爱岗敬业心得体会范文.docx
- 文档编号:6184560
- 上传时间:2023-01-04
- 格式:DOCX
- 页数:11
- 大小:30.68KB
爱岗敬业心得体会范文.docx
《爱岗敬业心得体会范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《爱岗敬业心得体会范文.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
爱岗敬业心得体会范文
爱岗敬业心得体会范文
爱岗敬业心得体会范文
爱岗敬业心得体会范文1
敬业,不是说说而已,弹指一算,人才资源部的工作已经开展近四个月,在这段时间里,深刻的领悟到了许多与人相处的道理和在工作中应当做到的一些职责。
这次学院举行了一次关于“敬业爱岗”为主题的交流活动,我觉得这次活动举行的意义很大,因为他可以提醒每一位学生干部在工作中应当怎样去要求自己,怎样把自己的工作较好的按期完成。
对于敬业,我觉得它不是说说而已。
对,敬业,它不是说说而已。
他更是一种对待工作的态度的体现,也是一种职业精神的反应。
什么是敬业?
敬业就是选择自己所爱的,爱自己所选择的。
加入学生会是因为我喜欢积极向上的生活着,我喜欢快节奏的生活方式,喜欢自己选择的这个部门,也深深地喜欢做部门的所有的工作,我想有这份喜欢在,在工作中收获到的一定是较好的成绩和快乐。
这样,也就是大家所说的敬业吧,敬业用简简单单、认认真真,本本分分去诠释就是最形象的形容。
在学校学生会的工作,是我们每一位学生的第一份职业,我们认真的完成部门的工作这就是敬业,比如:
学习部努力营造良好的学习氛围,创造良好的香园文化气息就是敬业;卫生部为学生创造优美的校园环境,就是敬业;纪检部为学生提供安静的学习环境,就是敬业;人才资源部考核学生会部门工作职责和执行力,打造团结、友好的精英学生干部团队,就是敬业;进入学生会是我们的选择,热爱我们所选择的,把我们选择的努力去做好,这就是敬业。
所以,我说敬业就是选择自己所爱的,爱自己所选择的。
怎样做才是敬业呢?
敬业是一种态度,是我们认真、用心地工作的体现,是我们珍惜工作,善待工作岗位的体现。
就像这次院学生会所有部门要举行关于“敬业爱岗”为主题的交流活动,有很多的部门都很认真的对待,很认真的进行活动,让部门所有成员参与到活动中来,并讲解这次活动带给自己的感触和收获,可以说活动举办的很成功,活动的目的也达到了,这就是你很认真的在对待自己的工作,但是也存在一些部门多活动敷衍了事,我想这样的活动你都可以这样敷衍了事,真的是太对部门的成员不负责任了。
活动的举办所呈现出的效果我想是对各自部门是否敬业的一个重要衡量标准。
所以说,敬业是一种态度的体现。
态度决定高度,要想把自己放在较高的位置就要以端正的态度去对待所有的事。
在我的概念里,敬业需要用两个字去诠释,那就是——用心。
目前我们只有用心的去做好自己的本职工作,才能称得上完成了自己的职责。
刚进院人才资源部的时候就听到这样一句话:
“用最初的心,做永远的事”。
开始时对这句话理解的不是很透彻,现在想想何尝不是一种敬业呢?
“最初的心”——刚开始对待工作的态度和激情去做永远的事,自始至终都坚持这种态度对待自己的工作,如此下来,谁又能说你没有做到敬业呢!
另外,我们要把敬业当成一种习惯,不是说说而已。
现在在学校学生会的工作对于我们来说可以是一次较好的锻炼,对工作认真细心、踏实的、创新,为自己以后进入社会工作打下良好的基础。
把敬业当成一种习惯,一方面容易受到别人的尊重,另一方面,易于受到提拔和赏识,以后进入社会工作老板和领导都喜欢工作认真、踏实的人,可以放心把工作交给你。
所以,把敬业当成一种习惯,会让你一生受益。
选择我们热爱的工作,并充满激情和信心的做好,这就是敬业。
敬业,不仅仅是说说而已,更重要的是去做、去完成··因为,只有行动才决定结果!
爱岗敬业心得体会范文2
有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。
我是20*年7月从学校毕业的,而进入到常德市信息化办的时间是在20*年8月。
在这之前,我也找过几份工作,但皆因觉得不适合自己的原因没有去上班。
20*年8月初,一个偶然的机会,我上网登陆了“中国常德”站,看到一则招聘启事。
当时,对于信息化办,对于“中国常德”站,我并不太熟悉。
但是,通过浏览站和信息化办网站内容,通过别人介绍对信息化办的了解,我认定信息化办是一支精干的团队,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,我在这里能够发挥自己的长处,做自己喜欢的工作。
于是,在看到那则招聘启事之后第二天,我毫不犹豫地填写了自己的简历资料。
我迫切加入信息化办这支队伍的心情是那么的强烈。
没想到经过两次笔试、一次面试之后,我被通知试用了。
我高兴极了!
当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为常德市信息化办争光!
还记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:
步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。
我曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作忘却忽视亲情和友情,为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。
可在经历了工作的点点滴滴后,我才知道了什么是真正的爱岗敬业。
敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。
敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。
它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。
加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。
只有把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人,才是爱岗敬业的人。
爱岗敬业,说得具体点,就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
我在信息化办的职位是网站编辑,具体工作就是审核网站每天发布的新闻;协助科长完成“市民留言”栏目的相关工作;收集、发布有关栏目的信息等。
平时工作中,我尽职尽责,一步一个脚印,从不抱怨。
仔细审核每条新闻;和相关单位联系,帮助网民解决问题;尽可能全地收集、发布信息,方便网民;主动学习对工作有帮助的各种软件、技能;虚心向同事请教工作的经验。
日复一日,我辛勤工作着,虽然很枯燥无味,却也是一种享受。
当网民称赞“中国常德”站办得好时,当网民在“市民留言”栏目里留言感谢网站帮忙解决了问题时,我都会开心地笑。
因为在这个时候,我品尝到了辛苦工作结出的硕果,感受到了我的努力带来的快乐,体会到了爱岗敬业的真正含义。
爱岗敬业,让我的人生更加充实,让我的青春更加灿烂!
爱岗敬业心得体会范文3
古人有语:
“师者,传道授业解惑也。
”一语道出了教师的职责。
而教师职责的履行与教师的道德是不可分割的,最能体现教师道德的是什么呢?
那就是爱岗敬业。
教师只有具备了爱岗敬业精神,才能热爱学生,严谨治学,廉洁从教,为人师表,为祖国培养高素质的人才。
教师要做到爱岗敬业,首先就应该热爱教育,热爱学校,树立坚定的教育事业心。
只有我们真正做到甘愿为实现自己的社会价值而自觉投身这种平凡工作;对教育事业心存敬重,甚至可以以苦为乐,以苦为趣,才能产生巨大的拼搏奋斗的动力。
教师的劳动是平凡的,教师的生活是清苦、清贫的,但教师在知识结构的近善方面有自求自得的实感,在精神寄托方面有育天下英才的自豪感,在思想、信息、交流方面有师生相处融洽谐和的亲切感。
我们的工作,使无知的玩童变成了优秀学生,使迷惘的青少年成为祖国的栋梁,我感到欣慰。
人的一生是应该有个明确的目的,为理想而奋斗,虽苦但乐在其中。
热爱教育事业、关心学校、关注事业的发展,这是每个教师都应具备的。
在实际工作中,珍视为人师表这份荣耀,严格要求自己,才能赢得学生的爱戴、家长的信赖和领导的认可。
热爱学生,建立良好师生关系,是教师爱岗敬业的又一种表现形式。
热爱学生,是教师所特有的一种宝贵的职业情感,是良好的师生关系得以存在和发展的坚实基础。
教师对学生的爱,与一般的人与人之间的爱有所不同,它不是来源于血缘关系,也不是来源于教师的某种单纯的个人需求,而是来源于人民教师对教育事业的深刻理解和高度责任感,来源于教师对教育对象的正确认识,满腔热情和无限期望。
因此,我们说,师爱是一种充满科学精神的、普通、持久而高尚的爱,教师越是满怀激情地去爱学生,就越能赢得学生对自己的爱,良好的师生关系就越是能迅速地确立起来并得到健康的发展,这种爱的交流是学生成长的催化剂,它可以有力的把学生吸引到教育过程中来,激发学生进行自我教育的动力,推动学生朝着培养目标所指引的方向攀登。
因此,作为教师在培植和处理师生关系的过程中,首先应当做到的就是热爱学生。
那么,怎样才能做到热爱学生呢?
热爱学生,就要尊重学生,信任学生。
尊重学生的人格和自尊心,尊重学生的个性、爱好和隐私。
只有尊重学生、信任学生,才能建立一种平等、和谐的师生关系,才能培养出人格健全的学生。
任何简单、粗暴、片面的做法,都可能给学生带来消极的影响。
因此教师不允许粗暴、批评、压制、体罚、训斥、辱骂、讽刺学生。
面向全体学生就是要给予全体学生同样的关心和指导,同样的鼓舞和期望,作为教师应该公正、公平地对待每一位学生,满足他们求发展、求进步的需要。
使学生从教师的行为中看到希望,受到鼓舞,即使是最差的学生也有他的闪光点,在我们的实际工作中,要一分为二地看待每一位学生,努力寻找适合各自特点的发展方向,使每一位学生都能有所收获。
教师是人类灵魂的工程师,不仅要教书,更要育人,以自己的模范的品行来教育和影响学生。
在教育中,教师往往总是把对学生真诚的爱用美好而礼貌的语言表达出来。
语言文明才能取得学生的信任和良好的教育效果。
古人说:
“慧于心而秀于言。
”教师语言美,则其心必然善良而正,必然追求自身的道德修养。
教师的仪表是教师精神面貌的外在体现,是其内在素质的反映和个人修养的标志,对学生具有强烈的`示范作用,所以老师应做到举止稳重端庄,着装整齐清洁。
教师的人格魅力是学生成长的重要保证。
教师的人格之光对学生心灵的烛照深刻且久远,甚至可能影响学生的一生。
现代教育,要求教师具有现代人的素质和高尚的人格。
要有知识渊博的学者形象,要有开拓进取的创新精神,要有堪为师表的高尚品德。
总之,一名教师,就应该把热爱自己的岗位,敬重自己的事业作为衡量自己的一个标准,作为加强师德的一个重要主题,不断提高自身素质,才能适应时代需要,完成教书育人的重任。
爱岗敬业心得体会范文4
银行济南分行委员会3月15日组织全行员工在舜耕山庄举行了专题活动的宣讲,决定自3月15日至5月15日,在分行开展“爱岗敬业,尽职尽责”工作作风建设教育实践专题活动。
会议中马行长做了重要讲话,着重强调了企业发展过程中“五种现象”。
会后,对于“爱岗敬业,尽职尽责”的理解有了自己的看法。
什么是爱岗敬业?
爱岗敬业首先就是热爱自己的企业,尊重自己的岗位,忠诚自己的工作。
什么是尽职尽责?
在我看来,无论你从事哪种职业,哪个岗位,“在其位,则忠其事,尽其力”,全心全意在自己的岗位上发挥到最好才是尽职尽责的表现。
怎样才算爱岗敬业,尽职尽责呢?
对待本职工作,应常怀敬畏之心,专心、守职、尽责,干一行、爱一行、钻一行,尽心尽力、全身心地投入。
对待事业要有愚公移山的意志,有老黄牛吃苦耐劳的精神,有默默无闻无私奉献的精神,着眼于大局,立足于小事,努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,充分发挥自己的光和热,这就是爱岗敬业,这就是尽职尽责。
“爱岗敬业尽职尽责”更是一种境界。
有句广告语这样说:
“思想有多远,我们就能走多远”。
当我们将爱岗敬业和尽职尽责当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献;少一些抱怨,多一些责任;少一些懒惰,多一些上进;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得尊重和认可,实现自己的人生价值。
如果我们能在工作上能爱岗敬业尽职尽责,并且变成一种习惯,我们将会一辈子从中受益。
有了这种习惯,就可以在岗位上施展自己的才能。
即使自己的岗位不在一线,只要处处以尽职尽责的态度去工作,也能增添个人的荣耀;如果我们能爱岗敬业,自己也会变得更自信,敢于面对任何困难,排除种种障碍,使工作和人生都获得圆满。
身为的一名员工,我们的命运与的未来息息相关。
面对越来越激烈的市场竞争,我们应怀着一种忠诚感和主人翁的责任感,时刻关注自身和的生存与发展,将个人的利益、成长、发展融入到的利益与发展中,与企业同舟共济,荣辱与共。
要找准自己的位置,尽职尽责,认真工作,发扬忠于职守、克己奉公、无私奉献的精神,保质保量完成每一项工作。
只有这样才能不负的重托,不负领导的期望,不负我们的人生追求。
努力的奋斗,为的再次腾飞贡献我们最大的力量!
爱岗敬业心得体会范文5
一天24个小时,我们有10个小时在厂里;一年有365天,我们有340天在厂里;我们面对同事的时间超过家人;我们与同事的通话超过了朋友;我们对老板的敬畏超过了兄长。
我们来到这里也许都是为了钱,我们就像同乘一艘去远方淘金的船,我们有智勇双全的船长,我们有能干的舵手,我们有辛勤的水手......
船的前行离不开我们每一个成员,哪怕你只是一个水手,我们都很辛劳,哪怕你是船长。
在这样一个大家庭里,大家都放下所有的不公,坦然的,努力的为这艘船的前行出一份力,前行的路上有风有雨,有其他更好的豪华的船的诱惑,有船长的指责,有同船人的排挤,有......
其实哪里不是一样,哪条船,哪个人又不是一样呢?
环境能改变多少,改变的只能是自己,适者生存是久远的规律。
我们做的只是互相尊重,互相理解,共同面对困难和错误,而不是互相看笑话,互相揪小辫子,互相包庇,遇到问题,我们不怕,努力解决问题,而不是彼此推卸责任,落井下石。
就好比船坏了个洞,一船的人都在说不是我弄的,是舵手的错,是水手的错,是莫莫莫的错,那结果可想而知,而如果大家齐心合力,把那个洞及时补上,那不一切没事了吗?
淘金的路上有太多的琐事,一大厂的人有太多的矛盾和情感,最重要是要以厂为家,把厂当家,爱厂如家!
爱岗敬业心得体会范文6
爱岗敬业是社会主义职业道德最基本、最起码、最普通的要求,是社会主义职业道德的基础和核心。
尤其是我们青年教师既然选择了这一职业,就要珍惜自己的岗位,热爱自己的岗位,更要全身心地乐业、勤业、立业,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
一、爱岗是青年教师敬业的保证
1.爱岗是青年教师敬业的前提爱岗是教师的基本素养、基本态度,青年教
师只有在自己的岗位上全身心地播撒爱心,施展才能,尽心竭力爱岗敬业,一定会在师生之间教与学互动的精神交流、情感交融中获得青春常驻、活力长存、平和而又充实的幸福人生。
2.惜岗是青年教师敬业的保证
青年教师不管是主动选择的岗位,还是被动选择的岗位,都应珍视为人师表的这份荣耀,都应爱惜、珍惜自己的岗位,时时处处严格要求自己,把自己看成学校和班级的一份子,努力调整自己的工作方式和行为态度,在积极乐观的情绪中尽心尽力地去工作。
3.爱生是青年教师爱岗的体现
教育是爱的事业,没有爱就没有教育,热爱学生是教师爱岗的最起码要求,也是教师特有的一种崇高道德情感。
一名教师仅仅热爱教育,他只能是一名合格教师;如果一名教师能够关心爱护全体学生,把热爱事业与热爱学生相结合,他就是一名好老师。
爱生是师德之魂,教师只有全身心地去爱学生,才能用自己的爱心、细心、耐心和诚心,赢得学生的爱戴,才能让家长放心,让社会满意。
二、敬业是爱岗的升华
1.乐业是敬业的前提,一个教师只有爱岗才会乐业,才会具有崇高的事业心和高度的责任感,以勤勤恳恳的态度、一丝不苟的精神去感染学生;只有乐业,才会以顽强的毅力去不断追求新知,用自己的知识和智慧去关爱学生;只有乐业,才会“时时在意,步步留心”在教育的过程中,以高度认真负责的态度,言传身教,用榜样的力量去引领学生。
2.勤业是敬业的关键,青年教师要敬业就应以勤为本,做到:
勤学、勤问、勤思、勤写,为敬业打下良好的基础。
勤学。
要搞好教育、教学、训练、科研工作,必须勤学、好学、善学。
通过学习实现汲取先进的教育教学理论和其他教师优秀的经验,丰富自己的教育教学思想,提高理论水平、业务水平。
勤思。
“学而不思则罔”。
教学、训练、科研实践中,都要结合自己的教育教学实际积极思考,及时反思,总结经验,找到不足,并找到改进的办法,通过思考、分析、解决问题的实践活动,实现教育教学的优化,有效促进自身发展。
勤写。
要敢写,脑子里有了一些想法就要写下来,要认真地写下来,要勇敢地写下来,不要怕人笑话;要常写,青年教师要勤于练笔,多写些教学随笔、教学日记、教学感悟以及教学论文,不断提高自身的业务能力;要善写,教学与训练实践中要把握重点问题、焦点、热点,关键问题,有针对性、目的性进行写实、写真,不断促进学习和思考,迅速提升业务素质。
勤问。
平时在工作中遇到了问题,青年教师应该虚心地向其他教师请教,并积极参与讨论、交流,从别人发言中捕捉最有价值的材料,把问题转化为课题,积极进行有目的性、针对性的反思、归纳、梳理、验证、升华为一种教学理念、教学策略、教学风格,实现业务水平的全面、深入的提升。
3.成绩是敬业的体现。
敬业需要教师孜孜不倦地刻苦钻研、严谨治学,立业更需要青年教师在教育教学实践中忠于职守,坚守岗位,尽心竭力,无论遇到任何困难,都要锲而不舍,执着追求,锐意创新,一丝不苟,出色地完成本职工作,做到干一行、精一行、出一行,做出成绩、成就是爱岗敬业的最好体现和彰显。
真实、踏实的常态课是敬业的基础,要想保证教学质量,就必须立足平时的课堂教学,靠的是真实、踏实、持之以恒的常规性教学,这就要求教师严格按照教学“六认真”的要求,严肃、严格实施教学,有效地保证教学的质量。
精彩、漂亮的公开课是敬业的展现,通过精彩、高质量的公开课、示范课、教研课展现自己的教学水平、教学能力,展示自身敬业的风采。
出类拔萃的训练、比赛成绩是敬业的内涵,在很多学校中,训练与比赛成绩是衡量一个教师业务水平和能力的外在表现,虽然不是很科学,但青年教师一定要通过自己科学、踏实的训练,在保障安全性的前提下,取得最大的实效性,并在考生的培养、各级比赛中表现出来,充分彰显自身敬业的能力和水平,不断扩大自己的影响。
精湛、出色的教育成效是敬业的深化,教育教学能力和水平是敬业的保障和基石,加强科研意识、习惯、能力的培养和提高是青年教师爱岗敬业的必然趋势,也是青年教师不断成长、成熟的最佳途径。
爱岗敬业心得体会范文7
中共中央办公厅最近转发了《中央组织部、中央宣传部关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》,并要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。
5月23日,南涧县农村信用合作联社召开了“爱岗敬业·创先争优”主题教育活动动员部署会议,标志着县联社“爱岗敬业·创先争优”主题教育活动正式启动。
在全县员工中掀起了一股创先争优活动的热潮,“创先争优”成为近期基层关注的话题。
什么是爱岗敬业呢?
小时候老师的殷殷叮咛:
参加工作后要做一个爱岗敬业的人!
工作后领导的深切教导:
步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人!
我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放却忽视亲情和友情,为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现。
可在经历了工作的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。
敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。
敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。
就拿内勤工作来说吧!
每天都在重复同样的工作,同样的机械化的运动,可工作并不都是枯燥乏味的,我们要学会在工作中寻找乐趣。
面对成堆的残币的时候,想一想残币被整理好那一刻的成就感。
面对成堆的贷款合同的时候,想一想客户拿到贷款时的喜悦感。
面对……像这样什么样的难题都能迎刃而解,做什么事都充满热情。
如果人在干事情的时候没有激情,那么显然就会缺乏自信,工作也是不可能干好的。
因此,“创先争优”客观上要求我们每一个员工都必须要有一个“不怕吃苦”的良好心态。
“先进”和“优秀”并不是凭空而来的,而是要通过自身的不断努力来创造的,只有在实际工作中真正付出了辛劳和汗水,才能最终获得“先进”和“优秀”荣誉称号。
怕苦怕累当不了“先进”,在面对困难的时候畏缩不前也同样当不了“优秀”。
那么到底要怎么样才能成为工作中的“先进”和“优秀”呢?
答案很简单,就是要在实际工作中不怕困难、迎难而上,认认真真想问题,踏踏实实干事情。
而且,“创先争优”靠的绝对不是哪一个人的力量,而是要大家一起团结协作,体现团体力量和价值才能够创造出“先进”和“优秀”。
因此,在“创先争优”活动中只想通过突出个人业绩来实现争创“先进”和“优秀”的目标是不现实的,也是行不通的。
作为我们基层的员工来说,我认为应该要坚持以下几点:
一要坚持全心全意为人民服务。
做到为民所用,利为民所谋,情为民所系。
只有维护人民利益,信用社才能更好更快的发展。
二要增强业务能力。
工作的任务越来越重,新的形势对工作的要求越来越高,现有的工作能力和水平还存在许多不相适应的地方,所以我们要坚持学习,不断进步才能顺应时代的发展。
三要强化责任意识。
每一个顾客都是我们的亲人,我们的一言一行都必须维护信用社的良好形象,要用我们的热情周到的服务让党和人民满意!
“爱岗敬业,创先争优”要争创的其实就是对工作的那份激情和干劲,我们要相信,只要在平凡的岗位上真正做到塌实肯干,就一定会出成绩,就一定能成为优秀的信合人,为信合事业的发展更好的添砖加瓦!
爱岗敬业心得体会范文8
从事投递工作以来,我深深知道“一封信一颗心,一份报一片情”这一条代表我们投递工作人员的辛勤、汗水和付出。
我刚参加投递工作时,是很冷的十二月,那年下的雪可以覆盖在膝盖处,自行车是无法行骑,推也推不动,我只有拿上报纸一户户的送,许多户是没有安装信报箱,只有一层层上楼送至用户手中。
我初做投递时,并不了解段道上用户的情况。
有一次我早晨九点到到家用户敲他家的门,他却没有答应我,我等了一阵,我又敲第二次,没想到,他很厌烦地说:
“你怎么这么早敲我家的门”也许当时我会和他大吵一顿,送报到户大家都希望早点,我并没有错,更就应该受到这样无端无礼的态度,我转身投完其他用户后再转回来投他家到五楼时,他并没有出来接后,而是隔门告诉我放在门把手上,我走在回班的路上,一路走,一路想这投梯工作真难做,投送晚了不行,投送早了也不行,同时心里感谢特别委屈,把情况告诉了大家,大家开导说:
“万能是他上夜班”我怎么没有想到这一点呢?
看来不仅要投递,还要了解他们的需要和要求,我连续一段时间里都是这样隔过他家的门投完所有用户再转回来投他家的报纸。
终于有一天他打开门接了报纸,我微笑着把报纸给他并问他对我的工作还满不满意。
他告诉我通过这段时间的服务,他很满意并告诉我:
他以前并不想念了政服务能上门的,现在相信了,而且服务还,这么长时间你能上五楼送报,而且每次你都是笑呤呤的,我回答他:
这是我应该做的工作,后我经他的要求,给他在楼安装了单元的信报箱,这也给了我很大的启发,热爱投递工作,对待用户要热情大方、礼貌服务,遇到问题要耐心细致地解答用户的总是,对用户要有高度责任感,他们就会信任你,满意你的服务,这样我就会为他们提供更多更好的邮政服务。
投递工作中会遇到很多困难,天气不好,对投递工作也带来了不便,有几次下着很大的雨,淋得双眼稍远望的路也看不太清楚,虽然马子上盖了层皮布,但我还是怕被雨淋了报纸,到时送户满意,为了用户负责就把雨衣披盖在马子上,等我投递完后,雨水顺着我的衣服往下淌,我来不及回家换衣服,又投入到了第二班次的投递工作。
今年年初,随着订户增多,业务量扩大,在我服务段区为用户楼群安装了信报箱,我跟随大家一起为每栋楼户安装信报箱,因为安装时间比较伧促,离新年的投递只差几天,在短短几天的时间内要为近千户用户安装报箱、发钥匙,确实工作量大、困难大、要投递、要收订报刊、要补收退收报刊差额等等的大量工作坚持投递完后,下班时间送发报箱钥匙,天气很冷很黑,我打着手电筒为新户发钥匙,用户拿上钥匙都说这么晚了还发钥匙,你太辛苦了,谢谢,虽然我冻的头很痛,全身打着哆嗦,手也冻的僵硬打不开报箱了,但我听到这话也感到暖暖的,困为他们能理解我们的投递工作,他们都是邮政事业的支持者,我有信心作好这份投递工作。
刚分片区时,有一位新投递员,他对新投片区报箱不是特别
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 爱岗敬业 心得体会 范文