社会工作师《初级实务》临考冲刺模拟卷及答案解析.docx
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社会工作师《初级实务》临考冲刺模拟卷及答案解析
2021年社会工作师《初级实务》临考冲刺模拟卷及答案解析
一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病,当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后,她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。
在讲述了张大妈的情况后,小李对张大爷说:
“您说的情况我都清楚了,先填个表吧。
”根据上述情境,此时处于个案工作阶段中的:
A.申请接案B.问题诊断C.制订计划D.开展服务
2.社会工作实务的主要技巧是:
A.计划B.督导C.咨询D.教育
3.张阿姨向社会工作者小王求助,她的丈夫和儿子最近经常争吵,关系非常紧张,她希望通过小王的帮助缓和父子关系。
在这个情景中,张阿姨的丈夫和儿子是________的服务对象。
A.现有B.外展C.自愿D.潜在
4.社区工作的客观环境是不断变化的,管理的目标、内容也常发生变化,因而在考虑设计和建立一个工作计划时,要遵循:
A.协调原则B.效率原则C.科学原则D.弹性原则
5.根据评估的目的,评估的分类不包括:
A.考察工作成果在多大程度上实现了预定目标的成果评估
B.注重服务的成本收益的效益评估
C.对工作过程的质与量进行的过程评估
D.对工作过程中参与成员数量进行的数量评估
6.社会工作者小华为张某提供个案服务时,发现其有物质生活困难,说谎,打骂孩子、不和外界沟通等问题。
小华在制订服务计划时,最合理的目标除述是:
A.提升张某与外界的沟通能力
B.减少引某打骂孩子的次数
C.消余张某的物质生活难问题
D.让张某不再说谎
7.小学一年级学生小刚,因父母入狱,没有亲戚照顾,无人抚养。
为解决小刚目前的问题,社会工作者正确的做法是:
A.联系民政部门,帮助小刚寻找领养家庭
B.招募社区志愿者作小刚的监护人
C.联系有关部门,帮助小刚寻找寄养家庭
D.劝小刚父母好好改造,争取减刑早日回家
8.儿童收养家庭招募的程序不包括:
A.收养家庭培训B.审核和筛选合格家庭
C.接收收养家庭的申请D.告知合格家庭被选
9.根据儿童社会工作者制定的家庭监护能力的监测和评估表,________是儿童生存的基本保障。
A.父母传递情感的能力B.父母提供的认知刺激能力
C.父母的榜样示范作用D.父母基本照顾能力
10.儿童个案工作的低层次目标是:
A.改变儿童的社会处境B.解决目前的困难
C.促进全面发展D.增进问题的解决能力
11.对流浪儿童救助,辍学失学儿童助学,发展偏差儿童矫治、残疾儿童康复,以及保护他们的健康成长等,这是宏观儿童社会工作中的:
A.增加儿童权益保护的B.开展儿童家庭服务
C.创造儿童快乐成长环境的D.推动有关儿童的立法
12.“3R”理论对青少年自我管理服务的开展提供了逻辑依据,其中,“3R”不包括:
A.“责任”B.“人性”C.“现实”D.“正确”
13.小丽是一名初中生,因父亲酗酒、母亲改嫁而缺少照顾,常在网吧或娱乐场所流连,彻夜不归。
下列为小丽提供的服务中,具有治疗性功能的是:
A.倡导完善青少年保护政策B.改善学校环境
C.提供安置服务D.改善家庭环境
14.根据Wood的生涯选择配合理论,“你的需求与价值观”需要与________相匹配。
A.职业的分类和内容B.各种职业的报酬
C.职业所需能力D.职业所需特质
15.根据伯恩的沟通分析论,沟通中发出信息者与接受信息者双方之间的沟通是良性的,这种沟通形式称为:
A.互补式B.交叉式C.暧昧式D.重叠式
16.以下哪种老人不属于老年社区工作的重点目标人群:
A.独居老人B.高龄老人C.伤残老人D.离异老人
17.社区老龄工作方法多种多样。
其中,依靠国家、集体、个人或社会的力量,共同办理和发展社区老年人服务事业的方法是:
A.多元协调方法B.群众工作方法
C.市场调节方法D.社区调查方法
18.人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始,我国政府规定老年人的年龄为:
A.50岁以上B.55岁以上
C.60岁以上D.65岁以上
19.社会工作者李珊要为其所负责的社区内的低龄老年人设计一个服务项目,运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务。
在活动的设计上,她应该选择:
A.有趣味性的活动B.有启发性的活动
C.有益于老年人健康的简单活动D.有一定竞争性的活动
20.小华自小由奶奶抚养长大,学社会工作专业的她毕业后选择从事老年社会工作,最近她的服务对象张奶奶身体衰弱,生命垂危,小华为此十分焦虑,与同事一起工作时常常出现精神恍惚的现象。
小华的这种表现说明她与服务对象出现了:
A.认同B.移情C.反移情D.投射
21.小张和丈夫是大学同学,毕业后结婚已经14年,有一个女儿。
但小张的丈夫大男子主义严重,重男轻女。
夫妻经常吵架,小张不敢吭声,因为只要小张稍有不同意见,丈夫就会拳脚相加。
小张找到社区工作者请求帮助。
在帮助小张的过程中,社区工作者不符合社区工作专业要求的做法是:
A.帮助小张建立社区支持网诺
B.采用家庭治疗的方法,对小张及其丈夫进行辅导
C.采用危机介入的方法,制止家庭暴力的发生
D.劝小张为了孩子和家庭要忍受暴力,保持沉默
22.徐某的丈夫平时就有大男子主义观念,用车祸失去了双腿,只能以轮椅代步,又失去了工作,情绪非常低落。
徐某包揽了全部家务,细心照顾丈夫,但是丈夫总是发脾气,甚至有时辱骂,徐某感到委屈,向社会工作者小林求助,根据妇女社会工作专业服务的要求,小林建议她:
A.顾保姆照顾丈夫B.与丈夫一起改变观点和态度
C.送丈夫去康复疗养机构D.忍耐和维持现状
23.________是妇女工作的重要内容,是妇联组织存在的生命线,更是妇女社会工作的天职。
A.提升妇女的社会地位B.帮助妇女脱贫
C.保障妇女的生殖安全D.维护妇女的合法权益
24.社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作权利的法律法规。
在女工们学习的下列政策法规中,居于主体地位的是:
A.《中华人民共和国劳动法》B.《中华人民共和国妇女权益保障法》
C.《中华人民共和国宪法》D.《中华人民共和国慈善法》
25.王先生和刘女士的儿子正在上初中,儿子的教育主要由刘女士负责。
随着儿子学习知识难度的加深,仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心,随着儿子进入青春期,刘女士与儿子的互动也越来越差。
刘女士为此很苦恼,向社会工作者小顾求助。
依据性别视角的妇女社会工作理念,小顾应提供的帮助是:
A.提高对刘女士的文化素养
B.教授刘女士与儿子沟通的技巧
C.促进王先生与儿子的沟通互动
D.唤醒王先生对儿子的负疚感
26.针对残障人士的社会工作,________是其核心内容。
A.帮扶关爱B.治疗
C.矫治D.康复
27.下列关于残疾大学生毕业后的就业选择,可行的是:
A.要求政府为其分配工作
B.希望残联为其安排当公务员
C.报名参军
D.自主创业,并向政府和残联申请提供帮助
28.老王腿部残疾,行走不便,从日常生活开销到照料都靠家人帮助,很少与外界接触。
在照顾老王的过程中,家人感到缺乏社区的理解与支持。
针对老王遇到的困难,社会工作者可提供的综合性服务是:
A.赠送轮椅和支具B.协助家庭改善起居环境
C.开展残疾人文化娱乐活动D.建立社区支持网络
29.残疾人社区康复具有________等特点。
A.就近就地、经济适用、简单易行
B.就医方便、生活便利但不利于社区建设
C.就近就地、经济适用但不易实行
D.交通便利、简单易行但就医不方便
30.以下属于残疾人社会工作微观层面功能的是:
A.对残疾人提供直接的物质性帮助
B.推动残疾人组织的发育
C.推进残疾人社会政策的变迁
D.推动社区性残疾人社会支持教育系统的发育
31.矫正社会工作者对刑满释放人员提供的服务也称为更生保护。
工作者可对刑满释放人员提供的帮助不包括:
A.提供就业辅导B.提供医疗保健转介服务
C.打理其家庭的一切琐事D.提供物质援助
32.社区居民小刘因在服刑期间表现良好被假释回家,社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班,以解决其就业问题;一方面对其提供心理辅导服务,帮助他更好地融入社会。
上述做法属于:
A.矫正社会工作B.优抚安置社会工作
C.社会救助社会工作D.社区社会工作
33.矫正社会工作者于丽在工作时发现,服务对象小孟又开始和以往的赌友联系,于丽最适宜开展的辅导项目是:
A.以“健康自我观、重塑自信”为主题的项目
B.以“科学安排时间、妥善处理冲实”为主题的项目
C.以“我是社会有用的人”为主题的项目
D.以“交真朋友、走自新路”为主题的项目
34.某社区刑满释放人员比较多,就业困难。
为了促进该群体就业,社会工作者开展了一系列工作。
其中,属于从中观层面开展工作的是:
A.对刑满释放人员进行心理辅导,进行工作培训
B.联系相关部门为刑满释放人员提供合适岗位
C.开展社区教育,改变社区居民对矫正对象的负面印象,促进刑满释放人员融入社区
D.修改岗位政审标准,促进满足刑满释放人员的就业需求
35.光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说:
“人老了,没有用了,剩下的日子也没有什么价值和意义了。
”针对张大爷的情况,小唐计划为张大爷提供帮助。
下列选项中,小唐最能帮助张大爷的服务方法是:
A.人生回顾B.情绪辅导C.危机干预D.个案管理
36.为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作,适应新生活,社会工作者拟为其开展小组辅导。
下列内容中,属于小组后期要做的工作是:
A.让组员分享对复员退伍的看法B.协助组员进行职业生涯规划
C.为组员链接职业培训资源D.为组员介绍当前军改政策背景
37.赵大爷年近七旬,生活在农村。
几年前赵大爷的独子因交通意外身亡,老伴受不了打击也去世了。
目前赵大爷无亲无故,以拾荒为生。
社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。
下列救助类别中,最能帮助赵大爷解决生活困难的是:
A.最低生活保障B.特困人员供养C.就业救助D.临时救助
38.某社区贫困家庭有位10岁脑瘫儿童,父母双双下岗,家境贫困,无钱支付高昂的康复医疗费,也无力送孩子读书,长期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向。
存在较严重的心理问题。
社会工作者小刘经过需求评估,认为________需要不是该残疾儿童当前的主要需要。
A.医疗康复B.基本生存C.接受教育D.价值实现
39.对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和危险传染病人进行救助时,社会工作者应坚持的原则是:
A.先救治,后救助B.先救助,后救治
C.只救治,不救助D.只救助,不救治
40.下列选项中,不属于流浪乞讨人员救助对象的是:
A.流浪乞讨的危重急病人B.流浪乞讨的传染病人
C.流浪乞讨的醉酒人员D.流浪乞讨的智障人员
41.社区开展就业救助可以________,职业介绍和指导,发掘就业岗位入手。
A.安置培训B.就业培训C.技能培训D.专业培训
42.社会工作者小赵为家庭提供专业服务时,特别重视从家庭所有的社区进行问题分析,并把社区作为介入重点。
从生态系统理论看,社区属于:
A.微观系统B.中观系统C.外部系统D.宏观系统
43.孙先生是上海一家有名的企业家,年事已高的他希望在外留学的儿子来接管他的企业,但儿子认为自己已经适应了海外的生活,希望在国外找一份适合自己的工作。
为此父子俩发生了激烈冲突,孙先生找到社会工作者,希望能够调解父子之间的关系,让儿子回国工作。
此时,社会工作者应该做的工作是:
A.认为年轻时就应该闯一闯,,支持孙先生的儿子留在国外
B.指出孙先生身体不好,作为唯一的儿子应该回家照题父亲
C.劝导孙先生,既然劝不动就让儿子留在国外吧
D.促进孙先生与儿子进行交流沟通
44.王女士与丈夫婚后育有一女,生活稳定和谐,自从政策放开要了二宝后,王女士既要辅导大女儿功课,又要照顾二宝生活,手忙脚乱,疲于应付,对丈夫抱怨日增。
在社会工作者介入下,王女士的丈夫也参加到对两个孩子的照顾中来,夫妻两个在共同承担家庭责任中加深了感情,也密切了亲子之间的关系。
上述案例最能体现的社会工作理论视角是:
A.人类行为与环境B.系统理论
C.认知行为理论D.增能理论
45.北京市近年来在社区成立“社区青年汇”,以青年交友联谊、文体娱乐、教育培训、心理服务以及青年自治培育为主要服务内容。
帮助流动人口青年更好地认识城市,提高对城市的归属感和认同感。
该举措体现了社区社会工作者在流动人口服务管理方面________的主要内容。
A.学业辅导服务
B.人际关系成长服务
C.协助开展流动人口计划生育管理服务
D.流动人口城市融入相关服务
46.某小区有许多外来务工人员租住,由于生活方式,习惯和语言差异。
本地居民和外来务工人员经常产生摩擦,为了让本地居民和外来务工人员融洽相处,社会工作者宜开展的服务是:
A.社区教育B.社区矫正C.社区团结D.社区参与
47.6月26日是:
“国际禁毒日”,某社区的社会工作者策划开展了树立正确的人生观;珍爱生命、尊重生命、成全生命;禁止吸毒和预防自杀、暴力等危害生命的行为的大型宣传活动,上述工作属于:
A.生命健康教育B.家庭美德教育
C.社会公德教育D.科学文化教育
48.社区社会工作的逻辑起点和基本立足点是:
A.对街道党工委工作思路的了解
B.对社区民情尤其是社区需要的了解
C.对社区各类社会民间组织活动的了解
D.对社区经济状况的了解
49.近年来,全国志愿服务事业发展迅速,社区志愿服务也得到长足发展,各项制度不断完善、社区志愿者队伍不断壮大、服务内容日益丰富。
以下关于这区社区工作者推动社区志愿服务发展方面的主要内容说法不合理的是:
A.做好志愿者管理。
将志愿者队伍向专业话方向发展,逐步取代社区社会工作者
B.组织开展志愿者培训,提升服务水平
C.发展培养志愿者骨干,培育扶持社区志愿服务组织
D.策划社区志愿服务项目,带领志愿者开展服务
50.某社区项目的总结报告中有如下文字:
“通过参与本社区老年人的”健康夕阳红“小组工作,有超过90%参与项目的老年人在生活满意和自我满意度等方面有了明显提升。
“该表述属于:
A.过程评估B.效果评估C.督导反馈D.反思总结
51.某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞,影响上班族休息。
社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9∶00—10∶00。
地点在小区相对偏僻的一块空地。
社区居委会将此动议公示,征求居民意见,以便形成最终决议,让社区居民执行。
这属于社区参与层次和形式中的:
A.告知B.协商C.咨询D.共同行动
52.某外来民工子弟学校的驻校社会工作者发现学生中时常有暴力行为发生。
针对该问题,在学校的支持下,社工计划进行多方面的干预与处置,其中并不恰当的一项举措是:
A.把有暴力行为的学生交给辖区内的警察去训诫
B.建立有暴力行为学生的家长学校,促进家长改变粗暴的家庭教育方式
C.组织起被殴打学生的心理关爱小组,开展自信心和社交技能的提升
D.在各个班级开展为期一个月的“反暴力行为”的主题班队活动
53.针对某学校出现的校园欺凌现象,社会工作者小达策划开展“优秀电影大家看”活动,通过电影中角色的人际交往活动和礼貌行为示范,引导该校学生规范日常行为,建立良好关系,消除校园欺凌现象。
小达开展这一活动符合的社会理论观点是:
A.生物进化论B.社会学习理论
C.认知发展理论D.社会文化理论
54.即使身陷明显的特定压力和困境中也不会退缩,也不会表现出不良的行为品质。
这种品质称为:
A.抗逆力B.潜能C.适应能力D.自立自强
55.为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题,学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案,其正确的做法是:
A.听取学校老师反映新生学业困难的意见
B.收集家长有关家庭教育的信息
C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要
D.请专家对新生问题进行社会调查和分析
56.初二学生小丽,放学后在操场遇到英语老师,她对老师微笑,老师却没有理会她。
小丽觉得老师一定是不喜欢自己。
找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。
小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法,从提升自我效能感,增加自信的角度,让小丽认识到上述想法属于:
A.非黑即白B.灰色眼镜C.以偏概全D.透视心意
57.社会工作者不能为企业提供的专业是:
A.职工情绪管理B.职工职业生涯规划
C.劳动关系协调D.企业管理
58.张大爷被诊断为癌症晚期,最近病情恶化。
一周来,张大爷总抱怨老伴做的饭菜不好吃,还生气地把食物扔到地上。
大爷十分担心自己的病情,夜不能寐,总说“我还有很多事情要做,我不能死”。
对此情形,社会工作者最宜采用的做法是:
A.建议家人给张大爷服用镇静类药物
B.建议家人让张大爷尽早进重症监护室
C.开展家庭治疗,改善张大爷的家庭关系
D.协助家人了解张大爷的想法,实现其未了心愿
59.患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满,向医院相关科室投诉,认为医生并没有完全掌握其病情资料,特别是前期治疗出现的情况。
此时,社会工作者恰当的介入应是:
A.鼓励老吴咨询其他医生意见B.告诉老吴治疗方案没有问题
C.向医生转告老吴的不满D.协助医患双方再次沟通交流
60.某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务,上述服务可实现的目标是:
A.改善劳动关系B.平衡职工的生活与工作
C.保障职工安全D.帮扶职工困难群体
二、多项选择题(共20题,每题2分。
每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。
错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)
61.社会工作者在工作过程中,遇到下列________情况时才允许转介。
A.服务对象的要求过多
B.服务对象是未成年人
C.服务对象是精神疾病患者
D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围
E.服务对象生活在本机构的服务区域之外
62.社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。
经过面谈和预估,小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。
针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介入的有:
A.让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法,加强与母亲沟通
C.联系小红母亲,了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导,增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点,增进对女丿儿的了解
63.社会工作者制定个案服务方案的关键在于目标的设定。
在制定服务目标时应注意的原则有:
A.清晰具体
B.现实可行
C.灵活可变
D.可以测量
E.积极正向
64.王先生向社会工作者表示因生意失败,导致情绪低落,脾气暴躁。
社会工作者所做的工作应包括:
A.了解服务对象求助的原因B.增强服务对象的信心
C.与服务对象签订协议D.收集资料
E.初步判断服务对象得问题和需要
65.为了及时服务社区中有需要的居民,某社会工作服务机构主动走进社区中的贫困家庭,鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助,来机构的社区居民逐渐多了起来。
据此,可以判断该机构的服务对象有:
A.主动求助的B.转介的
C.外展的D.潜在的
E.非自愿的
66.社会工作者小马接手了王女士的个案,准备进行接案会谈。
在会谈的提纲中,小马应列出的内容有:
A.有关自己的介绍B.有关机构服务和工作程序的介绍
C.王女士对会谈安排的意见D.王女士对机构服务的期望
E.王女士的服务目标
67.从事青少年社会工作应该具备的基本专业价值观有:
A.尊重青少年的价值与尊严
B.以纠正不良青少年价值观念为己任
C.忽略青少年的个别需求
D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力
E.接纳与关爱青少年
68.青少年社会工作一般分哪几个层面?
A.微观B.中观
C.宏观D.国内
E.国际
69.儿童阶段的成长发展特点包括:
A.快速性B.阶段性
C.顺序性D.不均衡性
E.差异性
70.某地自实行孤残儿童家庭寄养办法以来,接收了100多名孤残儿童。
为了提升孤残儿童的生活质量,社会工作者开展了一系列服务活动,其中不属于宏观层面的有:
A.走访寄养家庭,了解寄养家庭的实际困难
B.开展调研,撰写报告,向政府提交政策建议
C.开办支持小组,提升孤残儿童的自我效能感
D.进行资源链接,为寄养儿童找到“一对一”的资助
E.向寄养孤残儿通的家庭提供技能上的帮助
71.青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。
青少年社会工作者为社区内有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。
该小组可以实现的具体目标有:
A.培养青少年的行为决策能力
B.培养青少年对自我行为负责的态度
C.协助青少年有效地自我约定
D.协助青少年对自我行为进行评价
E.提升青少年的自我认知能力
72.青少年社会工作者要扮演好自己的角色,就要具备一定的知识,主要有:
A.专业知识B.文化知识
C.心理素质D.有关青少年法规与社会政策
E.诡辩艺术
73.如果想提高对社区内老人照顾的质量,可以采取的措施有:
A.老人年纪大,因此工作人员可以包办老人的一切活动
B.通过让老人自己安排日常生活来增强他们对自主生活的感受,如让他们自己装饰房间。
选择饮食、安排闲暇活动、探访时间等
C.鼓励老人参与社区的活动,与朋友和亲属保持接触
D.工作人员和老人,以及老人之间应该建立起积极的关系,使老人能始终有一个积极的自我形象和较高的自尊
E.工作人员可以联系理财公司帮助老人理财
74..某社区居民中60岁以上老人占居民总数的20%,其中独居老人家庭和空巢老人家庭约190户,为了帮助这些老年人安度晚年,社会工作者常开展的服务有:
A.居家养老服务B.老人社交活动
C.游戏治疗服务D.老人文体活动
E.老人医疗保健工作
75.下列各项属于无障碍环境的有:
A.轮椅B.电影字幕
C.手语D.盲道
E.交通音响信号装置
76.开展残疾人社区康复的原则包括:
A.社会化工作原则
B.低成本、少覆盖的原则
C.因地制宜原则
D.因陋就简的原则
E.倡导残疾人家庭积极参与的原则
77.老张在单位工作了6年,表现一直很积极,同事关系也不错。
近期,单位领导得知老张有吸毒史后,将其开除。
在社会工作者小林的鼓励和陪伴下,老张前往领导办公室,争取工作的机会。
领导却说:
“我怎么知道你会不会复吸?
谁能保证你不会带坏单位里的其他人?
”面对此情况,小林决定综合运用社会工作的直接和间接方法,为老张开展服务。
小林下列服务中,运用了间接方法的有:
A.开展家庭辅导,争取老张的家人给予老张更多支持
B.开展就业辅导,协助老张获得新的工作机会
C.提供法律支持,协助老张争取自己应有的赔偿
D.开展社区教育,使更多人接纳、尊重戒毒康复人员
E.挖掘社区志愿力量,动员更多的企业家共同参与戒毒康复工作
78.以下属于最低生活保障的服务内容的是:
A.识别服务对象B.帮助申请救助
C.提供心理治疗D.调节家庭关系
E.促进社会融入
79.以下属于生态系统理论视角的观点是:
A.人们遇到的很多问题是由社会环境引起的
B.服务对象与各个系统之间的关系是动态的
C.服务对象的行为完全由环境决定
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