微信公众平台自动回复功能.docx
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微信公众平台自动回复功能
微信公众平台自动回复功能
公众号从菜鸟到高手的进化:
微信公众平台自动
回复功能
这节课呢,我们接着上一节课来讲功能里面的第
二个功能,自动回复功能。
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我们点击打开自动回复,这里有一句话,如果具
有开发能力,可灵活使用该功能,也就是说你已经认证过了,你有开发能力的话,你有更多的权力去使用这个功能,
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如果你不理解的话,你可以点击查看详情,然后根据提示来进行操作。
下面就是自动回复,这里有三个板块,包括被添加自动回复,也就是粉丝用户首次添加所收到的欢迎语,第二个是消息自动回复,粉丝发送消息的时候,不用人工操作。
系统会给一个回复,第三个是关键词自动回复,是粉丝发来关键词或者含有关键词的消息时,系统来配对进行回复。
首先我们来看被添加自动回复,可以回复文字、图片、语音和视频,他不能发送图文消息,只能发送纯文字、纯图片、纯语音。
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这个文字和群发功能是一样的,都可以输入600个字,这个图片功能和文字一样都是可以从素材库里选择也可以直接新建,但是一次只能发送一
张图片,然后语音和视频都和上一节课的群发功能一样,我们都会在后面的素材管理当中详细讲解。
第二块内容是消息自动回复,和被添加自动回复一样,可以回复文字,图片、语音、视频,但是都是都是不能发送图文消息。
然后我们来看一下这个关键词自动回复,点击这个关键词自动回复会出现一个添加规则,点开看到一个规则名字,然后是关键词自动回复。
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这个规则名称呢就是想一个名字,比如说就像游戏名字一样的那种,我们先来随便取一个,回复数字1获取河南名小吃名称,我们看到这里有一
行字,规则名字最多60个字,
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下面是添加关键字,我们添加芬下面有句话,
点击回车键添加多个关键字,我们可以再添加,
然后点击确定。
然后我们看到一个未全匹配,
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未全匹配的意思就是说粉丝发来的消息,里面含有这个关键字而且不少于这个关键字字数的时候,我们就会触发这个关键字自动回复。
但是当我们改成已全回复的时候,正好是关键
字,不多一个字,也不少一个字,才会触发这个
关键字回复。
部的话,就是触发关键词就会回复,如果没有的
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他可以包括文字、图片、语音、视频还包括图文
消息。
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这个语音呢是不超过5M,长度不超过60s,格式
也是根据他的要求进行上传,我们可以打开素材库进行上传,语音消息需要提前编辑好。
X
选择素材
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这个图文消息可以从素材管理里面进行选择,我们点击新建重新编写图文。
在这里呢是我们群发功能的新建是一样的,然后
保存,
群发就可以啦
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- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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- 公众 平台 自动 回复 功能
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