软件测试题目讲解.docx

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软件测试题目讲解

软件测试题目

一、判断题（每题2分，20）

1、软件测试就是为了验证软件功能实现的是否正确，是否完成既定目标的活动，所以软件测试在软件工程的后期才开始具体的工作。

（初级）（×）

2、发现错误多的模块，残留在模块中的错误也多。

（√）（初级）

3、测试人员在测试过程中发现一处问题，如果问题影响不大，而自己又可以修改，应立即将此问题正确修改，以加快、提高开发的进程。

（×）（初级）

4、单元测试通常应该先进行“人工走查”，再以白盒法为主，辅以黑盒法进行动态测试。

（√）（中级）

5、功能测试是系统测试的主要内容，检查系统的功能、性能是否与需求规格说明相同。

（√）（中级）

6、软件质量管理即QM由QA和QC构成，软件测试属于QC的核心工作内容。

（√）（高级）

7、软件测试只能发现错误，但不能保证测试后的软件没有错误。

（√）

8、软件就是程序。

（X）

9、测试只要做到语句覆盖和分支覆盖，就可以发现程序中的所有错误。

（X）

10、I18N测试是指对产品做出具有国际性的规划，而L10N测试则是指对软件做出符合本地需求更改工作。

（√）【高级】

二、选择题（每题2分20）

1、进行软件质量管理的重要性有：

（ABCD）【中级】

A、维护降低成本B、法律上的要求C、市场竞争的需要

D、质量标准化的趋势E、软件工程的需要F、CMM过程的一部分

G、方便与客户进一步沟通为后期的实施打好基础

2、以测试的形态分测试可以分为：

（ABC）【中级】

A、建构性测试B、系统测试C、专项测试

D、单元测试E、组件测试F、集成测试

3、选出属于黑盒测试方法的选项（ABC）【初级】

A、测试用例覆盖B、输入覆盖C、输出覆盖

D、分支覆盖E、语句覆盖F、条件覆盖

4、编写测试计划的目的是：

（ABC）【中级】

A、使测试工作顺利进行B、使项目参与人员沟通更舒畅C、使测试工作更加系统化

D、软件工程以及软件过程的需要E、软件过程规范化的要求F、控制软件质量

5、依存关系有4种分别是：

（ABCD）【高级】

A、开始－结束B、开始－开始C、结束－开始

D、结束－结束E、开始－实施－结束F、结束－审核－开始

6、软件质量管理（QM）应有质量保证（QA）和质量控制（QC）组成，下面的选项属于QC得是：

（ABC）【高级】

A、测试B、跟踪C、监督

D、制定计划E、需求审查F、程序代码审查

7、实施缺陷跟踪的目的是：

（ABCD）【中级】

A、软件质量无法控制B、问题无法量化C、重复问题接连产生

D、解决问题的知识无法保留E、确保缺陷得到解决F、使问题形成完整的闭环处理

8、使用软件测试工具的目的：

（ABC）【中级】

A、帮助测试寻找问题B、协助问题的诊断C、节省测试时间

D、提高Bug的发现率E、更好的控制缺陷提高软件质量F、更好的协助开发人员

9、典型的瀑布模型的四个阶段是：

（ABCD）【高级】

A、分析B、设计C、编码

D、测试E、需求调研F、实施

10、PSP是指个人软件过程，是一种可用于（A）、（B）和（C）个人软件工作方式的自我改善过程。

【高级】

A、控制B、管理C、改进

D、高效E、充分F、适宜

三、问答题

1、测试人员在软件开发过程中的任务是什么？

（初级）（5分）

答：

1、寻找Bug；

2、避免软件开发过程中的缺陷；

3、衡量软件的品质；

4、关注用户的需求。

总的目标是：

确保软件的质量。

2、在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？

如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

（初级）（6分）

答：

一条Bug记录最基本应包含：

编号、Bug所属模块、Bug描述、Bug级别、发现日期、发现人、修改日期、修改人、修改方法、回归结果等等；要有效的发现Bug需参考需求以及详细设计等前期文档设计出高效的测试用例，然后严格执行测试用例，对发现的问题要充分确认肯定，然后再向外发布如此才能提高提交Bug的质量。

3、界面测试题及设计题。

请找出下面界面中所存在的问题并分别列出；用黑盒测试的任何一种方法设计出此登陆窗体的测试用例。

（中级）（6分）

答：

1、窗体的标题栏中为空，没有给出标题。

2、用户名和密码控件的字体不一致并且没有对齐。

3、文本框的大小不一致没有对其。

4、确定和取消按钮控件的大小不一致。

4、黑盒测试和白盒测试是软件测试的两种基本方法，请分别说明各自的优点和缺点！

（中级）（5分）

答：

黑盒测试的优点有：

1）比较简单，不需要了解程序内部的代码及实现；

2）与软件的内部实现无关；

3）从用户角度出发，能很容易的知道用户会用到哪些功能，会遇到哪些问题；

4）基于软件开发文档，所以也能知道软件实现了文档中的哪些功能；

5）在做软件自动化测试时较为方便。

黑盒测试的缺点有：

1）不可能覆盖所有的代码，覆盖率较低，大概只能达到总代码量的30%；

2）自动化测试的复用性较低。

白盒测试的优点有：

帮助软件测试人员增大代码的覆盖率，提高代码的质量，发现代码中隐藏的问题。

白盒测试的缺点有：

1）程序运行会有很多不同的路径，不可能测试所有的运行路径；

2）测试基于代码，只能测试开发人员做的对不对，而不能知道设计的正确与否，可能会漏掉一些功能需求；

3）系统庞大时，测试开销会非常大。

5、根据自己的理解回答什么是软件测试，软件测试分为哪几个阶段。

（初级）（5分）

答：

软件测试是一个为了寻找软件中的错误而运行软件的过程，一个成功的测试是指找到了迄今为止尚未发现的错误的测试。

软件测试一般分为单元测试、集成测试和系统测试。

6、根据自己的理解什么是测试用例和测试规程，设计一个测试用例应当从哪几方面考虑？

（中级）（10分）

答：

狭义的讲，一个测试用例就是测试人员用以测试被测软件的某个特性或特性组合的一组数据。

这组数据可能是从用户处得来的实际的一组数据，也可能是测试人员专门设计出来的测试软件某些功能的一组数据。

测试规程就是详细的对测试用例设计方法、测试方法、测试工具、测试环境和测试数据进行描述的文档，还可以包括能把某个或某一组测试用例应用到被测软件上完成某项测试的一系列的操作步骤。

设计测试用例应当从以下几方面考虑：

边界值，等价类划分，有效/无效值等。

7、什么是软件质量保证？

软件质量保证人员与开发人员的关系如何？

（高级）（10分）

答：

软件质量保证就是通过确保软件过程的质量，来保证软件产品的质量。

软件质量保证人员和开发人员之间具有管理上的严格的独立性，两个小组的管理员都不能越权管理另一组，但都可以向更高层的管理者汇报软件开发中的问题

四、设计题

1）.输入三个整数，判断三个整数能否构成一个三角形，请用黑盒测试方法中的一种设计出相应的测试用例并详细说明所使用的黑盒测试方法。

（中高级）（15分）

01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？

　　因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。

在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。

02.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？

其中最擅长哪部分工作？

　　我曾经做过web测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。

最擅长的是功能测试

03.您所熟悉的软件测试类型都有哪些？

请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）

　　测试类型有：

功能测试，性能测试，界面测试。

　　功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫黑盒测试。

是把测试对象看作一个黑盒子。

利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。

采用黑盒技术设计测试用例的方法有：

等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。

　　性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。

负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。

通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。

压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。

　　界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象。

而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。

同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。

设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。

　　区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的功能问题。

性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。

界面测试更关注于用户体验上，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范（快捷键之类的），是否美观（能否吸引用户的注意力），是否安全（尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，当然考虑到体验性，不能太粗鲁的弹出警告）？

做某个性能测试的时候，首先它可能是个功能点，首先要保证它的功能是没问题的，然后再考虑该功能点的性能测试

04．您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？

白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果

黑盒测试用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。

不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题

05.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。

　　黑盒测试：

已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。

　　白盒测试：

已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。

　　软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。

这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。

因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。

黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：

　　1、是否有不正确或遗漏的功能？

　　2、在接口上，输入是否能正确的接受？

能否输出正确的结果？

　　3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？

　　4、性能上是否能够满足要求？

　　5、是否有初始化或终止性错误？

　　软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。

这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。

通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。

因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。

白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查：

　　1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。

　　2、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。

　　3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。

　　4、测试内部数据结构的有效性，等等。

　　单元测试（模块测试）是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。

通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件（或者场景）下某个特定函数的行为。

　　单元测试是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己。

可以这么说，程序员有责任编写功能代码，同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。

执行单元测试，就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。

　　集成测试（也叫组装测试，联合测试）是单元测试的逻辑扩展。

它的最简单的形式是：

两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。

从这一层意义上讲，组件是指多个单元的集成聚合。

在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。

方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起测试。

最后，将构成进程的所有模块一起测试。

　　系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。

它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。

（常见的联调测试）

　　系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。

　　验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。

验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。

验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。

经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步验证软件的有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。

06.测试计划工作的目的是什么？

测试计划工作的内容都包括什么？

其中哪些是最重要的？

　　软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。

借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。

测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法（最好是能先评审）

07.您认为做好测试计划工作的关键是什么？

　　1.明确测试的目标，增强测试计划的实用性

　　编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。

因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确

　　2．坚持“5W”规则，明确内容与过程

　　“5W”规则指的是“What（做什么）”、“Why（为什么做）”、“When（何时做）”、“Where（在哪里）”、“How（如何做）”。

利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的（Why），明确测试的范围和内容（What），确定测试的开始和结束日期（When），指出测试的方法和工具（How），给出测试文档和软件的存放位置（Where）。

　　3．采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求

测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试执行人员。

　　4.分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例

　　应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。

测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

08.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？

请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

　　1．等价类划分

　　划分等价类:

等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:

测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:

有效等价类和无效等价类.

　　2．边界值分析法

　　边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。

测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.

　　使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.

3．错误推测法

　　基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性的设计测试用例的方法.

　　错误推测方法的基本思想:

列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例.例如,在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误.以前产品测试中曾经发现的错误等,这些就是经验的总结.还有,输入数据和输出数据为0的情况.输入表格为空格或输入表格只有一行.这些都是容易发生错误的情况.可选择这些情况下的例子作为测试用例.

4．因果图方法

　　前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系,相互组合等.考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况.但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情,即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多.因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例.这就需要利用因果图（逻辑模型）.因果图方法最终生成的就是判定表.它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.

09.请以您以往的实际工作为例,详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。

　　就说最近的这次网站功能的测试吧

　　首先：

得到相关文档（需求文档和设计文档），理解需求和设计设计思想后，想好测试策略（测试计划简单点就OK了），考虑到测试环境，测试用例，测试时间等问题。

　　第二步：

设计测试用例，测试策略是：

把网站部分的功能点测试完，然后在进行系统测试（另外个模块呢有另一个测试人员负责，可以进行联调测试），网站模块的测试基本是功能测试和界面测试（用户并发的可能性很小，所以不考虑）：

这次的网站的输入数据呢是使用数据库中的某张表记录，如果表中某一数据记录中新加进来的（还没有被处理的，有个标志位），网站启动后会立刻去刷那张表，得到多条数据，然后在进行处理。

处理过程中，会经历3个步骤，网站才算完成了它的任务。

有3个步骤呢，就可以分别对　　这3个步骤进行测试用例的设计,尽量覆盖到各种输入情况（包括数据库中的数据，用户的输入等），得出了差不多50个用例。

界面测试，也就是用户看的到的地方，包括发送的邮件和用户填写资料的页面展示。

　　第三步：

搭建测试环境（为什么这个时候考虑测试环境呢？

因为我对网站环境已经很熟了，只有有机器能空于下来做该功能测试就可以做了），因为网站本身的环境搭建和其他的系统有点不同，它需要的测试环境比较麻烦，需要web服务器（Apache,tomcat），不过这次需求呢，网站部分只用到了tomcat，所以只要有tomcat即可

　　第四步：

执行测试

11.您以往是否曾经从事过性能测试工作？

如果有，请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。

　　是的，曾经做过网站方面的性能测试，虽然做的时间并不久（2个月吧），当时呢，是有位网站性能测试经验非常丰富的前辈带着我一起做。

性能测试类型包括负载测试，强度测试，容量测试等

　　负载测试：

负载测试是一种性能测试指数据在超负荷环境中运行，程序是否能够承担。

　　强度测试：

强度测试是一种性能测试，他在系统资源特别低的情况下软件系统运行情况

　　容量测试：

确定系统可处理同时在线的最大用户数

　　在网站流量逐渐加大的情况下，开始考虑做性能测试了，首先要写好性能测试计划，根据运营数据得出流量最大的页面（如果是第一次的话，一般是首页，下载页，个人帐户页流量最大，而且以某种百分比），

Web服务器指标指标：

　　*AvgRps:

平均每秒钟响应次数＝总请求时间/秒数；

　　*SuccessfulRounds：

成功的请求；

　　*FailedRounds：

失败的请求；

　　*SuccessfulHits：

成功的点击次数；

　　*FailedHits：

失败的点击次数；

　　*HitsPerSecond：

每秒点击次数；

　　*SuccessfulHitsPerSecond：

每秒成功的点击次数；

　　*FailedHitsPerSecond：

每秒失败的点击次数；

　　*AttemptedConnections：

尝试链接数；

13.您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？

如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。

14.您认为性能测试工作的目的是什么？

做好性能测试工作的关键是什么？

15.在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？

如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

16.您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？

如果有，请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。

17.您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中,如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？

维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？

18.在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？

您是如何来对待这些事情的？

19.在即将完成这次笔试前，您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？

（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）

20.你对测试最大的兴趣在哪里？

为什么？

　　最大的兴趣就是测试有难度，有挑战性！

做测试越久越能感觉到做好测试有多难。

曾经在无忧测试网上看到一篇文章，是关于如何做好一名测试工程师。

一共罗列了11，12点，有部分是和人的性格有关，有部分需要后天的努力。

但除了性格有关的1，2点我没有把握，其他点我都很有信心做好它。

　　刚开始进入测试行业时，对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料，当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好，虽然入门容易，但做好很难，比开发更难，虽然当时我很想做开发（学校专业课我基本上不缺席，因为我喜欢我的专业），但看到测试比开发更难更有挑战性，想做好测试的意志就更坚定了。

　　不到一年半的测试工作中，当时的感动和热情没有减退一点（即使环境问题以及自身经验，技术的不足，做测试的你一定也能理解）。

　　我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度（对我来说，有难度的东西我就非常感兴趣），第一是测试用例的设计，因为测试的精华就在测试用例的设计上了，要在版本出来之前，把用例写好，用什么测试方法写？

（也就是测试计划或测试策略），如果你刚测试一个新任务时，你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础，业务需求很好理解（多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的），而技术基础可就没那么简单了，这需要你自觉的学习能力，比如说网站吧，最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的，后台是怎么响应用户请求的？

测试环境如何搭建？

这些都需要最早的学好。

至少在开始测试之前能做好基本的准备，可能会遇到什么难题？

需求细节是不是没有确定好？

这些问题都能在设计用例的时候发现。

　　第二是发现BUG的时候了，这应该是测试人员最基本的任务了，一般按测试用例开始测试就能发现