是消费商品，是精选自城市中最有特色，最受用户欢迎的商家，款款都是精品，且折扣大，有些可以达到2、3折，甚至更低，消费者从中获得的利益是不言而喻的。

　　第三、网站除了团购商品外，对参与商家具有很强的广告宣传效益：

　　传统团购网站只是简单的团购商品，而新型团购网站因商品优，折扣大，团购时间有限，且网站拥有邀请返利及分享功能，所以用户愿意通过人和人的关系进行传递信息，具有很强的口碑宣传效益。

团购3.0

　　团购3.0指一种以用户需求为导向的团购模式。

相对于以美国团购网站Groupon为代表的商家主导的团购2.0模式，团购3.0的特点在于以满足用户的需求为目的，以用户呼唤，呼唤聚集，商家发现商机组团为手段。

其代表网站有爱呼唤团购网，团购导航网预备团等。

团购好处

　　团购的好处主要表现在两方面：

　　一是团购价格低于产品市场最低零售价，

　　二是产品的质量和服务能够得到有效的保证。

　　团购能够带来上述好处的原因：

　　一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本，在保证质量和服务的前提下，获得合理的低价格。

团购实质相当于批发，团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。

通过网络团购，可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买，所以购买同样质量的产品，能够享受更低的价格和更优质的服务。

二是能够彻底转变传统消费行为中，因市场不透明和信息不对称，而导致的消费者弱势地位。

通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间，并参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价，在购买和服务过程中占据主动地位，真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品，达到省时、省心、省力、省钱的目的。

出名的有：

乐活团。

团购网特点

　　团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流的消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。

业内人士表示，网络团购改变了传统消费的游戏规则。

团购最核心的优势体现在商品价格更为优惠上。

根据团购的人数和订购产品的数量，消费者一般能得到从5%到40%不等的优惠幅度。

团购网形式

　　目前网络团购形式大致有三种：

　　第一种是自发行为的团购；

　　第二种是职业团购行为，目前已经出现了

团购分类

不少不同类型的团购性质的公司、网站和个人；

　　第三种就是销售商自己组织的团购。

而三种形式的共同点就是参与者能够在保证正品的情况下拿到比市场价格低的产品。

怎样才能使网络团购的商品最划算？

参加团购前要先做好市场调查，并且要了解自己要买的商品的价格、品牌以及性能，只有心中有数了，才不会被网上的所谓“团购优惠”弄糊涂。

中国最早出现团购是公司为了降低成本而集合所有子公司进行采购。

团购分类统计

而发展到目前“个人层面”，得归功于互联网，由业内有影响的个人或专业的团购服务公司（团购网站）进行召集，将有意向购买同一产品的消费者组织起来，大量向厂家或总代进行购买行为，从而在保证质量的情况下，获得消费资产增值和服务保障；也可自发组织团购，由消费者自行组织，将自发团购产品信息在网站上发布。

团购目前已在上海、北京、广州等大型城市流行起来，并逐渐发展成为一种新型的消费模式。

城市团购网正是顺应时代发展的要求，结合中国电子商务的实际所搭建网络团购平台，为广大商家和业主提供最专业的团购服务。

现在，在团购网站和团购帖子的“省钱才是硬道理”的号召之下，小到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑等小商品，大到家居、建材、房产等价格不很透明的商品，都有消费者因网络聚集成团购买。

不仅如此，团购也扩展到个人消费、健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类美容、健身、休闲、零食等多个领域。

编辑本段团购产品

　　目前主要团购的有房产、装修、建材、橱柜、衣柜、家电、家具、结婚、学车、汽车、教育、票务等，未来会有更多的产品加入到团购的行列当中。

团购网发展

　　网络团购目前已在上海、北京、广州等大型城市流行起来，并逐渐发展成为一种新型的消费模式。

城市团购网正是顺应时代发展的要求，结合中国电子商务的实际所搭建网络团购平台，为广大商家和业主提供最专业的团购服务。

　　现在，在团购网站和团购帖子的“省钱才是硬道理”的号召之下，小到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑、体育器材、健身器材、运动休闲服装、体育用品等小商品，大到家居、建材、房产等价格不很透明的商品，都有消费者因网络聚集成团购买。

不仅如此，网络团购也扩展到健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类美容、健身、休闲等服务类领域。

团购类型

　　团购分开团和跟团两种，开团者称为团长，是组织团购的一方，跟团者称为团员，是参加团购的一方。

除团长和团员以外，还有提供商品的一方，称为商家。

　　首先是团长开团

　　1.团长找到开团的商品，确定团购要求人数、商品品牌、型号及商品团购的价格等。

　　2.召集团员。

可以在网上发布信息寻找，也可以找周围的亲戚朋友等。

为了更好地确定团员人数，有些团长会向团员要求订金。

　　3.团员人数达到团购要求的人数后，团长就会组织向商家进行统一购买。

团购结束；如果团员未达到团购要求，则开团失败。

　　团员不需要和商家接触，不需要讨价还价等

　　1.团员看到了团长的帖子，或者被周围开团的亲戚朋友说动，觉得对开团的商品很感兴趣，参与团购。

2.团员人数达到团购要求的人数后，向团长付款，领商品、索要相关票据、质保书等，团购结束；如果团员未达到团购要求，则跟团失败。

团购流程

　　1.查看今日团购

　　团购网每天推出精品消费，涉及到餐饮美食、休闲娱乐和以及时尚生活服务等。

包括餐厅、酒吧、KTV、化妆品、SPA、美发店、瑜伽馆等精选特色商家。

　　2.注册成为专业团购网站的会员

　　3.购买

　　　对今天的团购有兴趣？

快购买吧！

只要点击购买按钮，按照提示步骤进行就OK了！

　　注：

特殊情况

　　1.团购到截止时间就结束了，过期不候哦；有的团购还有数量上限，先到先得！

　　2.团购人数还不够？

邀请好友一起来买吧，还能获返利。

　　3.团购结束时人数还不够？

团购网会立即全额退款。

　　3.获取团购券

　　团购成交就可以去获取团购网优惠凭证——团购券。

　　领取团购券的方式有以下三种：

　　①.打印

　　如果身边有打印机，可以直接打印粉丝券

　　②.下载

　　没有打印机时，可下载到别处打印

　　③.发送手机短信

　　可直接把密码发送到手机上！

　　4.去商家消费　

　　在有效期内凭短信或打印版团购券就可以去商家消费了，然后就好好享受吧！

　　（团购券有效期商家决定，请仔细看好过期时间）内去具体商家消费即可享受优惠。

核心优势

　　网络团购作为网上购物的一种组成方式，具备了网络购物的所有优点，如方便、快捷、不受地域限制等。

而价格优势又成为其最主要的核心优势，这种优势甚至要比普通网络购物更加明显。

　　以家电为例。

在线下卖场，家电企业为了盈利，通常的做法是将在渠道中因为各种原因产生的附加成本转嫁到产品上，终端消费者就不可避免地成为中间环节之间多重利润的受害者。

　　2006年10月，国内首家品牌月饼直销的网上商城品牌月饼网的成功上线试营，无疑是对这种现象发起了挑战。

厂家直接通过网站提供的平台与消费者对接，中间费用的节省保证了消费者能够在厂价直销的基础上购买到正品行货。

　　而其推出的网络团购，不仅赋予了消费者也赋予了企业、代理商发起团购的权力。

同时作为家电直销平台推出的团购，也意味着价格将比其它同类产品的网络团购更加优惠。

网络团购组织方式的灵活性，无论是在时间上还是成本上，线下卖场都是望尘莫及的。

　　网络团购就是通过互联网平台，由专业团购机构将具有相同购买意向的零散消费者集合起来，向厂商进行大批量购买的行为。

也可由消费者在团购网站上发布产品团购信息，自行发起并组织团购。

　　团购这种新的消费模式一进入中国就引起了一场新的消费革命，团购的最终目的就是为了让消费者省钱，让商家赚钱，实现三方共赢！

　　城市团购网经过5年多的发展已经成为全国最大最专业的团购门户网站。

　　总的来说，团购有以下优势：

团购的好处

　　1.超低价格折扣

　　大家团结起来，发挥人多力量大的优势，促使商家薄利多销。

这样以来我们整体的成交量比商家单一的传统店面的成交量要大的多，对于商家来说降低了销售成本，实际上利润并没有减少。

这是因为传统店面要负担很高的展示成本，要有很高的销售毛利率才能盈利，而通过艾克沃团购则大大降低了其销售成本，所以商家可以把这部分节省的成本让利给艾克沃会员，所以艾克沃的团购价格非常优惠。

　　2.节省时间

团购分类

　　会员可通过艾克沃平台随心所欲的选择想要购买的产品，参加团购，快捷、简单，省去了四处奔波的艰辛和讨价还价的尴尬。

　　3.质量有保证

　　艾克沃组织团购活动中保证参加团购的产品质量，同时人多的优势迫使商家提供有品质保证的产品，确保所有参加团购的业主都能够买到高品质的产品。

团购风险

　　作为一种新兴的消费方式，网络团购目前还没有相关的规则来约束它，因此，诈骗案也屡见不鲜。

对此，网络团购作为一种消费方式，消费者在选择网络团购以博取价格优惠的同时，更应该全面考虑，对于交易要小心谨慎。

　　网络团购目前存在着一些陷阱。

例如：

建材、家具等行业的产品价格缺乏透明度，有的商家暗地里拉高标价再打折，这样消费者就很被动。

现在有的网络团购很多是由隐藏在背后的商家发起的，这样的团购其实就是促销。

　　此外，网络团购还存在售后服务不完善等问题。

因此，消费者在参与网络团购，尤其是购买一些大件商品时，一定要咨询律师或其他相关人

团购漫画

士，以避免不必要的麻烦。

消费者还要关注商家的专业水平、售后服务等信息。

参加团购时，避免将钱款交付给代购者。

　　网络团购毕竟只是出于某一特定目的而临时组织的松散团体。

现实中，团购者交易成功后就分散了，售后一旦出现纠纷，往往难以再组织起来，这给消费者日后的维权行动带来困难。

因此，网络团购的参与者还应该想办法签订团购协议来规避各种风险。

　　为了确保购物安全，消费者在选择团购博取优惠价格的同时，对团购平台的选择也应该谨慎小心。

选择专业、信誉高的平台发起团购，或参加团购，即可以提高网购安全系数，团购产品的质量及售后服务也能有所保障。

单品团购

　　在微博风潮过后，中国互联网又迎来了新一波web2.0应用，这就是模仿美国groupon模式的团购类网站的web2.0应用。

其实groupon最大的特点就是利用团购减少人均消费支购，使参与团购的网民获得更大的优惠。

目前国内有10家类似的网站正在北京、青岛等城市展开。

对于未来同质化的竞争压力，方让称竞争越激烈越是好事，这表明Groupon模式被大家接受认可，前景更值得期待。

　　这类网站共同的特点是：

每天推出一单精品消费，涉足领域横跨培训课程、户外活动、餐饮美食等服务行业。

用户如果对团购有兴趣可以点击购买按钮，在限定时间内凑够最低人数，网友就能享受到超低的团购价，并且通过下载、打印、发送手机短信等获得优惠券，并使用优惠券进行消费。

开启新模式

　　如今的团购网，体现出网货2.0的概念。

在09年的网交会上，马云第一次提出“网货2.0”的概念，即消费者按需定制、厂商柔性生产的C2B消费模式，如今团购网的由购买者集体提出条件与商家谈判，由商家根据购买者的要求进行生产或者定价的运营模式，正是体现出了网货2.0的概念，也是为未来以顾客为中心进行网络营销打下了开端。

百团大战

　　现在，大约平均每天新增4个团购网站，团购无疑是当前风投的新宠。

不仅“新出生”的互联网企业将宝押在了团购，而且老牌互联网如搜狐也加入了这支队伍。

近400家团购网站相互厮杀，这场“百团大战”谁会胜出？

2010年6月1日，搜狐在门户网站中首个进入团购领域。

搜狐的杀入，被看作是团购网站迎来的最重量级的选手。

当年视频网站风靡一时，先是由风险投资捧起众多垂直视频网站，随后吸引来搜狐、新浪等新闻门户网站做视频频道，最后，在搜索门户XX加入后，视频网站的数量终于饱和。

而今，SNS、微博等已成为门户网站的“标配”，要想在门户的竞争中取得先机，必须选择更多的新兴业务。

因此，搜狐引领团购风潮后，未来还将有更多的门户网站杀入这一领域。

　　一些数据能够说明团购的力量。

上线仅1个月，搜狐爱家团就吸引了1万3千余人通过团购方式以超低折扣购买心仪的商品，单次最高购买人数达到2400人；人人网旗下团购平台糯米推出的首单成龙耀莱国际影城套餐，当天成交15万份。

　　团购这股风气始自2008年11月美国团购网站Groupon上线。

目前，成立仅1年半的Groupon估计达到10亿美元，增值速度远超目前如日中天的Facebook和Twiiter，增长速度是Twiiter的2倍。

　　从前期比拼用户数、交易额，到后期比拼收入和利润，百团大战的厮杀越来越激烈。

左右这场“大战”的，将主要集中在资金、战略、运营、技术等方面。

谁能从这场百团大战胜出？

应该先分析优胜者必备的特质。

　　首先，必须具备雄厚的资本实力。

值得注意的是，目前团购网站的利润相对比较小，都是在微利经营，绝大多数团购网站的盈利模式主要是从商家收取佣金。

既然自身的造血能力不足，就需要依靠外界输血。

目前，团购网站的门槛很低，成本很高，因此，只有那些资本储备充足的团购网站才能生存。

　　其次，必须具备某项优势以提供差异化竞争的基础。

以搜狐为例，其与一般的垂直团购网站不同，搜狐爱家团依托搜狐门户矩阵丰富的客户和用户资源，几乎可以涉及到日常生活的全部领域。

例如本周，搜狐爱家团高调推出新房团购活动。

这就是搜狐依托旗下焦点网的资源开展团购的优势。

搜狐爱家团负责人表示，搜狐爱家团的团购方式不仅为用户提供了大幅度的商品优惠，还为客户提供了全新的网络营销服务，进一步帮助搜狐盘活上游资源和深挖用户价值。

　　第三，必须具有某种创新，以建立门槛将竞争对手挡在门外。

技术、模式甚至团购的类型分类，任何一个方面的创新都是该网站脱颖而出的必要条件。

入门须知

　　什么是团购?

　　团购，又称集体采购，一般是通过互联网平台，由专业的团购服务机构将有意向购买同一产品的消费者组织起来，组成购物团体，大量向厂家、供应商进行购买，在保证质量的前提下，享受低于市场零售价的团体采购优惠，并还可共同维权的消费形式。

　　参加团购有什么好处？

　　1、省钱。

凭借网络，将有相同购买意向的会员组织起来，用大订单的方式减少购销环节，厂商将节约的销售成本直接让利，消费者可以享受到让利后的最优惠价格。

搬新家者参加全屋家居团购可望省下几千至数万元！

　　2、省时。

团购网所提供的团购商家均是其领域中的知名品牌，且所有供货商均为厂家或本地的总代理商，透过本网站指引“一站式”最低价购物，避免自己东奔西跑选购、砍价的麻烦，节省时间、节省精力。

　　3、省心。

通过团购，不但省钱和省时，而且消费者在购买和服务过程中占据的是一个相对主动的地位，享受到更好的服务。

同时，在出现质量或服务纠纷时，更可以采用集体维权的形式，使问题以更有利于消费者的方式解决。

　　4、另外，因为是团体购买，常还可以在网上网下通过购物会友，交流消费信息和购物心得，增益生活情趣，提高生活品质。

盈利模式

　　目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下六种：

商品直销

　　以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。

商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

活动回扣

　　网站作为商家与买家的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报，即大家生活中常见的“回扣”形式。

千万不要小看这个“回扣”，他是最有可能成为你最大收益的方式之一。

团购商品小到生活用品，大到电器、建材、装修、汽车、房产等，如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团，仅一次活动的商家利润回报小到上万，大到十几万甚至更多。

现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会，这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。

商家展会

　　可以不定期举办商家展览交流会，商家可以借此机会进行新产品的推广、试用，可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。

网站向商家收取展位费获得收益。

广告服务

　　团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

售会员卡

　　IP会员”是用来凸显用户“尊贵身份”常见方式，在年轻人，特别是学生人群中非常的受欢迎。

团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。

分站加盟

　　当网站发展到一定影响力，无形中已经在为你做项目招商。

此时可以提供授权给加盟者成立分站，为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。

在获得加盟费的同时也扩大了自身规模的影响力。

团购网站的运作、盈利模式不限于以上6种，根据自身的发展状况、环境特点、创新，可以产生更多的盈利方式，比如为商家、买家提供更丰富的增值服务等。

融资收益

　　不可小觑，与商家结算时间的滞后，为资金的使用留出了巨大的周期。

团购网口号

　　广州信息港团购网————最优惠的团购信息

　　青团网———————给力青团网省钱大学生

　　麦圈网———————甜甜的麦圈，生活的滋味！

　　指南针团购网————指向生活，精彩你我　

　　乐家网———————世界家居导航

　　拉手网———————中国最大的团购网站

　　美团网———————每天团购一次

　　信团网———————人言为信，信团天下

　　聚齐网———————精品消费体验

　　淘宝网———————聚划算

　　聚美优品——————中国最大女性团购网站

　　嗨吃团———————精品成都最好的团购站

　　36团————————开心团购每一天

　　喜团————————喜欢团购每一天

　　酷团————————酷爱生活，天天向尚

　　爽团————————每天团购爽歪歪

　　萧山白领购—————白领登一登精神一整天

　　145团购网站大全——提供一站式的每日团购精品导航服务！

　　老人团———————孝敬从这里开始！

　　窝窝团———————我的团购窝窝团，团购就上窝窝团！

　　伊玲团———————专业的女性精品团购网

　　奶粉团------专业母婴团购，一切为了孩子！

团购知识

　　1.搜索商家口碑

　　团友们下单前可在大众点评网等网站上对商家的口碑和服务做一些调查，看看网友如何评价。

还可以打电话给商家咨询其接待量等。

　　2.选择有知名度的团购网站团购网站良莠不齐，网站卷款潜逃、甚至团购商家关门的事件已有发生。

建议选择有知名度、诚信度的团购网站，售后服务更有保证。

　　3.看清团购信息：

下单前仔细阅读消费规则，确认几个重要信息：

有效期、营业时间、限用人数、是否有其他使用限制或是附加消费。

　　4.邀请好友购买邀请好友首次购买，获10元返利，这已经是各大团购网站的标配。

看到划算的团购信息，不妨发给好友，或是发到自己熟悉的论坛里，不仅分享了信息，还能降低团购成本。

　　5.避免首周扎堆消费

　　团购之前一定要看清楚团购的人数，做到心中有数，一般人数超过3000的就意味着是个热门团购，错开头一周的扎堆消费，可以获得更好的体验。

　　6.带上团购网投诉电话备用大部分团购网站都提供客服电话，网友消费遇到问题可以随时拨打，请团购网站来帮忙协调解决。

注意问题

　　以本地化服务为主的团购网站，在发展初期须解决好4个方面的问题：

　　其一，商户资源的