最新厨师个人年终工作总结三篇工作总结文档五篇.docx
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最新厨师个人年终工作总结三篇工作总结文档五篇
银行总会计年终工作总结范文
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工作总结
。
XX年在市行结算处和支行行长室的领导下,依据《xxxxxx分行总会计工作职责》要求,我能认真履行总会计职责,有效防范了各类差错的发生,全年营业部各项业务运行正常。
现将本人的工作情况及体会总结如下:
一、加强自身学习,提高自身素质。
思想是行动的指南,只有不断加强思想改造,才能提高自己。
为此本人能以能以身作则,做好表率,在业务技能方面也不甘落后。
现代商业银行的发展日新月异,操作中各种系统不断升级和优化。
我深深体会到,只有活到老,学到老,才能不落伍。
我作为一名总会计,能利用班后时间认真学习上级行的各项文件、规定及新系统的投产吃透精神,确保在工作中准确把握并辅导。
一年中我积极参加了电子银行、会计要素系统、电子登记簿、自制凭证系统等业务培训,并通过实地操作掌握了各种管理制度和业务操作流程。
对柜面业务操作中遇到的问题基本能给予解答,如:
电子登记簿中“待处理抵压品登记簿”非原经办员不好销帐,不能操作电子登记簿,自制凭证系统的处理等。
工作中辅导、帮助经办人员查找和分析自动挂帐的几种可能性,使营业部多次及时正确处理16
7、284科目的挂帐。
二、履行工作职责,发挥总会计作用。
一是在每月检查前,根据《总会计的岗位工作职责》结合本网点实际,不定期抽查,现场检查、非现场抽查、事中监控等多种方式,一年来检查的内容涉及:
现金、凭证、印章、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等,每月核对人行往来帐务、核打贷款借据、银承卡片、银承贴现凭证、单位定期存款,应解汇款等。
同时,加大了对大额取现、反交易、对帐单回收等方面的检查。
二是认真记录总会计日志,认真记载检查中发现的问题对发现的问题能分别情况采取口头或书面方式提出,使差错事故的隐患消灭在萌芽之中,如:
过去手工帐登记簿记载不规范有涂改漏章的现象,单位定期存款质押表外不符,银企对帐回收率达不到要求,小票面现金复点差错较多等现象,我直接向经办人员提出整改建议,柜员也能乐意接受并采纳。
三是由“查完了事”转为持续不间断地后继检查,在工作中我十分注意解决边常边犯的现象,对查出的问题过一段时间再进行跟踪检查,确保检查发现的问题纠正到位,对屡查屡犯的问题,按照内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进行扣分,适当的给予处罚,使员工真正从思想上提高认识加强制度观点,规范操作,防范风险。
三、严格把好核查关,做好分内工作。
一是在平时工作中能认真执行各项制度,按章办事,严格把关,今年接待企业开设人民币帐户193户,外币户36户其中验资户48户。
今年3月份能配合营业部开展了帐户核查工作,我能认真帮助填写开户申请书并打电话通知企业送资料来行,10月份综合科多次督促营业部尽快移交开户资料,营业部因有人休产假,人员紧张,我能主动加班加点将老资料进行整理,对少资料或税务登记证营业执照副本的,及时通知企业来行更换,前后共整理开户资料档案300多户送交综合科。
二是为提高核算质量减少差错的发生我和其他同志一起每天坚持审查各柜员的凭证,发现问题及时纠正,力将差错率降低到最低限度。
有了这样的责任感,经过大家的共同努力,特别是9到11月份无一笔差错,得到了行领导的肯定,平时我还能坚持对超越权限的每笔业务按规定刷卡输密码。
如:
借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。
逐笔认真上机复核授权。
把好了出口关,今年未出责任差错。
四、围绕中心工作,做好主任助手。
营业部是我行对外最大的窗口。
对内是全辖的核算网点,集中了全行的贷款、财务业务,久悬未取户账,强行扣款,开立帐户向人行发送,核对全辖重要空白凭证等,工作多而杂。
牵涉所有的业务管理部门和物理网点,这应需要在工作方面和各部门及客户经理保持密切配合和联系,来不得一丝的疏忽,热情为企业客户和本行客户经理服务,无论他们提出的要求,我能在不违反制度的情况下,尽可能通融,特别是遇到服务与制度、制度与客户利益有冲突时,基本能做到摆正位置,化解矛盾,既维护了客户和本行利益,同时又巧妙地解决了问题。
五、工作体会:
几年来通过坐班工作实践,我越来越感到责任重大,现代科技发展迅猛,给我们管理人员带来了无形的压力,作为一线直接面对员工和客户的总会计,要履好职责,使我深深体会到:
一要勤于学习,熟悉和掌握各项规章制度,综合业务核算规程及相关知识;二要善于思考,善于发现问题,解决问题。
努
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2019电信话务员个人年终工作总结
我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。
之后我就想去电台做播音员,我最自己的音质还是有自信的,可是还是没有合格,最后我只好来到电信公司做客服工作人员。
电信客服人员最重要的是不用直接和客户之家见面,而是通过电话的方式来工作,我的音质在这里得到了最大的发挥。
一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。
现对自己全年的工作总结如下:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。
作为电信基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。
一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
到公司三年来,我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。
2、注重克服思想上的“惰”性。
坚持按制度,按计划进行理论学习。
首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会继续发扬我在过去的工作方式,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
工作就是这样,干一行爱一行,我已经对我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中继续的努力,为公司的发展做出自己最大的努力!
社区年终工作总结
这篇关于《社区年终工作总结》的文章,是我们特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
今年以来,XX社区在街道党委、办事处正确领导下,在街道各部门的关心支持下,立足实际,紧紧围绕街道工作重心,创造性的开展工作,较好的完成了全年工作任务目标。
一、加强党建工作,充分发挥
党组织作用。
始终把基层组织建设作为一切工作的中心来抓,以提升政治素质和业务水平为着力点,不断提高社区党组织班子的整体水平,努力夯实社区党建工作基础。
一是利用每月一次支部书记例会的时机,对支部书记进行党务知识、开展社区党建工作的方式方法等进行培训,使各居党支部书记抓党建工作的能力明显提高。
二是利用党员组织生活会和现代远程教学等方式,针对不同时期形势任务的需要,组织宣传和播放收看电教片,真正做到让党员群众“听得懂、记得牢、掌握实”。
三是做好入党积极分子培训。
5月份,社区党总支组织10余名入党积极分子集中培训;10月份,发展预备党员1人。
二、全力以赴,扎实做好计划生育工作。
今年以来,我们始终坚持把计划生育工作作为全年的重点工作,时刻讲计划生育,时刻抓计划生育。
一是在日常开展计生工作的过程中,重点抓好计划生育集中服务活动,对未及时参加妇检的重点人员我们采取分类研究,个案分析的方法,对症下药,坚决排除超生隐患。
同时突出抓好育龄妇女“四术”措施落实工作。
在4、8月份集中服务活动中,我社区妇检率达到99.43%以上,两次活动共落实引产8例,流产5例,结扎6例,完成了街道下达的任务目标。
二是抓好计生宣传工作。
为了宣传计生政策,社区共张贴计生墙报5期、黑板报5期、横幅16条,各类计生宣传资料810份,此外,各居计生主任不放过一次和辖区育龄妇女接触的机会,通过拉家常式的交流,面对面宣传国家的婚育新风,收到了良好的效果。
三、突出重点,努力抓好经济工作。
一是加强领导。
为了完成街道下达的各项经济指标,由社区书记亲自挂帅任组长,社区主任任副组长,社区工作人员及各居支部书记为成员的招商引资和协税工作小组,加强对招商引资和协税工作的领导。
二是摸清情况。
各居按辖区进行调查摸底,掌握辖区内在外做工程人员的基本情况,制定好工作计划,做好联系沟通和上门走访的各项准备工作。
三是突出重点。
对XX招待所升级改造项目、郭彭居电子加工项目安排专人长期跟踪服务,努力使项目尽快落地开工。
经过社区全体工作人员的共同努力,截至目前,完成协税60万元,新增个体工商户100户。
四、创新思路,大力推进社区“五位一体”建设。
今年以来,街道高度重视社区“五位一体”建设工作,为扎实有效开展这项工作,我社区立足实际,选定平行路居、铁西居两个居委先期开展“五位一体”建设工作。
一是学习借鉴外地经验,4月份,组织2个居支部书记随街道外出学习考察先进社区“五位一体”建设工作,通过学习,使他们看到了差距,进一步认识到开展“五位一体”建设工作的重要意义。
二是大力宣传开展“五位一体”建设工作,让全体居民、业主委员会、物业公司深入了解认识开展“五位一体”建设工作的意义,努力让他们积极参加“五位一体”建设工作。
截至目前,平行路居已基本完成建设任务。
五、加强隐患排查,努力保持良好的信访和安全形势。
今年是我市各级换届后的第一年,也是党的十八大召开之年,维稳工作压力巨大,安全形势不容乐观。
为此,我专题召开了社区党政班子成员会议,研究部署信访和安全生产工作,严格落实属地管理责任,社区书记、主任每人缴纳2000元信访押金,各居支部书记缴纳1000元信访押金。
为搞好辖区内信访隐患排查工作,各居定期不定期深入居民家中调查了解情况,聘请热心党员和群众,及时了解信访隐患及时报告居委会,确保把隐患消除在萌芽状态。
六、积极主动,认真做好其他各项民生工作
1、5月份,我们积极配合,主动放弃休息和放假时间,蹲住靠上做工作,历时一个月时间,完成了平行北路升级改造工程。
6月初,配合开展大同路营业房广告牌升级改造工作,历时2个多月,圆满完成了升级改造工作。
2、积极争取,主动配合,上半年实施了馍馍庄南区老旧小区改造工程,得到了广大居民得认可。
目前,我们正在积极运筹辛庄居道路整修工程。
3、4月份,通过多方协调,郭彭居历时近一个月的时间,70余户居民终于解决吃上了自来水;6月份,完成了
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