面试的经典问题.docx
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面试的经典问题.docx
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面试的经典问题
· 以下指导方针适用于所有面试。
可以根据需要选择是否涉及到这些问题,但与公务无关的话题要小心谨慎。
· 在确定面试人选之后,如果预先有所准备,将有诸多益处。
准备好议程,规划你要询问的问题及将提供的信息,能够加快进度并缩短时间。
而且对于工作经历相同的应聘者应提供统一的信息。
· 你可以采用附件中的面试谈话样本,十分简便。
面试过程应分为两个阶段:
前一阶段为信息收集阶段,你从应聘者那里获得信息。
在后一阶段,你要让应聘者了解工作与公司的有关信息。
遵循两阶段的规划将节省更多的时间。
如果在面试的第一阶段发现应聘者不适合,就没有必要进行第二阶段。
面试谈话样本
应聘者到来后,态度应友好,有条理地安排面试,使其放松。
如果你能够驾轻就熟并自信可以远离可能导致歧视的私人问题,你可以从兴趣爱好之类的寒暄开始你的面试。
或者只简单地询问下列问题中的一个:
“你是如何了解我公司并对其感兴趣的?
”
“你如何获知我公司的空缺职位?
”
根据对方的答复,你可以正式开始你准备的议程。
“在我们开始之前,请先了解一下今天我们的谈话内容。
我想了解你的背景与经验,从而决定这份工作是否适合你。
我很高兴能听你讲述你的工作、教育、兴趣、各种活动,与你乐意告诉我的任何事情。
在我对你的背景有所了解后,我将向你提供我公司与工作的有关信息,并回答所有你可能提出的问题。
”
工作经验
工作经验的讨论将因应聘者的工作时间长短而明显不同。
对刚刚作出高中或大学校门的毕业生提出的问题不可能适用于一个有15年经验的专业人员。
对于拥有实际经验的应聘者,最近工作职位的谈论是一个合理的开端。
除了了解工作本身,这也有助于了解应聘者更换工作的原因,每份工作的持续时间,及随着时间的推移对工作要求的不同。
下面提供的样本尤其适用于对刚刚参加工作的应聘者的面试。
“好的工作环境对你今后的工作影响很大。
”
“请你描述一下你的工作及职能;你喜欢哪些工作,不喜欢哪些;你认为你在工作中有何收获。
”
“我们先简要地回顾一下你最初的工作经历,只是一些在校期间或假期的兼职工作。
然后,我们再详细了解一下你近来的工作情况。
”
“你对最初的工作还有多少印象?
”
对每一份工作都提一些详细的问题。
整个过程要按照时间的顺序进行,这会使谈话显得很自然,而且能够进行比较。
应对具体行为提问,以避免得到的回答过于笼统或假想性太强。
不要问:
你可靠吗?
因为你只会得到一种答案:
是。
应聘者常常被问道:
你的纪律性强吗?
你的纪律性是如何使你受益的?
你是如何安排你的工作的?
你是如何处理那些意外情况的?
与之相比,“请你讲述一下:
稍加努力,你就能准时到达公司。
”这样的提问更贴近实际情况,更有效。
问题要明确,且一次只提一个问题,这样不会对应聘者产生干扰。
尽量避免谈话过程中出现冷场,如果是由应聘者引起的,应稍等片刻。
始终保持中立的态度,不要从语言或行为上暗示应聘者你对他们的回答的看法。
应鼓励应聘者发表自己的观点,并尽量使用他们的字眼,以避免表现出你的想法。
如果应聘者说:
“我喜欢独立工作。
”你可以会应道:
“独立工作吗?
”当然,你还可以借机让应聘者举出相应的事例。
在了解其工作背景之后,可以交流一下教育状况。
教育背景
与工作经历方面的面试相比,关于教育背景的交流则应更贴近应聘者的受教育程度。
下文中的面试谈话主要针对那些从中学毕业不久的年轻人。
对于专业性较强的应聘者的面试,则应更侧重于专业教育。
“我们已经十分了解你的工作经历--现在,让我们看一下你的教育背景。
先简单地从中学开始,然后依次类推,最后谈谈你受过何种培训。
你对哪些专业比较感兴趣、成绩如何、课外活动有哪些,还有其他你认为重要的事情。
”
“你的中学时代是如何度过的?
”
整个过程要按照时间的顺序进行,问题要具体。
不要根据回答作出判断,这只是表面现象;前后对比才能透出本质。
在得到回答后,要对其行为表现进行分析,确定哪些是工作需要的。
活动及兴趣
“现在,我想了解一下你工作之余的兴趣爱好。
平时,你会参加哪些活动,团体活动或者协会交流?
”
问题要具体详细。
对应聘者应表示关注及尊重。
不应对其言语讽刺或使用不良字眼。
自我评价
“让我们总结一下,你认为自己的优点是什么,品格和业务方面都可以。
”
应根据具体需要进行提问,问题要清晰。
“你已经向我们提供了许多个人情况,但每个人都有所不足,你希望今后对哪些方面进行完善?
”
应根据具体需要进行提问,问题要清晰。
介绍公司情况
如果你认为该应聘者十分适合这份工作,就可以向其介绍公司的情况。
反之,你对该应聘者不满意,应尽量避免提及应聘者无法胜任的工作内容。
“你的介绍十分详尽,我非常高兴与你交流。
在我对公司情况及工作职责进行介绍以前,你还有什么补充的吗?
”
“你还有什么问题吗?
”
“好吧,现在我来介绍一下情况。
”
对公司,工作,福利,办公地点等作简单介绍。
应根据面试情况进行相应的介绍。
结尾
“你对公司或工作还有什么要了解的吗?
”
自然地结束面试。
如果你并不打算录用或进一步了解该应聘者,这时可以告诉其结果。
态度要诚恳,无须特别指出原因。
“今天,很高兴能与你谈话。
但是我们认为你与公司要求不符。
”
如果你认为应聘者更适合另一职位,且公司会给予考虑,可以将真实想法告诉应聘者。
如果应聘者希望知道未被选中的原因,你可以告诉他/她你没有这种权力。
反之,你可解释为已有更优秀的人选。
仅仅告知应聘者“不合格”或“经验不足”,尴尬的状况可想而知。
态度要诚实,不要让人觉得反感。
如果你对某应聘者十分满意,可以继续交谈。
“你对公司有何想法?
”--
消除应聘者的疑惑。
“我会考虑下一步的工作。
”--
让应聘者感到会发生什么事情,是否还会进行面试,需要多久才能作出决定。
“非常感谢你能来……”
8、企业招聘面谈表
单位名称:
填表日期:
年月日
面谈对象
姓名
所在部门
申请职位
面谈地点
面谈时间
面谈人
面谈内容
工作
兴趣
1、这一职位涉及到哪些方面的工作?
2、你为什么想做这份工作?
3、你为什么认为你能胜任这方面的工作?
4、你对待遇有什么要求?
5、怎么知道我们公司的?
目前
工作
状况
1、如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?
2、你现在的工作单位及工作职务情况?
工
作
经
历
1、请简述你以前的工作简历,主要指职务及工作内容。
2、你所取得的主要工作成绩有哪些?
3、在以前的工作中,你一直是从事同一种工作吗?
4、说明你曾从事过哪些不同的工作、时间长度及各方面的主要成绩。
5、你认为自最适合从事哪方面的工作?
曾经在哪些方面有成就感?
6、你最初的薪水是多少?
现在的薪水是多少?
7、你目前的求职意向是什么?
要求月薪是多少?
8、请简述以前几个工作的离职原因。
9、在选择新工作时,你最看最的是公司的哪些方面?
教育
背景
1、你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任所申请的工作?
2、对你受过的所有正规教育进行说明。
3、工作以外的培训及学习情况。
个人
问题
1、你愿意出差吗?
2、你最大限度的出差时间可以保证多长?
3、你对加班的看法、
其
他
1、你认为你最大优点是什么?
2、你认为你最大的缺点是什么?
3、你有哪些爱好及特长?
你的性格特征。
4、你对以前工作单位满意的地方在哪里,有哪些不满?
5、你与以前的上、下级及同事的关系怎么样?
6、你对我们公司的印象怎样?
包括规模、特点、环境、竞争地位等。
7、你对申请的职位的最大兴趣是什么?
8、介绍一下你的家庭情况。
9、你认为对你工作有激励作用的因素有哪些?
10、你更喜欢独自工作还是协作工作?
填表人:
审核人:
填表说明:
此表用于负责人事招聘的专员与应聘人员谈话前拟定面谈提纲之用。
10、企业应聘人员面试评价表(A)
单位名称:
填表日期:
年月日
应聘人
应聘职位
职位编码
预约时间
实到时间
面试日期
评价项目
评分标准
备注
优
良
中
可
差
1、仪表和仪态(着装、坐姿等)
2、自我表现能力(表情、语言、自信)
3、口头表达能力(沟通能力)
4、想像力、创造力
5、综合分析能力
6、工作热情、事业心
7、体力、精力情况
8、随机应变能力
9、态度及工作抱负与公司工作目标是否相符
10、专长是否符合职位要求
11、教育程度是否符合要求
12、气质、性格类型是否符合职位要求
13、工作意愿与公司要求是否一致
14、工作经历是否符合要求
15、要求待遇、工作条件是否符合公司情况
16、潜能在本公司能否有所发挥
17、综合素质是否符合职位要求
综合评价等级
综合评语以及录用建议
建议入职日期
主考人:
审核人:
总经理
填表说明:
1、此表用于员工招聘工作中的面试过程,由主试人员或面试时专门记录人员填写。
2、此表评价等级、综合评语及录用建议由招聘小组研究后集体作出。
3、面试结束后,请及时将此表随面试人员资料送交办公室,以免延误招聘进程。
13、企业应聘人员面试记录表
单位名称:
填表日期:
年月日
申请人姓名
性别
年龄
最高学历
应聘岗位
主试人
面试时间
月日
面试项目
优
良
好
可
差
1、体能、体态状况
2、仪表、穿着与服饰
3、举止及应对礼仪
4、语言表达与口齿清晰
5、机智及反应能力
6、知识面宽广和渊博程度
7、性格特征与人际沟通
8、生活工作阅历丰富性
9、外语能力(英、日)
10、学历、学位
11、对申请职位之经验
12、相关专业知识支撑
13、对新工作环境适应性
14、对新工作之稳定性
15、对新工作信心与毅力
16、个人理想与公司一致
17、对职位未来之可塑性
18、家庭支持和累赘
19、住址与上班地点距离
20、对职位班次接受状况
面试
总体评价
现行工资
期望工资
可提供待遇
确认工资
拟受聘岗位
拟确定级别
拟聘用开始时间
部门经
理意见
年月日
人力资源
部门意见
年月日
领导
意见
年月日
填表人:
审核人:
填表说明:
此表由面试组长在征求招聘小组意见之后填写。
面试评估的“备注”一栏用来填写面试过程中有用的信息或数据。
面试的27个经典问题
1、我们为什么要雇请你呢?
有的面试只有这么一个问题。
2、你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么?
为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么?
为什么?
“我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期”。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁?
我一向的回答都是(事实上也的确是):
教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。
通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读书本,我想我从他身上得到的最多。
6、你能为我们公司带来什么呢?
假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过MicrosoftAccess和Word的培训,立刻就可以上岗工作”(他们在那边可能想:
Access培训要花$540Word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。
7、最能概括你自己的三个词是什么?
我经常用的三个词是:
适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作?
“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
9、你对加班有什么看法?
尽量诚实——如果你说了“是”而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。
10、你对我们公司有什么认识?
说几件你知道的事,其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
12、除了工资,还有什么福利最吸引你?
尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。
如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。
13、你参加过什么业余活动?
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
14、你参加过义务活动吗?
现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
15、你心目中的英雄是谁?
最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。
16、你有什么问题吗?
一定要提问。
17、你过去的上级是个怎么样的人?
别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。
18、你为什么还没找到合适的职位呢?
别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。
指出这是你第一次面试。
19、你最近看过的电影或者小说是什么?
虽然《雌雄大盗》是部不错的电影,但现在显然不是适合讨论的时候,找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。
20、你的业余爱好是什么?
找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:
有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。
主考官说:
因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
21、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?
“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。
”
22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗?
“事后诸葛亮地说……”记得回答前先说这句话。
23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗?
随便你怎么回答,但如果可以的话,最好答应。
特别是你有前上司的证明信,没有比“当然,我有他的推荐信,你可以打电话给……”更好的回答了。
24、有想过创业吗?
这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?
”
25、买这张桌子给我
如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。
26、作为被面试者给我打一下分
试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点,(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
27、告诉我三件关于这公司的事情。
你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件
。
1、谈谈你自己吧
2、你有什么问题要问吗?
3、你的期望待遇是什么?
4、为什么想离开目前的工作?
5、你觉得自己最大的长处为何?
6、你觉得自己最大的弱点(缺点)是什么?
7、你多快可以开始来上班?
8、目前的工作上,你觉得比较困难的部分在哪里?
9、为什么你值得我们雇用呢?
10、你的工作中最令你喜欢的部分是什么?
11、对于目前的工作,你觉得最不喜欢的地方是什么?
12、你找工作时最在乎的是什么?
请谈一下你理性中的工作。
13、请介绍你的家庭。
14、请谈谈在工作时曾经令你感到十分沮丧的一次经验。
15、你最近找工作时曾面谈过哪些工作?
应征什么职位?
结果如何?
16、请你用英文介绍目前服务的公司。
17、如果我雇用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献?
18、你觉得自己具备什么样的资格来应征这项工作?
19、谈谈你最近阅读的一本书或杂志。
20、你觉得你的主管(同事)会给你什么样的评语?
21、你如何规划未来,你认为5年后能达到什么样的成就?
22、你觉得要获得职业上的成功需要具备什么样的特质及能力?
23、谈谈你觉得对于自己的表现不甚满意的一次工作经历。
24、由你的履历来看,你在过去5年内更换工作颇为频繁,我如何知道如果我们录用你,你不会很快地离职?
25、你曾经因为某一次特殊经验而影响日后地工作态度吗?
26、你最近是否参加了培训课程?
谈谈培训课程的内容。
是公司资助还是自费参加?
27、对于工作表现不尽理想的人员,你会以什么样的激励方式来提升其工作效率?
28、你曾听说过我们公司吗?
你对于本公司的第一印象如何?
29、你如何克服工作的低潮期?
30、你与同事之间的相处曾有不愉快的经历吗?
31、谈谈你对加班的看法。
32、请描述目前主管所具备的哪些特质是你认为值得学习的?
33、你对于我们公司了解多少?
34、你目前已离职了吗?
35、如果这份工作经常要出差出国,平均每个月两次,每次约5天,你可以接受吗?
36、你开始投入找工作的时间有多久了?
37、你自认为还有哪些方面可以再加强?
38、如何由工作中看出你是个自动自觉的人?
39、在你过去的销售经验中,曾遇到什么样的难题?
你如何克服它?
40、你通常从事什么样的休闲活动?
41、你对这份“行销助理”(或者其他集成职务)的工作有什么样的展望?
42、你如何让部署有杰出的工作表现?
43、对于“变化”你如何应付?
44、你为何挑选这三位人士做为你的推荐人?
45、请描述你目前(或之前)的主管最令人不满的地方是什么?
46、你认为这个产业在未来5年内的趋势如何?
47、你的主管认为你在哪些方面有改进的必要?
48、你的工作通常能在时限内完成吗?
49、你对于社团活动的看法如何?
50、你觉得“秘书”(或其他职务)的工作内容究竟是什么?
51、你为什么选择念(历史)系?
52、你在同一家公司待了这么长的时间,难道不觉得若要再去重新适应新的企业文化,可能会产生严重的水土不服现象吗?
你的适应能力`应变能力如何?
53、对于明知实施后会引起反弹的政策,你仍能贯彻到底吗?
54、如果时光能倒流,你会选择不一样的大学生活吗?
55、你认为“成功”的定义是什么?
56、如何兼顾事业与家庭?
57、你觉得他人的肯定对你很重要吗?
以(员工关系)这样性质的工作而言,通常是吃力不讨好的,你如何让自己保持冲劲呢?
58、你认为什么是自己最需要改进的?
59、你觉得学生时代所接受的各项培训足以令你胜任这份工作吗?
60、如果你有机会重新选择,你会选择不一样的工作领域吗?
61、你曾经有解雇员工的经验吗?
62、请谈谈工作中比较会令你感到无力感的部分。
63、你觉得自己还有哪些方面的特长是没有写在履历表上的?
64、你比较喜欢团队合作的工作方式,还是独立作业?
65、在你之前的工作经验中,哪一向是值得继续沿用至目前的?
66、你觉得你在时间安排运用方面的能力如何?
67、通常对于别人的批评,你会有什么样的反应?
68、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗?
69、你知道这份工作需要常常加班吗?
你觉得你能配合吗?
70、什么样的管理风格是你所欣赏的?
71、你如何做出决策?
72、当你进入一家新的公司或新的产业,你会经由何种方式获得相关知识?
73、身为一名业务人员,当你被客户拒绝时,你会如何处理?
74、你对于主管的学历、能力都低于你有什么样的看法?
75、你还有继续念研究生的计划吗?
76、请叙述你个人的管理风格?
77、谈谈最近一次因为工作而情绪失控的情形。
78、你对于“创业”有什么样的看法?
79、你的主管最常建议你哪方面的能力有待加强?
80、你会希望做你老板的工作吗?
为什么?
81、你与同仁之间相处发生问题时,你会怎么做?
82、可否描述一下你自己的个性?
83、你的工作内容中包括列预算、审核费用,以及监督部门支出的流向等方面吗?
谈谈你在这方面的经验。
84、如果我们的竞争对手也有薏录用你,你的态度如何?
85、你对于与女性主管共事的看法如何?
86、你为什么会考虑接受一份各方面条件都地狱目前的工作?
87、你会考虑接受低于目前的待遇吗?
88、你可以接受职务外调的安排吗?
89、如果客户在银行的柜台处大声抱怨,你如何处理?
90、如果你接到一通客户的抱怨电话,你确知无法立即解决他的问题时,你会如何处理?
91、你有继续进修的计划吗?
通常下班后的时间,你都做些什么?
92、如果你进入本公司,对于这项职务以及这个部门,你打算做什么样的改变?
93、你在XXX公司时,曾经有竟会在制度或组织层面进行调整改变吗?
94、你觉得什么样的人最难相处?
95、请叙述你一天的工作情形。
96、你在学校时曾参与哪些课外活动?
97、求学时,曾经利用课余打工吗?
98、你在学校时,曾担任系上或社团干部吗?
是什么样的职务?
99、我注意到你曾担任校园刊物的编辑,你的主要工作是什么?
100、你曾经与晋升的机会失之交臂吗?
1.工作兴趣
你认为这一职位涉及到哪些方面的工作?
你为什么想做这份工作?
你为什么认为你能胜任这方面的工作?
你对待遇有什么要求?
你怎么知道我们公司的?
2.目前的工作状况
如果可能,你什么时候可以到我们公司上班?
你的工作单位是?
工作职务?
3.工作经历
目前或最后一个工作的职务(名称)
你的工作任务是什么?
在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗?
是或不是
如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务
你最初的薪水是多少?
现在的薪水是多少?
你为什么要辞去那份工作?
4.教育背景
你认为你所
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