风云人力资源部年度工作总结.docx
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风云人力资源部年度工作总结
人力资源部年度工作总结
今年是我们公司经营的第九年,也是公司进入急速发展的时期。
这一年我们的任务是在巩固第八年取得的成绩的基础上再进行扩张。
这一年里,我们仍然紧紧地围绕着公司的发展战略,通过各部门的合理分工与有效合作,充分地调动了全体员工的工作积极性和主动性,为公司创造了辉煌的成绩。
而我部在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,基本完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将第九年工作总结如下:
一、工作的开展情况
(一)公司各类人员的招聘与录用工作
根据公司生产计划、和销售情况的实际需要,制定了人力资源需求计划,并根据计划到合众人才交流中心进行了五次的员工招聘(第一季度两次,第二季度一次,第三季度一次)。
由于公司在今年4月份就开始全面生产P1、P2、P3和P4,而且在3、4、7和8都进行了生产线的扩张,所以就要相应的增加人员。
由于上一年认证P2、P3和P4的需要,公司已经招入了足够数量的高级管理人员和高级技术工人,因此,今年人力资源部在保证产品合格率的基础上,同时考虑人工成本,就决定今年主要招聘的人员为中级职称和中低级的技术工人以控制人工成本。
具体的招聘结果如下所示:
第一季度招聘费用(1月和2月)
人员类别
单位费用
人数
合计
高级职称
7000
2
14000
中级职称
4500
6
27000
初级职称
2000
54
108000
无职称
100
0
0
辅助工人
100
39
3900
一级
500
0
0
二级
500
240
120000
三级
1000
100
100000
四级
1000
0
0
五级
1000
0
0
六级
2000
0
0
七级
2000
60
120000
销售经理
4500
0
0
销售主管
4500
6
27000
销售业务员
100
60
6000
其他人员
100
48
4800
总计
————
615
530700
总费用=530700+14000=544700(元)
(其中14000元为入场费)
第二季度招聘费用(六月)
人员类别
单位费用
人数
合计
高级职称
7000
0
0
中级职称
4500
12
54000
初级职称
2000
45
90000
无职称
100
24
2400
辅助工人
100
45
4500
一级
500
0
0
二级
500
120
60000
三级
1000
120
120000
四级
1000
120
120000
五级
1000
60
60000
六级
2000
0
0
七级
2000
0
0
销售经理
4500
0
0
销售主管
4500
0
0
销售业务员
100
0
0
其他人员
100
36
3600
总计
————
582
514500
总费用=514500+5000=519500(元)
(其中5000元为入场费)
第三季度招聘费用(七月)
人员类别
单位费用
人数
合计
高级职称
7000
0
0
中级职称
4500
8
36000
初级职称
2000
4
8000
无职称
100
8
800
辅助工人
100
12
1200
一级
500
0
0
二级
500
0
0
三级
1000
0
0
四级
1000
20
20000
五级
1000
60
60000
六级
2000
0
0
七级
2000
0
0
销售经理
4500
0
0
销售主管
4500
0
0
销售业务员
100
0
0
其他人员
100
12
1200
总计
————
124
127200
总费用=127200+3000=130200(元)
(其中3000元为入场费)
通过了这五次员工招聘,为公司及时地提供了生产所急需的人才,并提高了公司在本地区的知名度。
(二)人员解聘辞退
经过考核发现4级的技术工人中有40名在考核期内达到考核标准,而且公司出于保持产品合格率和控制人力成本的考虑,对这40名4级工人进行解雇处理。
解聘费用为:
100800元。
通过这次的员工解聘,不仅大大优化了公司人员结构,而且使得公司的生产运营和管理更有效。
公司在人员招聘和辞退上的总费用为:
1194400+100800=1295200(元)
(三)公司各类员工开发与培训
为了保证公司员工素质的不断提高,公司今年继续对管理人员进行了继续教育培训,对技术工人进行了技术培训。
其中,对50名中级管理人员,40名高级管理人员,5名销售管理人员进行了继续教育培训;在今年9月份对360名二级工人,360名三级工人,240名工人和60名工人进行了技术培训。
1.内容及形式
(1)直接生产工人:
对于直接生产工人的培训,主要是在职培训(从今年九月份开始,利用周六和周末的时间进行),培训实间为1个月。
具体实施是:
分工种选拔1-2名优胜者为“技术带头人”,发挥典型示范作用,分阶段、分内容对低一级的生产工人进行培训。
(2)行政管理人员
本年度主要是对中级和高级人员进行继续教育培训。
培训期为1个月,从3月份开始。
人力资源部分别针对这两个级别人员的业务需求来进行培训内容的设计,培训的内容具有如下:
①中级管理人员培训的主要内容
管理基本知识与技能:
管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程;业务知识与技能:
负责的业务领域如技术、销售等领域的知识与技能;工作改进:
工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。
②高级管理人员培训的主要内容
对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。
培训效果
培训后,人力资源部通过收集反馈信息得知,这批参加培训的人员在业务水平和工作能力都得到了提升。
而且提高了员工的满意度。
第九年度总的培训支出为:
768500元。
第九年年末全公司的人员结构如下表所示:
职称/技术级别
年初人数(人)
年末人数(人)
高级职称
40
42
中级职称
50
76
初级职称
0
103
无职称
0
32
辅助工人
45
141
一级
0
0
二级
140
360
三级
140
360
四级
0
240
五级
0
120
六级
0
0
七级
160
220
销售经理
1
1
销售主管
4
10
销售业务员
40
100
其他人员
45
141
合计
665
1946
(四)职称管理
今年职称管理工作已经进入了规范的时期,依据公司制定的《员工职称管理规定》完成了对在职的所以管理人员进行了职称维护工作。
第九年行政管理人员职称结构如下:
第一季度末
第二季度末
第三季度末
第四季度末
人数
比重(%)
人数
比重(%)
人数
比重(%)
人数
比重(%)
高级
42
27.63%
42
27.63%
42
16.60%
42
16.60%
中级
56
36.84%
56
36.84%
76
30.04%
76
30.04%
初级
54
35.53%
54
35.53%
103
40.71%
103
40.71%
无职称
0
0.00%
0
0.00%
32
12.65%
32
12.65%
合计
152
100.00%
152
100.00%
253
100.00%
253
100.00%
(五)职工管理
根据职工考核标准和职工考核制度,在第9年6月和12月对公司职工进行绩效考核,对不合格职工实行在岗试用、待岗培训或转岗,或辞退,而这两次考核的结果发现公司管理人员都基本能胜任现职,达到了标准。
(六)技术人员管理
根据技术人员考核标准和技术人员考核制度,在第9年年6月和12月对公司技术人员进行绩效考。
由于公司一直都较注重对各级技术工人的培训,他们的技术都能跟得上公司发展的需求,所以考核发现所以的技术工人都到达了考核标准。
第九年年末,公司职称和技术级别的情况如下:
职称及技术级别情况表
职称
年初人数
年末人数
高级职称
40
42
中级职称
50
76
初级职称
0
103
无职称
0
32
合计
90
253
技术级别
年初人数
年末人数
一级
0
0
二级
140
360
三级
140
360
四级
0
240
五级
0
120
六级
0
0
七级
160
220
合计
440
1300
第九年年末,公司全体员工的结构情况如下表所示:
第九年末在册员工信息
职工类别
技术级别(或职称级别)
人数(人)
人数合计(人)
直接生产工人
2
360
458
3
360
4
240
5
120
7
220
辅助生产人员
无技术级别
141
27
行政管理人员
无职称
32
90
初级职称
103
中级职称
76
高级职称
42
其他人员
无职称
141
45
销售人员
——
111
45
合计
——
——
1946
(八)员工福利情况
为了回馈广大员工和提高他们对公司的忠诚度和提高他们的工作积极性,公司在今年大幅度地提高在员工福利上的投入。
公司从今年一月开始每月投入50万元在员工福利上面。
具体的都用于开展员工活动和员工生活福利上面。
公司加大员工福利费投入的举措收到了显著的效果,它大大地提高了员工生产的积极性和工作满意度,为公司孕育良好的企业文化打下了良好的基础。
二、部门预算的执行状况
以上是人力资源部在第九年的工作的开展情况,下面将对人力资源部今年的预算执行情况进行分析:
第九年期初的部门预算如下表所示:
工作内容
费用预算(万元)
招聘、辞退
120
培训
70
工资
4500
员工福利
500
合计
5190
第九年预算的实际执行情况如下所示:
工作内容
实际费用(万元)
招聘、辞退
129.52
培训
768500
工资
4668.14248
员工福利
600于ng____________________________________________________________________________________________________________________________
合计
5474.51248
从上表可以看到,公司在第九年年初的人力资源计划的预算得到了有效的实施,特别是在吸取第八年的教训的基础上有效的减少了闲置人员,这主要是人力资源部跟生产部在过去的一年里面进行了有效的沟通与合作,保证了在人员配置上的合理优化。
三、经验和教训
今年我部基本完成了本部门既定的计划,特别在人员充分利用上得到了很大的进步,但仍然存在着不足的地方,比如说在人力成本控制上,我们仍然面临着较大的压力。
今后本部门的工作重点要放在控制人力成本、员工培训和激励员工的工作上面。
在这一年的工作里,人力资源部加深了与生产部和财务的沟通,并在工作上得到了它们的大力支持。
事实证明了部门间只有在共同合作、有效沟通的基础上才能更好的发挥各自的作用,才能把自身的工作做的更好,这样才能最终实现公司的战略和计划。
人力资源部
2009年12月28日
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