学生手册814 2.docx
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学生手册8142
第八节学会倾听
一、游戏:
传话
你听到了什么?
把它告诉下一个人吧。
二、角色扮演:
不好的倾听者
两人表演,一个诉说,另一个不认真倾听
交流时,当对方不认真挺你讲话时,你有什么样的感受?
不好的倾听者有哪些表现?
那好的倾听者呢?
三、倾听的技巧——做一个好的倾听者
身体语言:
眼神、面部表情、体态(减少分散注意力的动作)等。
如眼神接触,近距离(约0.9米)交流,身体向前倾斜,愉快的面部表情,以及语音语调等。
这些身体语言反映不同的情绪和态度。
语言:
聆听者关注聆听对方所言,并不时重复对方所述内容,表示正在注意并努力理解对方。
倾听时应注意语言和身体语言的配合,用心去倾听,善于察言观色,听出弦外之音。
小练习:
演示一下什么是好的倾听者。
四、尊重关注聆听训练:
我认真倾听了吗?
1.3人一组,分别扮演A、B、C。
A对B讲最喜欢的一门课,以及为什么喜欢;
B运用倾听的技巧认真倾听,表现一个好的倾听者;
C作为观察者,不说话,不表态,并记录B的表现。
2.说话者A和观察者C对“倾听者”B提出反馈意见,改进倾听技能。
三人轮流交换角色。
3.小组上台表演,其余学生观察评价。
五、小结
你对倾听有哪些了解?
又学到了哪些倾听技巧?
六、家庭实践作业:
请回家与父母讨论一个问题,运用倾听的技能,试着做一个好听众。
希望同学们在生活中运用倾听技巧,如果你成功运用了该方法,请把它记下来,下节课和大家分享。
你可以用图画、小品、日记的方式来表达。
第九节沟通
一、游戏:
听指令画图
1、每个人画的图是否相同?
为什么?
2、沟通:
在我们的日常生活中,经常需要与人传递信息,也就是沟通。
我们要花生命中大部分时间与别人沟通,沟通是我们每时每刻都在做的事情,例如我们刚刚做的听指令画图的游戏。
沟通不仅仅是倾听。
只有当听者和说者对他们传递的信息有同样的理解时才算沟通成功。
二、提高语言沟通技巧
1、人们经常用到的沟通方式有两类:
语言沟通和非语言沟通,下面我们首先学习语言沟通技巧。
说话人的技巧:
注意把意思表达清楚(注意自己讲话的准确性,确切表达出你的本意,给出细节,比如听指令画图游戏中各图形详细的大小和位置。
)
倾听者的技巧:
重复及提问(如果你不能确保你理解了某人正对你说的话,就要重复他的话并提问更多的信息。
)
2、演练:
明天是你生日,你想请几个同学参加生日会,你怎样在电话中邀请他们?
沟通中有哪些问题?
试试我们的沟通技巧吧。
三、提高非语言沟通技巧
1、情感独白:
体验非语言沟通的重要性
你从这段无声电影中看到了什么?
他们是怎么沟通的?
在我们日常沟通中非语言沟通能占到多大比重?
心理学家经过一系列研究发现,在面对面的交流中,55%的情感内容是由非语言暗示的,比如面部表情、姿势、手势、体态、眼神等;38%的内容由声调表达,只有7%的内容是用语言说出来的。
2、非语言沟通技巧小游戏:
a.背对背游戏:
与同学背对背交谈10秒钟,谈谈你的感受。
技巧:
面对面,看着对方,表情愉快。
b.距离游戏:
男女同学搭配,要求脚尖对脚尖站着,自由交谈10秒钟。
你有什么感受?
那距离5米以上交谈10秒钟呢?
什么样的距离适合沟通?
技巧:
近距离交流
c.语气语调游戏:
同样的一句话用不同的语气语调来表达,会产生不同的效果。
如:
“这个孩子很调皮。
”可有哪些效果?
技巧:
说话时有礼貌,节奏不能太快,也不能太慢,语调要有变化,这样才能吸引人。
四、演练:
小品欣赏,看看主人公的沟通有没有问题?
(一)情境1:
小刚的爸爸下班回家,小刚对爸爸回到家没有反应。
爸爸:
“在做功课呢?
”小刚爱理不理地说:
“嗯。
”
1.讨论:
如果你是小明的爸爸,你觉得舒服吗?
为什么?
2.怎么改一改?
3.同桌为一组,讨论,互换角色表演。
(二)情境2:
请一名学生与教师配合,表演两个熟人见面问候的情景。
五、总结
人们可以通过语言和非语言的方式来沟通。
非语言沟通在日常交流中占有重要地位。
说话的时候要注意语气语态、表情、体态、声调、手势等非语言的使用,注意礼貌、准确地表达出自己的想法,减少产生误会的可能性。
请大家运用下面的沟通技巧:
1、说话要注意把意思表达清楚。
2、说话时节奏不能太快,也不能太慢。
语调要有变化,这样才能吸引人。
3、懂得倾听和发问;勇于清晰地表达自己的感受和立场。
4、语言与身体语言要一致。
六、家庭实践作业:
希望你能在生活中运用沟通技巧。
如果你成功运用了该方法,请把它记下来,下节课和大家分享。
你可以用图画、小品、日记的方式来表达。
第十节同伴压力
一、小品:
滑旱冰
内容:
放学后,一伙同学要一起去滑旱冰。
同学们有人提醒大家别忘记戴头盔、护肘和护膝……有人可能鼓励大家到拥挤的大道上滑……有人接受了戴防护用具的建议,有人接受了去大道上滑冰的建议。
小品说明了什么?
我们的行为会受到同伴的影响,同伴有意或无意地试图影响你去做某事,称为“同伴压力”。
找找小品中出现的同伴压力,并区分出哪些是积极的,哪些是消极的,结合小品讨论二者的差异。
前者使我们受益,后者让我们受害,有可能产生不良后果,比如出危险、造成伤害,养成自私、贪小便宜、偷窃的坏毛病,我们的一生都可能受到影响。
二、游戏:
压力通道
1.同学们排成两排,面对面,中间有半米宽的“压力通道”。
指导一面同学为积极压力行,一面为消极压力行。
走过去,听听同学对你的建议吧。
如:
你的好朋友要抄你的作业,给不给他抄?
2.讨论:
当同伴给你施加压力时,你的身体有什么反应?
当同伴给你施加压力时,你有什么感受?
成为同伴压力的牺牲品是什么感受?
3.下面的情况,你会怎么做呢?
A.放学后,同学请客约你一起去网吧:
“陪我去吧,不会有人知道的,家长问起来我们就说在学校做作业了……”
B.你和一些朋友一起在学校门口的小卖店里,你刚买了一支笔,售货员阿姨多找了你一元钱,你的朋友小声耳语“别说,咱们快走吧”。
你的心声“要诚实……”
三、同伴压力的影响方式:
我们的行为经常受到同伴的影响,他们是如何影响你的?
举些例子吧。
常有的影响方式:
例一、嘲笑。
(“胆小鬼,吓住你了!
”)
例二、哀求、劝服。
(“求求你,一块去吧,行吗?
”)
例三、羞辱。
(“你配和我们一起去吗?
!
”)
例四、威胁。
(“如果你不去,就别认我这个朋友!
”)
例五、贿赂。
(“你和我们一起去的话,我给你买棒棒糖。
”)
四、如何应对同伴的影响?
——明理提升,寻求帮助:
1.你平时都是怎样应对的?
2.如果你自己无能为力时,可以向谁求助?
五、总结回顾:
1.同伴压力是我们每个人成长过程中都要面对的。
我们都渴望交朋友,希望被同伴尊敬和接受。
然而,当同伴试图影响我们去做那些我们本不愿意做,或者使我们感到不舒服、不安的事情时,我们不应该屈服于同伴压力,应学会寻求外界帮助;
2.我们每个人都有责任和义务做积极的同伴,不做消极的同伴,学会对你的朋友表示出同伴支持。
六、家庭实践作业:
希望你在与朋友相处中能正确处理同伴压力问题。
如果你成功运用了本节课内容,请把它记下来,下节课和大家分享。
你可以用图画、小品、日记的方式来表达。
第十一节学会说“不”
一、决断性、被动性、攻击性行为
1、小品:
滑冰(绪)
放学后,一伙朋友一起去溜旱冰,有人鼓励大家到拥挤的大道上滑。
甲:
啊,好吧,我本来……不过……好吧,那就和你们一起去吧;
乙:
去大道上溜旱冰?
你想摔死我啊?
!
我才不和你去呢!
丙:
对不起,我不能去,太危险了。
2、
这是怎样一种同伴压力?
有时面对消极的同伴压力,我们明知道那样做是不对的,不愿意做,但面对同伴压力时,你将何去何从?
对于我们不想做的事情,我们要学会拒绝。
拒绝:
告诉一个人你不想做某事的一种方法。
小品中三位同学都采取了怎样的应对?
有何不同?
甲:
被动性行为:
由于不好意思拒绝好朋友,不想得罪同学,迫于无奈而做了,做过之后心里又很不舒服,很后悔。
当他们被强迫去做一些他们并不想做的事情时,他们通常屈服,并且闭上嘴巴,不向别人告状,寻求帮助。
没有维护自己的利益。
乙:
攻击性行为:
会使用羞辱、起外号甚至暴力来维护自己的利益,但是,在这个过程中,践踏了别人的利益。
丙:
决断性行为:
镇静、坚定又不失礼貌地维护了自己的权利和信仰,同时没有侵犯其他人的权力和信仰。
上述三种行为,你最喜欢哪种?
3、决断性行为:
以镇静、坚定又不失礼貌的方式维护你自己。
二、头脑风暴:
拒绝技巧
1、情境:
你的同学又要向你借钱,他已经借过很多次了,经常忘记还,今天你决定不借给他。
怎样才能很好地拒绝呢?
2、八种说“不”的方法
1).说“不”并解释。
不,我不想让你借我的游戏盘!
2).一直说“不”。
不行,我就是这个意思。
多少次了,我不得不说了,不,不……
3).给出理由。
对不起,我不能借给你。
如果我爸爸发现了,我会挨揍的。
4).找借口。
不,我还有用呢。
5).离开/找个借口走人了事。
对不起,小明喊我呢,我现在必须走了。
(唉呦,我肚子疼,我得赶紧上厕所。
)
6).建议做其它事情。
(小明要我和他一起看电影,这部片子我一点都不喜欢,我不想去。
)
别去看电影了,我们玩游戏,好吗?
7).忽略这个问题。
假装你没有听到有人叫你名字。
8).开玩笑。
你想从我这儿借钱?
你以为我是谁?
银行家?
!
对不起,我无能为力。
3、非言语技巧:
⏹声音洪亮,坚定,不失礼貌;
⏹语速不快不慢,显示出自信的速度,吐字清楚;
⏹目光接触,对视;
⏹面部表情:
严肃,坚定,自信;
⏹身体站直,面对你与之说话的人;
⏹距离:
90公分。
三、练习说“不”—两人一组,针对以下情境练习说“不”
1、你的同桌想抄你的作业,你不想给他抄。
2、有人劝你一起试着吸烟。
3、同学让你不和某个同学好。
4、尽管人行横道的红灯亮了,但同学让你和他一起赶快过马路去追赶对面的公共汽车。
5、同学劝说你下学后去游戏厅玩游戏。
6、你在商店里买笔,你的钱只够买一支笔,但是有两种笔你都非常喜欢,实在难以取舍。
你正犹豫不决的时候,你的朋友小声告诉你把两支笔偷偷放口袋里就行了,而你不想这么做。
四、小结:
今天你了解了哪些人的行为?
掌握了哪些说“不”的技巧?
五、家庭实践作业:
希望同学们在与同伴相处中运用拒绝技巧。
如果你成功运用了该方法,请把它记下来,下节课和大家分享。
你可以用图画、小品、日记的方式来表达。
第十二节我语句
一、小品—交作业
1、甲和乙今天又忘记了交作业。
现在老师找他们谈话了。
老师指着甲的鼻尖,厉声问:
“你怎么又不交作业?
你今天必须给我说清楚!
”
老师温和而坚定地对乙说:
“我感到很生气,你今天没有交作业,我希望你诚实地对我说明原因,以后不要再这样了。
”
假如你是他们,听到老师这样说,分别有怎样的感受?
2、同样的意思,不同的表达,完全不同的感受。
指责性语句:
“你怎么又不交作业?
”“你怎么那么笨?
”。
。
。
我语句:
“我很生气”“我很伤心”。
。
。
二、“我”语句
1、说出自己的感受:
“我感到很生气。
”
2、解释你为什么有那种感受:
因为“你今天没有交作业”
3、建议对方做出另一种可接受的行为:
“我希望你诚实地对我说明原因,以后不要再这样了”。
三、练习—换一种表达
练习在以下情境中,如何将指责性语句改为“我语句”
1、同学借走你新买的旱冰鞋好几天了,还不还你。
指责:
你为什么还不还我旱冰鞋?
我语句:
2、你的好朋友友交上了新朋友。
指责:
这些天你怎么不理我呀?
我语句:
3、早上爸爸没有按时叫你起床。
指责:
爸,你怎么不叫我呀?
我都要迟到了,都怪你!
我语句:
4、一个朋友在游戏中不遵守规则。
指责:
你为什么老耍赖?
我语句:
5、一个同学在排队时插到你的前面
指责;你怎么不排队啊?
不讲文明!
我语句:
我语句不仅表达负面情绪,还能表达积极的、正面的情绪。
1、同学帮助了你。
“我真地非常感谢你,因为……”
2、同学数学比赛获奖。
“为你高兴,你真棒!
”
四.情境练习
情境1、我在写作业,爸爸在看电视,声音特别大,我很烦,捂上耳朵也不行。
情境2、他经常随便拿我的橡皮。
我不是不想借他,可是他总是不问我就随便拿,让我感到不舒服。
分别表演三种不同的反应,看看哪些用上了我语句。
五、家庭实践作业
希望你在今后,在遇到事情的时候能用上“我语句”,来解决生活中的问题。
如果你成功地运用了“我语句”,请把它记下来,下节课和大家分享。
你可以用图画、小品、日记的方式来表达。
第十三节加入集体
一、角色扮演—加入其他同伴的游戏活动
几个同学正在踢球,玩得热火朝天,非常尽兴,小明也想加入一起玩。
看看小明都采取了哪些策略?
哪些有效?
哪些无效?
为什么?
1.批评别人(“你踢的太臭了”)
2.自夸(“我踢的比你们好多了”)
3.自以为有权参加,而不需征求同伴的同意
4.犹豫不定,而不是真心想加入
5.带着一种感兴趣的、愉快的面部表情站在一旁观察正在游戏的同伴;
6.对游戏本身或者玩游戏的同伴进行表扬、赞赏等积极的评价;
(“打得好!
”“太好玩了!
”)
7.他们可以自己先做一些类似的活动(如拍一下球,帮忙捡球等);
8.向小组成员询问,自己是否可以加入他们的活动。
(应用身体语言和语言沟通技巧)
小明:
我可以和你们一起玩吗?
我也很喜欢踢球,我很想和你们一起玩儿。
二、角色扮演--加入其他同伴的谈话
扮演并找出有效的方法
有效策略:
1.带着一种感兴趣的、愉快的面部表情看着正在谈话的同伴。
2.试图进行眼神的接触。
3.等候谈话中出现一个停顿。
4.说一些与谈话主题有关的事情。
(应用身体语言和语言沟通技巧)
三、角色扮演--加入其他同伴的谈话
看到同伴有意加入自己正在进行的活动,我们应站在对方的角度考虑,应用沟通技巧主动邀请他们加入。
有效策略:
1.向其他儿童询问,他或她是否可以加入集体活动。
2.必要的时候,将新成员介绍给小组里的其他成员。
3.向新成员解释活动形式以及活动规则。
四.家庭实践作业:
希望同学们在生活中运用加入集体的技巧。
如果你成功运用了该方法,请把它记下来,下节课和大家分享。
你可以用图画、小品、日记的方式来表达。
第十四节解决冲突
导言:
每个人都是不同的,每个人都有其独特的想法,因此冲突是不可避免的,重要的不是没有冲突,而是如何处理冲突。
一、小品:
儿童节妈妈突然有工作安排,可能要取消已经答应好的陪我出去玩。
1.如果是你,你会怎么做?
这样做的后果是什么?
好吗?
2.有没有更好的方法?
利用你学过的方法,想想以下问题吧。
●这件事情的冲突在于哪里?
●这个问题背后有哪些事情需要澄清?
都站在对方的角度考虑一下。
●想想都有哪些解决方案?
●最后,权衡利弊,选择让双方都比较满意的解决方案。
二、冲突的方式和结果
解决冲突的方式
做法
结果
1.回避型
不正面应对冲突,放弃自己的利益。
赢-输
2.对抗型
攻击与你有冲突的人。
赢-输;输-输
3.问题解决型
共同努力,协商,各自让步。
双赢
你常采用哪种方式?
你更喜欢哪种方式?
三、练习—角色扮演:
想想你的生活中,都有哪些常见的冲突,和同学一起用我们刚学到的方法试着解决这些冲突吧。
四、小结:
不论解决什么问题,双方都要仔细讨论,大家坐在一起,交流各自的看法和意见。
有时需要多次协商,各自做出妥协和让步,而不是固执地坚持己见,才能得出一个理想的解决方案。
这个方案应该两全其美,满足双方的要求,对每个人来说都是公平和可以接受的。
倾听与同理是解决问题的重要技能。
每个人都要认真倾听对方的意见,能够站在对方的角度考虑问题,理解对方的感受,尽管在某些方面你可能不同意他的意见。
五、家庭作业
希望同学们回家后,与父母一起练习解决问题的策略。
如果你成功运用了该方法,请把它记下来,下节课和大家分享。
你可以用图画、小品、日记的方式来表达。
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