店长个人工作计划.docx
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店长个人工作计划.docx
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店长个人工作计划
店长个人工作计划
1:
早上7点30分准时起床,10分钟内洗刷好,20分钟内“弄”个早饭吃然后开始1整天的工作。
2:
8点准时坐在电视前--看新闻。
1般看央视或凤凰台的新闻。
除本身爱好新闻外,更重要还有自己的工作,看看有哪一个新闻是有商机可找的,例如1些特别的词,再根据自己的分析看能不能找到个好的新闻或以后可以在淘宝论坛来写个小文章,让大家分享。
3:
9点。
总结重新闻中的收获,输入个人“特别档案”,待到适用时,能准确准时找到它。
4:
9点30分更新店铺上的内容。
对有些之前的商品的内容能更改的就尽可能更改。
5:
12点休息1下(听下音乐或看下文娱新闻等),然后准备午饭。
6:
午饭后睡个小觉先。
由于习惯了,所以时间大概都在1个小时左右。
7:
2点30分,继续着网店的更新与保护。
包括上知名的皇冠店铺钻石店铺的博客阅读相干的信息,查看淘宝新闻等内容。
8:
6点,和朋友出去运动运动:
出去走走或去打打球等。
9:
晚上有活动的话会和朋友们出去,如果没事的话就陪陪家人聊天。
10:
10点继续网站上的事。
然后总结今天做了甚么,收获了甚么。
然后就睡觉去了。
网店掌柜很辛苦,掌柜很无奈,掌柜很疯狂。
但别忘了我们还是可以过“正常”生活的,不要把网店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟猪1样“香”。
固然,可以过合适自己的生活,关健在于自己,但别忘了自个的身子。
1、盘点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前10大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
2、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款逐日销售数量及占比。
并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调剂。
3、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐1谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技能如衣饰搭配、话术表达等知识技能。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技能,货品知识等,便销售人员成为1顶1的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
4、商品摆设
1、按公司要求,做好服装摆设。
做到精中有细,细中有致。
通过摆设使顾客产生购买行动。
2、在摆设上争取创新,开发员工的创新思惟,激起员工创新力,并根据创新结果给予物资嘉奖。
目的是发掘员工潜力,鼓励员工创新思想。
3、调剂服装摆设,随时变换搭配,让新顾客有线人1新的感觉,老顾客有新感觉。
5、增加销售额
1、通过培训指点员工,从单个顾客销售数量上入手,发掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣扬方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣扬页等方式,争取更大的宣扬范围。
4、对销售事迹较高的员工和销售附加较高的员工,做到事迹分享,共同学习提高,增加整体销售事迹。
作为服装店的店长,应当具有甚么样的素质呢?
下面我们来详细分析1下这个问题:
1、店长的素质要求
店长作为1个店铺的主管者和经营者,不管从哪一个方面来讲,对店铺内外都有重要影响。
作为1个主管者,最少具有以下3个条件:
(1)能否带给部属“信赖感”?
(2)能否激起部属的工作愿望?
(3)是不是具有领导、统御能力?
作为1个经营者,店长不但对店面经营风格有着深入的理解,发展的前景有苏醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。
同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下10点:
①具有能视察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演化的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
20xx店长个人工作计划20xx店长个人工作计划⑤具有关于业界的变化及今后演化的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
另外,对成功的体验中表现出的良好行动特点加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。
对1名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。
2、店长的能力要求
每天面对林林总总、千千万万令人眼花缭乱的商品,繁复杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩相继的顾客,五花八门、忙繁忙碌的员工,如何捉住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司事迹,是每一个店长须具有的能力。
(1)管理能力
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到1个终端店铺的运营的人。
他的任务沉重,概括来讲就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。
那末如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。
营业活动就是制定计划、实行、总结的重复循环的动作。
其实店铺的营业活动,不管是按月、季度或年来计算,都应遵守计划、实行、总结的程序。
在这个进程中,店长要具有1定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。
在店铺管理进程中,店长需要更多的火伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激起团队成员的主人翁精神。
在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。
1方面让下级充分发挥,完成交代的任务,1方面监督进程,给予下级指点、训练、充分发挥人的作用和潜能。
切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是根据店铺目标分解的数字来指点和考核店铺的平常管理。
店铺也能够为各类时间制定1定的标准。
比如:
标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。
对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。
在店铺的管理进程中,管理是个综合的进程。
管理手段亦应根据实际需求灵活采取不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力
1个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效力;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和事迹的压力,保持全部团队的良好状态和氛围。
(2)领导能力
解决问题的能力
良好的沟通能力
良好的履行能力
丰富的销售与客户服务经验
服装店店长应掌握的管理知识及运营技能,作为店长要掌握的东西有很多,包括非凡的口才营销技能,和对商品运营的管理。
1、产品销售模式的.管理
根据不同的服装品类、款式消费特点,有不同的导购销售技能,服装产品有其特殊性,不同的产品品类、不同的组合、不同的款(20xx政教工作计划)式风格等都有不同的需求功能重点,服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。
比如:
商务男装的衣橱销售法、和身份销售法,成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。
服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求,让导购员的销售互动成交进程有了更高的成交率和连带销售率。
目前,1个服装店长这方面工作,通常是1个服装店长的前身是1个优秀的导购,后来被提拔为店长,而店长对导购的销售辅导培训,也通常是自己的经验。
所以会出现每个导购都有自己的销售风格的现象。
严重的品牌门店还会出现1旦导购员工有变动,产品就会滞销,面临库存亏损的现象因此服装店长需要具有的第1个核心商品运营能力就是销售模式管理能力。
2、商品组合计划
1个门店的商品组合可以分为:
主销品类、辅销品类、配销品类,每一个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等,斟酌摆设展现角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展现为单位。
而每一个组合中还包括价格带构成:
主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。
新1季度的商品计划关系着新1季度的销售事迹,要把新季度的商业目标肯定,比如新季度的商业难点主要来自甚么?
应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部份类型客群、还是加强老客户的回购频率等。
这些工作都做完以后,就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了。
有了明确计划的定货就会变得很轻松,只要掌控好科学的款式过滤法,把合适计划要求的货品肯定下来就能够了。
很多销售品牌推出了尽可能缩短上货周期的做法,这类做法可以更快的应对市场变化,但不管怎样快速的上货周期,你每天呈献给消费者的都是1整店的货品,消费者是不是购买取决与你的产品组合机构。
而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。
但这并能代替全盘货品计划的环节。
特别对哪些定货周期比较长的商务男装品牌、1部份女装品牌来讲,这类产品计划能力的修炼是在所难免的。
3、产品应对变化能力
产品应对变化的能力,指的是当市场行情改变时的应对能力。
商场行情的改变通常是主要来自3大方面的应对。
1是季节气候带来的穿衣购买需求的改变,这类应变能力主要来自快速的货品调剂、如何发掘老顾客、或引导新客人的时令穿衣方式来取得提升营业额。
没有条件调剂货品的品牌只能从后二者里取得答案。
2是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力,应对这类现象的方法有很多,比如如何强化放大自己的优点等。
3是定货计划的判断失误致使产品品类比例倾斜,服装零售管理软件解决方案可以斟酌细分产品销售应对方式来解决。
4、分析所销售品牌的市场销售
同1商圈内看似类似销售品牌定位,其实也能够找出很多差异点,这些差异点就是你就能够通过营销的手段放大差异点来赢取市场,这里的关键是你能否看得出差异点在哪里?
是否是市场认可的差异点?
每一个销售品牌的目标消费群会有所不同,而大部份老板都说不清楚所销售的品牌消费群是怎样的人?
能说得出来的都是1些基础信息,甚么年龄啊、收入啊、职业啊,这些信息根本起不到根据消费者肯定产品策略、服装零售管理软件促销方式、销售应对等相对应的商业决策。
而具体的消费群信息,比如服装购买关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特点等信息常常少有人研究了解。
1切要靠产品促销和老板的投资装修环境说话,生意不好就调剂店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等。
了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:
增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域偏向计划;价格调剂计划;广告及媒体宣扬计划;上1年度本季资料等。
2、了解设计师对新1季产品的整体设计计划
服装设计师在入行新1季产品设计时,摆设师淘宝开店能赚钱吗要做的其实不是等待,而应当随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新1季终端摆设策划案。
3、了解新1季的面料定货及生产安排表
品牌每季的面料定货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,另外面料的成份、定货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是摆设师必须掌握的信息。
仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也没法完全用色采、图案等来分辨,摆设师应当依照公司统1的编号与其他部门沟通,提高工作效力,同时避免没必要要的麻烦。
有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。
4、了解新品上市计划,入行
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