影响企业家的企业家 褚时健从烟王到橙王的组织行为学分析.docx
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影响企业家的企业家褚时健从烟王到橙王的组织行为学分析
褚时健从“烟王”到“橙王”的组织行为学分析
在开始按照刘银花老师的要求对褚时健的创业、人生、精神等任一角度进行组织行为学分析时,便查阅了关于他的大量资料、案卷、书籍。
越深入研究,越发现我们没有办法给褚时健这样一个错综复杂的,色彩斑斓的人物做一个详尽的评判和分析,毁誉参半历史的功过由人评说,所有的对这个人物的评判和分析,每个人都会有自己的公论,每个人都会有自己的答案。
以下案例分析,我们主要用组织行为学的理论对他从“烟王”到“橙王”两次创业的过程进行解读和分析。
一、影响企业家的企业家
(一)褚时健——从“烟王”到“橙王”,褚时健传奇而精彩的一生
褚时健——原红塔集团董事长,中国第一代企业家中的佼佼者,昔日赫赫有名的“亚洲烟王”,中国最具争议性的财经人物之一。
少年时,他抓过鱼、烤过酒、种过地,挑起了家庭的重担;青年时,当过自救队指导员、征粮组组长、区长;中年时,他是农场副场长、糖厂副厂长,1979年10月接手玉溪卷烟厂时,褚时健已年过半百。
褚时健以战略性的眼光强化资源优势,并抓住行业机遇。
用17年的时间将资金短缺、技术落后、连年亏损的玉溪卷烟厂,打造成亚洲第一、世界第五的大型集团企业——红塔集团,累计实现税利991亿元,成为地方财政支柱、国家税利第一大户,褚时健也成为了“亚洲第一烟王”。
同时,他以其独到的商业智慧出拳金融、医药、能源等各个领域,“红塔”映红了中国经济的半壁河山。
然而,在最辉煌的时刻,褚时健折翼滇南,从“烟王”的神坛上跌落。
1999年1月,因经济问题,褚时健被判处无期徒刑、剥夺政治权利终身。
2001年,73岁的褚时健获减刑,保外就医,重回哀牢山,筹措资金改造山地,种起了橙子。
十年后,一种名为“褚橙”的水果风靡全国,年产10000吨,利润超过6000万元,它被称为“云南最好吃的橙子”,也被称为“中国最励志的橙子”。
如今,86岁的褚时健从“烟王”变身“橙王”,开始攀登他人生的又一高峰。
他的故事和创业精神,深深影响了中国企业界和无数要为明天而奋斗的年轻人。
有人把褚橙称为“励志橙”,他们说,从褚橙中品尝到了人生的滋味。
他有独到的商业眼光、深邃的管理智慧,他也有对国家、民族、土地、人民的广博情怀。
他是褚时健,神话一般的存在。
(二)衡量一个人成功的标准,不是看这个人站在顶峰的时候,而是看这个人从顶峰上跌落谷底之后的反弹力
我吃过他的橙子,这么大年龄才开始创业又做得这么好,确实给我们这些人非常大的激励。
——王健林
我有很多粉丝,但我是褚时健的粉丝……褚厂长身上集中体现了中国企业家的一种精神,是一种在前进中遇到困难,并从困难中重新站起来的精神。
——王石
一个人跌倒再爬起来并不难,难的是从至高处落到最低谷,还能走得更远,这不是一般人能做到的。
在褚老身上,似乎有一种“超能量”,这种能量,来自他做人、做事的高标准与严要求。
也正是这种超能量,使他站得更高、走得更远。
——冯仑
一个真的英雄总是在无法想象的困境中、在不可思议的时点上崛起!
褚时健因这几个橙子,拉开了与这个时代所有优秀企业家的距离,使自己不仅成为一个不倒的商业传奇,而且成为一个不朽的励志英雄!
——龚曙光
我欣赏所有跌倒后能爬起来的人,尤其是那些被人身后推倒而非自己跌倒的人。
——韩寒
一个人要从人生的巅峰摔下来再从低谷中爬起再走一次巅峰,甚至走得更远,这是多么难的一件事!
山中的二十年让褚老青丝掺白发,而烟厂的二十年给他带来了牢狱之灾。
他自己却说“人在任何时候精神不能垮,在任何情况下,都应该有所作为,这是对自己负责任。
人不光要承受苦难,还要有战胜苦难的能力。
”命运有时就有这种奇特之处,将一个偶然,变成了一种宿命,变成了一段新的人生故事。
少年时对土地的感情,让他又选择从土地出发,种出了自己骄傲的橙子。
我们看重的并不是那些已经尘埃落定的过往,那些褚时健曾经犯过的错误已成定案,只是这位倔强的老人一生跌宕的一个段落;我们更加看重的,是他在人生跌入谷底之后的再次精彩。
毕竟,除了昔日经历的种种,在褚时健身上还有更值得传承下去的东西,例如精神,或者信念。
二、褚时健经济违法违纪案例分析及预防
(一)从个人、组织、坏境三方面分析违法违纪的原因
1、个人因素。
一是收入分配不均导致心态失衡。
二是产烟、销烟、管烟的权力集于一身导致无约束权力的滥用。
三是退休前的心态问题。
褚时健就是快退休时,认为自己将一个地级的烟厂治理成了每年利税几百亿元的大烟厂,与社会上一些私营企业老板相比所得到的太少了,最后导致违法违纪问题的发生。
2、组织因素。
一是垄断行业缺乏有效的监督机制。
当时,烟草行业实行条条与块块双重管理,条条有时管不着,块块有时不愿管,加之有些监督机构有位无人,形同虚设,“失控”的现象难以避免。
烟草行业的这种特殊体制,存在着不容忽视的弊端和“空洞”。
借用国外提出的“寻租理论”。
“租”,泛指因行政干预和管制,人为地扩大供求差额、抑制平等竞争而形成的差价收人。
既然行政干预和管制能制造差价收入(即租金),权力便可以进入市场设障“寻租”。
一些企业和当事人为了既得利益,也必然不择手段地进行“寻租”活动,由此演变出权钱交易、行贿受贿、贪赃枉法等问题发生。
由于烟草行业的特殊体制——“双轨制”所造成的差价收入以及行政干预和管制造成的巨额“租金”仍大量存在,无疑,褚时健也就成为“寻租者”的重点觊觎对象之一。
二是企业家激励体制不健全。
三是企业利润合理分配问题。
四是国有资产经营财务制度问题。
五是现代法人治理结构问题。
六是领导干部利用职权和职务的便利以权谋私的监督制约问题。
3、环境因素。
一是国企薪酬制度的改革时期,没有明确的法律法规明确和约束;二是行业垄断地位问题难以监管;三是中国人家族行为取向等问题;四是传统中国人“人情与面子”两大人际资源的环境因素,在感情面前,普遍放弃原则。
(二)新形势下违法违纪案件的预防
1、以风险防控为目标,建立健全廉政教育的长效机制。
一是要在增强针对性上下功夫。
要分析和把握不同层次领导干部的思想状况,相应提出不同的素质要求和工作要求,进行分层施教,因人施教,改变廉政教育从上到下在教育的内容、模式、时间上基本雷同的局面。
二是要在提高实效性上下工夫。
要使廉政教育贯穿到领导干部的培养、选拔、管理、奖惩等各个环节。
要以领导干部为重点,不断加强反腐败形势教育和党纪政纪条规教育,使党员干部牢固树立科学的发展观、正确的政绩观以及人生观、价值观和利益观,加强思想道德修养,始终保持良好的生活作风,反对和防止腐化堕落行为。
三是要在廉政文化建设上下功夫。
要通过廉政文化建设来引导和培育良好的社会风气,把思想教育同社会公德、职业道德、家庭美德的教育结合起来,在全社会形成崇廉尚廉的思想文化氛围。
2、以制度建设为根本,建立惩治和预防腐败的法制体系。
一是完善廉政法制体系建设。
要加紧廉政立法,尽快改变目前廉政法制建设滞后的情况。
二是完善廉政监督机制。
建立健全金融账户实名制、现金交易限制及反洗钱制度、征信管理制度。
只有受到法制的约束,才能使权力的运行不致发生越轨和扭曲。
用制度规范、约束行为,使人不能腐败。
三是进一步完善收入分配体制。
3、以监督制约为核心,完善权力制约监督体系。
一是充分发挥新闻舆论的监督作用。
二是加强对反腐败工作本身的监督。
三是依靠广大群众支持和参与监督。
4、以惩防并举为手段,增大腐败的风险和成本。
加大查处和惩治的力度,要善于综合运用法律、纪律、经济处罚等方式和手段,特别是针对违纪违法案件暴露的问题,加大追缴违纪违法赃物和经济处罚力度,从体制机制制度方面逐步铲除腐败现象滋生蔓延的土壤,发挥查办案件治本功能。
三、农产品品牌化营销的成功案例
除了褚橙自身的品质比较优良,褚时健的能力、名声和人缘,也是褚橙品牌价值的有机组成部分,生产者特殊的声誉也带来了无法估量的附加值。
褚橙的热销,既是一种商业现象,也是一种文化现象,这表明,褚时健的励志故事所形成的“褚文化”,获得了中原文化的接受。
(一)个人因素。
成为一个优秀的领导人,要具备以下三条素质:
一是积极向上的心态、极高的抗压能力、看重自我价值的证明。
二是追求完美和卓越,遵循实事求是的工作作风。
三是个人优越的领导才能。
以上三条,褚时健就同时具备。
褚时健说:
要说我一生的追求,我想很简单,不管是给国家干还是为自己干,我都有一个不变的追求:
沾着手的事情就要干好。
大事小事都一样。
我有过失败,有过教训,能走到今天,还是个性使然。
我这个人的性情就是不服输,用句时髦的话说:
看重自我价值的证明。
我希望对我的家乡、对我的民族、对我的国家做点好事,我们这一代人,逃不掉的有一种大的责任感。
干好自己的事情,这就是我的追求。
我这个人不习惯讲什么大道理,我对人生的体会就是自己走过的路。
一个人的经历,他的情感、荣誉、挫折,包括他的错误,都属于这条路的一部分。
从这个角度来讲,经历是一笔财富。
但一个被经历压倒的人,是无法得到这笔财富的。
2013年我85岁生日的时候,我对大家说,我和老伴都是属牛的。
其实我们并不属牛,只是有牛的性情。
也就是说,我一辈子都要干事情,任何境况下,我都要有所作为。
只要活着,就要干事,只要有事可做,生命就有意义。
我的一生经历过几次大起大落,我不谈什么后悔、无悔,也没有必要向谁去证明自己生命的价值。
人要对自己负责任,只要自己不想趴下,别人是无法让你趴下的。
有人问过我:
“你对自己的人生如何评价?
”我说:
“这要由别人来讲,由后人来讲,自己不好说。
”对我来说,过去的就过去了,过好今后的日子,干好最后的事情,这是我现在想的事情。
(二)组织因素。
一是品牌化的运作模式,人文精神驱动的价值营销。
褚橙的热销,应该说是云南品牌的一次突破。
人们对价值的判断受到文化的影响,他认可一种文化就会认可一种价值。
褚橙能在电商的销售策划下,在省外一炮打响,也是水到渠成的事情。
对此,业内人士分析认为,“褚橙”的成功充分表明,优秀的企业家和企业家精神对现代中国的产业升级尤为重要。
“只有那些具备企业家精神的人,才会去创新传统农作物的种植方式,去创新传统农产品的生产模式和销售模式。
现阶段褚橙借势社交平台快速累积品牌知名度,再通过线上渠道售卖,传统农作物也能真正触网。
”
二是高品质、绿色产品质量优势。
据介绍,褚橙上市,要经过采摘、清洗、烘干、保鲜、分选等流程,由于目前市场形势很好,从采摘到昆明的水果店,一般不超过48小时,今年冷库都没怎么用。
每个褚橙上面都有喷码,是识别码而非防伪码,B开头代表昆明C开头代表玉溪,目前昆明市场B、C都有,但现在很多时候识别码被误解为防伪码,以至于已经出现了作假的生产流水线,专门喷码,包装等。
由于华宁的橙子和褚橙同宗,都来自湖南,因此使用华宁的橙子假冒的现象很多,华宁橙子市场价在6—8元/公斤,比褚橙低一半。
而目前,只有通过品尝才能更好地分辨真假:
酸甜度、皮薄,基本无渣。
褚橙公司现在是24小时服务到位,如果出现假货,只要1个电话,业务人员会马上赶到现场,如果出现投诉会24小时回复,一个政策从决定到每一个网点只需要12个小时。
打假,原先更多依赖行政手段,现在金泰果品正逐步建立自己的队伍,和经销商签合同的第一部分就是“诚信条约”,如果销售假货,将取消奖励和资格,并向所有经销商进行通报,这几年有两家被取消了销售资格。
三是高绩效的团队运营和自主产销体系。
受经济环境影响,每年农产品滞销严重,但褚橙比预期好,主要归功于高绩效团队和有自主产销体系。
褚橙昆明市场负责人蒋先生介绍,农副产品的销售传统上是一个“骡马大市场”,一般要经过“农户—收购商—批发市场—水果店—消费者”几个环节,大量的费用产生在中间渠道。
从2009年开始,褚橙尝试着取消销售的全部中间环节,全云南现在有500多家经销商,直接与公司签合同,盘活了整个生产和销售链条。
(三)环境因素。
一是农产品电商销售。
褚橙的北京之行和“触网”源自10月份和一家名为“本来生活网”的电商合作,也就是从那时起,有关褚时健和褚橙的新闻开始见诸媒体。
“本来生活网”市场总监胡海卿提供的一组销售数据显示:
11月5日上午10点,褚橙开卖;前五分钟卖出去近800箱;最多的一个人,直接购买20箱;一家机构通过团购电话订了400多箱,24个小时之内销售1500箱。
到11月9日,已经卖出3000多箱。
但“本来生活网”今年签订的合同只有100吨,而褚橙今年的产量却有8000吨,网上销量的火爆对褚橙的整个市场销售影响并不大。
“本来生活网核心层多数曾是媒体人,也非常清楚媒体的关注点在哪里,他们借媒体宣传褚橙并标出了每箱138元的高售价,实际上更多是为了网站的宣传和138元的高售价。
”针对前段时间媒体的关注,有人认为,褚橙“触网”热销获利最大的不是褚橙也不是褚时健,而是“本来生活网”,借助褚橙的卖点,今年才成立的本来生活网成了最大的赢家。
二是人生激励的文化价值。
褚老一生拼搏,虽然几经浮沉,但一直往前走,他的故事,无论是对企业家还是初入社会的年轻人,都起到了激励的作用。
只要抓住这种文化进行包装,做好品牌维护,让价值链的各个环节无论是种植者还是经销者,都能分享到成果,同时确保果品的质量,那么企业就会进入良性发展的轨道。
褚橙有着较高的文化内涵,不像玉米、大豆这类标准化产品,每年上市的数量是有限的,物以稀为贵,大家又都想尝一尝,这个品牌的价值就上去了。
褚橙的商业模式对省内其他产业的发展也有借鉴作用,“不能只看到其特有之处,而是要抓住其内涵,给商品注入文化、民族、地理等特质,在保证质量的同时因势利导,褚时健的成功并非是不可复制的。
”
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