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网管年终工作总结汇总七篇
管年终工作总结汇总七篇
管年终工作总结篇1
我自20__年__月__日入职至今已经1年多,在这__年多中,不知不觉在公司已经一年多的工作时间,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。
回顾这两年我个人的工作情况,特别是刚刚进入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些络问题的处理。
在此期间特别要感谢____对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。
在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触良方的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。
希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:
其一,计算机及其络维护管理方面,其二,公司及络电话系统的开发维护工作。
其三,在总经办人手少的时候协助工作。
其四,实施IT工作培训与实际操作。
一、计算机与其络维护管理方面
工作内容:
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,在使用过程中出现问题解决问题,防治络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:
本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。
整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
公司目前加上分公司一共近100台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:
系统故障,络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属络故障,线路问题等。
其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有一次,是11月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有80%的外机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为特洛依变种病毒,通过一些传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。
二、公司建设及络电话的开发维护工作
工作内容:
公司建设主要包括公司的信息更新、维护等,
(一)、公司方面的建设情况,
调整中存在的错误代码和整个中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括药品检验报告书更新查询,公司的各类新闻和其他信息。
互联药品信息服务申请和系统络安全等级备案的资料准备、提交、审核。
(二)、公司络电话维护情况,
我们公司在实施络电话期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的现象,这些问题多数是在业务开票出现的,因为那边的工作使用量太大,但然也有公司络布局也有关系所造成的,对设备出现故障也进行及时的更换。
三、在质管部人手少的时候协助工作
人手少的时候到验收室协助验收。
在GSP换证期间协助整理一些资料,提取数据资料。
四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作
实施药品电子监管码准备工作与电子监管和手持终端设备实际操作培训工作。
20__年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。
有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。
对自己作息时间没有合理的按排,总是请假。
有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
明年工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及络的维护、OA的维护、络电话维护及信息更新工作,保证公司所有员工在络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
管年终工作总结篇2
又到年末,这学年我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。
享有的收获我会用于下个学期的工作中,碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。
取得的小小进步除了自身的努力之外,主要归功于学校领导、同事的关心与支持。
现将这学年的工作生活总结简单回顾如下:
在师德方面,拥护党的方针政策,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业;关心国家大事,订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。
积极参加学校每周一次的政治、业务学习。
服从领导,听从学校的安排,团结同事,热爱自己的本职工作。
平时注重言谈举止,树立自己良好的教师形象。
我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善。
已经在20__年的12月份参加了MSCE培训,以此来完善自己的计算机应用能力,提高工作质量和工作效率,现于5月获得工程师认证证书。
我现所从事的工作是络管理员和电教辅助,我的工作性质比较特殊和繁锁。
今年,图文信息中心的建成,使我的工作环境大大改善。
但随之的工作量是巨大的。
期初的络布线和调整工作经常使我废寝忘食,甚至加班加点。
看着校园的逐步完善,我打心眼里高兴。
现在我校的校园初具规模,包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在络上实现。
同时内和外可互通。
对于学校计算机的硬件或软件损坏,我均可利用我所学的知识进行修理和调整,并做好工作日志,以便下次参考。
电教辅助工作是繁琐的。
幸好有新来同志帮忙,尽可能的利用好资源,为教师的教育做好后盾。
把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一直以来的学习和工作态度;为学校建立的在本次县评比中获得铜奖。
当然,刻苦认真、踏实、稳重、有计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。
希望自己能有更大的进步。
管年终工作总结篇3
又到年末,这学年我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。
享有的收获我会用于下个学期的工作中,碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。
取得的小小进步除了自身的努力之外,主要归功于学校领导、同事的关心与支持。
现将这学年的工作生活总结简单回顾如下:
在师德方面,拥护党的方针政策,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业;关心国家大事,订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。
积极参加学校每周一次的政治、业务学习。
服从领导,听从学校的安排,团结同事,热爱自己的本职工作。
平时注重言谈举止,树立自己良好的教师形象。
我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善。
已经在20__年的12月份参加了MSCE培训,以此来完善自己的计算机应用能力,提高工作质量和工作效率,现于5月获得工程师认证证书。
我现所从事的工作是络管理员和电教辅助,我的工作性质比较特殊和繁锁。
今年,图文信息中心的建成,使我的工作环境大大改善。
但随之的工作量是巨大的。
期初的络布线和调整工作经常使我废寝忘食,甚至加班加点。
看着校园的逐步完善,我打心眼里高兴。
现在我校的校园初具规模,包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在络上实现。
同时内和外可互通。
对于学校计算机的硬件或软件损坏,我均可利用我所学的知识进行修理和调整,并做好工作日志,以便下次参考。
电教辅助工作是繁琐的。
幸好有新来同志帮忙,尽可能的利用好资源,为教师的教育做好后盾。
把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一直以来的学习和工作态度;为学校建立的在本次县评比中获得铜奖。
当然,刻苦认真、踏实、稳重、有计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。
希望自己能有更大的进步
管年终工作总结篇4
20__年里我作为公司的管,在络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责,下面是我的20__年的个人工作总结如下:
一、我作为管主要工作内容:
1、操作系统的维护工作。
主要包含:
操作系统的更新维护。
软件的安装调试。
找寻同事领导提出的新软件。
2、络的维护工作。
主要包含:
络杀毒软件的安装部署。
络的正常通讯。
络服务器的维护。
增加络管理软件对内部络的使用规范进行有效的控制。
安装并调试完毕公司的络系统。
3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。
主要包含:
复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。
保障各部门的打印机和传真机正常工作。
采购相关的设备耗才。
维护办公设备的正常运行。
联系供应商对设备进行维护、保养、维修。
4、电脑及部分耗材的采购工作。
主要包含:
采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购。
二、里我的工作中的欠缺与改善方法
20__年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。
做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。
1.络行为的控制
现象:
部分同事不能严格要求自己的上行为,出现看电影、玩游戏聊天等情况并且严重的影响了工厂络的正常运行造成络堵塞、掉线、病毒感染等情况。
改善方法:
上新的络管理软件。
管年终工作总结篇5
今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控ERP系统的运行情况,大力推动公司OA应用的推广。
扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。
总今年我部门工作的重心沿三条主线开展:
抓好信息化管理,充分利用ERP和OA两个管理平台
1.保障和监控ERP系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。
在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。
同时我部门根据人教处工资打印下放的.需求,重新改进了工资打印的程序,直接和ERP的SQL数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较05年提高了23.86%
3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,ERP系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。
我部门积极推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4.推动ERP优化业务流程。
为提高ERP运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。
现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5.继续推动OA项目,在11月圆满完成OA项目的验收。
OA系统自20__年项目启动实施以来,,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。
今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。
目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过落地制度即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。
基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
抓好部门内部管理,将IT服务管理理念融入部门工作,进行运维ERP的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1.我部门成立IT服务台,通过IT服务管理来提升IT服务效率,协调部门内部运作,改善IT服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。
IT服务台实行首问负责制:
哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该CASE的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个CASE。
这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和IT维护的知识库。
公司管中心年终工作总_销售经理年终工作总_行政部门年度工作总公司管中心年终工作总_销售经理年终工作总_行政部门年度工作总。
我部门将IT服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。
自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了SMS项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。
同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
抓好络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障络地正常运行。
1.我部门加大对用户的络安全及电脑知识的培训。
8月23日我部门在总调会议室针对目前络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了VERITAS软件,在合理的络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。
尝试树立团队精神,倡导建立协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取的部门文化。
管年终工作总结篇6
20__年转眼成为过去。
自入职以来,本人热爱自己的本职工作,并一直遵循以下几点做事:
勤劳奉献、恪尽职守、兢兢业业;并听从领导安排、跟同事相处融洽;视公司为家的思想。
本人可能有些许优点,但也存在诸多不足之处,如:
做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心……但我相信,通过我的努力我会与这些缺点说声再见并与优点同步。
在这一年多的工作中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度。
工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠;出现过的纰漏与不足,在以后工作中会尽量改正与学习不足之处。
本岗位目前主要有以下工作内容:
其一、计算机及其络维护管理;
其二、维护公司数据库系统及开票系统;
其三、维护打印机及其电脑周边设备;
其四,配合办公室的常务工作。
现对前期工作做如下总结:
一、计算机及其络维护管理
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司全部计算机及相关络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治电脑及整个络被病毒攻击。
一年多来此项工作的具体完成情况如下:
1、计算机硬件的更换和维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,因大部分是新购机器
所以出现问题频率较少,主要问题出现在以前购买的旧电脑,由于机器多年的使用已经老化且已过保修期,所以出现故障频率较高,基本上问题是运行速度慢、耽误工作,还有就是一些硬件故障,买不到匹配的配件以及没有维修价值,也因此在这个年度购臵了6套电脑及一个显示器。
由于环境的潮湿和显示器元件的老化,部分显示器也出现不稳定的情况。
对于近期的新
机器,除了日常的软件和系统故障维护之外,硬件方面很少出问题。
在这一年多以来来公司出现一次稍大面积的硬件故障,原因是电压突然超高且员工下班没有及时关闭设备电源,这次事件导致打印机一台、电脑电源四个以及一个交换机适配器被烧,所幸的是没有造成更大的损失。
这类情况需加强员工下班关闭电源的意识方可避免。
2、计算机系统及软件维护
公司现有33台电脑。
现在除了有6台是单独的宽带、收银间一台开票的机器以外,其它所有电脑均已接入局域并进入外,并且都已经正常运行。
由于机器较多且线分布复杂,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:
系统故障、络故障、软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属络故障,线路问题等,但都能及时的排除,并使络能正常的运行。
3、计算机病毒的维护与防范情况
现有20多台电脑能够接入外。
目前络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
一年多来,公司电脑尚未出现比较严重络病毒。
个别电脑中毒后的现象是机器杀毒软件不能查杀,需依靠专杀工具。
对于一些机器系统文件不能恢复的,通过重做操作系统都能轻松得到解决,并经过查杀病毒得到及时控制。
后期病毒防范方面要加强员工的防病毒意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒及扫描。
二、维护公司数据库系统及开票系统
公司汽配管理系统数据库及服务器端安装在服务站接待处的电脑上,这个软件依赖于局域,只要当前的局域正常运行,整个系统就能运作。
主要问题是偶尔不能连接服务器,像这类故障基本属于络故障,通过重新连接服务器就能解决问题。
另外销售和财务常用的Access数据库,它是一个由微软发布的关联式数据库管理系统。
主要问题是每次打开都要先新建一个Access,先打开新建的数据库,然后在新建这个Access里面才能打开这个数据库,这个情况是因为Access数据库其本身处理大量数据的能力较弱,且Access对并发操作支持较差,特别是当数据库越来越大之后,响应更成问题。
公司财务开票系统税局要求使用络版系统开票,由于此开票系统刚投入使用,开票员对系统的不熟悉及系统本身的一些Bug,出现一些无法预知的情况,比如不能添加车型,打印不规范等,通过请教开票系统的技术支持以及我们开票员的认真学习,问题都能得到解决。
三、维护打印机及其电脑周边设备
现在公司大小打印机有16台,对于用量较大的服务站接待处和销售部大厅这两台一体机,除需要经常添加粉而导致硒鼓磨损,偶尔出现芯片烧坏外,使用基本正常。
配件的两台爱普生针式打印机故障稍高,由于使用年份较长,部件老化且使用量较大,通过电脑公司专业维修,问题都能得到解决。
办公室美能达复印机使用率高,很多问题已经浮现出来,包括打印出现重影、有黑边等,下一步需要请专业人员检查机器套鼓是否有问题。
至于其它打印设备,使用基本正常。
电脑周边设备故障,包括路由器、交换机等,除偶尔适配器被烧外,其它一切正常。
四、配合办公室的常务工作
在这一年多以来,处理办公室的常务工作有考勤表的回收及发放、计算出勤情况和公交补贴;办公耗材的采购及出差到红河久久公司安装局域和投影机等;参与处理办公室的综合杂务,包括准备十周年庆典活动等,完成情况基本良好,但有很多力所能及的事还需要积极参与。
综上所述,并结合这一年的工作情况,除找出自己以前的错误外,以后要做好自己份内的工作、配合做好办公室的常务工作,相信有能力一定要上,能力不足通过不断学习提升能力也要上。
以往工作有做得不当和不足的地方,请领导批评指正,我愿虚心听教并努力做到更好。
接下来继续做好络管理工作,更加完善自己,充实自己,使用公司电脑设备及络信息更加稳定的运行。
同时也感谢公司领导以及各位同仁对我的信任与支持。
管年终工作总结篇7
今年,信息科坚持以宣传舆情、信息、调研和络工作为重点,本着全面、及时、准确、实效的原则,切实加强宣传调研信息与舆情信息工作,为领导科学决策带给服务,为实现全市宣传思想工作目标发挥了重要的作用。
今年截止到10月份中宣部发舆情信息200篇,其中中央领导批示14篇,中宣部发业务通讯单篇一篇。
省委会宣传部发4篇,商丘发工作信息在全市处于前3名的位置。
调研工作今年共报调研8篇,其中《永煤文化现象的调查》、《永城着力做大做强面粉产业》分别被《河南日报》和公安部办的《社会与法》第一期发表。
今年永城新闻与大河商丘;对突发事件的监控,处理工作。
一、提高认识,加强领导
应对改革开放的新形势,信息调研在工作中越来越重要。
在开展宣传信息调研工作中,我们深入研究,正确定位,提出了信息调研工作为加强和改善宣传思想工作,为加强党的执政潜质服务的总体思路,按照这个思想,提升了信息调研工作的地位,畅通了信息调研工作的路子,提高了做好信息调研工作的用心性,从而带动了全年的宣传信息调研工作。
二、抓强化,夯实信息工作基础
做好宣传信息工作离不开一支优秀的宣传信息队伍,为此,我们一向为培养宣传信息队伍作发奋。
今年召开4次宣传信息专题会议,研究工作,培训队伍,已经初步在全市构成了较良好的宣传信息运行工作机制。
1、职责分解到人,分解到单位。
建立了信息工作职责分解制度,并对各县(市、区)委宣传部及宣传文化系统一级机构上报信息的数量、质量及资料做了具体的要求,分解到每个月,落实到每个人,并把信息工作纳入年度目标考核,加强了督查检查。
2、突出重点。
围绕重点工作,挖掘重大题材,发挥重要作用,要求信息员务必深入基层搞调研。
凡是上报中宣传部的重要信息,我们要求信息员深入基层,掌握第一手材料,透过切身体会,深刻明白相关活动的重大现实好处。
三、抓优化,提高信息工作质量
信息稿件质量不高,就没有交流传播的价值,即便是数量多,也无济于事。
因此,我们把提高信息的质量作为信息工作的重中之重,牢固树立“信息质量第一”的观念,推动信息工作由“收集”向“加工”转变,花大力气
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