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《ktv营销策划方案》
ktv营销策划方案
在我国,KTV行业发展迅速,现在较为常见的大型KTV
企业是像钱柜、好乐迪这类量贩式KTV,音响设备好,酒吧,迪厅,保健,洗浴等一条龙。
量贩式KTV由于更加符合商务
与娱乐消费的习惯,逐渐成为KTV行业的主流。
本营销案将在充分分析与采纳其他量贩式KTV的营销优
势基础上,找寻市场与营销模式的空白点,推陈出新,发掘出与众不同的营销方案。
市场分析与定位
营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分
析。
可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集:
1.周边KTV的数量与档次
2.周边企业的数量与规模
3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费
能力
4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费
能力
5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性
6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力
7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量
通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边KTV
的相对竞争力,便可以清楚地知道目标人群的定位。
定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争,应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。
树立企业品牌
对于企业的可持续性发展而言,树立品牌至关重要。
尤
其是对于KTV行业,硬件设施已经不相上下,品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。
因此,树立企业品牌,有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。
树立品牌可以从如下几个方面着手:
1.KTV的VI系统。
国内的KTV林林总总,要想在众多
竞争者中脱颖而出,必须要首先有一套自己的VI系统。
视觉识别
(VI)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开
的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。
大到店面装修,小到服务员的胸牌、话筒,都应该遵循VI的设计,统一又表现岀KTV独特的个性。
2.KTV的企业文化。
这种企业文化不仅仅用于员工的管理,也可以感染消费者。
KTV的品牌故事、经营理念等如果
设计得当、宣传到位,将会给人们从心理上对
KTV产生美好
的联想与积极的感受。
3.KTV的服务与口碑。
KTV作为服务行业,服务非常重
要。
不仅仅要从服务种类上着手,还需要在服务人员素质培养上下功夫。
这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养,而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。
良好的服务水平配合
KTV的硬件设
施才能够给KTV带来优良的口碑,从而吸引更多的客户。
营销策略
1.理念
任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合
理预期的基础之上。
同一种方法对于不同情况的KTV可能应
用效果大相径庭。
因此,在选择营销方法的时候必须要结合自身情况全盘考虑。
仅仅照搬某个模式是不可取的。
下面的营销策划案是根据普遍的情况所写,具体采用时应根据自己实际情况取舍。
2.营销策略第一阶段:
迅速提升知名度
这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。
可以采取的方法如下:
优惠促销:
根据市场价格,在价格方面给予一定程度的
优惠,同时派人在人流比较大的地区派发传单,宣传优惠项
目。
优惠促销的方法非常多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等;
活动宣传:
根据KTV资金实力,可以考虑选择不同的活
动宣传方案:
1)选择当地热门节目赞助。
2)与新闻媒体联合,炒作KTV新闻,比如KTV开出天价招高素质服务员等。
3)举
办娱乐活动,比如歌王争霸等。
4)与其他企业联合,推出合
作卡。
比如与餐饮联合,推出联名消费卡;
广告宣传:
考虑选择地铁、电视、人气论坛等。
第二阶段:
发展长期客源
这一阶段的目的是留住回头客。
可采取方法如下:
VIP卡:
通过建立会员制,留住熟客。
比如VIP会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠,会员积分返利等
■
f
福利卡:
通过与企事业单位合作,推出员工福利卡,作
为员工福利发放;
返券:
一次性消费满多少元给予返券;电子折扣券:
网上发布电子折扣券,类似于麦当劳肯德基性质。
第三阶段:
模式创新
这一阶段的目的是在KTV有了稳定的盈利之后,推陈岀新,做到业界与众不同。
麦友互动:
KTV现在已经成为很多人的社交场所。
如果能够打破传统模式,开辟交友的环节,将能够吸引很多人气。
可以建立麦友的网站,类似于校内、开心,里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。
KTV定期组织志趣
相投的麦友见面飙歌活动。
麦友自己也可以自发组织一些类似活动
■
9
量身订歌:
可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表,或者适合他们的技巧提高计划,甚至可以开办培训班,帮助客户最大程度地发挥演唱水平;
麦霸秀场:
选择一些唱的比较好的客户,在KTV餐区演
唱。
入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。
这个措施可以与量身订歌联系在一起做,可以吸引大量人气和眼球;
无限下载:
提供歌曲的下载,听到的新歌多了,客户自
然想要到KTV来唱;
原创天地:
为爱乐的朋友提供空间,支持客户原创作品。
原创的作品可以放在公司的麦友网站传播;
歌词大赛:
模仿浙江台我爱记歌词节目性质,举办类似的比赛。
吸引人气的同时,也促使人们为了得奖更多地到KTV练习;
K歌大擂台:
可以组织KTV场所的各个包厢的顾客对歌
曲进行打榜比赛,结合营销活动,如第一名奖励
IPH0NE4S
一台,第二名奖励IPAD—台,第三名奖励视易K米玩偶一个等等,通过类似K歌打榜这样的活动营销可以有效的吸引顾客,最终达到留住老客户,发展新客户的目的。
一.内容提要
在现代生活中,KTV已经成为当代人们生活的一部分,特别是都市男女和在校大学生。
他们注重高品质的音响效果,喜欢在唱K中尽情地放松自己,唱K已经成为他们减压的一种潮流和方式。
但是作为一种特殊的需求,KTV的市场消费并不稳定。
因此,为了增加K场的利润收益,a“go的“学生特享卡”
应运而生了,而如何通过巧妙、有趣的方式和手段来吸引在校大学生办理“学生特享卡”,从而吸引他们进行娱乐消费将是我们此次营销策划的目的。
针对年轻大学生群体注重生活质量,同时又带有求新求
异的个性特点,我们决定将agogo塑造成“个性、有现代
都市气息”的企业形象,将其定位为引领“年轻、时尚、激
情、个性”生活态度和生活方式的自助
KTV品牌,从而吸引
都市青年和年轻大学生。
首先我们借助了媒介创新,通过系列幽默网络视频拉近消费者和
agogo的情感距离,接着我们又为agogo策划了
植入网络游戏的营销活动,以及“一起飙歌,
Go”和“爱,
就要大胆唱出来”两个大型互动活动,让目标消费者进一步了解&
gogo自助KTV的年轻品牌形象,潜移默化的让他们
产生好感,提高品牌忠诚度,扩大agogo在年轻人中的市
场优势。
二・市场环境分析
1.市场分析
由于KTV所满足的需求是消费者的一种寻求休闲与享乐
的高级消费需求。
这种需求与人类的许多其它基本需求相比,
是范围较小、较不稳定的需求。
剩余收入较少的人难以产生
这种需求,而拥有足够剩余收入的人也有可能不选择到KTV消费,而将剩余收用于购物、储蓄及其它方面。
因此,如何吸引庞大的在校学生群办理“学生特享卡”,借以扩大agogo的年轻消费市场显得尤为重要。
gogo自身分析
作为新锐KTV娱乐的缔造者,agog。
在福建的市场份额
和忠诚度都已占据了一定的优势,并向全国各大城市不断进行扩张。
同时agogo具有雄厚的资金以及一流的环境和设备,加上能够在歌曲资源方面的快速更新,其形象越来越得到年轻消费者的认可和喜爱。
3.竞争对手分析
根据agogo的目标,即吸引在校大学生办理“学生特
享卡”,从而吸引他们进行娱乐消费。
我们将同样在大学生群体中具有良好口碑的音乐XXKTV和欢唱KTV列为主要竞争对手。
欢唱KTV优势:
硬件设备很不错,又在市中心,聚会也方便劣势:
在大学生群体中,知名度远不及agogo
音乐XXKTV优势:
设备不错,价格相对便宜,性价比比较高
劣势:
歌曲资源更新相对较慢
4.消费者分析
(1.消费者的总体消费特点
1.消费者的总体消费趋势趋于增长。
2.年轻大学生是我们的主要目标群体,年龄段主要在
18〜24岁。
(2.消费者对KTV市场的看法
为了进一步了解年轻消费者对KTV消费的态度和看法,我们对两百名大中专学生进行了随机抽样调查,通过调查我们发现:
1.有15%的人经常K歌,但品牌忠诚度普遍较低。
品牌忠诚度低,说明同质化太严重,缺乏个性的KTV品
牌
2.价格是影响其选择K场的第一因素,占到67%
经过小组访谈和问卷调查,我们发现影响年轻大学生群
体选择K场的最重要因素是价格和音响质量。
所以本案把价格优惠和音响设备作为agogo的一大诉求点
3.大多数消费者认为KTV市场竞争激烈,但普遍缺乏鲜明的个性。
消费者喜欢具有鲜明个性和独有特点的品牌。
因此,
gogo应该将塑立个性化品牌形象放在第一位
分析
S优势
1.具有一定的区域根据地市场和一定的区域品牌优势
2.具有雄厚的资金以及一流的环境和设备等资源
3.有优秀的agogo团队
4.竞争意识和发展意识都比较强烈
W劣势
行业品牌忠诚度普遍较低,只要形成品牌效应,将重分市场份额
在大学生心中普遍存在高端消费的潜意识,导致大学生
等年轻消费群不敢问津
併几会
1.品牌无形资产控制有形资产开始有效,但大部分企业
仍然没有这样的意识
2.市场急需诞生个性鲜明的KTV品牌
3.年轻消费市场不断增长,潜在市场大
T威胁
1.外部竞争大,市场格局初步形成
场高度的同质化
年轻消费群尤其是大学
生普遍缺乏
K歌消费意识
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