毛概调研加心得版1.docx

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毛概调研加心得版1

目录

摘要2

关键词2

1.调研背景2

1.1社会背景2

1.2理论背景2

1.3内容与意义3

1.3.1研究的内容3

1.3.2研究的意义3

1.4相关定义及界定4

1.4.1地方4

1.4.2地方感4

1.4.3居民5

2.调研过程5

2.1调研方法5

2.2调查对象5

2.3问卷调查6

2.3.1案例概况6

2.3.2问卷的设计与发放6

2.3.3调查样本统计6

2.5访谈过程8

2.5.1与湖南省中锦靖港古镇旅游发展有限公司项目开发副主任黎鹏的访谈9

2.5.4与靖港古镇当地居民的访谈10

2.5.5访谈分析13

3.旅游开发对靖港古镇居民地方感影响的表现13

3.1环境感14

3.2认知感15

3.3归属感15

4.结论与建议16

4.1提高居民对旅游的参与性16

4.2准确定位，打出特色17

4.3以保护为前提进行开发，保住古镇的文化品位17

5.调研经验总结17

参考文献：

18

古镇旅游开发对当地居民地方感的影响

——以靖港古镇为例

摘要社区居民是影响旅游目的地发展的核心要素。

随着社区居民越来越被整合到旅游的整体发展之中，研究目的地居民的地方感将具有重要意义。

地方感反映了人与地方的特殊情感联系。

本文从地方感视角着手，并以靖港古镇作为实证案例，分别从环境感、认知感和归属感三个维度进行分析。

结果表明：

关键词：

地方；地方感；居民；旅游开发；靖港古镇

1．调研背景

1.1社会背景

自20世纪80年代以来，旅游的内容从自然风光旅游为主发展到与民俗风情旅游并重，“走进生活”、“回归自然”、成为人们满足高层次需要的旅游热点，在这种背景下，古镇旅游开发面临快速发展的机遇。

随着以云南丽江、山西平遥、江苏周庄为代表的一大批古镇开发的成功，一度引发了各地的古镇开发热潮。

这一方面促进了当地经济的发展，推动了我国旅游业的发展；另一方面也由于多数古镇开发处于浅层次，因而各方面问题比较突出，古镇旅游开发与当地居民地方感之间的影响关系便是其重要方面之一。

1.2理论背景

地方是人文地理的核心概念，国外对地方性研究早于20世纪60年代，但是发展比较缓慢，特别是应用研究方面。

近十年来，世界各国专家及机构对社区，即地方发展和规划的研究已有显著的进步。

然而这些社区官话仍然较多的侧重经济和物质环境方面的需要，而忽略社会和文化等因素，尤其是任何环境之间较深层次而微妙的关系。

社区环境背后人的情感价值和影响，实际上是导致社区发展，尤其是社区旅游和社区旅游成功的深层因素，更是该社区创造某种独特品牌形象的关键所在。

而对社区的情感空间的研究，地方感将占据着重要位置。

1.3内容与意义

1.3.1研究的内容

基于靖港古镇当地居民地方感的视角，通过对调查，理论分析与实证研究相结合，通过大范围的问卷调查、观察法、现场访谈法获取关于靖港古镇居民环境感，认知感，归属感等方面的大量信息，阐述靖港古镇旅游开发后居民地方感的变化情况，并给以相应的建议。

本次调研拟定考察下列几个问题：

①目前旅游开发对靖港古镇居民地方感是否有影响？

②对当地居民地方感的影响体现在哪些方面？

③针对靖港当地实际情况，提出处理好旅游开发与居民地方感关系的合理性性建议。

1.3.2研究的意义

在《长株潭》中，靖港历史文化古镇作为长株潭地区重点保护建设的内容之一，同时并于2011年成功升为国家4A级历史文化古镇。

通过旅游开发，一方面促进了靖港古镇的经济发展，推动了当地旅游业的发展；另一方面由于古镇处于开发的初阶段，旅游开发也带来了一定的不利影响。

通过对古镇旅游开发后的当地居民地方感的影响的研究，

1.4相关定义及界定

1.4.1地方

地方指地理空间里，人或物所占有的部分。

Agnew·J认为，地方包括三种主要因素：

社会关系被构建的场所、位置、以及地方感，即地域的感觉结构。

地方的存在，不只是空间尺度，还需透过人的居住、行为、生活等一切活动，赋予地方意义与特殊性，地方才有价值。

1.4.2地方感

地方感，即一个人在特定环境中的某种经历，如激发起的情感，兴奋、欢快或愉悦的心情等所构成的对一个地方的感觉结构，包括两方面：

一是地方精神，即一系列地方特征的集中体现，这些特征为某些地方赋予了某种特定的情感或个性，某些地方由于其独特的物理特性或可意向性，或是由于和重要的真实事件或神话事件有关，诶被视为特殊的或值得记忆的地方。

二是地方依附，是人与地方的情感连带归属和认同。

本文取第二个含义。

在日常生活里，个人和社区之间，由于个人的经验，记忆和意向，形成了对这个地方的深刻依附着。

这种依附最显著的特征，一个人在家是最舒服不过的。

通常人还会通过自己的感觉意识的建构，来增进对地方比较一般的独特性，以使之具有象征意义，而在心理上表达他们对地方的集体依附。

地方感主要从人的感知、态度、价值观等角度探讨人与环境的关系；Williams等将地方感划分为地方认同（PlaceIdentify）和地方依赖（PlaceDependence）两个维度，地方认同是人与地方之间的一种情感性依赖，而地方依赖则是一种功能性依赖。

我们借鉴前人的研究经验，将地方感分为环境感、认知感和归属感三个维度。

1.4.3居民

按照当地居民与旅游者接触的程度和方式，将当地社区的人群划分为：

（1）直接从事旅行社导游、饭店接待、餐饮服务、景区接待的旅游产业第一线就业者的当地居民；

（2）家庭中具有第一线就业者从而受到较多影响的当地居民；（3）其他社会成员。

2.调研过程

2.1调研方法

研究方法主要采取问卷调查法、资料查阅法和访谈调查法。

2.2调查对象

我们选取的调查对象为靖港古镇当地居民，包括直接从事旅游活动的居民，如特产店老板，景区检票员，餐馆服务员等；从事其他行业的居民，如医生，司机等；其他居民。

根据吴必虎在《区域旅游规划原理》中对居民的划分，这三类居民恰好属于靖港古镇的主体居民，比较具有代表性。

2.3问卷调查

2.3.1案例概况

靖港古镇座落于望城西北部，地处沩水入湘江之三角洲地带，是一座有着上千年悠久历史文化、独特建筑风格的水乡古镇，曾是三湘物资集散的繁荣商业聚居地，美名“小汉口”。

2008年，靖港古镇举行了开街仪式。

2011年12月年被评为为国家4A级旅游景区和国家级历史文化古镇。

2012年1月1日，湖南省中锦靖港古镇旅游发展有限公司驻入靖港，并与合作，联合开发靖港古镇。

目前，靖港古镇正进入更深层次的开发。

2.3.2问卷的设计与发放

（1）查阅相关资料，制作调查问卷：

小组成员一方面通过咨询老师，另一方面也广泛查阅相关文献资料，综合信息各方面信息，制作并复印了调查问卷70份；

（2）发放调查问卷，整理反馈信息：

在靖港古镇当地向居民发放问卷70份。

问卷回收率为100％，有效率为100%。

2.3.3调查样本统计

我们小组共花一天的时间进行了靖港古镇关于景区社区居民地方感调查。

经问卷数据分析，我们随机调查对象大部分为女性，其中以30岁以下的年轻人占主导。

我们发现古镇开发后，虽然进行了招商引资，但是社区大部分还是本地原住民，并且在此居住一般长达10-30年，对靖港有一定的了解和深深地依赖感，这可以从居民的职业可以看出。

采访的这些年轻人基本上具有初中或本科及以上学历，不像其他地方出现空巢现象，这些人都选择了留在靖港，只有1.43%的人在外务工，而近44%从事个体旅游经营，19%在本地旅游企业工作，这对靖港的发展提供了劳动力和智力支持，也从侧面反映出靖港的发展对居民就业和收益带来了良好的效应。

再从家庭层面数据分析来看，近50%的家庭中是少部分人从事旅游业，但还有相当一部分家庭中有超过半数的人口从事旅游业，也就是说现在靖港的每一个家庭都与旅游有了一定的联系，从访谈中得知，随着这里旅游经济的发展，人们会投入更多人力、财力到旅游行业。

现在靖港社区家庭年收入也集中在1W-3W,而且家庭收入部分或主要来自旅游业，靖港的开发从收入上已经给这里的人们带来了福利。

还有近80%的被访者反应目前收入比靖港古镇开发前要多一些，但多的比例有限。

也存在家庭中无人从事旅游业，收入也不来自旅游业的情况，这也可以看出，我们可以借鉴其他旅游区的发展经验，结合靖港特色，挖掘靖港潜力，争取景区开发能给居民带来收入等的飞跃。

样本人口统计特征基本情况描述

类别

变量

样本数

比例

类别

变量

样本数

比例

性别

男

26

37.14%

家庭从事旅游人数

没有人

4

5.71%

女

44

62.86%

小部分人

34

48.57%

是否原住民

是

51

72.86%

半数从事

11

15.71%

否

19

27.14%

多半从事

11

15.71%

居住年限

小于10年

13

18.57%

全部从事

10

14.29%

11--20

18

25.71%

目前家庭年收入

小于3000

3

4.29%

21--30

26

37.14%

3000--6000

9

12.86%

31--40

6

8.57%

6000--10000

9

12.86%

41--50

1

1.43%

1-2W

13

18.57%

51--60

4

5.71%

2-3W

12

17.14%

大于60

2

2.86%

3-5W

10

14.29%

年龄

小于20

5

7.14%

5-10W

3

4.29%

21--30

24

34.29%

大于10W

1

1.43%

31--40

23

32.86%

收入来源

全部来自旅游业

0

0.00%

41--50

11

15.71%

主要来自旅游业

21

30.00%

51--60

5

7.14%

部分来自旅游业

41

58.57%

大于60

2

2.86%

较少来自旅游业

7

10.00%

受教育程度

小学及小学一下

10

14.29%

没有来自旅游业

1

1.43%

初中

21

30.00%

目前收入比靖港开发前

少很多

1

1.43%

高中或中专

13

18.57%

少一些

0

0.00%

大专或本科

25

35.71%

一样多

14

20.00%

研究生

1

1.43%

多一些

55

78.57%

职业

务农

16

22.86%

多很多

0

0.00%

村干部

5

7.14%

教师

2

2.86%

本地旅游公司职员

13

18.57%

个体旅游经营

31

44.29%

在外地经商或打工

1

1.43%

其他

2

2.86%

表2.1

2.5访谈过程

目前，靖港古镇的主要由湖南省中锦靖港古镇旅游发展有限公司、湖南省望城县靖港古镇开发有限公司和靖港古镇管委会共同管理。

为了进一步了解靖港古镇旅游开发的情况，我们对这三个部门中的中锦靖港古镇旅游发展有限公司的相关人员进行了访谈。

另一方面，为了进一步了解古镇旅游开发后居民的感知变化情况，我们也对当地居民进行了访谈。

以下是访谈内容：

2.5.1与湖南省中锦靖港古镇旅游发展有限公司项目开发副主任黎鹏的访谈

李：

正如我们所看到的，靖港正在为更多的人所知道，越来越多的游客也选择将这里作为短期出游的目的，那么请问靖港现在的开发模式是什么呢？

黎：

主要就是由外来公司进驻，买断经营权，在一定时间内进行经营管理。

像我们公司就是在2012年1月1日正式进驻靖港，由我们中锦公司也就是广西旅游投资管理集团的三级子公司和贺州分公司共同开发管理。

我们购买了靖港古镇50年的经营管理权，和20年的土地使用权，在此期间内，我们以“风情靖港，度假天堂”为主要定位，力求把靖港打造成具有更大影响力的古镇，让更多的人来这里。

并且我们计划在5年内投资基础建设大概8亿元，着手大力建设。

李：

我们一路走来和许多的当地居民有过了解，但是大部分都是老年人，是留在古镇的老年人居多吗？

古镇现在的人口是什么结构呢？

黎：

是的，虽然现在靖港在开发旅游，但是旅游所带来的收入还不足以成为主要收入来源，所以大部分年轻人还是选择外出打工，留老人和孩子在家，刚好现在又是外出高峰，所以你们就看到好多老人。

但是我相信在日后的发展中，会有更多的年轻人全力致力于旅游发展的！

李：

是的，随着旅游的发展会有越来越多的人愿意留下来的，旅游收入所占比例也会很快上升的。

那么您了解在已有参与的居民中，他们是以什么形式参与的呢？

黎：

其实现阶段大部分居民的参与还处于较初级阶段，自营为主，比如说做生意，开旅店，开饭馆什么的。

但是还比较不规范，需要公司和政府引导。

2.5.4与靖港古镇当地居民的访谈

与在靖港居住三十多年的吴阿姨的访谈：

彭：

吴阿姨，靖港还没开发以前是个什么样的地方？

吴：

我在靖港生活了三十多年，刚来的时候交通很不方便，很少人知道这里是个文化古镇，好多老房子破破烂烂的，哪里有现在漂亮哦！

彭：

您觉得旅游开发给靖港带来了什么变化？

吴：

道路通了，出去进来都方便。

整个镇子改造的非常好，很漂亮。

绿化更多了，环境非常好。

旅游开发也给我们带来了经济收入，我们的生活也越过越火了。

彭：

您热爱靖港吗？

会不会因为身为靖港人而感到骄傲自豪？

吴：

我当然热爱这里咯，在这儿生活了这么多年，是有感情的，更何况现在靖港越来越好了，外地的亲戚朋友们都羡慕我们呢，我跟别人说起我们靖港来都觉得光荣。

彭：

您以后会一直居住在这里吗？

吴：

我在这里生活惯了，而且我们这里也越来越好了，很多人都想搬到靖港来住，我肯定要继续住下去。

与环卫工人张大叔的访谈：

彭：

张大叔，您是本地居民吗？

张：

是的，我们祖祖辈辈都是生活在这里的。

彭：

您是什么时候开始做环卫的呢？

张：

前年，就是2011年，那时候靖港才被评为4A旅游景区。

彭：

做环卫之前您是从事什么工作的呢？

张：

就是农民嘛，年年种地。

彭：

那您觉得您现在的生活跟以前有什么变化？

张：

当然更好咯，以前种地又辛苦又没什么收入，日子过得比较艰难。

现在我有了稳定的收入，我老伴和儿媳看铺子，卖点纪念品，一家人的生活过得富裕多了。

彭：

您觉得古镇的环境是变好了还是变差了？

张：

总的来说是变好了，你看我们靖港现在规划得多好，主要就是来的游客多了，有的游客不讲卫生，乱扔垃圾，所以才需要我们这些保洁。

彭：

您热爱您的工作吗？

张：

我觉得我的工作很光荣，很有意义，维护古镇的环境是我们每一个靖港人的责任，作为保洁员，我做的更多更好。

与小吃铺老板杨阿姨的访谈：

彭：

杨阿姨，生意好吗？

杨：

平时人不多，周末忙都忙不过来。

彭：

随着靖港的旅游开发，您的生活质量是不是越来越高了呢？

杨：

高多了哩，收入多了，见识多了，生活环境也越来越好，你说能不高吗？

彭：

您说见识多了，是不是您对外界有更多的了解了？

杨：

可以这么说，我喜欢跟别人聊天，来我这儿吃东西的人我都要说几句，外地的游客接触多了，当然多多少少还是学了不少东西。

彭：

您会主动向别人传递靖港的信息吗？

杨：

作为靖港人，我觉得靖港现在发展地这么好，把它传播给大家是应该的，来我这儿的客人我都会主动向他们介绍。

彭：

你对靖港历史文化的了解是在开发前还是开发后呢？

杨：

以前晓得一点点，开发后政府大力宣传，我才真正了解的。

彭：

作为靖港人，你觉得幸福吗？

杨：

恩，很幸福，我们这里是个好地方啊！

2.5.5访谈分析

通过小组的访谈，我们可得以下结论：

靖港古镇正进入更深层次的开发，旅游开发与当地居民有着密切联系，一方面旅游开发促进了当地居民地方感的增强，当地居民对靖港的依赖越强，另一方面，当地居民地方感的增强促进了古镇的旅游开发，这对靖港旅游业的发展有着重要意义。

3.旅游开发对靖港古镇居民地方感影响的表现

根据所做量表中问题的相关性，笔者将其进行了分类。

详见下表：

维度

具体量表项目

N

均值

标准差

总体平均

环境感

靖港以前是个不为人知的偏远地方

210

3

1.11

3.65

古镇旅游开发使靖港知名度大增

269

3.8

0.77

旅游开发使是靖港的环境变好了

268

3.8

0.59

民居、道路的新建改造方便了我们的生活

287

4.1

0.66

旅游开发使本地治安变好

252

3.6

0.91

居民在开发中逐渐养成好的卫生习惯

251

3.6

0.84

认知感

旅游开发让居民明白靖港具有更大的价值

277

3.9

0.69

3.93

靖港是居民时代居住的地方，更是长沙重要的历史古镇

275

3.9

0.57

旅游开发改变了我们当地人对靖港的传统印象

287

4.1

0.59

居民的生活方式在一定程度上因旅游开发发生了变化

270

3.9

0.70

真切的感受到了旅游开发给靖港带来的变化

286

4.1

0.61

旅游开发候靖港越来越好

280

4

0.87

参与旅游开发让自己觉得自己是靖港一份子

292

4.2

0.72

现在生活在靖港觉得更加安全

269

3.8

0.94

旅游开发让居民进一步了解靖港

280

4

0.78

旅游开发促进了对外界的了解

273

3.9

0.84

旅游开发让居民更加关注靖港的发展

247

3.5

1.01

归属感

旅游开发增加了居民对靖港的认同和归属感

283

4

0.79

3.93

对靖港日益热爱

278

3.9

0.83

作为靖港人因靖港成为历史古镇而骄傲

268

3.9

0.96

生活质量随着旅游开发而提高

273

3.9

0.73

旅游开发让居民有机会参与到靖港的旅游发展中来

269

3.9

0.71

靖港从此成为湖南著名的旅游休闲胜地

277

4

0.72

表3.1

注：

问卷采用5分制里克特量表，其中“1”=“非常反对”，“2”=“反对”，“3”=“不明确”，“4”=“赞同”，“5”=“非常赞同”。

3.1环境感

环境感是地方居民对于居住地在环境上的感知。

主要从两个方面，卫生环境与社会环境。

在本文中，环境感包括了居民对靖港的卫生条件与社会治安等的感知调查。

研究发现，居民普遍认为旅游开发之后本地的卫生环境变好，居民逐渐养成良好的卫生习惯，针对本地区的旅游开发，改变了自己的一些生活方式。

同时，通过笔者的访谈与调查，居民现在的生活垃圾等都是集中处理，污水也不再是直接排放至河中；另外，对于社会环境来说。

受访者认为本地的社会环境明显好转。

治安相比较开发前有了很大的改观。

而且社会中文化的气息也越发浓厚，风气良好。

但是，笔者也发现了一些问题。

居民对于本地的环境感知还存在一些异议，认为还有很大的提高空间。

从上表的环境感总体均值不是很大可以看出。

3.2认知感

认知感是居民对于旅游开发后对于靖港在文化、传统、当前的一些看法认识和相关观念的转变。

研究发现，居民对于靖港的认识越来越深刻。

认为靖港是一个历史文化古镇，旅游开发使当地的旅游资源得到开发，让更多的人认识了靖港。

同时也促进了靖港的对外交流。

旅游的开发给靖港人从心里面带来了改变，重新定位家乡的发展前景，更加关注靖港的未来走向。

同时，自己积极参与到旅游之中，谋求经济收入。

同样，居民的认知程度也存在一些问题。

认知程度不够深刻。

很多时候仅仅看到旅游开发所带来的经济收益，一些居民原有的社区意识和社区精神正在不断地被商业化利益冲淡甚至丧失，忽视了旅游所带来的文化交流或是社会其他方面的进步。

3.3归属感

归属感是居民在靖港旅游开发之后对家乡的热爱与归属的调查。

靖港的开发对于当地老百姓而言无疑是很好的机遇。

给当地居民带来了生活质量的提高，生活方式的改变。

创造了诸多就业机会与创业机遇，带动了当地的发展。

因此，居民的归属感相对较高，为自己是靖港人，为靖港的发展而感到骄傲，并且认为未来靖港将会有很好的发展。

4.结论与建议

地方感是人与地方相互作用的产物，体现了人与地方特殊的情感联结关系。

本文通过居民地方感视角，研究古镇旅游开发对当地居民地方感的影响，从而有助于维系社区居民与旅游地之间的特殊情感联系。

4.1提高居民对旅游的参与性

当地民俗活动在民间已经少有开展，这一古镇文化精髓的弱化，石鼓镇难有特色和持久的魅力。

当地居民对旅游的参与性，主要体现在以分散经营、小摊小贩等方式参与。

通过提高居民对旅游的参与性，有助于增强居民对靖港古镇的依赖感。

挖掘民俗风情，以发现的眼光去寻觅古镇传统的文化和古老的习俗，如古镇的居民以及他们的生活方式、建筑、流传着的乡村戏曲、武术、杂耍等。

将古镇的社会资源融入到旅游发展格局当中，形成居民地方感与旅游可持续发展的高度结合。

4.2准确定位，打出特色

挖掘古镇自身深厚的文化底蕴，理清文化脉络，使得历史文化得以继承和发展，从而进一步展现自己的特色，以加深居民对古镇历史和文化的认识，提高居民的归属感、认知感和环境感。

4.3以保护为前提进行开发，保住古镇的文化品位

古镇的文化是居民地方感的重要维持因素之一。

在旅游开发过程中，要保护好古民居建筑，古镇的历史风貌，传统的民风民俗等。

通过古镇与旅游的发展，使当地居民认识到文化遗产的价值，促进遗产的保护，扩大遗产的影响，从而实现古镇旅游的可持续发展。

5.调研经验总结

通过本次的调研活动，课题组总结了以下经验和不足：

1、在设计问卷时没有先从全局上把握自己所要写的思路和框架，导致在后面的数据分析上遇到很多困难。

2、问卷的试发过程不到位，没有注重去发现这个过程中填写问卷者的反馈意见，没有对问卷进行再次的探索和修改。

3、理论基础比较的薄弱，大家都存在经验不足的问题。

4、在数据分析的过程中，数据的输入应该要进行变量的定义，以迅速检查出数据输入的错误。

数据的分析要明确自己的目的。

5、调研是一个集体性活动，对各个成员的参与性、主动性、积极性要求比较高，由于没有事先协调好各个成员的工作安排，导致调研的开展遇到了困难。

参考文献：

[1]胡志毅,张兆干.社区参与和旅游业可持续发展[J].人文地理,2002,02:

38-41.

[2]张春霞,蔡兴燕.浅析国内旅游研究中的地方感理论[J].技术与市场,2009,（11）:

78.

[3]保继刚,邱继勤.旅游小企业与旅游地社会文化变迁:

阳朔西街案例[J].人文地理,2006,（02）:

1-4+54.

[4]许振晓,张捷,GeoffreyWall,曹靖,张宏磊.居民地方感对区域旅游发展支持度影响——以九寨沟旅游核心社区为例[J].地理学报,2009,（06）:

736-744.

[5]尹立杰,张捷,韩国圣,钟士恩,李倩.基于地方感视角的乡村居民旅游影响感知研究——以安徽省天堂寨为例[J].地理研究,2012,（10）:

1916-1926.

[6]朱竑,刘博.地方感、地方依恋与地方认同等概念的辨析及研究启示[J].华南师范大学学报（自然科学版）,2011,（01）:

1-8.

[7]孙九霞,保继刚.从缺失到凸显:

社区参与旅游发展研究脉络[J].旅游学刊,2006,（07）:

63-68.吴必虎著.

[8]区域旅游规划原理.北京市：

中国旅游出版社,2001.

附件·成员心得

心得

（一）

今天是个非常特殊的日子，我们一行六人顶着长沙的大暴雨来到靖港调研，虽然不是故意选择的日子，但是还是坚持依然前往的决心和毅力却是真真切切的。

其实这是我第一次来靖港，虽然暴雨，虽然路程很远，虽然几乎晕车，但是