学大教育教师教研培训考核手册V1.docx

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学大教育教师教研培训考核手册V1

学大教育

教师教研培训考核手册

（V1.0试行版）

学大教育产品教研部

1.概述7

1.1教研培训考核的目的7

1.2教研培训考核的对象7

1.3教研培训考核的内容8

1.4教师培训考核及职级评定的基本逻辑8

2.教师能力素质模型10

2.1教师职业素养10

2.2学科基础知识11

2.3教育教学能力11

2.4服务与营销能力12

2.5专业研发能力（仅针对部分专业教师）12

2.6沟通与管理能力（仅针对承担了管理职责的教师）13

3.教师培训大纲15

3.1教师职业素养15

3.1.1理解并认同公司文化15

3.1.2了解教师行为规范15

3.1.3掌握教育学、心理学基本知识15

3.1.4个性化教育的基本知识16

3.1.5语言表达能力16

3.1.6沟通与合作的意识和能力16

3.1.7使用常用办公软件的能力16

3.2学科基础知识技能16

3.2.1理解课程标准16

3.2.2掌握学科知识16

3.2.3掌握考试大纲17

3.2.4掌握教材特点17

3.3教育教学能力17

3.3.1组织教学内容17

3.3.2掌握教学方法17

3.3.3设计教学过程18

3.3.4课堂教学能力18

3.3.5学习评价能力18

3.3.6个性化教育能力18

3.4营销与服务能力19

3.4.1掌握学科市场信息19

3.4.2学科营销能力19

3.4.3客户服务能力19

4.教师培训课程计划20

5.教师考核大纲21

5.1考核性质21

5.2能力层级及能力要求的设定21

5.3考点及考点能力要求23

5.3.1教师职业素养23

5.3.2学科基础知识25

5.3.3教育教学能力26

5.3.4服务与营销能力28

6.教师考核方案30

6.1制定考核方案的目的30

6.2考核工作的组织实施30

6.3考核方式及操作建议30

6.3.1职业素养测试操作步骤31

6.3.2学科模拟考试操作步骤31

6.3.3考纲测试操作步骤31

6.3.4试卷分析评审操作步骤32

6.3.5个性化教育成功案例/论文答辩操作步骤32

6.3.6好课（赛课）评审操作步骤33

6.3.7模块教案评审操作步骤33

6.4考核方式与考点、能力素质项目的对应关系33

6.5考核结果34

6.5.1季度考核结果34

6.5.2年度考核结果34

7.教师培训考核周历35

7.1全年教师培训考核周历35

7.2全年教师教研培训考核概貌37

8.学科职能线的培训与考核39

8.1学科职能线的培训课程39

8.2学科职能线的考核40

9.教师职级评定41

9.1教师职级能力素质标准41

9.2教师职级评定方法42

9.2.1职级评定依据42

9.2.2单项能力素质达标43

9.2.3总分排名达标44

9.2.4操作方法46

9.2.5I4级教师的评定47

9.3全国教师职级评定计划47

9.3.1教师职级评定周期47

9.3.2全国教师职级评定进度47

附件一能力素质、考点及考核方式的对应关系49

附件二课堂教学评价表54

附件三试卷分析评审表55

附件四个性化教育成功案例/论文答辩表56

附件五模块教案评审表57

附件六学科职能线培训课程的对应关系58

1.概述

1.1教研培训考核的目的

教师教研培训考核工作的首要目的是提高教师的教育教学水平。

通过教研培训和考核，使教师能够在工作中遵循教育教学的基本规律、能够恰当运用常用教育教学方法，首先实现教育教学工作的“无过”化，进而实现教育教学的优质化。

提高教育教学水平的核心目标是提高教师个性化教育教学的水平。

通过教研培训和考核，使教师树立尊重学生个性特点、注重学生个性发展的教育观，树立以学生为主体、以市场为导向、视教育为服务的职业观，掌握个性化教育的基本理论及其具体的操作方法。

教师教研培训考核工作的重要目的是以鼓励教师提供优质教育教学服务为导向，依托学大教育教师培训考核和职级评定为平台，为学大教师提供更加广阔的职业发展空间。

学科职能线培训和上岗培训的目的是使研发人员和管理人员对学科职能线的整体工作逻辑和自身岗位职责有明确深入的认识，对其可整合利用的人力、物力和财力资源有充分的认识，充分发挥其管理和指导作用。

1.2教研培训考核的对象

一般任课教师应参加“教师职业素养”、“学科基础知识”、“教育教学能力”和“服务与营销能力”方面的培训考核。

学科组长参加以上四项内容的培训考核的同时，还应参加上岗培训和学科职能线的培训与考核。

产品教研负责人和学科主任应参加学科职能线的培训与考核。

1.3教研培训考核的内容

教研培训考核的内容以“教师能力素质模型”为基本框架。

培训和考核的内容是对“教师能力素质模型”中各个能力素质项目的细化和具体化。

从传道授业解惑的角度来看，在教师能力素质模型中，“教师职业素养”、“学科基础知识”针对的是教师自身的知识素养及教师自身“无惑”的目标；“教育教学能力”针对的则是教师传道授业解惑中“传”、“授”和“解”的能力目标。

“服务与营销能力”要解决的是教育教学产品与市场对接的问题；“专业研发能力”要解决的是教育教学产品的优化与更新问题；“沟通与管理能力”解决的则是团队如何良好协作的问题。

教师教研培训的核心内容是个性化教育的基本理论与实践，而个性化教育的基本理论中学力模型理论是最重要的基础理论之一。

学力模型包括知识技能、思考判断、兴趣动机这三个层次，与新课标的知识技能、过程方法、情感态度价值观一致。

学力模型就是学生的能力素质模型，学力测评是高质量实施个性化教育的基础前提。

图表一学力模型

培养和提高教师诊断和干预学生的半显性层面和隐性层面的学力状况的能力，是教研培训考核的重要内容，也是还需要进一步深入研究的重大课题。

1.4教师培训考核及职级评定的基本逻辑

培训考核工作的起点是需求的提出，即“教师能力素质模型”的建立，明确学大教育所需的好教师和教育教学研究者、管理者“是什么”；培训考核工作的终点是需求的实现，即教师的各项能力素质达到的水平等级。

培训考核工作基本逻辑示意如下：

图表二培训考核及职级标准

职级评定工作的起点是教师各项能力素质达标情况和总分排名，终点是教师职级的认定。

其中总分排名包括培训考核总分，还包括绩效考核得分。

对于资历经验等软指标，各分公司可根据需要决定是否将其包含在总分之内。

职级评定工作基本框架示意如下：

图表三教师职级评定的基本框架

2.教师能力素质模型

“教师能力素质模型”共包括6项具体内容，第5、6项内容针对较高级别的教师和教学教研管理者。

2.1教师职业素养

✓理解并认同公司文化

教师应理解学大教育的公司文化、品牌、业务特点及行业基本知识，认同公司文化。

✓了解教师行为规范

教师应理解公司产品服务规范中关于及仪表、语言、行为及工作流程等方面的要求，认同服务的理念。

✓掌握教育学、心理学基本知识

教师应理解并掌握教育学、心理学基本概念和原理，具备用教育学、心理学相关原理指导教育教学活动的意识和能力。

✓个性化教育的基本知识

教师应理解个性化教育的含义及实施手段。

✓语言表达能力

教师应具备课堂教学所需的合格的语言表达能力。

✓沟通与合作的意识和能力

教师应具备与同事进行开放交流的意识及互相合作的能力。

✓使用办公软件的能力

教师应具备熟练使用常用办公软件的能力。

2.2学科基础知识

✓理解课程标准

教师应正确理解国家课程标准的编写思想。

✓掌握学科知识

教师应具备扎实的学科知识和一定的解题能力。

✓掌握考试大纲

教师应掌握考试大纲对学科考试在内容、范围和能力方面的规定和要求。

✓掌握教材特点

教师应熟悉当地教材的编写体例，掌握其内容特点。

2.3教育教学能力

✓组织教学内容

教师应具备根据教材、考试大纲、考试命题特点和学生特点确定恰当的教学内容的能力。

✓掌握教学方法

教师应理解常用教学方法的原理，掌握常用教学方法的操作流程。

（以便在教案设计和课堂教学中能综合运用各种教学方法提高教学效果）

✓设计教学过程

教师应具备根据考纲和教材设计恰当的教学过程、运用恰当的教学方法的能力。

✓课堂教学能力

教师应具备根据教学设计把握课堂（一对一或班组）节奏、完成教学任务的能力。

✓学习评价能力

教师应具备选用恰当的评价手段、正确判断学生的学习情况的能力。

✓个性化教育能力

教师应具备对学生的学习态度和动机、过程和方法进行了解、分析、判断和干预的能力。

2.4服务与营销能力

✓掌握学科市场信息

教师应理解国家及当地教育政策、当地学校特点、主要竞争对手特点、教材、考试说明，准确把握当地市场对本学科教学服务的热点需求。

✓学科营销能力

教师应具备了解或提炼解课程亮点、教师包装、了解和挖掘客户需求、公开课和会销，以便促成销售和课时结转的能力。

✓客户服务能力

教师应具备与家长、学生沟通，了解、引导和满足客户需求的能力。

2.5专业研发能力（仅针对部分专业教师）

✓市场调研能力

专业教师应掌握市场调研的方法和手段，具备对市场需求进行分析和归纳的能力。

✓课程设计与创新能力

专业教师应理解课程的基本理论知识，具备根据市场需要、遵循公司产品研发规范进行课程设计开发与产品创新的能力。

✓评价设计能力

专业教师应具备根据不同评价需要设计特定试卷或测评的能力，具备分析试卷或测评的难度、信度、效度、区分度等指标的能力。

✓培训能力

专业教师应具备进行教师培训的需求分析、课程设计、培训授课与考核的能力。

✓教育教学研究能力

专业教师应具备梳理个性化教育的规律、研究并提炼个性化教育模式、教学方法的能力。

2.6沟通与管理能力（仅针对承担了管理职责的教师）

✓理解团队目标

教研教学管理者应通过认识商业和教育的规律和理念，正确理解团队工作的意义、目标及评价方法，理解教学任务和研发任务的主要特点。

✓理解工作制度和流程规范

教研教学管理者应掌握公司及产品教研、教学职能部门的工作制度、质量要求及流程规范。

✓制订工作计划和管理资源能力

教研教学管理者应具备根据公司业务特点和要求，评估工作总量、制订详细工作计划、确定里程碑、合理计划并分配人财物等资源的能力。

✓团队建设与沟通能力

教研教学管理者应了解自我及团队成员特点，具备进行招聘及团队建设，发挥教师特长，营造积极沟通环境，为完成团队工作目标创造条件的能力；

✓项目及任务管理能力

教研教学管理者应具备带领团队按时间和质量要求完成团队工作目标和工作计划的能力。

✓部门合作意识和能力

教研教学管理者应具备合格的与上级、同级、基层部门或其他相关职能进行必要、积极的沟通与合作的能力。

3.教师培训大纲

制定培训大纲的目的，在于明确培训的内容及对培训内容的应有掌握程度。

3.1教师职业素养

3.1.1理解并认同公司文化

理解公司的基本情况和发展历程，公司的发展目标

理解公司的品牌产品、品牌优势

理解公司的教育理念和教育培训行业基本知识

3.1.2掌握教育学、心理学基本知识

掌握教育学的基本概念和观点

掌握心理学的基本概念和观点

3.1.3个性化教育的基本知识

掌握学力模型和个性化教育的定义

了解个性化教育的评价观和诊断方法

3.1.4了解教师行为规范

了解教师的服务意识

了解教师的基本行为规范

了解常规教学工作的基本要求

3.1.5语言表达能力

普通话水平达到相应的国家规定标准

具备语言表达的逻辑性和简明性的能力

具备语言表达的趣味性和艺术性的能力

3.1.6沟通与合作的意识和能力

了解相互沟通合作的重要性和必要性

了解人性的特点和沟通的技巧

3.1.7使用常用办公软件的能力

熟练使用word、excel等常用办公软件

3.2学科基础知识技能

3.2.1理解课程标准

熟悉课程标准涵盖的知识内容和教学方向

正确理解本学科课程标准的编写指导思想

3.2.2掌握学科知识

掌握本学科的全部专业知识

具备较强的解题能力

3.2.3掌握考试大纲

掌握考试大纲规定的考试范围、考点和题型

掌握考试大纲对主干考试内容规定的能力层级

掌握考试试卷结构（题型、题目的内容、赋分等）

3.2.4掌握教材特点

掌握校内教学内容的选取、进度和课时安排

掌握对各教学单元知识点、重难点和考点的梳理

3.3教育教学能力

3.3.1组织教学内容

具有根据考试大纲、考试试卷和学生情况确定教学内容及重难点的能力

具有结合教材、大纲、考试试卷、选择适合的例题和习题的能力

具有结合教材、利用生产生活中的信息资源作为教学内容的能力

3.3.2掌握教学方法

理解常用教学方法的理论依据

理解常用教学方法的操作流程

教学方法运用实例（交流教师们行之有效的教法）

在教案设计和课堂教学中能综合运用各种教学方法提高教学效果

3.3.3设计教学过程

设计课堂教学的总体目标和不同阶段的教学过程

在教学过程中运用合理的教学方法

在教学过程中确认学生的理解和接受程度

3.3.4课堂教学能力

具有组织教学和控制课堂节奏的能力

具有激发学生的学习兴趣引导学生之间互动的能力

具有把握课堂提问的方向，有效推进教学进程的能力

能正确评价学生的课堂表现和处理偶发的特殊事件

3.3.5学习评价能力

能选用恰当的评价手段

能用测试结果评价学生的学习能力

能用测试结果指导学生制定学习计划

3.3.6个性化教育能力

能对学生的学习态度和动机进行分析、判断和干预

能对学生的学习过程和方法进行分析、判断和干预

3.4营销与服务能力

3.4.1掌握学科市场信息

了解当地教材、考试说明，考试试卷的特点

了解当地教育政策、招生特点、办学模式等

了解当地市场对本学科教学服务的热点需求

了解当地竞争对手的产品特点、运营模式等

3.4.2学科营销能力

了解或提炼课程的亮点、客户需求，促成销售和课时结转

能进行教师包装、公开课和会销，促成签单

掌握公司常用营销技巧和客户（家长、学生）沟通模式

3.4.3客户服务能力

具有与家长、学生沟通，了解、引导和满足客户需求的能力

4.教师培训课程计划

教师培训课程计划所列课程针对能力素质模型中前四个能力素质项目，覆盖《教师考核大纲》所有考点。

课程名称

课时

公司文化

2

教育学心理学

0（自修）

个性化教育的基本理论与方法

（一）

（二）

4

教师行为规范

2

课堂语言表达

2

沟通与合作

2

课程标准解读（五科）

2

学科同步课程（五科）

24

考试大纲解读（五科）

2

考试试卷分析方法（五科）

2

教材的内容安排及特点（五科）

2

如何高效备课

2

教学方法探讨

2

一对一课堂教学

2

如何评价和鼓励学生

2

学科市场与营销

2

客户服务的基本技巧

2

个性化教育成功案例/论文写作要求

2

（说明：

每次教研活动2课时，每课时1小时）

5.教师考核大纲

5.1考核性质

教师考核是对教师能力素质的考核，为教师职级评定提供能力素质水平依据。

5.2能力层级及能力要求的设定

能力层级，包括记忆、理解、应用、分析、评价和创造六个能力层级。

“记忆”指识别和回忆的能力；“理解”指解释、举例、分类、总结、推断、比较和说明的能力；“应用”指执行和实施的能力；“分析”指区分、组织和归属的能力；“评价”指核查和评判的能力；“创造”指生成、计划和贯彻的能力。

考核内容的能力层级（难度）在前期讨论和面向学大全体教师的“教师能力需要调研”的基础上设定。

“教师能力需要调研”结果汇总情况如下：

教师职业素养

学科基础知识

教育教学能力

服务与营销能力

公司文化

教师行为规范

语言表达

沟通与合作

使用办公软件

掌握课程标准

掌握学科知识

掌握考试大纲

掌握教材特点

组织教学内容

掌握教学方法

设计教学过程

课堂教学

学习评价

个性化教育

学科市场信息

学科营销

客户服务

I1

理解

理解

理解

理解

应用

理解

应用

理解

应用

理解

理解

应用

应用

应用

应用

理解

理解

理解

理解

理解

45%

41%

44%

40%

36%

38%

46%

39%

36%

37%

34%

38%

39%

36%

39%

38%

38%

44%

46%

39%

I2

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

36%

42%

46%

42%

45%

44%

57%

38%

43%

40%

44%

39%

42%

41%

42%

38%

38%

32%

34%

39%

I3

应用

应用

应用

应用

应用

应用

应用

分析

应用

分析

分析

分析

分析

应用

应用

应用

分析

分析

分析

应用

28%

38%

35%

30%

34%

33%

54%

29%

28%

36%

36%

30%

34%

29%

30%

29%

29%

34%

33%

35%

I4

创造

评价

应用

创造

创造

创造

应用

创造

创造

评价

评价

创造

创造

创造

创造

评价

创造

分析

创造

创造

47%

29%

28%

45%

35%

33%

55%

29%

44%

31%

30%

42%

49%

52%

47%

38%

38%

28%

34%

35%

图表四“教师能力需要”问卷调研结果

“教师能力需要调研”回收有效问卷370份，来自29个分公司的92个校区。

上表中选取各个能力素质项目下得票最多的一个能力层级作为与各个能力素质项目对应的能力层级要求。

因为教师教研培训考核工作的首要目标是实现教师教育教学的“无过”化，所以我们把试题的基准难度定位在I2级教师（“放心”教师）所应达到的能力程度。

从上表来看，对于I2级教师在能力素质模型第1、2、3、4项的能力要求，大家比较统一的意见是认为应达到“应用”这一能力层级。

同一个能力素质项目包含若干不同的考点，不同的考点之间的能力层级要求自然会有差异。

因此反映到考点这个层面上，就表现为存在适量的临近能力层级分布、但总体上以“应用”为主要能力层级的特征。

“教师考核大纲”中各个能力素质项目的能力层级设置状况如下：

图表五“教师考核大纲”的能力层级设置状况

以上的考核能力层级设定虽然整体上与调研结果保持一致，但考虑到调研问卷范围的有限性、具体考点内容的特殊性，对能力层级的设置还需要在今后的考核过程中不断调整，以使考核内容的能力层级要求最大限度地贴合教育教学工作对“放心”教师的实际要求。

5.3考点及考点能力要求

根据《学大教育教师教研培训考核手册·教师培训大纲》所规定的考核范围，对考点及考点能力要求明确如下：

5.3.1教师职业素养

5.3.1.1理解并认同公司文化

公司的股票代码、专用标识（记忆）

公司的发展历程（记忆）

公司的愿景和价值观（记忆）

当地教育培训行业发展状况（记忆）

公司的品牌产品（记忆）

公司的规章制度（教师奖惩制度、职级评定制度等）（记忆）

5.3.1.2掌握教育学、教育心理学基本知识

教师的基本职责（记忆）

教育的本质（记忆）

学习的一般过程（记忆）

教育评价的原则和标准（理解）

教育心理学基本概念（记忆）

注意、记忆、需要、动机、能力、气质、性格、自我意识、学习过程

教育学的基本理论（如建构主义学习理论等）（理解）

5.3.1.3个性化教育的基本知识

“个性化教育”概念（记忆）

学生个性化诊断工具和方法（应用）

学力模型（理解）

5.3.1.4了解教师行为规范

产品服务规范提出的教学服务流程（记忆）

客户服务规范的核心目标（记忆）

普通话达到国家规定标准（应用）

穿着大方得体，仪表端庄（应用）

教态自然亲切，情绪饱满（应用）

建立学生个性化档案的方法（应用）

5.3.1.5语言表达能力

语言表达的逻辑性（应用）

语言表达的简明性（应用）

语言表达的准确性（应用）

语言表达的趣味性（应用）

5.3.1.6沟通与合作的能力

沟通与合作的重要性（理解）

沟通与合作的必要性（理解）

沟通的技巧（应用）

5.3.1.7使用办公软件的能力

用WORD设计完成一份符合格式要求的试卷；（应用）

用POWERPOINT设计一份课堂演示文稿；（应用）

用EXCEL设计完成一份成绩统计表。

（应用）

5.3.2学科基础知识

5.3.2.1理解课程标准

学科课程的性质（记忆）

学科课程的编写思想（记忆）

学科课程某学段的课程目标（记忆）

5.3.2.2掌握学科知识

参加依据教学大纲、考试大纲设计的本学科本学段模拟卷面测试。

主干考点知识梳理（应用）

主干考点知识的题型（应用）

主干考点知识的解题思路（应用）

5.3.2.3掌握考试大纲

 考试大纲规定的必考内容（记忆）

 各知识点对应的能力层级（记忆）

 各知识点对应的考试题型（记忆）

 升学考试试卷结构（题型、题量、赋分等）（记忆）

能分析上年考试试卷是如何体现考试大纲、考试说明的要求的，能比较分析试卷与往年相比呈现出什么新特点、新动向。

5.3.2.4掌握教材特点

关于本地教材特点要求掌握以下内容：

  教材中知识点承接关系（记忆）

  本地教学进度与考试节点（记忆）

教材单元教学模块的安排（记忆）

  教材单元教学内容的课时（记忆）

模块知识重难点分布（记忆）

5.3.3教育教学能力

5.3.3.1组织教学内容

教学内容符合教材和学生特点（应用）

突出重点、突破难点（应用）

例题和习题选择恰当、适量（应用）

引入新颖，利用学生生活中信息资源（应用）

5.3.3.2掌握教学方法

 常用教学方法的理论依据（理解）

 常用教学方法的教学过程（应用）

 常用教学方法的优点和缺点（应用）

常用教学方法如：

启发式教学、探究式教学、问答式教学、演示法教学、情景教学法、愉快教育、成功教育等。

5.3.3.3设计教学过程

符合教案格式（应用）

确定合理的教学目标（应用）

运用典型教学方法（应用）

运用多种教学手段（适应多元智能需求）（应用）

5.3.3.4课堂教学能力

正确实施教案（应用）

组织教学保持良好秩序（应用）

控制课堂节奏（应用）

激发学生兴趣（应用）

把