社会工作专业基础知识试题含答案mr.docx

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社会工作基础知识试题（含答案）

一、单项选择题

1．社会工作者在预防和控制传染病传播的工作中，可承担的工作是（）。

382

A．倡导健康生活方式

B．管理传染病的传播源

C．切断传染病的传播途径

D．为易感人群实施预防接种

【答案】A

解析：

根据传染性疾病的传播特点，社会工作者可以协助医疗服务人员对传染性疾病进行预防和控制，包括传染源管理、切断传播途径、保护易感人群等。

具体包括：

①协助管理传染源，对隔离人员进行心理疏导；②切断传播途径，倡导健康生活方式；③保护易感人群，协助进行预防接种。

其中，切断传染病的传播途径是协助医疗服务人员进行的，社会工作者主要承担的工作是倡导健康的生活方式。

2．在现实生活中，大多数女性在家庭领域扮演重要角色，而在政治、经济、社会领域中扮演辅助性角色。

这就是我们常说的“男主外、女主内”、“男主女从”。

这种分工模式是（）。

138

A．两性生理基础上的分工

B．符合两性特点的分工

C．两性各取所长的分工

D．社会建构的两性分工

【答案】D

解析：

传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径，而且男性优越于女性的性别定型认识阻碍了妇女的发展。

因此，打破传统的社会性别定型认识，重新反思和认识社会性别，这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。

3．王奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院照顾。

根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意（）。

109

A．控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量

B．关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待

C．陪伴王奶奶看电视，提高其生活质量

D．鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身心健康

【答案】B

解析：

疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

题目中，王奶奶因为子女工作忙而缺乏照顾，所以社会工作者应该关注和预防王奶奶疏于照顾或被虐待。

4．小红是位聋哑人，结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力。

一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，趁丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。

针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是（）。

162

A．若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助

B．若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助

C．若小红没有提出申请，不能获得法律援助

D．小红家庭经济不困难，不能获得法律援助

【答案】A

解析：

法律援助的特殊条件主要是根据《刑事诉讼法》第三十四条，针对刑事案件规定的。

从残疾人角度来说，盲、聋、哑三种残疾人成为刑事被告人或犯罪嫌疑人，自己没有委托辩护律师的，应当获得法律援助，而其他残疾人则是可以获得法律援助。

题中，若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助。

5．小彬从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。

在一次考试中，小彬从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，小彬自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。

针对小彬的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系入手开展服务活动，下列做法中，正确的是（）。

275

A．要求小彬父母辅导小彬的课业，提高小彬的学习信心

B．帮助小彬父母反思他们管教孩子的方式

C．与小彬父母一起矫正小彬的行为，帮助小彬摆脱网瘾

D．调整父母对小彬之间的沟通方式，让父母了解小彬的需要

【答案】B

解析：

家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心及维护家庭的完整为目标。

社会工作视家庭为一个整体，服务要顾及家庭中每一个成员的需求。

问题解决的过程，包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。

题中，社会工作者将进入家庭内，协助小彬家庭了解家庭结构状况，并学习改变现有的家庭结构，改善父母的家教方式。

6．社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让他们刚上大学的孩子趁暑假期间多了解大学生活，为未来的学习做好准备，小王决定运用个人需求取向的政策开展青少年活动。

他适宜采取的做法是（）。

97

A．邀请这些学生到社区活动中心，让他讨论具体的活动计划

B．邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动

C．组织大学生志愿者帮助这些学生

D．自主设计适合这些学生特点的游戏活动

【答案】A

解析：

个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。

在该类活动策划工作中，服务对象需求的自我发现、自我挖掘和改变是第一位的，服务对象是整个活动方案策划的主体，服务对象在整个策划过程中的参与所获得的收获，大于最终活动方案的形成。

个人需求为取向的活动策划，是服务对象自主意识提升和能力增强的过程。

题中，小王最适宜的做法是A项。

7．某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。

小赵下列做法中，体现“学生为主，社会工作者推动”思路的是（）。

320

A．让学生讨论并建立辅导的目标

B．更多地向学生讲解做人的道理

C．社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心

D．采取评比、排名方式激励学生参与活动

【答案】A

解析：

团体辅导时教师承担穿针引线的角色，把活动的主角让给学生，通过激活青少年渴望成长的强烈愿望营造团体辅导的动力。

活动思路为“你该成长——我要成长”，“学习别人——探索自我”，“成为别人——塑造自己”，“由外而内——由内而外”。

题中，A项体现了“学生为主，社会工作者推动”思路。

8．社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、回归社会的目标。

这主要体现了矫正社会工作（）。

196

A．接纳

B．可塑性

C．个别化

D．尊重

【答案】B

解析：

社会工作对人的一个基本看法就是：

相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。

在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。

9．小军因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。

接案时小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需要进行了评估。

此时，小军最需要满足的是（）要求。

178

A．生理脱毒

B．基本生活保障

C．就业

D．法制教育

【答案】B

解析：

矫正对象的需要包括：

基本生存条件的保障需要；教育、就业权益的保障需要：

再社会化的服务需要。

题目中，小军戒毒成功后，最先需要解决的生活压力，也就是基本生存的条件，所以小军最需要满足的是基本生活保障的需要。

10．社会工作一直强调人与环境的关系，而在微观、中观、宏观环境中，影响力最大的是（ A）。

A．家庭B．学校C．社会D．同辈

11．儿童社会工作者在直接面向儿童提供服务时，有时需要重构和代偿给儿童的先天需要是 A

A．爱的需要B．学习的需要C．生存的需要D．游戏的需要

12．针对一些青少年面临缺乏与父母沟通等共性问题，社会工作者阿珍为此成立了沟通技巧学习小组。

这样的小组属于（ C）。

A．任务小组B．焦点小组C．教育小组D．娱乐小组

13．崇礼中学很多学生父母都是农民工，家庭条件都不是很好，于是学校社会工作者专门为这些贫困学生申请支付基金，以支付他们在学校的伙食和住宿费用。

这属于（ B）的青少年社会工作。

A．教育性B．治疗性C．支持性D．发展性

14．每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应与调适方式，因此社会工作者在开展青少年社会工作时应遵循（ C）的服务原则。

A．接纳与关爱青少年B．尊重青少年的价值与尊严C．注重青少年的个别需求

D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

15．某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。

小赵下列做法中，体现“学生为主，社会工作者推动”思路的是（）。

320

A．让学生讨论并建立辅导的目标

B．更多地向学生讲解做人的道理

C．社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心

D．采取评比、排名方式激励学生参与活动

【答案】A

解析：

团体辅导时教师承担穿针引线的角色，把活动的主角让给学生，通过激活青少年渴望成长的强烈愿望营造团体辅导的动力。

活动思路为“你该成长——我要成长”，“学习别人——探索自我”，“成为别人——塑造自己”，“由外而内——由内而外”。

题中，A项体现了“学生为主，社会工作者推动”思路。

16．运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效，是否达到了预期目的与目标的过程，指的是社会工作（ B）。

A．评价B．评估C．预估D．总结

17．（A）是社会工作者运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到计划服务目标的过程。

A．介入B．计划C．预估D．接案

18．接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的（C），为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现社会工作的助人目标。

A．合作关系B．服务关系C．专业关系D．帮扶关系 

19．社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（ B

A．介入B．接案C．预估D．计划

20．社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。

在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。

此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。

在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（A）。

A.肯定社区居民的能力，增强其信心B．告诉社区居民自己与他们不再有关系

C．向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑D．悄悄离开，免得社区居民伤心

21．某纺织厂根据女职工多的实际情况，出台了相关措施：

设置哺乳室，方便女工给孩子喂奶；调整怀孕女工工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇；由工会出面慰问哺乳期女工。

这些措施满足了妇女（B）的需要。

A.自我发展

B．特殊保护

C．自我实现

D．性别公正

22．社会性别关系的微观基础是（D）。

A.生产发展领域中的性别关系

B．社会领域中妇女角色的扮演

C．社会性别中男女两性的差异

D．家庭领域中的性别关系

23．儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。

社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。

这种游戏治疗方式的特点是（C）。

A.社会工作者用口头提示的方式帮助儿童表达想法

B．关注游戏过程的自发性

C．注重游戏过程的象征性意义

D．强调语言的交流

24．王婆婆与小儿子夫妇共同生活。

因工作繁忙且经常出差，儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。

社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分凌乱，散发出难闻的味道。

王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆放着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说，“活着真受罪。

”保姆说，王婆婆几周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。

上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是（C）。

A.身体虐待B．情感虐待

C．他人疏于照顾D．自我忽视

25．为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。

该小组工作属于（）青少年服务。

A．发展性B．预防性

C．治疗性D．补救性

【答案】B

26．社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为二三类：

第1类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。

以下属于正式服务的是（）。

A．社区和企业之间的相互服务

B．政府为民政对象提供的服务．政府为社区提供的服务

C．居民个人为社区提供的服务、人际问的相互服务等

D．社区为居民提供的服务

【答案】D

27．不管他们过去的行为多么严重地损害了他人和社会，进入社会工作领域，矫正对象同样是。

（D）

A．正常人B．罪犯C．害人者D．受助者E．社会成员

28．对有意愿参加小组的学生可以进行个别会谈，了解学生个体的需求和目标，从商进行选择这个过程被称作（A）。

A．甄选

B．会谈

C．面试

D．了解需求

E．面谈

29．（C）是医务社会工作最基本内容。

A．危机干预

B．临终关怀与哀伤辅导

C．心理社会评估和干预

D．出院计划

E．外展服务

30．早期的学校社会工作，强调采用（A）为服务对象提供直接服务。

A．社会个案方法

B．社区资源

C．社会小组方法

D．社区宣传

E．提供文献资源

31．某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立于“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。

另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。

在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（B）。

A.制定灾区救助政策

B．建立社区支持网络

C．整合驻区单位资源

D．发挥社区社会组织的力量

32．小磊在过13岁生日时，因和朋友玩得太高兴而整夜未归。

为此，他与父母爆发了严重冲突，从寄宿学校逃到省城，在车站一带露宿了一个多月，并结交了一些不良青少年。

社会工作者发现小磊后，将他送回家。

在救助社会工作中，小磊属于（D）类型的服务对象。

A.受虐儿童B．问题儿童

C．特因儿童D．流浪儿童

33．张先生因伤残而退伍，被安排到残联工作。

他工作非常认真负责，但每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。

社会工作者小欣还了解到，张先生伤残退伍后，内心非常焦虑：

认为这辈子完了，因此他工作中不愿与同事交流，生活中独来独往。

鉴于张先生目前的状况，小欣首先应解决其（B）问题。

A.身体康复B．非理性信念

C．沟通技巧D．工作技能

34．社会工作者小高在走访中发现，一些军休班干部从指挥千军万马的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落。

经过认真筹划，小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组，帮助组员分享离休生活的感受，并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。

在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中，军休班干部们重新找到了生活的意义。

在小高开展的服务中，特别关注了（C）要素对军休班干部的意义。

A.物质B．组织

C．精神D．服务

35．广义的儿童社会工作是一种事先补救性工作，它是以（A）为对象。

A．所有儿童B．处于特殊困难境地的儿童C．情绪或行为偏差的儿童

D．残疾的儿童E．流浪的儿童

36．面谈中做好倾听最重要的方面是（B）。

A．社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注

B．理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

C．全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，争取能够复述

D．倾听时不公要“听”，还要有“参与’’，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

E．在听服务对象叙述的时候，注意服务对象的语言及相关肢体语言，分析其未表达出来的意思，及其语言中可能存在的不真实信息

37．预防致残性伤害和残疾的发生，属于（A）。

A．一级预防B．二级预防C．三级预防D．四级预防E．五级预防

38．近年来不断有专家指出，对于农村年幼的“留守儿童”，应建立一些农村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务，而不是将他们交给年迈的祖父母照顾。

这说明社会工作中选择介入行动应遵循答案：

C考虑服务对象的发展阶段和他们的特点是选择介入行动应遵循的原则之一。

具体是指：

①对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；②对于家庭或者群体介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务）原则。

A．个别化B.以人为本C．考虑服务对象的发展阶段和他们的特点D．服务对象自决

39．社区矫正对象刘某因故意伤害罪被判缓刑两年。

他从小娇生惯养，事事以自我为中心，逐渐造成行为偏执、冲动。

矫正初期，无论社会工作者怎样努力，刘某总是沉默不语，消极抵触。

但社会工作者坚持真心实意地关心刘某，逐渐使刘某开始对社会工作者敞开了心胸。

本案例中，社会工作者坚守了（答案：

A社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。

因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。

社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法）的社会工作价值理念。

A．接纳B．保密C．个别化D．可塑性

40．小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务，如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验；直接提供训练给脑瘫儿童，让他们能独立在校生活等。

此外，该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。

由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是（答案：

D社会工作者分析服务对象资料时，采取多层次介入策略原则是指包括直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧）。

A．单层次介入B．系统性介入C．递进式介入D．多层次介入

41．社区矫正对象王某在监狱服刑五年后获假释回到社区，他十分自卑，总感觉别人在刁难他，社会工作者对他展开个案辅导，经过多次面谈，王某逐渐调整了自我认识，能理性地处理事情了。

本案例中，社会工作者进行的个案辅导是以（答案：

D认知理论把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上，认为人的不良行为的产生主要归结于认知上的错误或理性思考能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使其行为能得到正确的、理性的引导。

本题案例中，社会工作者帮助王某意识到冲突事件反映出他较低的自我评价，帮助王某逐渐调整了自我认识，这种个案辅导正是以认知理论为基础的）理论为基础的。

A.优势视角B．“社会一心理”视角C．行为主义D．认知

42．基本生活救助是我国社会救助体系的重要组成部分。

下列社会工作服务中，不属于基本生活救助内容的是（答案：

B推动以反贫困为主旨的生活救助各项政策在社区层面的实施主要包括两个方面：

①提供物质帮助，利用国家救助政策为贫困个人和贫困家庭提供所需的现金和物质援助，以及一些服务资源等；②提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。

）。

A．对低保对象的日常管理B．协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险C．为社区困难群体寻找就业信息，协调就业资源D．协助申请最低生活保障

43．社会工作者针对救助对象无力、无助、无望的心情给予辅导和增能，使他们能够有

信心掌握自己的命运和未来，这属于（答案]D社会救助的服务对象大多是社会弱势群体，没有权力，缺少资源，充满无力感。

增能理论有助于社会工作者更有效地实施社会救助。

增能理论认为，每位服务对象都拥有自己的权力，但是可能自身没有意识到，或者没有行使的机会。

社会工作者需要创造机会，提升服务对象的意识，赋予其自我改变贫困状况的权力）。

A．就业辅导和职业训练中的心里疏导策略B．就业辅导和职业训练中的宣传策略C．就业辅导和职业训练中的长期策略D．就业辅导和职业训练之前的增能策略

44．社会工作者王浩鼓励救助对象参与社区发展，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。

王浩的这种做法所产生的作用是（答案：

D促进能力建设的主要内容是，社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。

社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理）。

A．改善了社区环境B．发展了社区网络C．提高社区居民的主人翁意识D．促进救助对象的能力建设

45．某社会工作机构专门针对青少年个体需求开展个案辅导服务，则该机构提供的是青少年（答案：

A青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。

微观层面一般是指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务）层面的社会工作。

A．微观B．中观C．宏观D．综合

46．老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来困难重重，学习速度和进展也非常缓慢。

老年人出现的这种老化现象属于（答案：

D对于老年人而言，心理的老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。

老陈出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴）。

A．生理的老化B．社会的老化C．年龄的老化D．心理的老化

47．根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期开始关注与（答案：

C根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年开始由父母转至同辈，开始关注与同辈的交往）的人际交往。

A．父母B．社会成员C．同辈D．同性

48．社会工作者设计了一个“职业规划”小组，招募到15名在家待业的社区青少年参加。

通过3个多月的小组活动，这些青少年的自信心明显增强，每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。

社会工作者在这个小组活动中扮演的角色是（ D）。

A．协助者B．咨询者C．鼓励者D．领导者

49．下列各项社会工作服务中，属于治疗性青少年社会工作内容的是（ C）。

A．提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力

B．倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展

C．提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务

D．设计并举办各种活动，帮助青少年建立正确的人生目标

50．儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。

因此，对这些环境中的要素进行调整，在一定程度上将影响儿童的心理成长。

这说明儿童的心理具有（答案：

C基于生理的发育，儿童的智力和心理也不断地发展，但与成年期相比，儿童在心理上还存在强烈的初期特征，表现为：

①发展性，儿童的心理与其生理一样处于发展期，人格基本成形，认识和社会化还处于雏形；②依恋性，儿童对其抚养者的依恋，不仅基于情感上的需要，同时也是生存需要的自然反应；③可塑性，儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境）。

A．发展性B．探索性C．可塑性D．模仿性

51．社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是指介入行动要改变的（答案：

B服务计划是一个理性思考及做决定的过程。

社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个