面试题库全.docx
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面试题库全.docx
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面试题库全
面试基本问题库
面试开始问题
1.我们这里难找吗?
您怎么过来的?
交通还方便吧!
2.从(待 定)到(面试地点)要多长时间?
路途辛苦吗?
3.以前来过(面试地点)吗?
对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?
4.这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还能适应吧!
5.您来自来哪里?
(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
6.你是怎么知道这份工作和我们公司的?
面试者基本情况问题(教育背景、工作履历等)
1.请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!
2.请您简要介绍一下自己的求学和培训经历。
3.请您简要介绍一下自己的成长历程。
4.谈谈你的教育背景及毕业后的主要工作经历。
5.你自己认为你的教育(或工作)中的哪些方面最为关键?
6.请介绍一下你的职业生涯。
7.您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)!
8.您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?
薪资问题与到职日期
1.可以给我们概括一下你的薪金变化情况吗?
2.我们如何能最好地奖赏你?
3.你认为这个职位应该拿到多少工资?
4.你在前一份工作中拿多少薪水?
5.你希望的是什么样的薪水?
6.你所要求的工资水平接近这一职位的最高限。
为什么我们应该付你这么多钱?
7.对你来说,钱是工作中的一个最重要的方面吗?
8.哪些非现金的报酬对你很重要?
9.如果说你被我们公司录用了,你何时可以到职?
面试结束问题
1.根据我们所讨论的问题,你现在觉得这项工作怎么样?
2.你还有什么问题吗?
3.你还有什么其它的事情应该让我们知道吗?
4.你觉得自己在面试中的表现如何?
5.什么时候你能开始工作?
6.你愿意出差吗?
7.我可以和你现在的老板和证明人取得联系吗?
8.如果有一条理由证明我们应该选择你而不是其它求职者,这条理由是什么?
价值观与基本能力题库
正直
1.请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人,你是怎样对待他的?
2.请讲一下这样一个经历:
尽管其他人反对,但是你还是坚持自己的观点,并把事情继续做下去。
3.在日常生活和工作中,什么行为才能表现出一个人的正直来?
4.若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品,你会制止他们吗?
如果会的话,你该怎样做?
5.讲一个你的正直受到挑战的经历。
6.假设公司规定不许在办公楼里赌博,如果你是新来的部门负责人,你发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博,他们这种活动已经进行了好几年了,你会怎么办?
7.讲讲这样一个经历:
别人让你给客户撒个谎(比如,说某批货已经发了,其实订单还在办公桌上呢),你会怎么办?
8.假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密,你觉得你的老板也应该知道这件事,你该怎么办?
9.请你讲一个这样的经历:
你的请假要求本来很合理(如去看医生),但是你的老板却拒绝了。
你是怎样办的?
10.请你举一个你的同事很不道德的一件事,你为什么认为那种行为不道德?
自信
1.请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。
你为什么认为那件事很具有挑战性?
2.解决冲突的能力会使你在管理中做得更好,在这方面,你有什么经验?
3.若你和你的老板在某件事上有很大的冲突,你该如何弥补你们之间的分歧?
请举实例说明。
4.请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历,你是怎样解决你们之间的冲突的?
5.讲这样一个故事:
你做出了一个决定,但事情的发展事与愿违。
你怎样弥补这种局面?
6.我想知道,工作中什么环境和事情对你的影响最大?
7.过去三年里,你对自己有了怎样的认识?
8.你是怎样获得新观点和新主张的?
9.未来十年里,这个行业面临的最主要的问题是什么?
你自己准备如何应对未来的变化?
10.过去六个月中,你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的?
为什么?
你是怎样完成这些工作的?
主动性
1.说一个你曾经干了些份外工作的经历。
你为什么要承担那么多的份外工作?
2.请讲这样一个经历:
你获得了很难得到的一些资源,这些资源对你完成工作目标特别重要。
3.你前任工作中,都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情?
4.在你前任工作中,你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题?
5.讲讲这样的一次经历:
在解决某一难题时,你独辟蹊径。
6.工作中使你最满意的地方是什么?
7.在你前任工作中,因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化?
8.你认为工作中什么被视为是危险的情况?
9.你最后一次违反规定是什么时候?
10.若你干这个工作的话,你怎样决定是否需要一些改变?
11.哪些经历对你的成长最有用?
你怎样确保在这儿也会有同样的经历?
12.为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?
13.假设你的老板不在,你不得不做出超过你权限的决定,你该怎么做?
14.假设给你分配一个项目,这个项目除了完成期限外,既没有历史,也没有操作说明,你该怎么开始这个项目?
15.你想承担多更大的责任吗?
为什么?
16.讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。
17.在你以前的工作中,你曾经解决过多少本来不属于你职权范围内的一些公司的问题?
18.工作给你带来的最大的满足是什么?
19.在你的上一个工作中,你发现了哪些以前了的问题?
20.讲讲上一个工作中,因为你而发生的一些变化。
21.工作中,你认为哪些情形是比较危险的?
为什么?
22.请讲述这样一个情况:
为了完成某项工作,有必要超出自己的权限,做一些本职工作以外的工作。
沟通能力
1.请讲一个这样的情形:
某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?
2.一个好的沟通者应该具备哪些条件?
3.请说一下别人是怎样看你的?
4.请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。
你是怎样使对方改变他的不良行为的?
5.若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?
6.我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。
你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?
7.你认为最困难的沟通的问题是什么?
为什么?
8.你认为良好沟通的关键是什么?
9.假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?
团队合作能力
1.你喜欢和什么样的人一起工作?
2.你觉得和什么样的人很难在一起工作?
3.谈谈你所做的这样一项工作或项目,在该工作中你需要从各种不同的渠道中收集信息,并对信息进行整合,以解决企业所面临的问题。
4.你怎样安排和利用闲暇时间?
5.作为团队成员你具备什么样的品质?
请具体说明。
6.你如何与自命不凡的人相处?
7.谈谈你欲其它团队成员发生冲突的经历。
8.关于头脑风暴法,你有什么特殊技巧吗?
9.谈谈你的这样一次经历:
你的团队拒绝了你的建议。
你是怎样劝说团队接受你的观点的?
10.在团队中,是否曾有人压制过你,或不让你有说话的余地?
你是如何对待这种事的?
观察力与应变能力
1.讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。
2.讲讲这样一个工作经历:
你的老板让你承担非你本职工作的任务,而接下任务的话,你就无法按时完成自己的本职工作。
这种情况下,你是怎样办的?
3.你认为什么样的人最难在工作中一起共事?
在这种情况下,你用什么方法和这样的人成功共事?
4.讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。
你是怎样设法完成这些工作的?
5.请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的?
6.你是怎样计划每天(每周)的活动的?
7.若有很多工作要做,每个工作的完成期限都非常短,你该用什么方法在有限的时间内来完成这些工作?
8.你怎样判断哪些工作是重点,而哪些不是重点?
9.讲一个这样的经历:
在短期危机和长远任务相矛盾的情况下,你是怎样决定哪些是工作重点,而哪些是次重点的?
10.干扰是工作中常见的事。
过去你用什么方法来减少工作中的干扰的?
11.在你前任工作中,哪些本来不属于你的正常工作,而你却承担了?
我想知道你为什么要干那些非本职工作呢?
12.据说有人能从容避免正面冲突。
请讲一下你在这方面的经验和技巧。
13.有些时候,我们得和我们不喜欢的人在一起共事。
说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。
14.请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。
15.当某件事老是没有结果是,你该怎样做?
16.讲一个这样的经历:
你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务,这样,你的本职工作就无法完成了,你是怎样做的?
17.假如让你干一项工作,这个工作估计一周就能够完成。
干了几天后,你发现,即使干上三周也没法完成这个任务。
你该怎样处理这种情形?
为什么?
18.讲一个这样的经历:
本来是你自己的工作,但别人却给你提供了很多帮助。
19.你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗?
若有,该怎样履行这些责任?
20.请讲述一个你本来不喜欢,但公司却强加给你的一些改变。
21.请讲述这样一个经历:
为了完成某项工作,你有很多需要学的东西,但是时间又特别紧。
你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作?
销售能力问题库
1.请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?
2.人们购买产品的三个主要原因是什么?
3.关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
4.关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?
为什么?
5.若受到奖励,你有什么感想?
6.你最典型的一个工作日是怎样安排的?
7.为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?
你为什么认为这些素质是十分重要的?
8.电话推销和面对面的推销有什么区别?
为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?
9.在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?
10.若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?
为什么?
11.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
12.讲一个这样的经历:
给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?
13.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
14.一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?
这个时间周期怎样才能缩短?
15.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?
16.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?
17.在打推销电话时,提前要做哪些准备?
18.你怎样处理与销售活动无关的书面工作?
19.请向我推销一下这支铅笔。
20.你认为推销电话最重要的特点是什么?
为什么?
21.和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?
为什么?
22.如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?
23.具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?
24.假如你遇到这样一种情况:
你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。
客户征求你的意见,你该怎样说?
25.将公司的广告材料等看10分钟,写出推销计划,并模拟向面试官口头销售(以考察其表达、领悟力、理解能力、语言组织能力和知识面)
管理能力问题库
领导与指挥
1.请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色?
2.课堂上您对老师的讲解有所疑惑,您是采取何种方式去消除这种疑惑的?
3.在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?
4.工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?
5.在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的?
6.假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理?
7.您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?
计划与控制
1.您来面试的过程中有没有想过整个过程?
说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。
2.举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
3.假如您今天晚会有一场重要的约会,说说您打算怎么去应对?
(可提示答案方向:
是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?
)
4.工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差,你将如何去行动?
5.您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?
或者是其他任何形式的。
6.说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的?
7.说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?
决策
1.您在逛超市时,碰到了一件十分符合您审美意识的物品,尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值,您此时会有什么行动?
2.假如您现在的月收入是3000元人民币,您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西装,价格2800元人民币,您倾向于怎么做?
3.假如您目前的处境不算太好,而此时你一位十分要好的朋友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长,您会如何去做?
4.您在购买您所需要的一件重要物品时,是如何去实施的?
5.您对一个紧急决策项目收集了八成信息,您下一步倾向于如何去做?
6.说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系,它们对您的决策思想有怎样的影响?
授权与激励
1.假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好?
(可提示回答方向:
直奔主题,还是先给部属打气)
2.您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少?
您目前有几个部属?
(待回答完后,问),简单说说他们各自的优缺点?
3.您以往在领导岗位中,一个月内分别有哪些主要的工作任务?
(可提示回答方向:
开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等),它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的?
4.当您发现您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动?
5.说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。
6.描述一个您在以往工作经历出现的士气较低沉的团队氛围的情景,那时您的角色是怎样的,现在回想起来有何感触?
7.您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事件?
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