精品最新安全管理策划.docx
- 文档编号:619324
- 上传时间:2022-10-11
- 格式:DOCX
- 页数:56
- 大小:24.25KB
精品最新安全管理策划.docx
《精品最新安全管理策划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《精品最新安全管理策划.docx(56页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
精品最新安全管理策划
项目
工作要点
工作标准
管理控制
责任人
工作记录
支持文件
1
内
场
管
理
营
业
期
间
固
定
岗
1.岗位设置:
主出入口、固定上货通道值班点
2.管控内容
2.1劝阻衣冠不整、醉酒、吸烟和携带宠物人员进入。
2.2劝止携带危险品、大型机械、物品材料等进入。
2.3特殊天气摆放防滑垫、防滑警示、伞套等。
2.4紧急事件发生时,按要求做好交通路线的指引与人员疏导工作。
1.值班班长每1小时对各岗位执行情况进行检查。
2.值班主管不定时对各岗位执行情况进行检查。
固定门岗
商管员
《商管交接班记录表》
《商管日巡记录表》
《商管员各岗位职责及作业规范》
《突发事件预案》
巡
逻
岗
1.岗位设置:
楼层
2.巡逻内容:
2.1杜绝商户违规行为:
未经同意散发广告,占道经营,占用或堵塞消防通道,在防火卷帘下堆放物品;使用高音喇叭、大声叫卖促销随意揽客;公共趋于花车摆放、张贴画展架等是否符合要求;在非上货时间上货,使用非上货通道、电梯上货;乱倾倒和堆放垃圾。
2.2劝止来客的违规行为:
在公共区域吸烟者;乱扔果皮纸屑;打闹、玩弄扶梯、观光电梯;及时制止未经许可的新闻媒体和个人在场内拍照、摄像行为。
2.3接受客户(顾客、商户)的咨询和求助。
2.4检查公共设施设备外观是否完好,电梯/扶梯是否运行正常;消防门是否已开启保持常闭状态,消防设施、消防标志、通道照明是否正常。
2.5可疑人员的监控。
2.6监督公共通的环境卫生状况,发现污染及时报告并协助处理。
2.7消防报警的跑点确认。
3.发生紧急事件,及时报告,并按照预案处理。
1.巡逻商管员巡逻频次不少于每1小时1次。
2.巡逻要求:
多看、多听、多问、多闻、多走。
3.值班班长每2小时对各岗位执行情况进行检查。
4.值班主管不定时对各岗位执行情况进行检查
5.遇商户促销活动等或发生紧急情况时导致场内人流量过大的,及时进行疏导和报告。
楼层巡逻
商管员
1
内
场
管
理
《商管交接班记录表》
《夜间闭店后巡查情况记录表》
《商管员各岗位职责及作业规范》
《突发事件预案》
非
营
业
期
间
固
定
岗
1.岗位设置:
主出入口、固定上货通道值班点
2.管控内容
2.1安全防范,确保出入口的安全,并与外场巡逻岗形成联动人防监控;
2.2检查夜场保洁、石材养护单位工作人员的出入;
2.3检查临时进场施工人员手续,指引人员、材料出入路线。
1.值班班长每1小时对各岗位执行情况进行检查。
2.监控中心每1小时通过监控检查岗位情况,并要求报岗。
3.公司总值班夜间检查不少于2次。
固定门岗
商管员
巡
逻
岗
1.岗位设置:
楼层
2.巡逻内容:
2.1检查各通道门是否正常锁闭;
2.2检查各商铺门锁闭是否正常;
2.3检查非使用区域照明、电梯停用等正常;
2.4杜绝夜场作业人员违规行为:
擅自在商铺内留宿;未经批准擅自施工或动火作业;施工现场未作保护,对地面、墙面等设施造成损坏,吸烟等行为;美陈、活动布置人员管控;挪用绿植、休闲椅不予复位;
2.5施工作业结束,要求进行场地清理,将垃圾堆放到指定地点;
2.6专人监控动火作业现场;
2.7发现跑、冒、滴漏,异常气味等立即检查并采取措施;发生紧急事件,及时报告,并按照预案处理。
2.8消防报警的跑点确认。
1.巡逻商管员巡逻频次不少于每1小时1次。
2.巡逻要求:
多看、多听、多问、多闻、多走。
3.值班班长每2小时对各岗位执行情况进行检查。
4.监控中心每1小时通过监控检查岗位情况,并要求报岗。
5.公司总值班夜间检查不少于2次。
楼层巡逻
商管员
2
外场管理
外
广
场
巡逻岗
1.巡逻频次不少于:
白天每1小时巡视一次;夜间0.5小时巡视一次。
2.巡逻内容:
2.1区域内的公共设施、设备管理:
2.1.1道路标识指引正确,如遇特殊天气,及时采取措施,防止造成任何损失。
2.1.2路灯、井盖、残障通道护栏是否完好
2.1.3交通秩序:
不得出现占道、乱停乱放、洗车等现象。
2.1.4外围设施设备、调压站,隔离栏和井盖等其他公共设施的安全巡视。
2.1.5雨雪刮风天气时加强墙体广告、店招及其他附属物的安全情况的巡视
2.2公共区域秩序管理:
2.2.1区域内不得出现派发广告、拾荒乞讨人员。
2.2.2严禁出现未经同意的摆摊推销和小摊小贩现象。
2.2.3制止轮滑、骑车等引起人聚集及存在安全隐患的行为。
2.2.4严禁悬挂未经同意的横幅、广告等。
2.2.5严禁(非)机动车乱停乱放。
2.2.6监督外围区域内的环境卫生状况,出现污染及时联系领班通知保洁人员处理。
2.2.7按照开闭店的时间要求开启和锁闭通往楼内的疏散通道门。
3.接受客户的咨询和求助。
1.巡逻要求:
多看、多听、多问、多闻、多走。
2.公共设施出现损坏,及时发现并找到肇事人或车辆。
3.发生突发事件时将事件发生的起因、处理过程、处理结果、责任人详细的记录在记录本上。
4.值班领班每2时对各岗位执行情况进行检查,夜间每小时叫岗一次。
5.商管主管每日检查记录及现场。
6.物业、品质部经理每周检查记录及现场
外场巡逻
商管员
《商管外场日巡视记录表》
《商管交接班记录表》
《商管员各岗位职责及作业规范》
《突发事件预案》
《商管交接班记录表》
《商管员各岗位职责及作业规范》
《突发事件预案》
2
外场管理
外
广
场
固定岗
1.负责道路畅通,禁止机动车、非机动车乱停乱放。
2.区域内不得出现派发广告、推销和拾荒乞讨人员。
3.严禁出现未经同意的摆摊推销和小摊小贩现象。
4.制止轮滑、骑车等引起人聚集及存在安全隐患的行为。
5.确保车库出入口畅通有序,严禁逆向进入。
6.负责区域内公共设施、设备的完好情况,如发现道路、井盖等设施出现损坏,存在安全隐患时,及时做好防护措施并上报。
7.监控垃圾收集车对环境的污染。
8.接受客户的咨询和求助。
1.巡逻要求:
多看、多听、多问、多闻、多走。
2.公共设施出现损坏,及时发现并找到肇事人或车辆。
3.发生突发事件时将事件发生的起因、处理过程、处理结果、责任人详细的记录在记录本上。
4.值班班长每2时对各岗位执行情况进行检查,夜间每小时叫岗一次。
外围固定岗
2
外场管理
楼
顶
白天
1.巡逻频次不少于每2小时巡查1次。
2.巡逻内容:
2.1是否有可疑人员逗留。
2.2门窗、设施设备外观是否完好。
2.3屋顶灯光标识、广告外观是否完好。
2.4雨雪天气排水口是否畅通。
2.5雨雪、刮风天气时增加巡视频次,查看广告牌、门窗等,防止高空坠物。
2.6防火门是否按照开店时间及时开启。
2.7排烟口是否有挂油现象。
2.8四层平台通道门是否锁闭完好。
3.发生紧急事件,及时报告,并按照预案处理。
1.巡逻岗按时巡更打点。
2.值班班长每班至少测试1次楼顶巡逻效果。
3.值班班长每2时对各岗位执行情况进行检查。
4.值班主管每日检查记录及现场,对检查中发现的问题及时处理或沟通协调相关部门处理。
5.物业、品质部经理每周检查记录及现场。
外围巡视岗
《商管外场日巡视记录表》
《商管交接班记录表》
《商管员各岗位职责及作业规范》
《突发事件预案》
《商管外场日巡视记录表》
《商管交接班记录表》
《商管员各岗位职责及作业规范》
《突发事件预案》
2
外场管理
楼
顶
夜间
1.巡逻频率不少于每4小时巡查一次。
。
2.夜间巡视重点:
2.1照明、灯箱广告开启时间是否合理和正常。
2.2防火门是否按照闭店时间锁闭。
2.3雨雪、刮风天气时增加巡视频次,查看广告牌、门窗等,防止高空坠物。
3.发生紧急事件,及时报告,并按照预案处理。
1.巡逻岗按时巡更打点。
2.值班领班每班至少测试1次楼顶巡逻效果。
3.值班领班每2时对各岗位执行情况进行检查,夜间每小时叫岗1次。
4.商管主管每日检查记录及现场,对检查中发现的问题及时处理或沟通协调相关部门处理。
5.物业、品质部经理每周检查记录及现场。
外围巡视岗
3
现场秩序管理
促销
活动
进
退场
1.根据活动情况,调整人员和岗位布置。
2.与营运部\企划部人员确认促销活动是否符合安全管理要求。
3.进场促销物品、展架等必须走专用货梯和通道。
4.布场材料和物品必须符合安全消防管理。
5.进场人员的管理:
5.1参加促销活动人员必须走指定员工通道。
5.2凭相关流程单到商管部办理临时出入证。
5.3促销负责人在办理出入证时需提供所有人员身份证复印件一张,两张免冠近照。
5.4非营业期间严禁人员随意在其它区域活动。
6.布展期间的管理按施工管理规定执行。
7、21:
30——09:
30为布场时间,布场结束清理干净。
8、21:
30—次日08:
00为撤场时间,撤场结束清理干净,值班主管负责检查,是否有损坏设施、地面等异常情况。
1.布场人员、材料进出和布场活动须在闭店期间进行。
2.货品和材料出门需至营运部开具《物品外出凭单》。
3.办理促销人员的临时出入证,必须将相关流程单作为《装修施工人员出入证申请表》的附件存档备查。
4.商管员负责现场检查。
5.班长负责监督检查。
6.物业部经理审核促销活动的安全管理方案并组织实施。
相关岗位商管员
值班班长
值班主管
《商管交接班记录表》
《临时进场人员出入证申请表》
《物品外出凭单》
3
现场秩序管理
促销
活动
活动秩序
1.严禁未经同意的商户在现场散发广告传单。
2.根据现场人流情况,及时和营运部沟通,必要时启动应急预案
3.开店前30分钟必须布场完毕;闭店时活动结束。
4.监督检查活动现场布置是否符合安全管理要求。
5.发生紧急事件及时报告,按照预案处理。
1.值班领班对当班促销活动进行巡视检查。
2.商管主管应负责监督当天促销活动防控措施的执行落实
值班班长
值班主管
《商管交接班记录》
施工管理
1.证件管理:
1.1装修户必须持有物业部核发的《装修施工许可证》。
1.2临时促销布展持有营运部核发的《促销活动流程单》。
1.3装修、施工人员必须佩戴有效《施工人员出入证》。
1.4现场明火作业,必须持有物业部核发的《动火证》。
2.成品保护控制:
现场必须有统一画面的围档保护;石材地面必须硬保护;张贴安全提示标识;装修沙石、垃圾必须袋装。
3.现场安全管理:
3.1施工现场灭火器或其他防火措施是否配备齐全。
3.2施工现场严禁使用电饭锅、电磁炉等大功率电器。
3.3严禁交叉施工作业。
3.4严禁擅自拆卸或改动原有消防设施。
3.5现场严禁使用瓶装煤气
3.6施工现场使用易燃易爆危险品材料,不能超过当日用量。
如未使用完必须带离施工现场。
3.7垃圾、砂石必须堆放于围挡区域内,同时不得占用或堵塞公共区域,严禁占用或堵塞消防通道。
4.0施工人员的行为管理:
施工现场严禁吸烟,吃饭、喝酒、睡觉;严禁在非施工区域走动;现场必须配戴工牌;必须按照指定通道进入楼内,禁止使用客用电梯。
1.施工时间:
闭店清场后-开店准备前。
2.发现有违规操作情况要立即制止,并及时通知领班现场处理。
3.严重违规施工的,责令其停工并限期整改。
4.领班负责检查商管员的巡视和记录填写情况。
5.商管主管每天不定时抽检现场情况。
商管员
商管领班
值班主管
《二装现场检查记录表》
《装修手册》
《动火作业指引》
4
开闭店管理
准备
1.人员进场:
1.1监督
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 精品 最新 安全管理 策划