企业管理知识练习题6003.docx

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企业管理知识练习题6003

2019年企业管理知识练习题

简答题

1、泰山股份有限公司（以下简称泰山公司）是在中国境内上市的公司，对内部控制的建立和实施一直非常重视，2012年3月，中兴新世纪会计师事务所接受委托对泰山公司2011年度的内部控制进行审核。

中兴新世纪会计师事务所通过检查泰山公司内部管理制度汇编、员工手册、组织结构图、业务流程图、岗位描述和权限指引等内部资料，并结合通过询问、观察和穿行测试收集的部分内部控制对泰山公司的内部控制进行审核。

具体资料如下：

资料1：

注册会计师从泰山公司董事会会议记录中发现以下陈述：

（1）内部控制建设有助于及时识别和防范风险，以保证公司战略目标的实现；

（2）如果公司建立了健全的内部控制体系并且内部控制得到有效执行，就可以消除员工舞弊，这一点对公司的可持续发展十分重要；

（3）公司建立的内部控制制度应具有客观性和严肃性，不能更改。

资料2：

泰山公司监事会强调指出，内部控制的实施不是某一个领导的事情，也不是某一个员工的事情，是公司全体员工的事情，董事会、各级管理层和所有的员工都有责任。

资料3：

泰山公司对审计委员会的内部控制职责描述如下：

（1）审核公司内部控制及其实施情况并定期向中兴新世纪会计师事务所报告，做好对外的沟通和协调工作；

（2）负责公司内部审计部门的工作，编写内部控制审计报告；

（3）处理公司投诉与举报，督促公司建立畅通的投诉与举报途径。

资料4：

泰山公司对出纳工作岗位的特别规定如下：

（1）出纳可实行强制休假制度，休假期间应办理好交接手续，相关工作由记账会计负责；

（2）出纳对库存现金要做到“日清月结”，对“白条抵库”情形应定期向内部审计部门报告；

（3）出纳至少每月编制一次银行存款余额调节表，对于非正常的未达账项应及时向内部审计部门报告；

（4）出纳的个人名章最好交由财务负责人保管；

（5）为了便于管理和协调，出纳应由财务处处长的直系亲属担任。

资料5：

泰山公司对各个业务环节的岗位职责进行了明确的规定，其中部分规定如下：

（1）供应商确定与采购合同订立可以由一个人同时负责；

（2）销售经理负责批准赊销，并亲自注销坏账；

（3）仓库管理员负责保管存货，并有处置破损商品的权限；

（4）负责应收账款记账的会计应每月定期向本市到期客户收取现款。

资料6：

泰山公司对风险评估作出以下要求：

（1）泰山公司管理层表明，公司应尽一切办法、不惜一切代价来消除评估的风险；

（2）泰山公司应拒绝与不诚信的客户打交道，同时坚决不为任何往来单位提供担保，这是公司降低风险的重要措施；

（3）泰山公司2012年计划采用联营和增发新股来回避风险。

要求：

请根据《企业内部控制基本规范》及其应用指引，对注册会计师了解到的上述资料1至资料6的各种情形予以分析，分别指出内部控制的观点或做法是否存在不当之处，并简要说明理由。

单选题

2、计算机软件系统包括______。

A．程序、数据和相关文档

B．操作系统和办公软件

C．数据库管理系统和编译系统

D．系统软件和应用软件

单选题

3、某一新建立的机械制造厂为建立企业统计制度进行整体设计，请从设计者的角度回答以下有关问题。

为适应企业管理工作的需要应在（）设置统计台账。

A．厂部及厂财务职能部门

B．车间

C．班组

D．以上三级按所管范围

单选题

4、我国某企业记账本位币为美元，下列说法中错误的是（）。

A．该企业以人民币计价和结算的交易属于外币交易

B．该企业以美元计价和结算的交易不属于外币交易

C．该企业的编报货币为美元

D．该企业的编报货币为人民币

多选题

5、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

简答题

6、阅读以下关于数字视频监控告警系统的叙述，回答问题。

随着宽带应用快速发展，用户要求系统服务提供商提供基于互联网的多种服务。

数字视频监控作为一种区域级的安全监控方式，越来越为更多的用户所使用。

数字视频监控告警系统采用与数字视频监控相结合的多媒体技术和基于互联网的信息传递方案，为企业用户以及个人用户提供多种媒体的、不同时间、地点的信息通知服务。

数字视频监控告警系统可以将用户需要查看的监控视频或告警信息，通过互联网门户系统以多种媒体方式传送给用户，方便用户随时随地了解与自身相关的视频信息。

请用300字以内文字说明服务代理层、门户服务层、业务流程应用管理层和企业服务层的主要功能。

多选题

7、写字楼物业管理的工作内容包括（）。

A．制定管理计划

B．物业市场营销

C．装潢

D．组织与控制

E．物业维修养护

多选题

8、进入21世纪，关系营销关注的市场范围包括（）。

A．顾客市场

B．供应商、分销商市场

C．竞争者市场

D．内部市场

E．价格博弈者市场

多选题

9、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

多选题

10、下列各项中，属于财务预测内容的有（）。

A．产品供求预测

B．销售预测

C．利润预测

D．资金需要量预测

E．现金流量预测

多选题

11、应收账款保理的作用体现在（）。

A．投资功能

B．减少坏账损失、降低经营风险等特点

C．改善企业的财务结构

D．减轻企业应收账款的管理负担

单选题

12、根据《企业会计准则第30号―财务报表列报》，在编制财务报表时，主要项目应单独列报，项目的重要性应当根据企业所处环境，从（）加以判断。

A．报表是否对外公告角度

B．企业是否上市角度

C．项目在财务报告中的排列位置

D．项目的性质和金额两个方面

单选题

13、根据住房和城乡建设部颁布的《城市规划编制单位资质管理规定》，新设立的城市规划编制单位，在具备相应的（）时，可以申请暂定资质等级，暂定资质等级有效期为2年。

A．技术人员、技术装备和注册资金

B．技术人员、财务管理制度和承担其编制任务的能力

C．固定的工作场所、技术装备和承担其编制任务的能力

D．固定的工作场所、财务管理制度和注册资金

单选题

14、要求企业定期向银行提交财务报表，不准出售较多资产，按时纳税，限制租赁的规模等内容的条款，属于（）。

A．一般性保护条款

B．特殊性保护条款

C．例行性保护条款

D．例外性保护条款

单选题

15、法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求，但不包括（）。

A．具有5年以上金融，法律或财务的工作经历

B．有履行职责所需要的时间

C．直系亲属不在拟任取的基金管理公司任职

D．与拟任职的基金管理公司的高级管理人员有朋友关系

多选题

16、为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。

首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。

随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。

最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，　　通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。

该企业空调产品2010—2012年销售额如下表示（单位：

万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

该企业采用的市场调查方法是（）。

A．访问法

B．观察法

C．实验法

D．文案调查法

单选题

17、20世纪中期以后，很多国家开始调整教育管理的职能，分权制国家加强国家直接管理教育的重要标志是（）

A．英国较早成立的皇家督学团

B．法国于1975年通过的《哈比法案》

C．美国于1979年成立的中央一级的教育部

D．德国1968年颁布的《高等教育方向指导法案》

多选题

18、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

多选题

19、中国银行理财客户经理的岗位职责包括（）。

A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等，在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作

B．遇疑难的专业问题上，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务

C．负责理财客户经理队伍新人员的培训工作

D．收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求，及时反馈至产品管理部门

E．负责为客户介绍保险业务

单选题

20、下列（）项报告结构对ⅡA《标准》中包含的内部审计组织方针做出了最佳描述。

A．管理上向董事会报告，职能上向首席执行官报告

B．管理上向主计长报告，职能上向首席财务官报告

C．管理上向首席执行官报告，职能上向董事会报告

D．管理上向首席执行官报告，职能上向外部审计师报告

多选题

21、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

单选题

22、某公司随着企业规模的不断壮大，2002年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

该公司的人力资源管理作业职能应当由（）承担。

A．人力资源经理

B．普通员工

C．生产部门经理

D．总经理

多选题

23、市场营销观念的核心内容包括（）。

A．目标市场

B．顾客导向

C．协调的整体营销

D．通过满足需求获得利润

单选题

24、下列选项中不是营销观念具有的特征的是（）。

A．没有独自的目标市场

B．顾客需求至上的原则

C．整合营销

D．盈利能力

多选题

25、总会计师（）。

A．是单位领导成员

B．全面负责本单位的财务会计管理和经济核算

C．参与本单位的重大经营决策

D．是我国所有公司都必须设置的岗位

多选题

26、为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。

首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。

随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。

最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，　　通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。

该企业空调产品2010—2012年销售额如下表示（单位：

万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

可能导致该企业生产市场预测误差的原因是（）。

A．预测人员的素质水平

B．预测方法的选择

C．消费者的购买力水平

D．市场规律的过程性影响

单选题

27、某食品企业提出要生产“对社会和消费者负责任的果冻食品”，在全国率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果冻”。

近年来，又将其独家研制成功的“不含防腐剂”的果冻产品推向全国市场，倡导果冻食品实现真正意义上的“健康、营养”。

这家企业奉行的营销观念是（）。

A．产品导向观念

B．销售导向观念

C．市场营销导向观念

D．社会市场营销导向观念

多选题

28、会计核算软件的功能模块一般可以划分为（）。

A．账务处理

B．工资核算

C．固定资产管理

D．生产制造

多选题

29、资产管理顾问类业务提供的服务包括（）。

A．税务服务

B．结构性项目融资

C．投资组合建议

D．企业信用等级评估

单选题

30、当今财务软件的功能在不断完善，其功能的发展趋势为（）。

A．无纸化―无盘化

B．准确―及时―超前

C．国内―国际

D．核算―分析―管理

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1-答案：

1．资料1中所描述的泰山公司董事会会议记录的内部控制设计或执行分析如下：

暂无解析

2-答案：

D

[解析]计算机的软件分为系统软件和应用软件。

系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。

系统软件主要包括如下几个方面：

1）操作系统软件，这是软件的核心；2）各种语言的解释程序和编译程序（如Basic语言解释程序等）；3）各种服务性程序（如机器的调试、故障检查和诊断程序等）；4）各种数据库管理系统（FoxPro等）系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。

应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。

应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学汁算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。

事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。

计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。

3-答案：

D

[解析]在企业中，厂部、车间、班组都担负有分级管理的责任，因此，在这三级应该分别设置与所管范围相适应的统计台账。

4-答案：

C

[解析]外币是企业记账本位币以外的货币；编报的财务报表应当折算为人民币。

5-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

6-答案：

服务代理层：

提供了在流程服务总线上接收或发送各类具体业务服务的消息与指令的功能。

门户服务层：

提供信息展现的功能，向各类用户提供个性化的服务。

用户可以根据各自的习惯和兴趣，定制门户的页面结构和服务内容。

各个展现模块通过下层组件和具体的服务相关联。

7-答案：

A,B,D,E

[解析]写字楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全保卫、协调业主与租户的关系、组织与控制等。

8-答案：

A,B,C,D

[解析]如今，关系营销已经从单纯的顾客关系扩展到企业与供应商、中间商、竞争者、政府、社区等之间的关系。

关系营销的市场范围从顾客市场扩展到供应商市场、分销商市场、竞争者市场、影响者市场、内部市场等。

9-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

10-答案：

B,C,D,E

[解析]本题考查重点是对“财务管理的职能”的掌握。

财务预测是指财务人员根据历史资料和现实情况，采用科学的预测方法，对企业未来的财务活动进行的预计与测算。

财务预测作为财务管理的一个重要环节，其内容包括投资预测、销售预测、成本费用预测、收入利润预测、资金需要量预测、现金流量预测等。

因此，本题的正确答案为BCDE。

11-答案：

B,C,D

[解析]应收账款保理是企业与保理商签订契约，将应收账款的部分权利与义务转让给保理商，以保证企业应收账款的管理和资金的及时到位，应收账款保理也可以看做以流动资产作为抵押从而获得银行短期借款的一种融资方式，但不是投资方式。

12-答案：

D

《企业会计准则》对编制财务报表列报的基本要求之一是重要项目单独列报。

重要性是指财务报表某项目的省略或错报会影响使用者据以做出经济决策。

重要性应当根据企业所处环境，从项目的性质和金额大小两方面加以判断。

13-答案：

A

暂无解析

14-答案：

C

暂无解析

15-答案：

D

暂无解析

16-答案：

A

暂无解析

17-答案：

C

暂无解析

18-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

19-答案：

B,D

暂无解析

20-答案：

C

首席执行官在提升审计独立性、确保广泛的审计覆盖面、适当考虑审计报告，以及对审计建议采取适当的行动方面，具有至高无上的权力。

这是ⅡA《标准》所体现的理想的报告关系。

选项（a）不正确，这与所建议的结构背道而驰。

选项（b）不正确，在向主计长报告时，这种安排是不独立的。

选项（d）不正确，内部审计师不用向外部审计师报告。

21-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

22-答案：

A

[解析]该公司的人力资源经理承担人力资源管理作业职能。

23-答案：

A,B,C,D

[理由]市场营销观念的核心内容有：

①目标市场；②顾客导向；③协调的整体营销；④通过满足需求获得利润。

24-答案：

A

[解析][考点]营销管理。

营销观念具有以下四个方面的特征：

（1）有独自的目标市场。

（2）顾客需求至上的原则。

（3）整合营销。

（4）盈利能力。

25-答案：

A,B,C

[解析]总会计师的地位及职责权限

26-答案：

A,B,D

暂无解析

27-答案：

D

暂无解析

28-答案：

A,B,C,D

[解析]会计核算软件的功能模块很多。

其中财务处理是其中最重要必须安装的基本模块。

29-答案：

A,C

[解析]结构性项目融资属于财务顾问业务，故B选项错误。

企业信用等级评估属于企业信息咨询业务，故D选项错误。

30-答案：

D

[考点]会计核算软件的基本要求