活动促销话术.docx
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活动促销话术.docx
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活动促销话术
活动促销话术
截留喊麦及秒杀话术:
传单截留:
来看一下,全场2折起秒杀了,年前最大力度的促销,最后一次,赶紧进去看一下啊(语言)+手势引导和轻微推送+诚恳的态度。
快快了喊麦话术:
全场两折秒杀,99元就可以带走一件毛呢外套,走过路过您可千万不能错过~留住脚步就是留住实惠,留住脚步就是留住金钱~进店看一下什么叫真正的实惠,进店看一下什么叫真正的物超所值~我们丽歌服饰定位成功女性的时尚品牌,来丽歌服饰感受不一样的服装盛宴~丽歌,让美丽传播~~~羊绒羽绒服打包两件~~~欢迎光临丽歌服饰,年前最大力度促销,最后一次不容错过~~~丽歌公司员工人数已超200多人,有专业的销售和策划团队,分丽歌部、佳马部和销售三部,年销售额已破亿元。
公司发展迅猛,直营店数量已达21家,加盟店更是达到了420家。
关注丽歌服饰,品味时尚生活~来丽歌,把美丽带回家~
秒杀话术:
我们的99元秒杀(还有半个小时即将)开始,99元您就可以带走一件价值500元以上的毛呢外套,是的~你没有听错,我也没有讲错~只要99,只要99元您就可以把它带走~?
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县历史上最大力度的促销,比来比去还是来丽歌买衣服最划算。
店内更多惊喜啊~~~借力话术:
这个问题你最好咨询一下我们西安来的服装形象顾问,她这方面经验很丰富,相信一定可以为您推荐适合您的款式(衣服款式问题);这个衣服真的很值这个价钱了,是这样吧,你来和我们店长谈一下(价格问题/可用赠品解决)——引路到借力人面前,记得和借力人员一句话讲明客户购买款式意向和纠结的问题;
会前动员内容:
A配合店铺老板负责人鼓舞士气。
人不逼自己一把永远不知道读优秀,早就听说?
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店的团队非常的强悍。
成功源自对目标的信念有多强~~~然后讲三个案例一个是土门日销售5万的案例,阐明团队协作的重要性;二个讲某店铺销售员(名字)日销售突破7000元,可以8联单销售,同样是一张嘴两条腿,别人做的到我们也一定可以做得到,年轻人拼的就是一股子干劲,要敢于自我挑战,挑战极限挑战认为不可能的事情~三讲一个自己的案例,切身感受的东西最容易打动人~最后讲明我们这次是6家店铺同时再搞活动,内部也是有竞争的,摆脱大家多多努力,让别的团队看看咱们?
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店的风采~
B协助制定活动目标任务,并告知我们也是带着3日10万的销售目标来的~马总和公司都很重视这次活动,希望能够通过这次活动给店铺员工带来更多实惠,提升店铺影响力~C强调或者推崇老板讲出本次活动完成目标的团队奖励机制~
D确定功能职责。
店内几个人负责销售,哪个人对产品最熟悉,负责销售产品的陈列和调配,店外负责截留发传单的是谁,喊麦的是谁负责,确定活动总指挥~E讲明此次活动的主题内容及活动流程和注意事项。
(详见课件及总结分享)H明天早上8:
30在店铺集合再次动员,一定让大家喊出来,我们的目标是突破2万,势必达成,势必达成~~~
活动现场氛围的营造:
A配衬一,活动物资的布置,必须在19号晚上全部到位,并发到研讨群接受审核~B配衬二,活动音响及音乐的准备必须到位~
C陪衬三,秒杀货品一天分6个时段在店前开展,吸引人气并往店内引~D配衬四,喊麦及截留人员的话术及引导培训~
E配衬五,销售组成员(根据人流情况)尽可能的让顾客多待一会~
F配衬六,通知会员并转发微信让会员及朋友在活动期间都来店铺了解一下~G配衬七,找到刮刮乐售卖人员,可在店门前进行刮刮乐助刮奖协助(需要和店铺老板沟通),
H配衬八,一天分6个时段统计销售数据并告知店内店外人员,激励士气,每次销售都要击掌加油并店内播麦告知组员~
I配衬九,门前跳舞蹈吸引人注意并活跃组员心态
产品库存及货品结构的调整是否到位(询问)
活动总结及经验分享:
1活动内容不要太复杂,背后的原因是一准备不充分,二生搬硬套别人的模式2活动时机赶在别人之前,先人一步做计划和实施,避免更多分流
3活动与活动之间的价格协调,要进行全年活动的统筹规划,注意整体性4赠品的固定化,避免多色多样。
女性喜欢挑细节
5会员宣传是否做到位,活动前必通知会员,并对A类会员电话通知6活动不能太频繁,店铺会员会感觉不舒服,影响品牌价值。
统筹安排全年活动,多赠少减7会员桌牌的制作,放在收银台,方便顾客和店员了解
8货品陈列很重要。
色彩搭配,模特摆放,服装陈烈,价格带分布,重点突出,顾客停留时间等
9店员穿什么就推什么就销售什么。
把主推的及联单销售的穿在身上方便推荐10跳舞吸引人进场。
会场气氛的营造
11团队职能划分及相互协作很重要,明确职责及个人目标,相互配合完成团队目标12对产品库存色类卖点要很熟悉,每个店必须有一个对产品非常了解的人13士气很重要,活动成不成全靠参与人员的热情有多高,执行力有多强~14逼单不要太着急,避免围攻或者直接回绝客户回旋的试探性要求。
15对顾客要一句话引发兴趣——截留话术
注意事项
1街面店搞活动,左侧搞免费抽奖活动(积累微信平台客户),右侧喊麦秒杀吸引人流烘托氛围并引导入店(此环节可做其它)
2客户的从众心理如此之强,反向强调会场人气的重要性
3会场外打堆头吸引人一样重要
4客户习惯被引导,截流人员半推半就加之语言刺即可送入店中
5易拉宝的摆放和截流人员的站位都必须相互配合
6销售组员推衣服要学会发问,一看反应测意向,二方便推荐引导7目标意识(包含货品目标)和话术技巧及对顾客的观察等都务必加强8再有下店的家人一定要提前和老板沟通几个固定的问题
9输什么不可输气势
10知道你是谁,你该做什么不需要问别人,为更好而主动~
片区经理和店铺老板去沟通活动事项
A宣扬活动主题及活动重要性及其它店铺的取得的良好效果,达到店铺老板重视和积极配合的效果
B让老板提前做好准备做好人员职责划分(咱们只负责场内场外及协助)C参与店铺活动员工奖励机制的疏导
D活动物资统一印制
E这次活动下去住宿由店铺安排(标准间,后发公函通知)1活动的主题内容及活动流程和注意事项
2会员宣传是否做到位,活动前必通知会员,并对A类会员电话通知3店员穿什么就推什么就销售什么。
把主推的及联单销售的穿在身上方便推荐4团队职能划分及相互协作很重要,明确职责及个人目标,相互配合完成团队目标5对产品库存色类卖点要很熟悉,每个店必须有一个对产品非常了解的人6逼单不要太着急,避免围攻或者直接回绝客户回旋的试探性要求7客户的从众心理如此之强,反向强调会场人气的重要性
8会场外布场设置吸引人一样重要
9销售组员推衣服要学会发问,一看反应测意向,二方便推荐引导10目标意识(包含货品目标)和话术技巧及对顾客的观察等都务必加强11输什么不可输气势
12知道你是谁,你该做什么不需要问别人,为更好而主动~
下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络,不需要的朋友下载后可以编辑删除~~~谢谢~~~
可依靠的唯有自己
这是发生在一个普通犹太人家庭里,父亲和儿子的故事:
儿子叫约翰,在他4岁那年,有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。
他们玩得正高兴,父亲抱起小约翰,把他放在沙发椅上面,然后伸出双手做出接的姿势,叫他往下跳。
小约翰毫不犹豫地往下跳,在即将抓住父亲的瞬间,父亲缩回了双手,约翰摔到了地板上,他号啕大哭起来。
小约翰向坐在沙发上的妈妈求助,妈妈若无其事地坐着,并不去扶他,只是微笑着说:
“呵,好坏的爸爸~”父亲站在一边,以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。
这便是犹太家庭教子的方法之一,这样做的目的是灌输给孩子一个理念:
社会是复杂的,不要轻信他人,唯一可依赖的就是自己。
犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:
“假如有一天房子被烧着了,你将带着什么东西逃跑,”如果孩子回答是钱财,母亲会进一步问:
“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝,你知道是什么吗,”如果孩子回答不出来,母亲会告诉他:
“孩子,你要带走的不是钱财,而是智慧。
因为智慧是任何人都抢不走的,你只要活着,智慧就永远跟着你。
”
你对爸爸的爱,远远胜过那部车
一个犹太家庭的父亲,存钱存了很久,终于买了一辆自己向往已久的新车。
新车开到家后,他珍爱有加,每天都要洗车打蜡。
他5岁的儿子见父亲这么爱车,也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。
有一天,这位父亲开车回到家后,累得一动也不想动。
于是他决定破一次例,改天再洗车,尽管自己的爱车因淋了雨,而显得脏乱不堪。
这时,5岁的儿子见父亲这么累,就自告奋勇地要帮爸爸洗车,见他这么小的年纪,就知道体谅自己,心里甚感欣慰,便放手让儿子去洗。
儿子要动手洗车了,却找不到洗车用的毛巾。
于是他走进厨房,立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时,都是用钢刷使劲刷才刷干净的,所以既然没有毛巾,就用钢刷吧~他拿起钢刷用力地洗起车来,一遍又一遍,像刷锅一样地刷车。
等他洗完之后,听见“哇”的一声,他失声大哭起来,车子怎么都花了,这下可闯大祸了,他急忙跑去找父亲,边哭边说:
“爸爸,对不起,爸爸,你来看~”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁,他也“哇”的一声,“我的车,我的车~”
这位父亲怒气冲冲地走进房间,气急败坏地跪在地上祷告:
“上帝呀,请你告诉我,我该怎么做,那是我新买的车,一个月不到,就变成这样,我该怎么处罚我的孩子,”
他才祷告完,耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面,而我却是看内心~”突然间,他彻悟了。
他走出房门,儿子正害怕地流着泪,动也不敢动。
父亲走上前去,把孩子紧紧地拥在怀里,亲切地说:
“谢谢你帮爸爸洗车,爸爸对你的爱,远远胜过对那部车子。
”
凡事要透过表面去看本质,当家人或朋友无意间做错了某件事时,我们要理智对待,不要只看事情的表面,而忽略他们内心真实的想法。
学会用爱心去包容爱心,家会让你感觉自己的周围,时时洋溢温暖的阳光。
小饭馆的生意很好,因为物美价廉,因为他的谦和和妻子的热情。
每天早晨,三四点钟他就早早起来去采购,直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。
没有雇人手,两个人忙得像陀螺。
常常,因为缺乏睡眠,他的眼睛红红的。
不久,一个推着三轮车的老人来到他门前。
她驼背,走路一跛一跛的,用手比划着,想为他提供蔬菜和鲜肉,绝对新鲜,价格还便宜。
老人是个哑巴,脸上满是灰尘,额角和眼边的几块疤痕让她看上去面目丑陋。
妻子不同意,老人的样子,看上去实在不舒服。
可他却不顾妻子的反对,答应下来。
不知怎的,眼前的老人让他突然想起了母亲。
老人很讲信用,每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。
于是,每天早晨六点钟,满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。
他偶尔也请老人吃碗面,老人吃得很慢,很享受的样子。
他心里酸酸的,对老人说,她每天都可以在这儿吃碗面。
老人笑了,一跛一跛地走过来。
他看着她,不知怎的,又想起了母亲,突然有一种想哭的冲动。
一晃,两年又过去了,他的饭馆成了酒楼,他也有了一笔数目可观的积蓄,买了房子。
可为他送菜的,依旧是那个老人。
又过了半个月,突然有一天,他在门前等了很久,却一直等不到老人。
时间已经过了一个小时,老人还没有来。
他没有她的联系方式,无奈,只好让工人去买菜。
两小时后,工人拉回了菜,仔细看看,他心里有了疙瘩,这车菜远远比不上老人送的莱。
老人送来的菜全经过精心挑选,几乎没有干叶子,棵棵都清爽。
只是,从那天后,老人再未出现。
春节就要到了,他包着饺子,突然对妻子说想给老人送去一碗,顺便看看她发生了什么事。
怎么一个星期都没有送菜,这可是从没有过的事。
妻子点头。
煮了饺子,他拎着,反复打听一个跛脚的送菜老人,终于在离他酒楼两个街道的胡同里,打听到她了。
他敲了半天门,无人应答。
门虚掩着,他顺手推开。
昏暗狭小的屋子里,老人在床上躺着,骨瘦如柴。
老人看到他,诧异地睁大眼,想坐起来,却无能为力。
他把饺子放到床边,问老人是不是病了。
老人张张嘴,想说什么,却没说出来。
他坐下来,打量这间小屋子,突然,墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。
竟然是他和妈妈的合影~他5岁时,10岁时,17岁时……墙角,一只用旧布包着的包袱,包袱皮上,绣着一朵梅花。
他转过头,呆呆地看着老人,问她是谁。
老人怔怔地,突然脱口而出:
儿啊。
他彻底惊呆了~眼前的老人,不是哑巴,为他送了两年菜的老人,是他的母亲,
那沙哑的声音分明如此熟悉,不是他母亲又能是谁,他呆愣愣地,突然上前,一把抱住母亲,号啕痛哭,母子俩的眼泪沾到了一起。
不知哭了多久,他先抬起头,哽咽着说看到了母亲的坟,以为她去世了,所以才离开家。
母亲擦擦眼泪,说是她让邻居这么做的。
她做工的爆竹厂发生爆炸,她侥幸活下来,却毁了容,瘸了腿。
看看自己的模样,想想儿子进过监狱,家里又穷,以后他一定连媳妇都娶不上。
为了不拖累他,她想出了这个主意,说自己去世,让他远走他乡,在异地生根,娶妻生子。
得知他离开了家乡,她回到村子。
辗转打听,才知道他来到了这个城市。
她以捡破烂为生,寻找他四年,终于在这家小饭馆里找到他。
她欣喜若狂,看着儿子忙碌,她又感到心痛。
为了每天见到儿子,帮他减轻负担,她开始替他买菜,一买就是两年。
可现在,她的腿脚不利索,下不了床了,所以,再不能为他送菜。
这种信任和理解真的很重要。
这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用:
“你到底爱的是孩子,还是孩子努力的结果,如果是后者,那说明你不会爱~”亦或是“你到底是爱自己的孩子,还是爱那个你心目中的孩子,如果是后者,那说明你不会爱~”,往往,在和孩子互动过程中,我们关注自己的感受,关注孩子是否改错,关注孩子是否优秀,而我们忽略了关注孩子本身,这些都是打着爱的旗号伤害着孩子,但我们往往认为这就是爱。
请牢记,孩子本身最重要~
让孩子去开辟自己的天空
《一个犹太人的家庭教育》讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。
这位母亲生在上海,父亲是犹太人,在她12岁那年去世了,
随后母亲也离她而去,她成了孤儿。
长大后在上海铜厂做女工,结婚后生下三个孩子,但不久后丈夫又离她而去了。
为了逃避痛苦,她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。
为了生存,也为了三个孩子能早日回到以色列,她先发奋学习希伯来语,然后,在路边摆了个小摊卖春卷。
以色列的官方货币是谢克尔,一谢克尔兑换人民币2块钱,更小的币值是雅戈洛,一谢克尔等于100雅戈洛。
她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔……
1993年,她接回了三个孩子,大儿子14岁,二儿子13岁,小女儿11岁。
开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则,依旧做着合格的中国式妈妈。
把孩子送去学校读书,她卖春卷,孩子放学,她就停止营业,在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。
这一幕被邻居看到了,就来训斥大儿子:
“你已经是大孩子了,你应该学会去帮助你的母亲,而不是看着你母亲忙碌,自己就像废物一样。
”然后转过头训斥母亲:
“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来……”
大儿子和她都很难受,但他们都在慢慢地改变,大儿子不但学会了做春卷,还把春卷带到学校卖,每天,三个小孩子能赚到10个谢克尔,回家交给母亲。
母亲觉得很心酸,让他们小小年纪就担起生活的担子,但犹太人不这么认为,在犹太家庭里,孩子们没有免费的食物和照顾,任何东西都是有价格的,每个孩子都必须学会赚钱,才能获得自己需要的一切。
于是妈妈不再提供免费的餐食和服务,同时也给他们赚钱的机会,以每个春卷30雅戈洛的价钱批发给他们,带到学校后,可自行加价出售,利润部分自由支配。
三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。
小女儿最老实,按老价钱50雅戈洛一个零售;二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅,每天让他送100个春卷;大儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座,讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷,但需要买入场券,每人10雅戈洛,结果收入1500雅戈洛。
随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法,他们很努力地去学习和思考,学业并没有受到任何影响。
同样作为父母,是不是应该引起我们的反思,我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活,做饭、洗衣服、接送、辅导作业,然后才是做自己的事情,每天忙的团团转,累得筋疲力尽。
一发牢骚,孩子还会心生厌烦,根本不理解我的付出。
再回头看看,每一位中国母亲不都是这样吗,这样我们就很伟大吗,我们付出了很多,却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主”……
我们希望孩子成才,却又过度的保护他们,使得孩子变得无能无法自立;过分的溺爱,带来孩子的无情;过多的干涉,让孩子多了很多无奈;过多的指责,让孩子变得不知所措,找不到前进的方向……
想要为孩子创造一个无忧无虑,快乐成长的天空,但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置,其实,这个位置也要有一部分让孩子承担。
现在的照顾,也许会暂时保护着他们,但是他们总有一天会长大,会在长大后遇到许许多多的困难,那个时候,我们是如何也帮不了他们的……也许,让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会,会有不舍和心疼,但他们总有一天要面对,总有一天要承担。
我们为何不像那位犹太母亲那样,放开手,让孩子自己去开辟属于他们自己的天空呢,
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