行社应当妥帖保留条例规定的招徕组织接待旅行者的各类.docx
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行社应当妥帖保留条例规定的招徕组织接待旅行者的各类
《旅行社条例》及《实施细那么》
知识问答
一、单项选择
一、申请设立旅行社,经营国内旅行业务和入境旅行业务的,应当有很多于()的注册资本。
A、10万元B、20万元C、30万元D、120万元
2、旅行社取得经营许可满()年,且未因侵害旅行者合法权益受到行政机关罚款以上惩罚的,能够申请经营出境旅行业务。
A、1年B、2年C、3年D、5年
3、旅行社应当妥帖保留《条例》规定的招徕、组织、接待旅行者的各类合同及相关文件、资料很多于()年,以备核查。
A1年B2年C3年D5年
4、划拨旅行社质量保证金的决定,应当由旅行社或其分社所在地处置旅行者投诉的()以上旅行行政治理部门作出。
A县级B市级C设区的市级D省级
五、申请开办旅行社,必备的营业设施不包括以下()设施、设备。
A、2部以上的直线固定;
B、机、复印机;
C、与旅行行政治理部门及其他旅行经营者联网条件的运算机。
D、与民航、铁路等联网的票务预定系统
六、经营国内旅行业务和入境旅行业务的旅行社,应当存入质量保证金()万元;经营出境旅行业务的旅行社,应当增存质量保证金()万元。
旅行社每设立一个经营国内旅行业务和入境旅行业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()万元;每设立一个经营出境旅行业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()万元。
()
A、20、120、五、10B、20、100、五、30
C、20、120、五、30D、20、120、10、30
7、有以下情形中,()不能够利用旅行社的质量保证金:
A、旅行社违背旅行合同约定,侵害旅行者合法权益,经旅行行政治理部门查证属实的;
B、旅行社因解散、破产或其他缘故造成旅行者预交旅行费用损失的;
C、人民法院裁决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅行者合法权益,旅行社拒绝或无力补偿的;
D、工商行政治理部门及消费仲裁机构裁定旅行社损害旅行者合法权益,下达惩罚或裁定通知书后,旅行社拒绝或无力补偿的。
八、对旅行社和旅行者签定的旅行合同,以下说法不正确的选项是()。
A、能够和旅行者商定是不是需要签定旅行合同;
B、约定不明确或对格式条款的明白得发生争议的,应当依照通常明白得予以说明;
C、对格式条款有两种以上说明的,应看成出有利于旅行者的说明;
D、格式条款和非格式条款不一致的,应当采纳非格式条款。
九、对旅行社以下的违法行为,即未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅行业务、入境旅行业务、出境旅行业务的;分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的;旅行社效劳网点从事招徕、咨询之外的活动的,以下惩罚方法中,错误的选项是()。
A、由旅行行政治理部门或工商行政治理部门责令更正,没收违法所得;
B、违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款
C、违法所得不足10万元或没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款:
D、情节严峻的,责令停业整顿1个月至3个月。
10、未取得旅行者同意,将旅行业务委托给其他旅行社的,能够进行以下惩罚方式中()之外的其他惩罚。
A、由旅行行政治理部门责令更正;
B、处2万元以上10万元以下的罚款;
C、情节严峻的,责令停业整顿1个月至3个月;
D、情节专门严峻的,可撤消旅行社业务经营许可证。
1一、国务院旅行行政主管部门指定的作为旅行社存入质量保证金的商业银行,应当提交的书面许诺的内容,不包括以下选项中的()。
A、同意与存入质量保证金的旅行社签定符合旅行社条例实施细那么规定的协议;
B、同意旅行行政治理部门由质量保证金帐户中划拨惩罚款项;
C、当县级以上旅行行政治理部门或人民法院依据《旅行社条例》规定,划拨质量保证金后3个工作日内,将划拨情形及其数额,通知旅行社所在地的省级旅行行政治理部门,并提供县级以上旅行行政治理部门出具的划拨文件或人民法院生效法律文书的复印件;
D、非因《旅行社条例》规定的情形,显现质量保证金减少时,承担补足义务。
1二、旅行社接待入境旅行发生旅行者非法滞留我国境内的,应当及时向以下部门中除()之外的部门报告,并协助提供非法滞留者的信息。
A、旅行行政治理部门B、公安机关
C、旅行者所在国家驻华使领馆D、外事部门
13、旅行、工商、价钱等行政治理部门应当及时向社会公告对旅行社的监督检查的情形。
公告的内容不包括以下中的()。
A、旅行社业务经营许可证的颁发、变更、撤消、注销情形
B、旅行社的违法经营行为
C、旅行社的诚信记录、旅行者投诉信息
D、旅行社接待状况
14、旅行社取得出境旅行经营业务许可的,由()旅行行政主管部门换发旅行社业务经营许可证。
旅行社持旅行社业务经营许可证向工商行政治理部门办理经营范围变更记录。
A、县级B、设区的市级
C省级D、国务院
二、判定对错
1五、鼓舞旅行社依法取得保险代理资格,并同意保险公司的委托,为旅行者提供购买人身意外损害保险的效劳。
()
1六、发生出境旅行者非法滞留境外或入境旅行者非法滞留境内的,旅行社应当当即向所在地省级以上旅行行政治理部门、公安机关和外事部门报告。
()
17、县级以上旅行行政治理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时,能够进入其经营场所,查阅招徕、组织、接待旅行者的各类合同、相关文件、资料,和财务账簿、交易记录和业务单据等材料,旅行社及其分支机构应当给予配合。
()
1八、对旅行社的设立申请,省级旅行行政治理部门能够委托设区的市(含州、盟,下同)级旅行行政治理部门,受应当事人的申请并作出许可或不予许可的决定。
()
1九、旅行社如已经获准经营,在经营中能够引进外商投资。
()
20、旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确信,但不得少于1年。
()
2一、旅行社设立效劳网点的区域范围,不受地域限制。
()
2二、旅行社设立的办事处、代表处或联络处等办事机构,能够从事旅行社业务经营活动,但经营范围不得超出设立社经营范围。
()
23、旅行社分社应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立。
()
24、旅行社自交纳或补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅行者合法权益受到行政机关罚款以上惩罚的,旅行行政治理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。
()
25、旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签定劳动合同,并向其支付不低于本地最低工资标准的报酬。
()
26、旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和效劳费用或支付的费用低于接待和效劳本钱的旅行团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅行团队的相关费用。
()
27、同意委托的旅行社故意或重大过失造成旅行者合法权益损害的,应当承担连带责任。
()
28、旅行社质量保证金必需以现金形式缴纳。
()
2九、为减少自然灾害等意外风险给旅行者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅行者时,必需要求旅行者购买旅行意外保险。
()
三、简答题
30、依照《旅行社条例》和《实施细那么》,旅行合同必需载明哪些事项?
参考答案
一、单项选择
1
2
3
4
5
6
7
C
B
B
A
D
C
D
8
9
10
11
12
13
14
A
D
D
B
C
D
D
二、判定对错
15
16
17
18
19
20
21
22
√
×
√
√
×
√
×
×
23
24
25
26
27
28
29
×
√
√
√
√
×
×
三、简答题
答;
(1)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系和旅行社业务经营许可证编号;
(2)旅行社经办人的姓名、联系;
(3)签约地址和日期;
(4)旅行行程的动身地、途经地和目的地;
(5)旅行行程中交通、住宿、餐饮效劳安排及其标准;
(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时刻;
(7)旅行者自由活动的时刻和次数;
(8)旅行者应当交纳的旅行费用及交纳方式;
(9)旅行社安排的购物次数、停留时刻及购物场所的名称;
(10)需要旅行者另行付费的游览项目及价钱;
(11)解除或变更合同的条件和提早通知的期限;
(12)违背合同的纠纷解决机制及应当承担的责任;
(13)旅行效劳监督、投诉;
(14)两边协商一致的其他内容。
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