幼儿园老师怎样和幼儿家长沟通.docx
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幼儿园老师怎样和幼儿家长沟通.docx
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幼儿园老师怎样和幼儿家长沟通
一、教师与家长沟通时多使用文明用语,往往能收到事半功倍的效果,有利于拉近教师与家长的距离。
常用的文明用语有:
⑴.今天,您的孩子过得好吗?
⑵.您有空吗?
我们谈谈您的孩子好吗?
⑶.谢谢!
多亏您的支持与帮助,这件事才办得这么好。
⑷.请您放心,我们会记着提醒他……。
⑸对不起,这件事我不太清楚,待我了解一下好吗?
您好,需要我的帮忙吗?
⑺.您的孩子最近××方面进步很快。
⑻.请问您是来接哪位孩子的?
⑼.对不起,请您稍等片刻。
⑽.欢迎您对我们的工作多提意见和建议。
二、教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。
有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。
而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。
曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他骂他都没用,这不,早上又要我买了一碗。
”我先告诉家:
长天天早上吃一种早点,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;向家长介绍幼儿园早点的营养配置;让家长知道每天与其他幼儿公进早餐可加强幼儿的集体意识;建议家长把这些好处用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。
家长从我这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。
与此同时,我更加了解这个孩子,与这位家长也拉进了距离。
三、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通
如今,幼儿园里老师年轻化,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。
孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。
如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同。
那么家园沟通就不会受阻。
面向全体家长推荐老师用语
1.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步会更大。
2.您有什么事情需要老师做吗?
3.您有特别需要我们帮助的事情吗?
4.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。
5.谢谢您的理解,这是我们应该做的。
6.您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗?
7.您的孩子最近没有来园,老师和小朋友都很想他,真希望早点见到他。
8.请相信孩子的能力,他会做好的。
9.幼儿园的食谱是营养配餐,为了他的身体健康,我们一起来帮他改掉挑食的习惯,让他吃饱吃好。
10.近期我们要举行XX活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩。
11.幼儿园网站内容丰富多彩,欢迎您经常浏览,及时沟通。
12.我们向您推荐好的育儿知识读物,您一定有收获的,孩子也会受益。
面向个体家长推荐用语
1.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。
2.谢谢您的提醒!
我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。
3.您有什么想法,我们可以坐下来谈谈,都是为了孩子好。
4.孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。
5.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他。
6.这件事是XX负责,我可以帮您联系一下。
7.我们非常欣赏您这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的。
8.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗?
其次,在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点:
1、导入尊重感。
在与家长交往的过程中,老师应做到文明礼貌,尊重对方。
老师通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。
决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,老师仍要在谈话时给对方以尊重。
也不能当着孩子的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与老师的对立情绪。
当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
2、流露真诚感。
用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。
以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。
3、评论孩子要客观如实。
4、注意谈话形式与方式。
老师与孩子家长的关系应是平等的同志关系,老师与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。
5、语言务求得体和有分寸。
6、谈话要委婉和注重可接受性。
老师和家长谈话时,一般应先讲孩子的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。
应该给家长一种感觉:
孩子每天都在进步。
惟如此家长才会欢迎老师,愿意接受老师的建议,愉快地与老师合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。
要把握好沟通步骤的时序。
“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。
因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它,为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度
教师如何与家长沟通
一、以礼待人,用微笑打动每位家长
作为一名教师,只要是踏进幼儿园的那一刻起,就必须要注意自己的外在形象,衣着整洁,精神焕发会给家长留下美好的印象,这也是对家长的尊重。
在外人看来,教师是一个高高在上的职业,我倒觉得除了教书育人以外,更是为孩子和家长服务的。
我会在来园、离园时与他们很热情的打招呼,我的微笑和热情可以拉近我和家长之间的距离。
在面对家长的指责这种特殊情况时,要克制自己的怨气,不要和家长争执,更不要挖苦讽刺孩子而伤及家长,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场合,都能轻易渡过,赢得家长的好感,体现自己的宽容大度,从而最终消除误解和矛盾。
二、以理服人,用真心感动每位家长
面对自己孩子存在的各种问题,“望子成龙,望女成凤”的家长们往往束手无策,他们很苦恼,也很着急,他们迫切希望从教师那里寻找到解决问题的“灵丹妙药”。
如果教师能够及时地提供一些合理的建议,将会增加家长对我们的感激和信任,从而树立自己的威信。
在与家长的沟通时,要注意以下几点:
1.语要委婉
教师面对比自己年长的家长,不能居高临下,我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼,而应该说“我认为……”或“你认为怎样?
”这些婉转、协商性质的词语,这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。
当然也不能过于谦虚,在确定无疑时,语气也应该十分肯定,让家长相信你的意见是不容质疑的。
2.要有针对性
在解答家长的疑惑、给家长建议时,一定要有针对性。
要针对孩子的实际情况,这就需要教师在平时要仔细认真的观察每位幼儿,了解他们的性格特点,生活习惯,兴趣爱好,优缺点以及你采取了哪些教育措施,需要家长的怎样配合等等,不能模糊不清,泛泛而谈,让家长不着边际,听似全有理却不能解决实际问题,从而产生失望情绪,进而对教师的工作能力产生怀疑。
三、换位思考,用诚恳的态度以心换心
如今,幼儿园里年轻教师越来越多了,好多教师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求所有教师要了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。
孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与教师的关系,给家园沟通设置了障碍。
如果教师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同,那么家园沟通就不会受阻。
无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通,最为关键的是要以诚待人,以心换心,同时努力提高自己的道德修养和理论水平,这样才可以架起心与心的桥梁。
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