电子商务与网络营销教案.docx
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电子商务与网络营销教案.docx
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电子商务与网络营销教案
教案
2010~2011学年一学期
教学系部商务流通系
教研室国际贸易
课程名称电子商务与网络营销
授课班级09国贸
授课教师于海峰
辽宁经济职业技术学院
辽宁经济职业技术学院
教案(首页)
授课时间11月15日~12月27日教案编写时间2010.8.1
课程名称
电子商务与网络营销
授课教师
于海峰
总学时:
42
周学时:
3
理论学时:
22
实践学时:
20
课程性质
必修课选修课
考核方式
考试()
考查(√)
课程类型
理论课实践课理论+实践
授课班级
09国际贸易
课程任务及目标
《电子商务与网络营销》是为学生开设的一门必修的计算机后续基础课,属计算机应用方面较深入的课程。
内容涉及电子商务方面的基本知识,通过本课程的教学,使学生能较系统地掌握电子商务的基本概念,熟悉电子商务系统的内容及运作方式,了解电子商务的软硬件支撑平台,了解电子商务的安全技术,掌握在客户端开展电子商务的方法,熟悉与电子商务有关的法规,熟悉与本专业内容相关的电子商务知识。
课程重点及难点
教学重点:
电子商务的内容及运作方式
教学难点:
在客户端开展电子商务的方法
教学方法与手段
教学方法:
重视实践,深入理论。
案例教学。
手段:
多媒体课件、视频案例观摩和仿真模拟实验平台
教材及
参考资料
教材:
《电子商务实用教程》第三版,高等教育出版社
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
辽宁经济职业技术学院
教案
第12周第1次课
授课时间
2010.12.15
授课题目
第一章电子商务概述
授课方式
理论课(√);实践课(√);实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
了解电子商务的概念、功能与特点、电子商务的发展及现状
理解电子商务功能和电子商务系统框架
教学重点
教学难点
重点:
电子商务的分类、特点
难点:
电子商务的系统框架
教学方法
教学手段
方法:
讲授、案例分析
手段:
多媒体课件
教学内容
时间分配
教学进程
导入:
介绍该门课程的重要性、学习方法,激发学生学习兴趣
第一章基础知识
第1章电子商务概述
1.电子商务的产生与发展
2.电子商务的定义及分类
3.电子商务的基本组成
4.电子商务交易标准
小结:
总结本节内容
实践操作
15分钟
30分钟
10分钟
10分种
10分钟
5分钟
10分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
访问几个电子商务网站,谈谈你对电子商务的认识与思考。
课后小结
通过初次的上课,结合几个熟悉的案例使同学们对电子商务有了一个初步的认识,也了解了电子商务的发展历程及相应的基本概念。
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第12周第2次课
授课时间
2010.12.15
授课题目
Internet域名与互联网服务
授课方式
理论课(√);实践课(√);实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
了解域名以及域名解析过程;掌握Internet提供的常用服务;熟悉常见互联网接入方式;熟练应用互联网工具(OutlookExpress、Foxmail)
教学重点
教学难点
重点:
1.域名解析过程
难点:
2.OutlookExpress的使用
教学方法
教学手段
方法:
讲授、案例分析、模拟演练
手段:
多媒体课件
教学内容
时间分配
教学进程
复习提问:
Internet的地址与域名系统
1.Ip地址;2.域名系统;3.Ip地址与域名解析
Internet接入技术
1.电话拨号接入;2.ADSL接入;3.DDN接入4.其他接入方式
电子商务应用中所需要的服务
1.信息浏览;2.电子邮件;3.信息发布;4.文件上传下载
5.OutlookExpress
小结:
总结本节内容
实践操作
5分钟
20分钟
10分钟
15分种
10分钟
5分钟
25分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
学习试用常用的下载工具?
上机配置Outlookexpress,并使用Outlookexpress收发电子邮件?
课后小结
了解互联网的基础知识,熟悉常用软件的使用,掌握电子邮件的使用。
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第12周第3次课
授课时间
2010.12.16
授课题目
电子商务的分类、特点及功能
授课方式
理论课(√);实践课( √);实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
掌握电子商务的分类、特点及功能
教学重点
教学难点
重点:
1.B2B、B2C等电子商务应用模式、电子商务的功能
难点:
2.电子商务的分类
教学方法
教学手段
方法:
讲授、分组讨论、案例分析
手段:
多媒体课件
教学内容
时间分配
教学进程
[导入新课]大家上节课了解了电子商务的产生与发展过程,也掌握了EC的定义,那么电子商务有何特点和功能,又是如何进行分类的呢?
第2章电子商务交易模式
1.电子商务的分类
2.电子商务的特点
3.电子商务的功能
课堂讨论
小结:
总结本节内容
实践操作
5分钟
40分钟
10分钟
10分种
10分钟
5分钟
10分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
作业:
按交易主体划分的电子商务应用模式,例举各个模式的成功网站
课后小结
掌握按交易主体划分的电子商务应用模式,理解电子商务的功能。
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第13周第1次课
授课时间
2010.11.22
授课题目
视频案例观摩—《决策》雅芳.网络时代的探索
授课方式
理论课();实践课(√);实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
熟悉现实企业实施电子商务的目的、过程、目标及效果
教学重点
教学难点
重点:
难点:
理论在实践中的应用
教学方法
教学手段
方法:
讲授、分组讨论
手段:
多媒体课件、教学录像
教学内容
时间分配
教学进程
1.视频观摩
2.分组讨论
小结:
总结本节内容
50分钟
30分钟
5分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
作业:
查询“直销”的定义,区别直销和传销本质,分析一个现有国家许可的直销企业
课后小结
熟悉公司运营的一些基础知识,了解公司在面临电子商务大变革,如何发展
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第13周第2次课
授课时间
2010.11.22
授课题目
第二章电子商务交易模式(网络信息的收集与整理)
授课方式
理论课(√);实践课( √);实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
网络信息的收集与整理
掌握搜索引擎的各项使用功能
教学重点
教学难点
重点:
1.网络信息的整理
难点:
2.运用搜索引擎
教学方法
教学手段
方法:
讲授、模拟演练
手段:
多媒体课件
教学内容
时间分配
教学进程
第2章电子商务交易模式(网络信息的收集与整理)
1.网络商务信息收集的基本要求:
及时、准确、适度、经济
2.网络商务信息的分级
3.网络搜索引擎
4.电子商务交易标准
操作练习:
QQ汽车(奇瑞汽车为例)
实践操作:
1.利用搜索引擎浏览电子商务相关站点,如“海尔”、“联想”
2.查找“翟鸿燊”课程,提供下载地址
40分钟
15分种
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
作业:
搜索“翟鸿燊教授的作品集,要求能正常下载”
课后小结
了解商务信息的分级,掌握知识的查询,掌握对搜索引擎的使用
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第13周第3次课
授课时间
2010.11.23
授课题目
电子商务平台—C2C交易模式
授课方式
理论课();实践课(√);实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
在掌握了C2C交易基础知识基础上,拓展C2C在网上的应用范围,通过网络实践。
教学重点
教学难点
重点:
1.网上创意,把传统商业转化当网上进行
难点:
2.寻找突破口,货源的组织、物流安排及售后服务。
教学方法
教学手段
方法:
讲授、模拟演练
手段:
多媒体课件、教学录像
教学内容
时间分配
教学进程
新授:
课件演示
教学录像(教师操作)
学生分组操作(2人/组)
教师检查、评分(学生操作结束举手示意)
实验操作结束后,在“淘宝”“易趣”注册用户
小结:
总结本节内容
15分钟
15分钟
40分钟
15分钟
5分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
谈谈我国BTOC电子商务的发展存在的问题。
课后小结
熟悉开设网店的过程,模拟平台上演练买卖过程。
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第14周第1次课
授课时间
2010.11.29
授课题目
EDI技术
授课方式
理论课(√);实践课( √);实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
通过对EDI的介绍,使学生了解EDI的基本原理,了解EDI的定义以及EDI中商业信息的流通方式和工作步骤;熟悉EDI标准;掌握EDI系统的组成、EDI报文产生与传输的流程。
教学重点
教学难点
重点:
1.EDI系统
难点:
2.EDI报文传输流程
教学方法
教学手段
方法:
讲授
手段:
多媒体课件
教学内容
时间分配
教学进程
案例:
上海海关通关业务EDI应用
1.EDI的发展概况
2.EDI定义及标准
3.EDI中商业信息的流通方式
4.EDI系统(30′)
实践操作
小结:
总结本节内容
10分钟
5分钟
20分钟
10分种
30分钟
10分种
5分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
作业:
1.简述EDI的定义及标准2.简述EDI系统的组成
课后小结
本章从电子商务的几种基础技术入手,介绍电子商务的几种实现技术,包括网络、Internet技术、EDI技术等,电子商务的实现是各种现代电子信息科学技术的综合应用。
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第14周第2次课
授课时间
2010.11.29
授课题目
电子商务的安全概述、防火墙技术
授课方式
理论课(√);实践课( );实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
通过本次课的学习,分析网络安全问题及其产生根源,掌握电子商务安全要求;熟悉防火墙技术。
了解各种病毒防治技术;同时掌握SSL协议和SET协议的基础知识及应用。
教学重点
教学难点
重点:
1.电子商务的安全要求,几种防火墙技术的区别
难点:
2.SSL和SET的基本应用,SSL和SET的主要区别
教学方法
教学手段
方法:
讲授
手段:
多媒体课件
教学内容
时间分配
教学进程
[导入新课]从黑客攻击事件谈电子商务安全
1.电子商务的安全威胁、安全要求、安全体系
2.SSL协议
3.SET协议
4.防火墙技术
小结:
总结本节内容
10分钟
25分钟
15分钟
15分种
20分钟
5分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
作业:
论述电子商务信息安全的重要性,分析电子商务信息安全需求。
课后小结
电子商务交易系统对网络信息的机密性、完整性、不可否认性和交易身份的真实性具有很高的要求,本章从电子商务的安全要求入手,介绍电子商务的几种安全技术,从而说明电子商务安全问题有哪些,其根源何在、带来哪些风险、如何应用安全技术,各安全技术分别可保障的安全要求等。
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第14周第3次课
授课时间
2010.11.30
授课题目
电子商务安全技术--加密技术、认证技术
授课方式
理论课(√);实践课( √);实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
通过本次课的学习,使同学们掌握加密技术的三种具体方法及加密原理,了解数字时间戳等几种安全交易控制技术。
教学重点
教学难点
重点:
1.加密技术、数字证书
难点:
2.非对称密钥加密法
教学方法
教学手段
方法:
讲授
手段:
多媒体课件
教学内容
时间分配
教学进程
[导入新课]上节主要介绍了电子商务的安全问题、要求以及防火墙技术的基础知识,本节重点介绍加密技术和交易控制技术。
1.加密技术
2.认证技术
3.课堂讨论与练习
小结:
总结本节内容
5分钟
40分钟
30分钟
10分种
5分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
作业:
加密技术中对称加密和非对称加密的区别。
数字证书获取的方法和过程。
课后小结
加密技术包括对称密钥加密法和非对称密钥加密法,主要保障信息传输的机密性。
认证技术包括数字指纹、数字签名、数字时间戳、数字证书,分别保障电子商务活动中信息的完整性、不可否认性和交易身份的真实性。
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第15周第1次课
授课时间
2010.12.6
授课题目
实验:
数字证书及CA中心
授课方式
理论课();实践课( √);实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
通过本次实验课,使学生熟悉各种数字证书及CA认证中心,并能申请个人数字证书。
教学重点
教学难点
教学方法
教学手段
方法:
讲授、模拟演练
手段:
多媒体课件
教学内容
时间分配
教学进程
实践操作:
练习70′
讲解20′
70分钟
20分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
1.在网上查找与下载单文件加密软件。
2.请搜索和访问其他的数字证书管理网站,并尝试下载免费证书。
课后小结
通过实际操作,掌握申请人个用户数字证书的流程、方法等。
熟悉各种数字证书的功能、申请流程、使用方法以及CA中心的职责。
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第15周第2次课
授课时间
2010.12.7
授课题目
电子支付概述及电子支付方式
授课方式
理论课(√);实践课( √);实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
通过本次课的学习,使同学们掌握电子支付和电子货币的基本概念、种类,理解电子支付与传统支付方式、电子货币与传统货币的不同。
掌握各种电子支付方式的应用过程及其特点。
教学重点
教学难点
重点:
1.电子支付和电子货币的基本概念、种类
难点:
2.电子支付与传统支付方式、电子货币与传统货币的不同
各种电子支付方式的应用过程
教学方法
教学手段
方法:
讲授
手段:
多媒体课件
教学内容
时间分配
教学进程
[导入新课]电子商务的成功实现需要“三流”畅通,而如何保证电子商务过程中的资金流畅通,涉及电子商务的关键——网上支付。
本章主要讲述的就是解决网上支付问题的电子支付技术。
1.电子支付(30′)
2.电子货币(35′)
3.课堂讨论与练习(10′)
小结:
总结本节内容
5分钟
30分钟
35分钟
10分种
10分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
作业:
1.什么是电子货币?
它有哪些特点?
2.访问当当网上书店(),列举出它在网上购物中提供的支付方式有哪几种。
课后小结
本次课的学习,要求重点掌握电子支付和电子货币的基本概念、种类,理解电子支付与传统支付方式、电子货币与传统货币的不同。
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第15周第3次课
授课时间
2010.12.13
授课题目
电子支付工具和支付模式
授课方式
理论课(√);实践课( );实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
通过本次课的学习,了解几种电子支付工具,熟悉电子钱包的申请与使用,掌握电子支付模式。
教学重点
教学难点
重点:
1.电子钱包的功能、SET安全交易流程
难点:
2.SET安全交易流程
教学方法
教学手段
方法:
讲授、分组讨论、案例分析、模拟演练
手段:
多媒体课件、教学录像和仿真模拟实训
教学内容
时间分配
教学进程
1.电子钱包(15′)
2.IC智能卡系统(10′)
3.无安全措施的支付(5′)
4.通过第三方代理人的支付(10′)
5.简单加密支付(15′)
6.SET安全电子支付(15′)
7.课堂讨论与练习(10′)
小结:
总结本节内容
15分钟
10分钟
10分钟
10分钟
15分钟
15分种
10分钟
5分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
作业:
什么是电子钱包?
它的功能是什么?
课后小结
本次课的学习,要求对电子支付工具有一个较为全面的认识和了解,并熟悉几种电子支付模式的支付过程。
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第16周第1次课
授课时间
2010.12.13
授课题目
网络营销的概念
授课方式
理论课(√);实践课( );实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
通过本次课的学习,掌握网络营销的概念、特点及主要内容
教学重点
教学难点
重点:
1.网络营销的概念及主要内容
难点:
2.网络营销的主要内容
教学方法
教学手段
方法:
讲授
手段:
多媒体课件
教学内容
时间分配
教学进程
[导入新课]营销是企业管理的一个重要职能,是企业对外的窗口。
随着网络技术的发展和电子商务的出现,企业间不合理的竞争大幅度减少,网络使竞争更趋合理化、公平化,为了适应新的形式的需要,一种新的营销模式逐渐被人们所接受,这就是网络营销。
1.网络营销的定义及特点
2.网络营销的主要内容
3.课堂讨论与练习
小结:
总结本节内容
5分钟
15分钟
60分钟
5分钟
5分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
P204思考题1-8
课后小结
了解营销的基本知识,熟悉网络营销的运用
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第16周第2次课
授课时间
2010.12.14
授课题目
网上市场调查与预测
授课方式
理论课(√);实践课( );实习( )
教学时数
2
教学目的
教学要求
通过教学,要求学生掌握掌握市场调查
教学重点
教学难点
重点:
1.市场调查表的设计
难点:
2.市场调查的运用
教学方法
教学手段
方法:
讲授、案例分析
手段:
多媒体课件
教学内容
时间分配
教学进程
[导入新课]回顾旧课,引入新课
调查问卷的设计
问卷整理
小结:
总结本节内容
5分钟
60分钟
20分种
5分钟
使用的
参考资料
参考资料:
《网络营销》刘喜敏主编,大连理工大学出版社;
《网络信息编辑实务》宋文官主编,高等教育出版社
作业及
思考题
作业:
请你就有关2010年你所在市或省的国际贸易毕业生就业调查设计网络调研问卷。
课后小结
熟悉市场调查问卷的设计,网络上能收集自己所需的材料,整理调查问卷的数据
教研室
主任意见
签字:
年月日
在授课结束后将教案交到教研室存档任课教师签字:
辽宁经济职业技术学院
教案
第16周第3次课
授课时间
2010.12.20
授课题目
现代物流概述
授课方式
理论课(√);实践课( √);实习( )
教学时数
2
教学
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