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市场调研课程设计
市场调查和预测
设计题目:
某市电动车市场前景调查
目录
摘要4
引言5
一、调研内容5
(一)调查目的5
(二)调查内容5
(三)调查方式和方法5
二、调查总结6
(一)基本情况介绍6
(二)调查结果分析6
结论9
附录一11
附录二12
附录三14
附录四16
摘要
电动车产业在我国历经十余年的发展,已经成为规模型产业。
十余年来,电动自行车不仅产量快速发展,而且集聚度和规模化也在不断提升。
但是据本人了解,电动自行车作为一种新型交通工具,介于自行车和摩托车之间,市场定位不明确,在消费者心目中,形象模糊。
而且近几年来,乘用电动车交通事故频发,其安全性令人堪忧,更有交通部下达文件,给电动车以种种约束。
电动车行业能走多远,在我国二三线城市投资利润有多大,我们难以知晓。
因此,本次调研的主要目的是,分析x市电动车市场的前景,并调查其市场潜力,消费者的购买态度及品牌偏好,为x市电动车行业投资提供依据,确定投资方向和投资金额。
明确调查目的后,本人利用实习时间,从2010年1月11日到13日,在x市重点初高中、企事业单位门口,进行问卷发放回收工作,并作简单的口头调查,14日进行数据整理分析,得出结论。
在调查过程中,主要运用了重点调查和实地调查法,即主要向使用电动车者和相关群体发放问卷。
在分析数据过程中,主要运用市场调查预测法、消费水平预测法、趋势预测法等方法。
引言
据相关资料显示,电动自行车市场仍然保持着增长的市场态势。
其中一线市场的成长空间有限,而成长主要来源于中小城市及乡镇这些二三线市场。
故本次调研选取x,这个典型的二线城市,进行分析,为投资者提供可靠的依据。
一、调研内容
(一)调查目的
1、分析电动车市场前景,挖掘市场潜力。
2、对电动车进行市场定位。
3、研究现在使用电动车人群的心理和购买动机。
4、了解消费者对电动车的评价和意见。
5、帮助投资者更好的制定投资计划。
(二)调查内容
1、消费者的范围
此次调查范围是x市电动车使用人群及相关群体,主要是老年人、职业女性、郊区农村消费者、学生等社会阶层的人。
2、消费者的心理与动机
消费者的购买行为对电动车行业发展的影响,市场潜力大小。
3、社会因素与市场已素的影响
其他因素对行业投资的影响。
(三)调查方式和方法
主要采用非全面调研的方式,考虑到调查的实际情况,我采取了抽样问卷调查的方式(由本人直接到实地发放问卷并回收),对各个阶层的使用者分别做了调查,每个单位60份问卷。
我主要采用下面几种方法:
1、分群抽样
按照不同的消费群体进行分群,如高中在校学生为一个群体,老年人为一个群体,按照各群总人数占总数的百分比选择每群的样本数。
其各群样本在总样本中的比例对应各群总人数占总数的百分比。
2、分层随机抽样
把调查总体按照不同消费群体进行分群后,在各群中用纯随机抽样形式抽取样本进行调查。
3、等距随机抽样
把总体按照一定的标志进行排序,抽样间隔为K,每隔K抽取一个样本,从而确定样本总数。
二、调查总结
(一)基本情况介绍
本次调查经历四天的时间,此次调查采取实地发放的形式,对各单位共发放问卷450份,收回439份,其中有效问卷423份,有效回收率为94%。
采取无记名方式进行抽样调查。
本次调查共调查439人,在有效的423份问卷中,目前使用电动自行车的占49%,不使用电动车而有购买意愿的占9.5%,认为电动车不安全的占24%,对电动车不太了解的占12%。
(二)调查结果分析
1、对使用者群体比例结构的分析,老年人占27%,职业女性占29%,学生占34%,其他人群占10%。
2、对正在使用电动车者的分析
针对选择电动车的人群,我从购买动机、个人因素、社会文化因素方面进行分析,以及使用者对电动车的看法和现状进行调查和分析。
旨在分析被调查者对电动自行车的消费态度和品牌偏好,通过分析提出看法和建议。
(1)被调查者购买使用的动机分析
消费者在购买电动自行车时,主要因为电动车外表像摩托车的款型,踏板宽,让人感觉骑在上面好像骑着摩托车一样。
另外,一些人挑选电动自行车时还特别在意速度。
“外观漂亮、速度快”成为人们的选择标准。
具体数据如下,
动机
群体
老年人
职业女性
学生
郊区农村消费者
其他
速度快(%)
19.1
62.3
58.0
49.0
45.6
外形漂亮(%)
2.5
10.1
21.8
30.2
35.0
价格便宜(%)
55.0
15.0
11.1
15.3
7.4
其他(%)
23.4
12.6
9.1
5.5
12.0
(2)被调查者的个人因素分析
据调查可知,快捷、时尚、便利、环保而又省力,是人们对代步交通工具的追求。
从收入角度看,轿车虽好,但可望而不可及;从生活环境看,摩托车虽快,但市中心许多干道不准通行;从生活方式看,自行车方便,且可锻炼身体,但速度不快,而且上坡时太累。
综上情况下,电动车自然而然地成为人们的首选目标。
被调查者使用电动车的主要原因是,节省体力,方便,价格便宜,有少数人认为电动车比摩托车等机动车更节能环保,有利于自然环境。
(3)被调查者的品牌偏好及价位选择的分析
针对品牌的偏好,可以做一个具体排名,1、新日(25%)2、阿米尼(23%)3、迪鼠(19%)4、千鹤(10%)5、其他(23%),在排名中各品牌所占比例悬殊不大,故消费者对品牌认知分布比较均匀,没有特别受推崇的品牌。
电动自行车的价格范围是1500到3200,调查显示,52%的被调查者接受的价格为1500至2000元,31%的被访问者接受2001元至2500的价钱,11%的人接受2501至3000元的价格,6%的人接受3000元以上的价格。
(4)社会因素对使用者的影响分析
消费者社会阶层因素,对其购买电动车影响很大,由调查可知,购买电动车的阶层为社会的中低层及边缘阶层,如学生,老年人,农村消费者;其中,学生受家庭因素影响较大,因学生只有购买需求,决策权和购买力在于家长。
职业女性受消费流行影响较大,郊区农村消费者受参照群体影响较大。
3、对未使用电动车者的分析
对于电动自行车这一新型代步工具,57%的被调查者表示感兴趣,有意在可能的情况下做一些尝试;34%的被访问者态度较保守,抱着等等看的心态,想在有关部门对此明确表态后再做考虑,还有9%的被调查者对电动自行车不感兴趣,仍然非常喜欢和认同普通自行车。
(1)个人因素
不使用电动车的原因如下:
1、动力小,50Kg以上人员根本跑不起速度;
2、速度慢,充满电时19Km/h,快用完电时11Km/h,且不能改装,慢得你难受;
3、不实用,拉点东西,放个包都不方便,更别说搭个人了;
(2)社会因素
政府部门规定,电动车的时速及重量限制。
影响电动车进一步发展,难以满足很多消费者的需求,放弃购买电动车。
结论
根据调查问卷结果及上述分析可得出以下结论,当今交通拥堵、空气污染日益成为困扰现代都市的老大难问题,电动自行车作为一种环保、便捷、健康的绿色交通工具应运而生。
特别是在我们已进入“后石油时代”的今天,节能环保的电动自行车符合我国的可持续发展战略方针,其发展更加有现实意义。
作为一种节能又相对廉价的出行工具,电动自行车是比较适合x市实际情况、有发展前途的绿色交通工具。
在构建绿色城市交通、满足市内巨大市场需求方面,电动自行车应成为部分阶层出行的重要选项,电动自行车在x市将具有广阔的发展前景。
调查统计,x市的电动自行车使用者70%以上都属于中低收入阶层,因此作为非机动车的电动车在城市交通中也应该有自己的发展空间。
从消费者构成看,产品定位应该面向中低社会阶层,价格定在在1500到2000之间。
x市电动车市场有着稳定的购买群体,并且有逐步扩大的趋势,有不错的投资前景。
1.
附件一
x市电动车市场前景调查计划
一、研究题目
有关电动车市场前景的调查
二、调查目的
1、分析电动车市场前景,挖掘市场潜力。
2、对电动车进行市场定位。
3、研究现在使用电动车人群的心理和购买动机。
4、了解消费者对电动车的评价和意见。
5、帮助投资者更好的制定投资计划。
三、调查内容
1、消费者的范围
此次调查范围是x市电动车使用人群及相关群体,主要是老年人、职业女性、郊区农村消费者、学生等社会阶层的人。
2、消费者的心理与动机
消费者的购买行为对电动车行业发展的影响,市场潜力大小。
3、社会因素与市场已素的影响
其他因素对行业投资的影响。
四、调查对象
根据对人们日常生活的分析调查,我们发现使用电动车的人包括老年人、职业女性、郊区农村消费者、学生等社会阶层的人,因此我们决定将调查对象确定为本市内的所有使用者及相关群体。
五、调查问卷设计
六、调查时间及进度安排
我们将于周三在高等学校,企事业单位进行调查,从早八点到晚九点,于单位为的入口处发放问卷,并进行现场填写。
七、调查地点
由于本次调查的对象为学生等,因此我们准备在单位门口进行调查。
八、调查方式和方法
由于本次调查主要是针对顾客认知度、购买力等的调查,因此我们决定运用偶遇抽样法在单位门口进行问卷调查。
九、经费预算
准备印制800份问卷,所需的费用约为120元;发放问卷的人员为我们学生本身,故不需要费用支付工资。
因此我们本次调查的总费用约为120元。
九、调查结果分析
利用所学的市场调研及统计学知识进行整理、统计、分析。
十、调研工作的分配
周一:
由本人确定调查计划,设计调查问卷,并同时对计划和问卷进行审核和修改;
周二:
确定调查对象、调查内容和查找所需资料;
周三:
在单位入口进行问卷调查;
周四:
进行问卷信息的搜集和整理,根据数据做出图表,进行分析;撰写调查报告并进行审核和改正;
周五:
答辩。
附件二
长春市电动车市场调查问卷
1)您目前的年龄
1、23岁以下2、23-30岁3、31-40岁4、40岁以上
2)您目前的交通工具是
1、没有(搭公交或的士)2、自行车3、电动车
4、摩托车5、自家小车
3)就您了解,在您居住的附近(一公里范围内)有出售电动车的店吗?
1、没有2、有1家3、有2家4、2家以上
4)您所注意到的比较常见的品牌有(排名不分先后)
1、立马2、王派3、迪鼠4、千鹤5、卡西欧6、新日7、绿源8、阿米尼9、五羊10、星月神11、小飞哥12、大陆鸽13、狮龙14、大奔15、欧莱尼
5)您身边的亲戚或朋友有在使用电动车的吗?
1、没有2、少数几个3、比较多4、非常多,基本都在用
6)您的电动车购买了多长时间?
(没有可不选)
1、半年左右2、一年左右3、一年半左右4、两年左右5、两年以上
7)您考虑过购买电动车吗?
1、没考虑过2、考虑过3、考虑过,并打算近期购买
8)假如您要购买电动车,您会买哪种类型?
1、简约型电动自行车2、豪华型电动自行车(外观接近摩托车)
3、电动摩托车(完全仿照摩托车)
9)您比较注重电动车的哪三个方面?
(不考虑价格质量售后)
1、速度(时速)2、充电需时3、重量4、爬坡能力
5、续行能力6、外观7、防盗
10)假如您要购买电动车,您会去
1、电动车销售集中的大卖场2、以连锁店形式出现的品牌专卖(路路通,正祥...)3、个体经营的品牌专卖4、其它
11)以下促销活动中最吸引您的是哪一种
1、现场打折2、送相关附件(如雨衣,打气筒,防盗锁等等)3、抽奖活动4、先骑走,后付帐(分期付款)
12)您现有的电动车的品牌(没有可不填)
13)在您购买电动车之前您会选择参考电动车信息的渠道是什么?
1、浏览网站2、报刊杂志或电视的广告3、听朋友介绍4、前期不去了解,购买时现场听营业员解说
14)对您现有的电动车,以下哪些部位比较容易或已经出现问题?
(没有可不选)
1、鞍座2、后视镜3、轮胎4、电机5、电池6、控制器7、车身烤漆
附件三
心得体会
企业的任何一项工作的实施,必须以市场调查为前提。
企业只有在经过充分、大量的市场调查后,作出一个符合调查结论的营销决策,才会获得成功。
如果未经过市场调查,就凭经验、感觉、判断等做出营销决策并实施,是不负责任的行为。
市场调查是企业了解市场和认识市场的一种科学的方法。
企业不进行市场调查或自行进行不全面的调查,会大大增加企业错误决策的风险。
透过市场调查,可以帮助企业及时发现市场营销的机会或问题、找出问题产生的原因、评价市场营销计划的合理性和实施的有效性、了解竞争对手及制定正确的竞争策略、估计目前的市场及预测未来的市场,等等。
因此本人也深深的感到此次调研的重要性,它对我实际操作能力的锻炼是不可估量的。
就此次调研来看,它是我对自己未来职业的一种体验,只有亲身经历后方能进一步确定自己的目标职业是否定对了,理想中的职业与实际中的职业是否有差距,差距是多大,自己是否能够接受。
这次活动让我不得不自己动手动脑处理各种问题。
这次活动让我们收获了很多、突破了很多,记忆里留下的更多的是一种成就。
经过这一周,我的动手能力提高了不少,最关键的是我的心态更加平和了。
我觉得现在的大学生有个最大的问题就是眼高手低,许多才毕业的大学生总是希望一出社会就能找一个好工作,又舒服又找钱的工作,不愿意去做一些比较辛苦的工作,我觉得这种心态是不正确的,没有谁能够一步登天,你现在所看到的拥有令人羡慕工作的人也是从基层一步一步脚踏实地的爬上来的。
不管怎么样,感谢老师的严格要求和帮助,在以后的道路上我会记住老师对我的教诲,把我的人生之路走得更宽,更长!
附件四
1、汪彤彤.消费者行为分析.第1版.上海:
复旦大学出版社,2008
2、市场调查与预测.第1版.北京:
中国发展出版社,2006
3、http:
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