整理企业培训师考试题目.docx

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整理企业培训师考试题目

国家职业技能鉴定企业培训师考试试题

一、单选题（共15题,每题1分,满金15分）

1、职业道德是人们在 （A                   ）中应遵循的行为准则。

A、职业活动                   B、业余生活

C、社会生活                   D、相关工作领域

2、（ A   ）是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现。

A、职业态度       B、职业声誉     C. 职业能力    D、职业利益

3、“以人为本”理念的核心是（      ）。

A、企业竞争是人才的竞争              B、重视人、尊重人

C、人才是未来经济竞争的制高点        D、向人才要效益

4. 在我国一系列与教育相关的法律法规中，与职业教育发展关系最密切的是（     ）

A、企业培训规定       B、教师法     C、职业教育法       D、教育法

5、市场经济产生、存在和发展的重要条件是 （      ）。

A、市场产生、存在和发展                B、市场调节处于主导地位

C、高度社会化的社会分工的产生、存在和发展 

D、价值规律的产生、存在和发展

6、职工的职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯等，统称（     ）。

A、职业习惯        B、职业能力     C、职业品质     D、职业潜力

7、企业对人员素质的要求是指对（   ）两方面的要求。

A、思想修养和文化知识                   B、道德品质如实际能力

C、个体素质和群体素质                   D、文化素质和身体素质

8、职业培训与经济社会之间的联系具有〈    〉,

A、广泛性、综合性、严肃性查            B、直接性、显著性、快捷性

C、超前性、单一性、规范性              D、间接性、显著性、实用性

9. 网络计划技术是运用网络的形式来组织生产和进行（     ）的一种科学方法。

A、计划制定         B、计划分析       C、计划实施        D、计划管理

10、企业的发展过程是一个动态、不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（    ）

A、时效性             B、前瞻性        C、有效性          D、能动性

11、培训项目对课程开发有（    ）。

A、绝对权威性         B、引领支配性    C、过程评价       D、成果评价

12、职业技术课程的评价主要采用（   ）。

A、背景评份           B、输入评价      C、过程评价       D、成果评价

13、根据表格处理功能，采用“块涂黑”的方法，以实现对表格对象选定的目的，应用的是（    ）。

A、创建表格功能               B、选定表格功能     C、编辑表格功能声绘色         D、绘制表格功能

14、（   ），即题目是否真正反映要考察的能力点

A、题目的代表性问题          B、题目的公平性问题       C、题目的效度      D、测验的形式

15、现代培训课程设计的课程内容,是以（  ）为出发点去选择并组合。

A、现代教育理论              B、系统思想        C、实现课程目标              D、优化课程结构

二、多选题（共25题，每题2分，满分50分。

多选、错选均不给分，少选且答案均正确的，每个答案给0.5分）。

1、开展职业培训工作的基本程序包括以下哪些步骤（     ）。

A、培训需求分析          B、制定培训计划        C、培训课程和教学设计

D、确定决策对象          E、培训效果评价

2、下列关于“课程”表述正确的选项是 （    ）。

A、当代课程的概念是很广泛的         B、有以学科教学为核心的技能开发课程

C、有以学生的某种活动为中心的活动课程        D、有隐性课程         E、课程是一个发展的概念

3、教学策略的类型有（     ）。

A、内容型       B、方法型      C、教师主导型       D、组织形式型       E、学生主导型

4、马克思主义的教育经济学思想包括（    ）

A、生产劳动与非生产劳动学说           B、人力资源价值分析理论          C、社会再生产理论

D、劳动价值学说                       E、人力资本理论

5、人力资源开发的主要内容是（     ）。

A、开发职业技能                         B、开发企业主和力

C、开发职业品质                         D、开发企业亲和力          E、开发员工潜能

6、培训效果评估工作包括（     ）。

A、测试试卷的信度和效度     B、测试受训者对所学内容的掌握情况    C、测定受训者在工作岗位上实际行为的变化

D、测定培训对企业生产经营的实际贡献        E、测试培训所取得的经济效益

7、影响工作中人际关系的因素有（     ）。

A、空间距离与交往频率                  B、相似性因素

C、需要、性格、气质的互补作用于        D、能力与专长因素        E、学习因素

8、拓展训练的目的是（    ）

A、磨练意志             B、提高技术         C、强化管理        D、完善人格             E、熔炼团队

9、下面对于商品要素表述正确的选项有（     ） 

A、商品是企业的经管对象                        B、经营商品的数量和质量，体现企业经营能力

C、应保持经营商品的品种、数量、质量的合理化    D、应做到“人无我有、人有我好、人好我廉、人廉我变”

E、所经营的品种越多越好

10、培训教师应具备的基本素质包括（    ）。

A、职业道德素质     B、专业技术素质     C、业务素质       D、教改意识素质     E、职业能力素质

11、中观的企业职工素质现状分析法有（      ）。

A、整体性分析法               B、绩效差距分析法         C、能力分析法

D. 任务分析法院               E、人事记录分析法

12、运用组织整体绩效分析法，组织的培训需求可以从以下哪些方面进行考察（   ）。

A、组织的人力资源规划            B、组织的绩效分析

C、组织的文化分析                D、组织的经济分析         E、组织的工作任务分析

13、培训资源包括（     ）

A、培训人员         B、培训教师        C、培训地点       D、培训经费       E. 培训设施

14、培训课程开发的基本特征是 （     ）。

A、以能力教学为核心        B、以操作目标为框架          C、以满足共性和个性同步发展为主体

D、以便于评价管理为标准    E、以取得最大效益为目的

15、POWERPOINT2000的创建演示文稿功能包括〈   〉。

A、创建新的空白演示文稿功能      B、页面格式化设置功能

C、段落格式化设置功能            D、在幻灯片中添加对象功能

E、插入新幻灯片功能

16、在进行人员素质测评笔试测验题目命制时,应考虑的问题有（    ）。

A、题目命制要在编题计划的基础上进行           B、题目的覆盖面

C、题目的公平性           D、题目的效度      E、测验的形式

17、面试评价表的基本结构包括〈     〉。

A、被测试人自然情况       B、考核的基本冉容      C、评定部分

D、总体评价部分          E、个人性格和应变能力

18、岗位职务描述的有关文件主要包括（   ）。

A、岗位规范书      B、岗位技术分析       C、岗位说明书      D、岗位安全分析      E、岗位操作分析

19、计算机网络按网络覆盖的地理范围可分为（      ）

A、资源子网    B、通信子网    C、局域网   D、广域网    E、城域网

20. 实现网页浏览可使用的的方法有（    ）

A、单击本超级链接             B、单击图形超级链接       C、在地址栏键入网页的URL，按回车键

D、拖动某个网址名                                 E、单击“频道”按钮

21、教学准备工作包括（     ）

A、明确教学工作的指导思想和宗旨        B、明确教学工作的主要内容和环节

C、备课和写好教案           D、明确备课的基本原则       E、领会大纲和吃透教材

22、效果测定的方法有〈   〉

A、书画测试法         B、报告法         C、作品审查法     D. 实际操作法       E、论文体测试法

23、培训教学设计应遵循（    ）原则

A、系统综合原则       B、针对性原则      C、最优化原则     D、实践操作原则       E、灵活性原则

24、教案编写的类型有（     ）

A、文字表达式         B、表格式          C、卡片提示法      D、讲稿式             E、纲要式

25、集团思考法的规则有（    ）

A、不对他人的想法进行批判       B、自由地提出想法

C、提出大量的想法               D、由他人的想法产生联想        E、参如者一般为 3-6人

三、判断题（共10题，每题1分,满分10分）

1、市场经济应遵循以契约为基础的信用经济规律                     （ T   ）

2、某造纸厂每生产一吨纸就要向附近河流排放一定量的污染物，这是生产过程中的

正外部性问。

                                                 （ F   ）

3、对各类专业人员而言,开发员工发展潜能是指开发其操作技巧方面的潜力。

（ F   ）

4、培训评价的最高目标是指导。

                                    （  F  ）

5、计划的目标制约决策的目标。

                                    （ T   ）

6、培训是否具有积极的意义和经济效益，取决不进行培训的损失是否大于培训的成本。

                                                             （  T  ）

7、培训项目是课程开发的核心内容。

                                （  T  ）

8、教师要积极参与到课程开发、设计和评价中去。

                    （ T   ）

9、评价方案的有关标准应该是原则性、概括性的。

                    （ F   ）

10、岗位是人们生存、发展和体现个人价值的载体。

                   （ T   ）

四、判断说明题（共5题，每题5分，满分25分）

1、培训课程的开发和运行比学科性课程简单。

                        （ F   ）

2. 有工种就必然有岗位。

                                        （ T   ）

3、人员素质测评是一种客观的、直接的测量手段。

                  （  F  ）

4、人的能力是指其所学的知识和所掌握的专业技能。

                （  F   ）

5、职业明细表是岗位职务分析的核心。

                            （  T  ）

企业培训师职业资格考试技能试卷

以下是宝钢集团公司为各类工程技术人员和基础管理人员提供的 "4+1" 综合研修课程模式实例。

请认真阅读案例后，按题目要求作答。

    案例：

宝钢作业长“4+1”综合研修

为了全面提升宝钢集团公司的核心竞争力，提高员工综合素质，宝钢继续工程教育学院与宝钢股份公司合作，针对公司的各类工程技术人员和基础管理人员,提供了“4+1”综合研修的继续工程教育的课程模式。

所谓“4+1”，即它在培训中强调增强技术创新能力、拓宽专业技求面、深化岗位技能的全新研修，及时更新知识、开拓视野，使学员通过学习不断跟上企业发展的步伐。

作业长研停嘎哥实施的主委过程

1、问题的提出

前几年,宝钢股份公司在现场推行单职制，即把原先分厂的副职取消,改为只设一名正职。

分厂厂长的责任和权力扩大后，管理重心下移，作为承上启下的作业长的工作范围进一步扩大。

如何提高作业长的工作能力，就成为摆在面前紧迫问题。

炼铁厂在作业区归并后,作业长定员数比归并前减少14%，调查发现,炼铁厂作业长以中青年为主，30-49岁之间的占84%；工龄普遍较长，20年工龄以上的占67%；文化程度较低，中专、技校、高中及初中文化程度的占70%。

从上述数据不难看出，炼铁厂作业长需补充新知识。

根据炼铁厂作业长的现状和股份公司形势发展的要求，宝钢股份公司炼铁厂、人事处、人力资源处与宝钢教培中心在深入调研、反复磋商的基础上提出了作业长综合研修的“4+1”培训方案，具体安排如下：

2、作业长“4+1”综合研修主要内容

（1）管理新理念单元：

ESI理论与实战、精益运营与六希格玛管理、质量与成本管理等；

（2）技术创新思维单元:

系统工程原理、技术创新工程、专利法与知识、产权知识、现场有关创新案例讨论、科技资料检索等；

（3）相关专业知识拓宽单元:

生产工艺知识、专业设备知识、生产现场故障案例分析等;

（4）前沿技术应用单元:

现代制造与生产技术、现代冶金工业生产工艺与设备的特点等。

（5）完成一项生产现场应用成果:

结合专业和岗位特点，运用专业技术知识，使用计算、绘图、试验等基本技能解决生产实际问题。

实践证明，四个单元的学习，拓宽了作业长的知识面，培养了他们的系统思考能力，带动了作业长综合素质的提高。

课程中，要求完成一项生产现场应用成果，能够将所学知识与工作实践结合起来，理论联系实际，激发创新灵感。

即是对学习的小结。

“学而不思则罔，思而不学则怠。

”

3、教学方法与组织

（1）教学方法:

作业长综合素质提高的培训有别于学历教育、等级工的培训和任职资格培训，必须结合生产现场的需要，采用案例教学、讨论式教学、自学与辅导相结合、专家咨询、分散与集中相结合的教学方法。

（2）教学组织:

管理新理念单元、技术创新思维单元、相关专业知识拓宽单元、前沿技术应用四方面的科目可将工艺与设备的作业长、上下工序的作业长混合编班。

（3）时间安排:

以业余学习为主，计划每周一天（重复课一次）；共15天左右

（4）考试与考核:

每一单元学习结束后，将结合生产实际,以小结形式进行考核。

全部课程学习结束后，利用学习的理论知识，结合本人的工作实践完成一项生产现场应用成果，并撰写论文，进行答辩；根据该成果的技术含量、知识应用情况、创新性以及实际经济效益等方面，成绩可分为优、良、及格、差四级。

一、请用不超过200字概括一下宝钢作业长“4+1”综合研修的特点。

（本题15分）

（19X12=228字）

二、请结合本案例及您个人的工作体会，用不超过500字谈一谈企业生产一线管理人员的培训工作应如何开展。

（本题35分）

（19X30=570字）

三、请结合本案例，就你单位某一工作岗位（可任选一岗位）人员工作能力的提高，用600-800字撰写一份培训项目设计方案。

要求：

内容恰当、具体，具有操作性。

（本题50分）

　企业培训师题目《理论知识考试》

题型：

1、单选题（60分）

2、多选题（30分）

3、是非判断（10分）

一、单项选择题：

（60题，60分）

1、我国的职业培训法规要求：

答案：

先培训，后就业，先培训，后上岗

2、员工绩效考核与培训有何关联：

答案：

从考核中发现员工的短处或缺点，有此缺点可用培训来改善其工作绩效

3、人力资源规划中育才重视什么：

答案：

教育培训、薪资及激励措施

4、员工生涯规划与任用人才有何关联：

答案：

企业可通过内部迁升渠道，储备中高层人员

5、在员工职业生涯规划中比较常用的员工教育培训方式有哪些：

答案：

在职培训及职务轮调

6、企业人才规划与员工职业生涯规划何关联：

答案：

两者的方向目标相,同时对企业经营业务会产生很大的推动作用

7、为什么主管解决机器或设备系统上问题，比处理员工工作表现上的问题要有效率的多？

答案：

员工工作表现过程复杂，不可预测性及员工个别差异，使处理员工问题更加困难

8、企业文化要透过何种方式才可落实到全体员工的内心？

答案：

加强员工教育培训，尤其是主管人员的心态，将公司政策及作业流程与企业文化中强调的经营理念确实配合，加强经营理念的宣传及个案的说明。

（答案：

以上都是）

9、以下哪个阶段不属于团队建设过程?

答案：

学习阶段

10、在团队建设中，以下哪种表述不太合理？

答案：

当企业已拥有优秀的企业文化时，团队的文化建设不再突出

11、人们通过市场机制，将解决以下几问题？

答案：

生产什么，如何生产，为谁生产

12、开发培训是谁的责任？

答案：

企业全体员工

13、以下哪项不是影响供给的因素？

答案：

原材料因素（影响供给的因素？

价格、预期、技术）

14、以下哪项不是影响劳动力需求的主要因素？

答案：

劳动力的价格（影响劳动力需求的因素？

产品价格、技术的进步、外延扩大再生产、其他要素供给）

15、较好的市场机会常常存在于这样市场上：

答案：

需求满足程度较低，竞争较少的市场

16、对于最高层次的管理人员最为重要的是？

答案：

概念技能

17、以下哪项不是影响劳动力供给的主要因素：

答案：

劳动力数量（影响劳动力供给的因素？

习惯、可供选择的机会、劳动力流动、人们的收入效应）

18、如何激发受训人员在培训中的积极学习态度？

答案：

从受训人员的动机与态度上着手，激发他们的兴趣

19、在一定的要求条件和供给条件下，当供给量和需求量恰好相等时的商品价格称为：

答案：

均衡价格

20、对于生活必须品来说，需求量随着价格的变化并不大，但供应减少会使价格大幅度上升，这是由于以下哪种规律的作用？

答案：

供求平衡规律

21、培训项目和课程开发的关系具体表现为？

答案：

培训项目决定、支配、引领课程开发

22、以下哪项不是确定课程内容的方法？

答案：

传统接受法

23、以下哪种功能不属于课程开发的基本功能？

答案：

“固定不变”功能

24、在培训过程中要注意对（培训效果）的反馈和强化

25、现代技术在教材开发应用中可概括为声、光、电、（机）几类

26、编辑培训教材要坚持针对性与使用性原则、系统性与科学性原则、（创新性与新颖性原则）、反映最新科技成果原则

27、下列哪项不是制定培训总体计划常用的方式?

答案：

员工代表会议

28、二因素结构理论认为，能力是由一般因素和（特殊）因素构成

29、根据职业和人格类型的相互关系。

霍兰德提出：

人们总是试图寻找能适合自己发挥自身特长的（职业）

30、培训评价是通过系统地收集信息，对职业培训的（属性和价值）作出判断的过程

31、年度评价方案的基本类型有：

自我评价与他人评价

32、“人职匹配”的核心思想是指：

人们动力因素即职业兴趣与其所从事（工作）相匹配，才能最大限度地发挥人的积极性

33、一般职业能力测试的基本理论依据是：

特性---因素理论

34、一个测试规定时间是120分钟完成，但还没进行到一半的时间，多数被试人已经答完答完试卷，造成这种情况的原因是没有充分考虑（时间因素）

35、对指导对象思维方式的了解和知道是十分重要的，对情绪化的员工指导工作要从（感情）着手。

36、下列哪种说法是不正确：

答案：

在Internet上传输网页信息使用的是FTP，利用这种协议可以传输数字化的文体、图象、动画等多种形式的信息

37、下列描述是正确是：

答案：

一台录像机同时供给两台电视机放像时，可使用视频分配器，然后再将信号分别送入两台电视机。

38、（CD音频文件）不是以声音文件的形式来储存的，不能将其中的某段音乐进行复制。

39、现代培训课程设计要以（学员的要求）为主要依据。

40、培训教学最优化，可用以下公式公示：

答案：

优化程序=培训效果/时间

41、职业培训教学中广泛使用的也是最古老的教学方法是（讲授法）

42、学员通过参观、实习课程等形式获得知识和技能的方法属于：

体验学习法

43、按照预先编写的材料，由指导者、讲师不断的诱导学习者进行讨论的方法称为：

答案：

定型化讨论法

44、在职业培训中，以教授事实、教授概念提高解决问题能力，促进创造性教育培训方法统称为（智能）教育培训方法。

45、“教心必先知心”这话的含义是教师教学首先要：

（了解学员的实际情况和特点）

46、教学方法繁多，但依据不同的标准可以分（认识、情感、动作技能）三类

47、情感教学法不包括（讲授法）等

48、（教学互动原则）不是培训教学使用原则

49、学生是否能在职业中获得发展是（生计课程）的评价标准

50、通过对一个时期内企业各项主要任务完成情况进行分析，达到对企业经营管理及员工素质认识和判断方法是（任务分析法）

51、（培训内容实施）是培训活动的实质性过程和关键阶段。

52、智能是多元的，每个身上至少有七项智能，加德纳后来又加上的第八种智能是（认识自然智能）

53、能力本位职业技术课程选择内容的主要方法是：

（DACUM法）

54、多媒体系统属于（视听觉媒体教材）

55、在教材的编辑方法中，写作通常以第三人称来描述、情节忠于事实，属于（案例法教材编辑）

56、（评价标准集）是评价方案的核心部分，也是方案准备中技术性最强的部分。

57、培训师在指导（权威驱使型）员工时要告诉他们具体的步骤，并鼓励挖掘、培养他们独立思考的能力。