采购管理.docx
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采购管理
四、名词解释
1.订货点采购:
严格根据需求的变化和订货提前期的长短,来精确确定订货点、订货周期、最高库存量,并据此进行采购的行为。
2.谈判技巧:
谈判人员采用什么具体行动执行策略。
3.目视验收法:
所购物料、货品能以一般度量器具按合同规定的数量予以称量点数的验收方法。
4.交货周期:
自订单开出之日到收货之时的时间长度,一般以天为单位计算。
5.供应商考核:
是对已经通过认可的、正为企业提供服务的供应商的日常表现进行的定期考核。
五、判断题
1.MRO预算通常由以往的比例来确定,然后根据库存和一般价格水平中的预期变化来调整。
2.开口订单允许增加采购项目但不能对时间进行延期。
(x)
3.采购价格一般在供应商成本之上,两者之差即为供应商的利润,供应商的成本和利润是采购价格的底线。
(x)
4.有策略地利用折扣是降低采购成本的一种手法
5.投标文件提出的交货期超过招标文件规定的最迟日期时,其标书一般也可以参与开标。
(x)
6.开局阶段一般要进行价格、交货时间等谈判。
(x)
7.对采购部门绩效的评估只能由企业高层管理者来进行。
(x)
8.理论和实践都早已证明,非核心业务的外包可以给企业带来成本效率的比较利益。
9.德尔菲法是在20世纪40年代由赫尔姆和达尔克首创,经过戈登和兰德公司进一步发展而成的一种利用群体智慧预测未来的方法。
10.企业对供应商的考核,通常会依据供应商所提供产品或服务的品质、交货期、价格、协调性等项目进行考核。
六、简答题
1.采购管理包括哪些内容?
计划(接受采购请求、进行采购决策、编制计划)、组织实施(选择供应商、向供应商订货、协商谈判与合约签订、验收入库)、控制
2.编制采购预算需要考虑的因素有哪些?
存量管理卡、用料清单、商定的库存水平和目前的交货周期、相关期间的生产进度,生产效率、主要原料和零部件的长期价格趋势、物料标准成本的设定
3.采购成本分析从哪些方面考虑?
在开发过程中因选择或供应商介入可能发生的成本、采购过程中可能发生的成本、生产过程中可能因采购而发生的成本、质检过程中可能发生的采购成本、售后服务过程中因原材料或零部件而发生的成本
4.采购舞弊行为审计的线索有哪些?
采购人员的奢侈生活方式、对供应商的欺诈行为没有良好的防范制度、不正当的单一渠道的供应商、其他供应商的抱怨和申诉、供应商与采购方员工之间的亲密关系、经常发生的但未得到解决的对供应商产品的投诉
5.传统供应商关系管理的特征?
大量分散的供应商、几乎没有建立特定关系、认为供应商之间是充分竞争的、没有正式的供应商行为评估、以价格和质量为主要的选择标准,但还是更突出价格因素
四、名词解释
1.电子商务采购:
通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,或主动在网上寻求供应商、寻找产品,然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货,甚至网上支付货款,最后通过网下的物流过程进行货物的配送,完成整个交易过程。
2.试验验收法:
对特殊规格的物料、货品必须做技术上的试验(包括物理实验、化学分析和专家复验),即试验验收。
3.承接订单容量:
某供应商在指定的时间内已经签下的订单量。
4.订单变化接受率:
指在双方确认的交货周期中供应商可接受的订单增加或减少的比率。
5.采购战略联盟:
是指两个以上的企业出于对整个世界市场的预期目标和企业自身总体经营目标的考虑,采取一种长期联合与合作的采购方式。
五、判断题
1.跟踪一般仅用于关键的、大额的或提前期较长的采购事项。
2.紧急订单也会给供应商带来负担,而这必然会直接或间接地体现在买方最后的支付价格之中。
3.采购价格的高低全凭双方谈判产生。
(X)
4.专家评议法一般适用于大型项目或在无法量化投标文件的情况下使用。
(X)
5.开局阶段一般进行见面、介绍、寒暄,以及谈判一些很关键的问题。
(X)
6.对采购人员的评估常由采购自己来操作。
(X)
7.定期的评估和考核方式,一般以特定项目的方式进行,适用于新产品开发、资本降低专项方案等。
(X)
8.分析核心业务一个重要的工具是价值链分析,它的原理是由美国哈佛商学院著名的战略管理专家波特提出来的。
9.采用招标采购的企业多将该方法与谈判结合使用,以规避招标采购的诸多不足。
10.交货期的考核,仅仅考核期限问题就可以了。
(X)
六、简答题
1.采购管理的目标。
提供持续地物料流和物质流,以支持整个企业的正常运转
确保采购物资的质量
使损失和存货投资保持最小
发现或发展有竞争力的供应商
以最低的成本活得所需的物资和服务
以可能的最低水平的管理费用完成采购目标
在企业内部建立与其他职能部门和谐、高效的工作关系
支持企业总体战略,提高企业竞争地位
2.编制采购预算应注意哪些问题?
编制预算前要进行深入的市场调研,广泛收集相关信息
应制定切实可行的预算编制流程、修改预算的方法以及预算执行情况的分析监管办法等,以提高采购预算编制的科学性
设定必要的假定,使预算指标建立在一些未知而又合理的假定因素的基础之上,以利于采购预算编制工作的顺利进行
每项预算应尽量具体化、数量化
应鼓励各方积极参与采购预算编制工作
3.常用的降低采购成本的具体方法有哪些?
分析采购物料的功能
分析采购物料的价格
分析运杂费
分析采购物流的使用费用
4.供应商的基本状况调查应从哪些方面进行?
企业的经营环境
企业的员工情况
企业近几年来的财务状况
企业在同行业中的信誉及地位
企业近几年的销售情况
企业现有的紧密的、伙伴型的合作关系
企业的地理位置
5.简述采购谈判的特点。
答:
(1)采购谈判的目的性;
(2)采购谈判的经济性;(3)采购谈判的沟通性;(4)采购谈判的对立统一性;(5)采购谈判同时受主客观条件制约;(6)采购谈判的科学性和艺术性.
四、名词解释
1.长期合同采购:
是指采购商和供应商为稳定双方的贸易关系,以合同的方式来明确“供需关系”,并要求双方都遵守和履行合同的长期的采购行为,合同的期限一般以一年为限。
2.抽样检验法:
抽取一定数量货品作为样本进行样本检验的方法。
3.综合平衡:
是指综合考虑市场、生产、订单容量等要素,分析物料订单需求的可行性,必要时调整订单计划,计算容量不能满足的剩余订单需求。
4.供应商关系:
是指采购方基于不同的管理目标、不同的市场条件,与供应商之间建立并保持供应竞争或或合作的业务联系的性质和形态。
5.内部标杆管理:
是将某个绩效较高的部门作为基准,分析其业务流程、工作方式的优越性,进而推进其他部门的绩效提高。
五、判断题
1.价值分析被看成是一种采购工具,且在采购调查的应用已经被引起关注、宣传与认可。
2.通常,跟踪采购订单是通过网络进行的。
(x)
3.要使成本达到最小,就要确定经济采购批量。
4.邀请招标中受邀参加招标的单位不得少于二家。
(x)
5.订立合同的资格审查主要审查法人资格。
(x)
6.采购人员是最有资格负责采购工作绩效考核的人。
(x)
7.时间绩效指标是企业最重视及最常见的衡量指标。
透过价格指标,可以衡量采购人员议价能力及供需双方势力的消长情况。
(x)
8.自制或外包决策最终的考虑因素是成本问题。
9.ABC成本法实际上是以作业量为基础计算产品和服务成本的方法。
10.季度考核一般针对核心供应商及重要供应商,考核的要素以质量和交货期为主。
(x)
六、简答题
1.加强采购管理的必要性。
强化采购管理是企业内涵增长的必然要求(采购成本是企业管理中成本的主体和核心部分)
强化采购管理是买方市场形式的必然要求(首先在供大于求的情况下,卖方竞争激化,这种激化使得产品、规格、花色和性能等方面日趋多样化,这在方便和有利于买方的同时,也对买方的采购管理提出了新的挑战。
其次在普遍存在着不规范竞争的市场上,企业不得不去重视采购的控制管理。
再次加速资金的周转也需要采购管理的加强)
2.货物接收的目的。
确保以前发出的订单所采购的货物已经实际到达
检查到达的货物是否完好无损
确保收到了所订购的货物的数量
将货物送往应该到达的下一个目的地以进行储存、检验或使用
确保与接收手续有关的文件都已经进行了登记并送交有关人员
3.采购合同履行的一般原则。
质量要求不明确的,按照国家标准、行业标准;没有国家、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行
价款或者报酬不明确的,按照订立合同时的市场价格履行;依法执行政府定价或者政府指导价的,按规定履行
履行地点不明确的,在履行义务一方所在地履行
履行期限不明确的,债务人可以随时履行,债权人也可以随时要求履行,但应当给对方必要的时间
履行方式不明确的,按照有利于实现合同目的的方式履行
旅行费用的负担不明确的,由履行义务一方负担
4.评估供应商的生产能力时应该考虑哪些方面?
一个正常的工作周期的最高生产能力
现在生产能力超载或欠载的程度
如何增加现有的生产能力以满足不断增长的的需求
用在主要客户的有效生产能力的百分比
如果买方与潜在供应商达成了供货协议,那么这项货物在供应商生产能力中所占的百分比是多少?
这个数值也可以用年产量来计算
供应商用什么系统来安排生产计划
5.简述供应商伙伴关系的特点。
答:
(1)信息和知识的共享;
(2)供应商数量减少;(3)降低成本,共享成本节约成果;(4)持续质量保证和改善;(5)准时交货;(6)高度的信任。
四、名词解释
1.联合采购:
多个企业之间的采购联盟行为。
2.认证容量:
是指为了保证供应的物品的质量及其他各方面工作的顺利进行而要求供应商提供一定的资源用于支持认证操作
3.资格预审:
是招标人出售招标文件或者发出投标邀请书前对潜在投标人进行的资格审查。
4.优先型供应商:
供应商认为采购方的采购业务对他们来说非常重要,但该项业务对于本企业来说却并不是十分重要,这样的供应商无疑有利于本企业,即为优先型供应商。
5.采购合同欺诈:
是指卖方为获取不正当的利益,采购欺诈、弄虚作假等非法手段骗取买方信任签订合同的行为。
五、判断题
1.早在20世纪40年代,美国通用电气公司的采购员麦尔斯创立了价值分析学说。
2.一般,为了避免因供应商路程远、供货周期长或一次供应量过大而造成积压问题,可采用三家或三家以上供应商交叉供货。
(x)
3.研究保险储备的目的,就是要找出合理的保险储备量,使缺货或供应中断损失和储备成本之和实现最小化。
4.评标小组成员3人以上,为表决方便,应取单数。
(x)
5.承诺是订立采购合同的第一步。
(x)
6.采购合同俗称买卖合同,是商品交换最普遍的形式,也是典型的有偿合同。
7.向供应商了解本企业采购部门或人员的工作情况,这种方法较为适合于那些有短期合作且关系密切的供应商。
(x)
8.采购自我评估表是针对单个业务员业绩进行的定性描述,是对整个采购工作绩效进行考核的基础和依据。
(x)
9.明确核心竞争力和核心资源是企业充分有效的利用外包获得利润的前提条件。
(x)
10.层次分析法是美国匹茨堡大学运筹学教授萨蒂于20世纪80年代提出的一种定性与定量分析相结合的多因素决策分析方法。
6、简答题
1.影响商品采购计划制定的因素包括哪些方面?
供应计划、年度销售计划、库存管理、销售效率、设定商品标准成本、价格预期
2.如何选择供应商?
查看供应商档案、分析供应商供货能力、与供应商确认供货意向、确定意向供应商、发放订单说明书、确定物料供应商
3.招标风险防范措施有几种?
理顺主管部门之间的关系,明确具体职责,明确采购机关、建设单位、建筑工程招标管理机构、监察、审计部门的职能
择优选择中介机构编制标底
依法组建评标委员会,委托专业招标机构招标
依法确定工程勘察、设计和监理队伍
根据项目特点,确定主要材料、设备的采购方式
形成统一工程质量,采用多种形式竞争确定工程造价的市场定价模式
确保工程质量,防范采购风险
4.现代供应商关系管理特征。
偏爱数量有限的关键供应商
有供应商评估系统和双向大量沟通
突出供应质量
调查供应商,巡视现场
与供应商有限的合作
5.建立供应商伙伴关系的意义?
缩短供应商的供货周期,提高供应商的应活性
降低企业的原材料、零部件的库存水平,减少管理费用、加快资金周转
提高了原材料、零部件的质量,降低非质量成本
加强了与供应商的沟通,改善订单的处理过程,提高材料需求的准确度
可以共享供应商的技术与革新成果,加快产品开发的速度,缩短产品开发周期
可与供应商共享管理经验,推动企业整体管理水平的提高
四、名词解释
1.短期采购合同:
采购商为满足自身正常运转的需要,而同供应商签订合约,实现一次交易的采购行为。
2.谈判策略:
是指谈判人员通过何种方法达到预期的谈判目标。
3.确定余量认证计划:
是指对于采购环境不能满足的剩余认证需求,应提交采购认证人员分析并提出对策,用以确认采购环境之外的供应商认证计划。
4.重点型供应商:
供应商认为采购方的采购业务对他们来说无关紧要,但该业务对本单位却是十分重要的,这样的供应商就是需要注意改进提高的重点商业型供应商。
5.标杆管理
答:
就是选择内部绩效高的部门,或者外部绩效高的公司为标准,通过比较和分析这些标准及其实践经验来改善自己的工作过程,使自己慢慢接近甚至超过标准。
五、判断题
1.当销售效率有降低趋势时,商品采购计划必须将此额外的供应量减去,才不会发生商品的积压现象。
2.通常情况下,进行交期管理的目的是为了确保正常所需物资的及时供应。
3.质量和供货指标的考核通常按年进行。
(X)
4.如果某项成本的降低削弱了企业的战略地位,则应弃之不用。
但是,如果某项成本的增加有助于增加企业的竞争力,则这种成本是值得增加的。
5.开标应当按招标文件规定的时间、地点和程序,以公开方式进行。
6.合同法规定,企业法定代表人的签名或盖章全部具备,合同便具有法律效力。
(X)
7.一项采购任务完成以后,采购人员本身就要对该项采购任务的完成情况有一个总结和评估。
属于定期评估。
(X)
8.显然,外包供应商价格是企业评价和选择供应商的关键,但是一味追求低价可能会损害外包业务的质量,并最终影响企业的市场表现。
(X)
9.ABC成本法是库珀和卡普兰在借鉴前人研究成果的基础上,于1988年提出的成本控制方法。
10.价值分析法主要适用于一些没有或不具备完整的历史资料和数据的事项。
(X)
六、简答题
1.采购预算的作用。
保证战略计划和作业计划的执行,确保组织向同一方向迈进
协调组织经营
在部门之间合理安排有限资源,保证资源分配的效率性
控制支出
监视支出
2.付款操作分几步?
查询物品入库信息;
准备付款申请单据;
付款审批;
资金平衡;
向供应商付款。
3.常见的招标舞弊行为有几种?
违法透露有关招标投标的情况或泄露标底
搞虚假招标
与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判
以不合理的条件限制或者排斥潜在的投标人
因评标结果违反评标原则而受到投标商质疑
擅自修改以审定的招标文件等
4.外包的优势体现在哪些方面?
能够使企业专注核心业务
利用外包战略可以减小公司的规模
使企业提高资源利用率
能降低风险及与合作伙伴分担风险
市场规则的制约作用加强
5.供应商伙伴关系的内容?
业务外包、虚拟企业、合作联盟管理与核心竞争力提升
供应链的网络节点设计
供应链产品需求预测与计划,基于供应链产品设计与制造管理,生产集成化计划、跟踪和控制
基于供应链的标准化管理,消除接口障碍,实现无缝连接
基于供应链的信息系统平台管理
四、名词解释
1.订货点采购:
严格根据需求的变化和订货提前期的长短,来精确确定订货点、订货周期、最高库存量,并据此进行采购的行为。
2.谈判技巧:
谈判人员采用什么具体行动执行策略。
3.目视验收法:
所购物料、货品能以一般度量器具按合同规定的数量予以称量点数的验收方法。
4.交货周期:
自订单开出之日到收货之时的时间长度,一般以天为单位计算。
5.供应商考核:
是对已经通过认可的、正为企业提供服务的供应商的日常表现进行的定期考核。
五、判断题
1.在进行采购活动时要努力追求经济效益的最大化,不断地降低采购成本,以最小的成本换取最大的效益。
(对)
2.采购最终的决策者是采购调查人员。
(错)
3.要进行物料采购,必须有书面订单或口头订单。
(错)
4.采购价格一般在供应商成本之上,两者之差即为供应商的利润。
(对)
5.招标采购与一般采购方式相比具有规范性、竞争性、便捷性的特点。
(对)
6.如果企业的某一原材料只有固定的单一供应商,这是非常不利的。
(对)
7.采购绩效评估的主体是采购部门人员,其他部门人员的配合也非常重要,但并不参与具体绩效的评估。
(错)
8.在组织结构上,实行外包的企业由于业务的精简而具有更大的应变性。
(对)
9.供应商的考核工作一般由采购部门牵头,其他部门参与。
(对)
10.传统的采购商与供应商之间的关系就是纯粹的买卖关系,这是一种长期的、密切的、互相竞争的关系。
在这种基本关系中,采供双方的核心就是价格。
(错)
六、简答题
1.采购管理包括哪些内容?
计划(接受采购请求、进行采购决策、编制计划)、组织实施(选择供应商、向供应商订货、协商谈判与合约签订、验收入库)、控制
2.编制采购预算需要考虑的因素有哪些?
存量管理卡、用料清单、商定的库存水平和目前的交货周期、相关期间的生产进度,生产效率、主要原料和零部件的长期价格趋势、物料标准成本的设定
3.采购成本分析从哪些方面考虑?
在开发过程中因选择或供应商介入可能发生的成本、采购过程中可能发生的成本、生产过程中可能因采购而发生的成本、质检过程中可能发生的采购成本、售后服务过程中因原材料或零部件而发生的成本
4.采购舞弊行为审计的线索有哪些?
采购人员的奢侈生活方式、对供应商的欺诈行为没有良好的防范制度、不正当的单一渠道的供应商、其他供应商的抱怨和申诉、供应商与采购方员工之间的亲密关系、经常发生的但未得到解决的对供应商产品的投诉
5.传统供应商关系管理的特征?
大量分散的供应商、几乎没有建立特定关系、认为供应商之间是充分竞争的、没有正式的供应商行为评估、以价格和质量为主要的选择标准,但还是更突出价格因素
四、名词解释
1.电子商务采购:
通过建立电子商务交易平台,发布采购信息,或主动在网上寻求供应商、寻找产品,然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货,甚至网上支付货款,最后通过网下的物流过程进行货物的配送,完成整个交易过程。
2.试验验收法:
对特殊规格的物料、货品必须做技术上的试验(包括物理实验、化学分析和专家复验),即试验验收。
3.承接订单容量:
某供应商在指定的时间内已经签下的订单量。
4.订单变化接受率:
指在双方确认的交货周期中供应商可接受的订单增加或减少的比率。
5.采购战略联盟:
是指两个以上的企业出于对整个世界市场的预期目标和企业自身总体经营目标的考虑,采取一种长期联合与合作的采购方式。
五、判断题
1.采购的基本功能就是帮助人们从资源市场获取他们所需的各种资源。
(对)
2.采购预算应以付款的金额来编制,而不以采购的金额来编制。
(对)
3.最终的决策者是采购调查人员或管理人员。
(错)
4.供应商的成本是采购价格的底线。
(对)
5.一些紧急需要或价值较小的设备和材料的采购适宜采用公开招标的方式。
(错)
6.绩效评估是采购工作的一部分,是指在采购流程中的其他各项工作进行完毕后,对采购的整体情况进行评估。
(对)
7.外包可以专注于核心竞争力的发展。
(对)
8.供应商的开发就是对原有供应商的替换。
(对)
9.在交货期方面,当然是越早交货越好。
但交货期的考核,不仅仅是个期限问题,它还涉及其他问题。
(对)
10.经济指标往往都是可以量化的。
(错)
六、简答题
1.采购管理的目标。
提供持续地物料流和物质流,以支持整个企业的正常运转
确保采购物资的质量
使损失和存货投资保持最小
发现或发展有竞争力的供应商
以最低的成本活得所需的物资和服务
以可能的最低水平的管理费用完成采购目标
在企业内部建立与其他职能部门和谐、高效的工作关系
支持企业总体战略,提高企业竞争地位
2.编制采购预算应注意哪些问题?
编制预算前要进行深入的市场调研,广泛收集相关信息
应制定切实可行的预算编制流程、修改预算的方法以及预算执行情况的分析监管办法等,以提高采购预算编制的科学性
设定必要的假定,使预算指标建立在一些未知而又合理的假定因素的基础之上,以利于采购预算编制工作的顺利进行
每项预算应尽量具体化、数量化
应鼓励各方积极参与采购预算编制工作
3.常用的降低采购成本的具体方法有哪些?
分析采购物料的功能
分析采购物料的价格
分析运杂费
分析采购物流的使用费用
4.供应商的基本状况调查应从哪些方面进行?
企业的经营环境
企业的员工情况
企业近几年来的财务状况
企业在同行业中的信誉及地位
企业近几年的销售情况
企业现有的紧密的、伙伴型的合作关系
企业的地理位置
5.简述采购谈判的特点。
答:
(1)采购谈判的目的性;
(2)采购谈判的经济性;(3)采购谈判的沟通性;(4)采购谈判的对立统一性;(5)采购谈判同时受主客观条件制约;(6)采购谈判的科学性和艺术性.
四、名词解释
1.长期合同采购:
是指采购商和供应商为稳定双方的贸易关系,以合同的方式来明确“供需关系”,并要求双方都遵守和履行合同的长期的采购行为,合同的期限一般以一年为限。
2.抽样检验法:
抽取一定数量货品作为样本进行样本检验的方法。
3.综合平衡:
是指综合考虑市场、生产、订单容量等要素,分析物料订单需求的可行性,必要时调整订单计划,计算容量不能满足的剩余订单需求。
4.供应商关系:
是指采购方基于不同的管理目标、不同的市场条件,与供应商之间建立并保持供应竞争或或合作的业务联系的性质和形态。
5.内部标杆管理:
是将某个绩效较高的部门作为基准,分析其业务流程、工作方式的优越性,进而推进其他部门的绩效提高。
五、判断题
1.招标采购的最大特征是其公开性,凡是符合资源规定的供应商都有权参加投标。
(对)
2.在采购计划中,准备认证计划是第一个环节,也是最重要的环节。
(对)
3.价值分析是以提高购入材料的价值为目的的一项有组织的创新活动。
(对)
4.采购价格的高低全凭双方谈判产生。
(错)
5.邀请招标具有公平、价格合理、改进品质、减少徇私舞弊等特点。
(错)
6.采购绩效的评估是对采购工作进行全面系统的评价、对比,并从中判定采购所处整体水平的做法。
(对)
7.原材料较为贵重,不宜进行外包作业。
(错)
8.供应商的评估是在供应商开发完成后才开始进行的。
(错)
9.交货周期越多越好(错)
10.外包的目的在于巩固和扩张自己的核心竞争力,建立自己的优势。
(对)
六、简答题
1.加强采购管理的必要性。
强化采购管理是企业内涵增长的必然要求(采购成本是企业管理中成本的主体和核心部分)
强化采购管理是买方市场形式的必然要求(首先在供大于求的情况下,卖方竞争激化,这种激化使得产品、规格、花色和性能等方面日趋多样化,这在方便和有利于买方的同时,也对买方的采购管理提出了新的挑战。
其次在普遍存在着不规范竞争的市场上,企业不得不去重视采购的控制管理。
再次加速资金的周转也需要采购管理的加强)
2.货物接收的目的。
确保以前发出的订单所采购的货物已经实际到达
检查到达的货物是否完好无损
确保收到了所订购的货物的数量
将货物送往应该到达的下一个目的地以进行储存、检验或使用
确保与接收手续有关的文件都已经进行了登记并送交有关人员
3.采购合同履行的一般原则。
质量要求不明确的,按照国家标准、行业标准;没有
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