东财《网上创业实务X》20春综合作业.docx
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东财《网上创业实务X》20春综合作业
1.国内最大的第三方支付平台是()。
A.支付宝
B.财付通
C.银联电子支付
D.快钱
参考答案:
A
2.顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价。
A.C2C
B.B2B
C.B2G
D.B2C
参考答案:
A
3.对于在顾客申诉中败诉的网店,淘宝网会发出警告,卖家收到()个不同买家投诉后的淘宝警告,网店就会受到1个月停止交易的处罚,同时会关闭店铺,并下架所有未出售的商品。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:
A
4.客户关系管理关注的焦点是()。
A.企业的内部运作
B.与客户的关系
C.与供应商的关系
D.新产品的开发
参考答案:
B
5.以下不可以运用RFM法的情形是()。
A.公司为某项直邮寻求目标受众
B.公司为提高知名度
C.公司为目录营销活动寻求目标受众
D.对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户
参考答案:
B
6.网络广告传播采用的是()方式。
A.间接
B.一对一
C.多对一
D.一对多
参考答案:
B
7.根据2010年艾瑞咨询统计,我国电子商务平台中占据最大C2C交易市场份额的是()。
A.易趣网
B.拍拍网
C.卓越
D.淘宝网
参考答案:
D
8.相对于传统的表格嵌套,利用()设计网站更利于SEO,并可随时对网站结构做出调整。
A.DIV+CCS
B.W3C
C.HTML
D.XHTML
参考答案:
A
9.着眼于向某个专业市场提供所需要的多系列产品的产品策略是()。
A.多系列全面型
B.市场专业型
C.产品系列专业型
D.产品价格型
参考答案:
B
10.世界上最有名的软件公司是()。
A.BMC软件
B.甲骨文
C.萨普
D.微软
参考答案:
D
11.以下哪种资料不能作为维权凭证?
()
A.发货凭证
B.聊天记录
C.签收凭证
D.产品合格证书
参考答案:
D
12.网上市场调查的特点不包括()。
A.网上信息资源海量但分散
B.垃圾信息较多
C.各种检索软件检索方法统一
D.隐私性
参考答案:
C
13.以下不适合在网上出售的的商品是()。
A.化妆品类
B.生鲜食品
C.服装
D.书籍
参考答案:
B
14.现在仍然流行在BBS和论坛上做广告,这种说法()。
A.正确
B.错误
C.不肯定
D.要根据情况而定
参考答案:
B
15.客户关系管理是以()为中心。
A.产品
B.销售
C.客户
D.生产
参考答案:
C
16.企业市场营销因素包括()。
A.营销战略
B.产品策略
C.价格策略
D.渠道策略和促销策略
参考答案:
ABCD
17.下列选项中,网店可选的支付方式有()。
A.第三方支付平台支付
B.网上银行支付
C.货到付款
D.消费卡付款
参考答案:
ABCD
18.目前,()是实现网络出版的技术。
A.在线阅读
B.电子邮件的订阅
C.电子出版物的网站应用
D.电子书
参考答案:
ABCD
19.以下关于网络加盟,正确的是()。
A.对于不支持线上交易、不按照正规途径办事的供货商,尽量不要合作
B.尽量不要做贵重商品、不易托运的商品的分销商
C.保存好与供货商的交易凭证,相关的聊天记录等证据,事先商量好若干问题的解决办法,以避免出现纠纷时责任不明
D.尽量选择支付宝等第三方支付工具进行支付
参考答案:
ABCD
20.以下适合做网上销售货源途径的有()。
A.大型批发市场的商品
B.厂家直销的商品
C.外贸尾货
D.限制二手商品
参考答案:
ABCD
21.下列关于搜索引擎优化SEO说法错误的是()。
A.SEO是运行网站的前期准备工作
B.利用HTML代码可单独为搜索引擎的spider设置一套meta标签
C.Meta标签应嵌入大量描述网站的关键词,防止信息遗漏
D.Description中通常用包含关键词的语句形成长尾关键词
参考答案:
AC
22.根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是()。
A.高科技产品
B.名牌商品
C.价格高的商品
D.数字化产品
参考答案:
ABD
23.目前,互联网上的域名体系中有哪几种顶级域名?
()
A.类别顶级域名
B.地理顶级域名
C.行政顶级域名
D.新增顶级域名
参考答案:
ABD
24.下面哪种定价策略不是建立在低价基础上的新产品定价策略()。
A.声望定价
B.渗透定价
C.折扣定价
D.差别定价
参考答案:
ACD
25.客户差异分析包括的方面有()。
A.客户分析
B.客户分类
C.市场定向
D.建立预测模型
参考答案:
ABCD
26.下列()是以概率样本为基础的在线调查方法。
A.混合调查法
B.娱乐性调查法
C.截取调查
D.事先确定样本法
参考答案:
ACD
27.以下属于自建网站常用的推广方式的是()。
A.利用SEO技术推广
B.在其他电子商务网站做广告
C.在博客论坛撰写软文
D.与其他商家合作,互相添加网店链接
参考答案:
ABCD
28.网络创业的适合人群包括()。
A.收藏爱好者
B.在校大学生
C.私营小服装店老板
D.赋闲在家的人
参考答案:
ABCD
29.数据库营销的形式主要有()。
A.信函直销
B.目录直销
C.电视直销
D.网络直销
参考答案:
ABCD
30.下列选项中,企业物流内部一体化包括()。
A.采购物流
B.生产物流
C.第三方物流
D.分销物流
参考答案:
ABD
31.下列选项中,网络咨询的种类有()。
A.心理咨询
B.理财咨询
C.投资咨询
D.服务咨询
参考答案:
ABCD
32.对网站有利的网络广告收费模式是()。
A.CPA
B.CPP
C.CPM
D.包月方式
参考答案:
CD
33.OutlookExpress具有内置安全电子邮件,并提供具有下列特性的易用界面()。
A.发送签名的邮件
B.接收签名的邮件
C.发送加密的邮件
D.接收加密的邮件
参考答案:
ABCD
34.客户关系管理的作用有()。
A.识别客户的忠诚度
B.确定客户的价值
C.分析客户的行为特征
D.做出相应的决策
参考答案:
ABCD
35.产品组合策略主要有()。
A.产品价格型
B.市场专业型
C.产品系列专业型
D.多系列全面型
参考答案:
BCD
36.营销邮件的“邮件主题”无关紧要,只要内容写好就可以。
()
A.正确
B.错误
参考答案:
B
37.网站界面要设置尽量多的关键词,以保证搜索引擎对网站信息的抓取,防止网站信息遗漏。
()
A.正确
B.错误
参考答案:
B
38.虚拟社区的形成对于客户关系营销可有可无。
()
A.正确
B.错误
参考答案:
B
39.ECSHOP软件是国内最大的ASP.NET独立网店服务提供商。
()
A.正确
B.错误
参考答案:
B
40.功能折扣又称“交易折扣”、“同业折扣”、“商业折扣”、“贸易折扣”,是指生产企业根据中间商在产品分销过程中所承担的功能、责任和风险,对不同的中间商给予不同的折扣。
()
A.正确
B.错误
参考答案:
A
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