护工工作内容资料doc.docx
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护工工作内容资料doc.docx
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护工工作内容资料doc
护工工作职责内容
一、病房护工工作内容
1、给无陪护的患者脸、洗脚、喂饭、擦身、料理大小便、洗衣服、帮助病人按时服药、翻身、拍背等生活护理。
2、协助护士做好晨间护理工作,管理病人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。
3、更换床单位、铺床。
4、病区间的物品、药物、器械借还,急诊药物的领取、借还。
5、陪送病人检查。
6、协助护士接收新收病人。
7、陪送出院病人出院。
8、雾化等一些医疗器械清洗、浸泡、晾干、装卸等。
9、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤服务。
具体细节工作由各科护长安排。
二、妇产科分娩室与新生科的护工工作内容。
1、分娩室:
待产室、分娩室、床、床头柜、抽屉的清洁,终末消毒,产床的清洁、消毒(包括每次产后的清洁、消毒、皮布的清洁消毒。
2、婴儿床等用具包括婴儿洗澡间,新生儿抚触室、新生儿游泳室的清洁消毒,每天婴儿洗澡后的清理、清洁和消毒工作。
3、临产妇在无陪人环境下的生活护理,包括给产妇一定的抚触工作及产妇心理安慰在开展导乐陪伴时协助工作。
4、分娩室的拖鞋清洗,分娩室隔离衣更换后清理工作。
5、分娩后的器械整理与器械供应室的器械调换与清点。
6、对产科的无陪人的产妇的生活护理。
7、管理病人家属、陪人及躺椅、席子等生活用品。
8、更换床单位、铺床。
9、病区间的物品、药物、器械借还,急诊药物的领取、借还。
10、陪送病人检查。
11、协助护士接收新收病人。
12、陪送出院病人出院。
13、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤服务。
三、急诊科护工工作内容
1、服从护长的工作安排。
2、负责急诊注射室的环境卫生,抢救室的抢救车、治疗车、氧气车的卫生,并保持井然有序。
3、急诊护士口包的清洗。
4、负责急诊药物,如葡萄糖的摆放和增加,并保持井然有序。
5、负责急诊病人的接诊,护送病人检查、入院。
保持病床、担架、平车的卫生,检查完毕送检查报告单到所入院科室。
6、协助护士完成各种护理工作,(如小儿输液帮固定身体等。
7、科室临时安排事务及今后科室派生出来不属于医生、护士执业要求的后勤服务。
护工培训内容
一、医院文化
1、医院的性质和内容。
2、医院的环境。
3、医院的氛围。
4、医院工作的性质。
5、护工的定义。
6、护工的角色功能。
(1传统形象
(2、当代护工的专业角色功能(照顾者、管理者、协调者、咨询者、保护者和代言人。
7、护工的基本素质
(1、政治思想素质(热爱祖国、热爱护理事业,尊重生命,尊重护理对象,忠于职守,实行人道主义,全心全意为护理对象服务。
具有科学的精神和道德、高度的责任感、正确的人生观,自爱、自尊、自强、自律。
(2、专业素质(具有基本知识和基本技能。
具有评判性思维能力、实践操作能力和自我发展能力。
(3、身体心理素质(具有乐观、开朗、稳定的情绪,坦诚、宽容、豁达的胸怀。
具有高度的同情心和感知力,较强的适应能力、良好的忍耐力、自控力和应变能力。
具有健康的体魄、整洁大方的仪表、端庄稳重的举止,热情真诚,待人礼貌。
具有良好的人际交往和沟通能力,同事间相互尊重,团结协作。
护工的素质的提高是个终身学习过程,也是一个自我修养、自我完善的过程。
在实践中主动锻炼,努力使自己成为一个素质优良的合格护工。
8、护患关系的特征和建立良好的护患关系对护工的要求。
二、服务礼仪
(一、护工的形态要求
1、形象:
(1衣帽整齐,文雅,端庄,大方。
(2精神饱满,面带微笑。
(3不浓妆艳抹,化淡装。
2、语言:
(1文明用语,请字当头。
(2语言要简单易懂。
(3说话要轻,语速要慢,语气要温和。
(4态度要亲切、同情、关怀和体谅。
(5解释要耐心、细致。
3、仪态:
(1走路要轻、要稳。
(2与病人同行时距离保持30-50cm。
(二、服务态度
三、护工工作职责和管理规定
护工管理规定
1、护工要严格遵守国家法律法规和医院各项管理制度,本着为病人服务、让家属放心的原则,为患者提供陪护服务。
2、每个护工进入公司后必须经过体检、培训,经考试合格后方能留用上岗,否则不予留用。
3、坚决服从医院各项管理规定和制度。
严格遵守作息时间,不迟到,不早退,不准脱岗和旷工,有事提前请假。
4、不准在病房和办公室会客。
5、禁止与病人嬉笑、打闹。
6、对病人病情和兴趣爱好要有足够的了解,要有四心,即:
爱心、关心、热心、耐心,为病人提供优质安全的服务。
7、保持正常护患关系,不吃请、不收礼,不要求病人为自己办私事。
对病人要使用文明礼貌用语,动作、说话轻柔,态度和蔼,平易近人。
8、上岗期间要作到五勤:
眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。
9、上岗要穿工作服,佩带胸卡。
着装整齐、干净,不准染指甲和戴手饰。
女同志在工作中不准披散头发。
10、护工在护理过程中,不准将自己携带的物品同病人物品混放在一起。
11、护工不准将某病人用品为另一位病人使用或混用。
要严格执行无菌操作。
12、所有陪护人员严禁吃、拿、用病人的东西和偷拿医院中任何物品。
家属给物品和小费一定向公司汇报。
13、不准脱岗和随便进入办公室、病房治疗室、值班室、护士站等工作场所及翻阅病历和其他医疗文件。
14、认真完成本职工作,服从科主任、护士长、护士管理;不准参与医生、护士之间所做的工作和事情。
15、不准在病区病房洗衣、晾晒衣物和在病房洗澡、坐床、卧床、吸烟(监护室内不准看书看报,和做与陪护工作无关系的事情,更不准说笑、娱乐、大声喧哗,要保持病区病房良好的治疗环境。
16、无陪人的病人需要陪护期间原则上不得擅自离开病房和病人身边,如送检化验和打饭(吃饭时间不准超过半小时等必要离开时,必须征得病人或家属同意并要报告当班护士,办完事要及时返回。
必要时找护工顶替。
17、护工不准从事任何医疗护理操作,如换液、吸痰、鼻饲、拔输液针等,但要随时注意检查是否通畅、脱落,发现问题,及时报告护士处理。
18、陪护的倒班人员工作时间不准睡觉,普通病房21:
30前不准支床休息。
夜间病人入睡后,护工应警觉,防止发生坠床及意外损伤。
早6:
00前要整理好躺床,放在科室指定的位置。
19、护工要服从科护士长工作安排。
四、医院感染控制知识
1、手卫生是控制医院感染的重要措施,因此医院制订相应的手卫生制度,并严格执行。
2、洗手和手消毒指征
在下列情况需要洗手:
1直接接触病人前后(如扶持、搬运病人特别是在接触有破损的皮肤、粘膜。
2进入和离开隔离病房、ICU、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重要部门时,戴口包和穿脱隔离衣前后。
3当手明显污染或被血液、体液和蛋白性物质污染后。
4接触不同病人间或从病人身体的污染部位移动到清洁部位时。
5处理污染物品后。
6接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜、破损皮肤或伤口敷料后。
7进入和离开病房前,饭前和休息后。
8与任何病人长时间接触后。
9如果手部没有可见污秽,在下列临床活动中,可以常规使用酒精类快速手消毒液,或者采用杀菌皂液和水洗手。
在接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜、破损皮肤或伤口敷料后,即便双手没有
可见污秽,也要洗手。
护理病人时,手从人体污染部位移动到清洁部位之前。
接触了紧邻病人的物品(包括医疗器械后。
脱去手套后。
在护理特殊易感病人前后。
10、在一天工作开始和结束时,饭前便后,要用普通肥皂液或杀菌皂液和水洗手。
2、手套的使用
戴手套可阻止细菌传播和防止手部严重污染。
1接触病人的手可能被污染时或接触病人的粘膜、血液、体液时,应戴清洁手套。
2在护理免疫力低下的病人。
注意事项:
1脱手套或更换手套后应洗手/或手消毒。
2手套只能作为手卫生的辅助措施,不能代替洗手。
3当护理活动结束时,或怀疑手套破损时,以及不同的病人之间应更换手套并洗手/或手消毒。
4当护理同一个病人,从接触污染部位再接触清洁部位,需更换手套。
5一次性手套只能使用一次,不能清洗重复使用。
6对于橡胶这样一些普通手套材质过敏者,医院应备有其他材质的手套以供使用。
五、风险防范
1、严格严格执行医院的各项规章制度,防范医疗事故的发生。
1、做好个人防护措施,防止交叉感染。
2、严格执行各种操作规程,预防差错的发生。
护工的管理办法
当前,我医院在岗护士严重不足,护士承担着大量非护理技术性工作,致使护理工作简化,严重影响了护理质量,医患双方反响强烈,这种状况亟待改变。
为此,根据借鉴一些医院的经验,要建立和完善护工队伍,并建立、健全护工制度。
根据卫医发[1997]第23号的通知精神,根据本医院的实际情况制订聘用护工的管理办法。
(一护工的聘用原则
1、招聘条件
(政治思想素质好,身体健康,五官端正,身高155cm以上,初中以上文化,年龄在35岁以下的女性青年。
2.护工的配备标准是根据各科室工作需要每个科室配备二名护工为宜;护工人员共十二人。
3.,护工不属于护士编制,属临时工作人员,可以由医院统一选聘。
(二建立护工培训上岗制度
护工必须根据省卫生行政部门制定护工的培训办法和内容,由本院有经验的护长培训,完成规定的课程,并通过考核合格,方可从事护工工作。
培训重点应是职业道德、医院基本工作程序、规章制度和污染、清洁、消毒、无菌的基本概念。
(三护工的管理
1.医院要制定护工工作制度,加强护工工作质量的监督检查;
2.护工由护理部统一管理,各科护士长具体负责护工的工作安排和
质量监督;3.严格界定护工岗位职责,其工作内容可包括:
外送病人(途中无危险者)进行各种检查,送取各类检查化验标本、报告单及病房用物,规定物品的清洗、消毒,在护士指导下对病人进行简单生活护理和床单位的清洁消毒等工作。
护工不能从事护理技术性操作及对危重病人的生活护理。
4.严禁以护工代替护士从事护理工作。
护工培训计划一、培训目的提高护工形象和素质。
使护工忠于职守,热爱本职工作,有高度的责任心,并能基本掌握基础的医疗常识和护理知识,提高护工的服务质量。
二、培训时间根据卫生部要求护工培训时间不少于90学时。
三、培训内容1、医院文化。
2、礼节礼仪。
3、工作职责和管理规定。
4、医院感染控制知识。
5、风险防范。
6、基础护理技能如:
喂食、病人搬运法、床上擦澡法、翻身拍背的方法、便器的使用、配合护士为卧床病人更换衣服更、换卧位、更换床单法以及应急处理(如发生窒息的紧急处理等)、出入院病人的护理。
各专科护理要求在其进入病房后再进行辅导。
7、宣教内容。
四、培训方式集中培训医院文化、服务礼仪和护工工作职责及管理规定。
基础护理技能和宣教内容注重进行现场培训,实时培训,进行手把手
带教,床边指导,规范护工操作。
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考试知识点技巧大全
一、考试中途应饮葡萄糖水
大脑是记忆的场所,脑中有数亿个神经细胞在不停地进行着繁重的活动,大脑细胞活动需要大量能量。
科学研究证实,虽然大脑的重量只占人体重量的2%-3%,但大脑消耗的能量却占食物所产生的总能量的20%,它的能量来源靠葡萄糖氧化过程产生。
据医学文献记载,一个健康的青少年学生30分钟用脑,血糖浓度在120毫克/100毫升,大脑反应快,记忆力强;90分钟用脑,血糖浓度降至80毫克/100毫升,大脑功能尚正常;连续120分钟用脑,血糖浓度降至60毫克/100毫升,大脑反应迟钝,思维能力较差。
我们中考、高考每一科考试时间都在2小时或2小时以上且用脑强度大,这样可引起低血糖并造成大脑疲劳,从而影响大脑的正常发挥,对考试成绩产生重大影响。
因此建议考生,在用脑60分钟时,开始补饮25%浓度的葡萄糖水100毫升左右,为一个高效果的考试加油。
二、考场记忆“短路”怎么办呢?
对于考生来说,掌握有效的应试技巧比再做题突击更为有效。
1.草稿纸也要逐题顺序写草稿要整洁,草稿纸使用要便于检查。
不要在一大张纸上乱写乱画,东写一些,西写一些。
打草稿也要像解题一样,一题一题顺着序号往下写。
最好在草稿纸题号前注上符号,以确定检查侧重点。
为了便于做完试卷后的复查,草稿纸一般可以折成4-8块的小方格,标注题号以便核查,保留清晰的分析和计算过程。
2.答题要按先易后难顺序不要考虑考试难度与结果,可以先用5分钟熟悉试卷,合理安排考试进度,先易后难,先熟后生,排除干扰。
考试中很可能遇到一些没有见过或复习过的难题,不要蒙了。
一般中考试卷的题型难度分布基本上是从易到难排列的,或者交替排列。
3.遇到容易试题不能浮躁遇到容易题,审题要细致。
圈点关键字词,边审题边画草图,明确解题思路。
有些考生一旦遇到容易的题目,便觉得心应手、兴奋异常,往往情绪激动,甚至得意忘形。
要避免急于求成、粗枝大叶,防止受熟题答案与解题过程的定式思维影响,避免漏题,错题,丢掉不该丢的分。
4.答题不要犹豫不决选择题做出选择时要慎重,要关注题干中的否定用词,对比筛选四个选项的差异和联系,特别注意保留计算型选择题的解答过程。
当试题出现几种疑惑不决的答案时,考生一定要有主见,有自信心,即使不能确定答案,也不能长时间犹豫,浪费时间,最终也应把认为正确程度最高的答案写到试卷上,不要在答案处留白或开天窗。
5.试卷检查要细心有序应答要准确。
一般答题时,语言表达要尽量简明扼要,填涂答题纸绝不能错位。
答完试题,如果时间允许,一般都要进行试卷答题的复查。
复查要谨慎,可以利用逆向思维,反向推理论证,联系生活实际,评估结果的合理性,选择特殊取值,多次归纳总结。
另外,对不同题型可采用不同的检查方法。
选择题可采用例证法,举出一两例来能分别证明其他选项不对便可安心。
对填空题,则一要检查审题;二要检查思路是否完整;三要检查数据代入是否正确;四要检查计算过程;五要看答案是否合题意;六要检查步骤是否齐全,符号是否规范。
还要复查一些客观题的答案有无遗漏,答案错位填涂,并复核你心存疑虑的项目。
若没有充分的理由,一般不要改变你依据第一感觉做出的选择。
6、万一记忆短路可慢呼吸考试中,有些考生因为怯场,导致无法集中精神,甚至大脑忽然一片空白,发生记忆堵塞。
此时不要紧张,不妨尝试如下方式:
首先是稳定心态,保持镇静,并注意调节自己的呼吸率。
先慢吸气,当对自己说放松时缓慢呼气,再考虑你正在努力回忆的问题,如果你仍不能回想起来,就暂时搁下这道题,开始选做其他会的试题,过段时间再回过头来做这道题。
第二,积极联想。
你不妨回忆老师在讲课时的情景或自己的复习笔记,并努力回忆与发生记忆堵塞问题有关的论据和概念,把回忆起的内容迅速记下来,然后,看能否从中挑出一些有用的材料或线索。
第三,进行一分钟自我暗示。
即根据自己的实际,选择能激励自己,使自己能心情平静和增强信心的话,在心中默念3至5遍。
比如:
我已平静下来,我能够考好、我有信心,一定能考出理想的成绩等等。
第四,分析内容,查找相关要点。
借助试卷上其它试题,也许会给考生提供某些线索。
因此不要轻易放弃,查看试题中的相关要点,看看是否能给考生提供线索或启发。
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