基于jsp的物业管理系统.docx

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基于jsp的物业管理系统

毕业设计（论文）

题目：

基于JSP的物业管理系统

2014年11月20日

太原科技大学毕业设计（论文）任务书

大学毕业设计（论文）任务书

学院（直属系）：

计算机科学与技术系时间：

2014年5月20日

学生姓名

指导教师

设计（论文）题目

基于JSP的物业管理系统

主要研

究内容

1.完成用户权限的管理该系统可以对用户的身份进行设定，并根据用户的身份管理操作操作的安全性。

2.基于物业管理系统的基本管理功能该系统可以根据用户身份的不同提供用户不同的操作权限。

3.物业的增删和查询。

研究方法

这个项目是用jspWinxp操作系统，Tomcat服务器，SQL软件，结合JSP语言，可以完成目标系统的建设，从技术上来说是容易实现的。

主要技术指标（或研究目标）

主要实现：

在线留言，业主注册，住户风采展示，缴费记录查看，业主投诉添加，系统登陆，账户管理，车位信息添加

主要参考文献

[1]曹衍龙.徐慧.JSP网络开发实用工程案例[M].人民邮电出版社2008.

[2]汪大乐.JavaWeb开发技术详解[M].北京科海电子出版社2008.

[3]曾光.马军.JavaScript入门与提高[M].科学出版社2008.

[4]王国辉等.JavaWeb开发实战宝典[M].清华大学出版社.2010.1.

[5]梁文新.宋强.王占中.Ajax+JSP网站开发从入门到精通[M].清华大学出版社.2008.7.

基于jsp的物业管理系统

摘要

小区物业管理一直采用传统的人工管理模式，工作效率低，不能及时了解小区内部各处的信息，随着行业竞争日益激烈，提高物业管理的工作效率、为住户提供更好的服务，成为了物业管理公司必须考虑的问题，为此开发和设计了晋城市陵川县怡枫苑物业管理系统。

本系统将计算机管理系统引入到管理机制中，对提高管理者水平和效益具有重要意义。

本系统包含了业主注册、缴费查询和车位查看等模块，还包括在线留言模块，可供用户之间进行交流。

本系统是在WindowsXP环境下，采用B/S结构，以SQL为数据库开发平台，采用JSP（JAVAServerPages）技术开发的。

系统分前台和后台两大部分，前台由用户使用，主要包括业主注册等功能模块；后台部分由管理员使用，主要包括系统用户管理等功能模块。

关键词：

SQL，管理系统，JSP。

ThepropertymanagementsystembasedonJSP

HuakeInstituteDepartmentofcomputerscienceandtechnologyHouHongzhiDirector：

CuiLue

Abstract

ThepropertymanagementofJinchengcityLingchuanCountyYiFengYuanXiaoQuhasbeenusingthetraditionalmanualmanagementmode,lowworkefficiency,smallinternaleverywherecannotbetimelyunderstandingoftheinformation,alongwiththeincreasinglyfiercecompetition,providebetterserviceforresidentstoimprovetheefficiencyofpropertymanagement,developmentanddesign,inLingchuanCounty,JinchengYiFengYuanPropertyManagementsystem.Thesystemwillbeintroducedintothemanagementmechanismofthecomputermanagementsystem,hasanimportantsignificancetoimprovethemanagementlevelandefficiency.Thissystemincludesregistration,queryandparkingspacesownerspaycheckmodule,alsoincludesonlinemessagemodule,canexchangeforusers.

ThissystemisunderWindowsXPenvironment,usingB/Sstructure,usingSQLdatabasedevelopmentplatform,usingJSP（JAVAServerPages）technologydevelopment.Thesystemisdividedintotwoparts,theonstageandthebackstage,frontdeskbytheusers,includingtheownerregisteredfunctions;backgroundinpartbytheadministrators,includingusermanagementsystemfunctionmodule.

Keywords:

SQL，managementsystem，JSP.

第一章引言

1.1课题背景

进入21世纪，随着计算机时代的飞速发展，计算机网络正快速融入这个社会的每一个领域。

随着计算机的普及，各个学科都在探讨如何利用这个新的科技资源更好的为本学科和人类服务的问题。

日新月异的计算机技术，深刻地改变了人们的工作和生活。

在现代社会中，各个行业几乎都有计算机软件的应用，比如教育，工业，农业，银行，航空，政府部门和居家生活等。

这些应用促进了经济和社会的发展，使得人们的工作更加高效，同时提高了生活质量。

现代计算机管理信息系统的使用，能使办公及管理更加快速、高效，对提高管理水平和经济效益有着极其重要的意义。

计算机管理信息系统的设计与实现，对提高综合应用软件工程、数据库原理、计算机程序设计及数据库操作等专门知识，以及分析和解决问题、语言文字综述等计算机软件项目开发的能力，有着重要的意义。

小区物业管理一直采用传统的人工管理模式，工作效率低，不能及时了解小区内部各处的信息，随着该行业竞争日益激烈，提高物管的工作效率、为住户提供更好的服务、成为了物业管理公司必须考虑的问题。

而解决这些问题的途径之一，就是将计算机管理系统引入到管理机制中。

方便小区管理者和小区用户从事各项物业管理业务工作，对规范小区业务、提高管理者水平和效益具有重要的意义。

所以研发一套能切实提高工作效率、适应新时代发展脚步的晋城市陵川县怡枫苑物业管理系统是一件具有重大意义的事情。

1.2信息管理系统

1958年美国首先提出了“管理信息系统”（即MIS：

ManagementInformationSystems），从而也引出了另外一个概念——“管理信息系统”。

综合其多种定义以及根据在实际中的应用，管理信息系统可以定义为是一个由人、计算机系统等组成的，能进行信息处理的人机系统，它反映企业的生产经营情况，利用过去、当前的数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行管理与决策。

它具有以下特征：

（1）现代管理信息系统是一个以计算机为基础的一个人机系统。

（2）管理信息系统是一个集成化的系统。

（3）管理信息系统是一个以数据库为中心的系统。

（4）管理信息系统是一个网络化的系统。

（5）管理信息系统不同于一般的数据处理系统。

由于企业类型不同，企业的战略计划不同，企业的管理模式不径相同等因素，实际的管理信息系统的动能会不同。

但是从抽象意义上来说，无论什么企业，其管理信息系统的功能相同。

一般分为数据处理、辅助管理决策两大功能。

管理信息系统的数据处理功能以完成企业相关数据的收集、存储、加工、传输和输出提供信息服务。

它是管理信息系统的基本功能；辅助管理决策功能即指对企业生产经营中的结构化决策问题，采用管理信息系统相关学科中提出的定量方法，建立问题的模型，求解问题，获得解决问题的方法。

第二章系统分析

2.1可行性分析

2.1.1经济上的可行性

（1）前期投入资金比较少，只需要平台系统的开发、域名和空间的购买费用，需要一些花费，但是不多。

（2）接下来就是资料的录入工作。

管理员登陆系统后台，可对小区各类信息进行添加、删除、修改等工作即可。

（3）中后期主要工作就是维护更新，工作量不大，只需一位管理人员来完成。

（4）平台进入正常运转之后，可高效地进行商品管理，节省大量的人力物力，从长远看，获益会远远大于支出。

从经济上来说，建设这样一个系统是可行的。

2.1.2技术上的可行性

技术可行性研究是研究现有的技术条件能否顺利完成开发工作，硬、软件配置能否满足开发的需要等等。

配置稍好的PC机，Winxp操作系统，Tomcat服务器，SQL软件，结合JSP语言，可以完成目标系统的建设，从技术上来说是容易实现的。

2.1.3操作上的可行性

首先，设计网站的几种软件现在都比较流行，一般设计人员对这几款软件比较熟悉，可以利用这些软件设计出较完善的晋城市陵川县怡枫苑管理系统。

其次，系统的管理主要是信息的录入、修改、统计等工作，一般工作人员都能够胜任。

从操作上来说是可行的。

综上所述，从各方面来看，我们在现行条件下可以设计出较合适的平台系统，完成对软件测试的管理。

2.2系统功能需求分析

需求分析分为功能需求和性能需求。

2.2.1功能需求

通过前期的调查分析及研究，对本管理系统来说，只有管理员和业主两种类型。

其中，管理员的功能主要有以下几个方面：

（1）用户账号管理功能

包括超级管理员添加管理员、管理员对注册用户进行管理和管理员的个人密码修改等操作。

（2）信息管理

包括对站内新闻、股市投资信息、车位信息、缴费记录、社区风采、政治风云等信息的添加、查询、修改和删除等操作。

（3）留言管理

对用户的留言进行回复和删除。

（4）设施报修管理

主要是对业主的设施报修管理申请进行修改、提交和删除等操作，以及进行查询、处理等操作。

（5）投诉建议管理

对用户的投诉建议审核，进行回复和删除等操作。

（6）系统管理

包括对系统简介、系统公告、友情连接等信息的添加、查询等操作，以及进行数据备份。

业主的功能主要有：

（1）对系统信息的浏览查看，包括股市投资信息、缴费记录、车位信息；此外还可以意见反馈。

（2）可进行个人资料修改、设施报修管理、缴费记录查看和投诉建议管理。

以上是用户的主要需求，也是该系统主要功能，除了这些功能以外，在设计时也对一些细节做了优化与调整，使系统更具有完整性与实用性。

系统功能模块结构图如图2.1所示：

图2.1系统模块结构图

2.2.2性能需求

除了满足用户的功能要求外，系统的性能要求也很重要。

系统的性能要求通常包括：

运行时间、存储容量、界面的友好性、系统的安全性、可靠性以及容错能力等。

系统的性能要求应按以下几个方面确定：

（1）容量要求：

确定系统的容量，如处理的记录数和处理数据的最大容量等。

（2）精度要求：

确定系统的精度。

如数据或数值计算的精度和数据传输的精度等。

（3）时间特性要求：

确定系统的时间特性，如处理时间、响应时间及其峰值负载期间允许偏离范围，系统各项功能的J帧序关系。

（4）适应性