生产作业类任职资格标准.doc
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生产作业类任职资格标准.doc
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生产作业技能类任职资格标准文件
某上市企业
任职资格标准
职类:
生产作业技能类(生产族)
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审核人
批准人
目录
第一部分概述 3
第二部分层级定义和基本条件 4
一、层级定义 4
二、基本条件 4
第三部分标准核心模型 5
第四部分标准核心部分描述 6
一、专业贡献 6
二、关键责任 6
三、知识标准 7
四、技能标准 7
五、素质标准 11
第五部分附则 13
生产作业技能类(生产族)任职资格标准
第一部分概述
一、标准名称
生产作业技能类任职资格标准。
二、标准定义
生产作业技能类任职资格标准是指从事生产作业技能操作,主要依靠个人技能对设备或产品施加影响,确保产品质量和工作效率的岗位胜任要求。
三、标准适用范围
从事生产作业技能类技能工种:
其中有调试工、数车操作工、焊接工、SMT操作工、注塑工、CNC操作工、喷涂工、油压工、点胶工的人员。
四、标准级别
本标准共设三个级别,分别为:
生产作业一级、生产作业二级、生产作业三级,在三个级别的基础上分为6等。
五、标准的生产作业
本标准包括层级定义、基本条件、专业贡献、关键责任、知识标准、技能标准、素质标准。
第二部分层级定义和基本条件
一、层级定义
层级定义即关于各级别可承担角色的描述,包括工作所要求的知识、技能或经验;解决问题的难度、复杂性、熟练程度;应承担的责任、专业领域的影响;指导与培养等。
级别
等级
层级定义
生产作业一级
初级工
一等
经培训、试用、考核具备独立上岗能力,无岗位工作经验或工作经验较少,需要他人监督和指导;能够按照岗位作业标准完成工作。
二等
生产作业二级
中级工
三等
具备本岗位理论基础知识,在本岗位有较丰富的经验;能够熟练执行本岗位各项作业;能够严格执行作业规程和操作指导书;能够根据经验发现业务执行中的不足,提出合理化建议;具有培养、辅导新员工,担任新员工导师的能力与责任。
四等
生产作业三级
高级工
五等
具有相关岗位技能基础知识和理论知识,具有丰富的本岗位或相关岗位工作经验,在完成本职工作的基础上,能够承担本岗位作业难点或技能瓶颈问题的处理,能够发现技术工艺或作业指导书存在的不足,提出合理化建议;是本岗位的技术能手;具有培养二级及以下员工的能力。
六等
二、基本条件
基本条件包括以下内容:
关于学历、工作经验的要求,及某方面特殊经验的要求;关于绩效的要求;其他相关要求。
级别
生产作业一级
(初级工)
生产作业二级
(中级工)
生产作业三级
(高级工)
经验要求
1、初中及以上毕业;
2、通过本岗位的岗前培训,取得上岗证。
1.初中及以上毕业,取得初级工资格后,继续从事本专业工作3年;
2.取得二等资格满一年;
3.通过本岗位的培训考核,取得上岗证。
1.高中及以下毕业,取得中级工资格后,继续从事本专业工作6年;
2.中技及以上毕业,取得中级工资格后,继续从事本专业工作5年;
3.取得四等资格满一年;
4.通过本岗位的培训考核,取得上岗证;
5.能够提出6个及以上合理化建议。
绩效要求
——
上一年度综合绩效等级在良好及以上。
上一年度综合绩效等级在良好及以上;
任生产作业二级期间年度考核在良好两次及以上。
其他要求
没有发生通报批评、记过及其他重大违纪事件
注:
1.基本条件对应初级工、中级工、高级工起步等级一等、三等和五等;
2.二等、四等、六等的晋升须在上一等级工作满一年,绩效考核优秀,由生产制造部对其进行技能评价,评价优秀,按照一定比例进行晋升,具体评价方法由生产制造部根据生产作业现场要求灵活确定。
第三部分标准核心模型
生产作业技能类任职资格标准模型
级别
核心内容
生产作业一级
生产作业二级
生产作业三级
认证方法
专业贡献
专业成果要求
合理化建议
——
——
6个及以上
举证
团队成长贡献
人才培养
——
——
至少培养2名中级工(通过认证)。
举证
关键责任
关键
任务
行为标准
详见生产作业技能类关键责任分级说明
答辩
知识标准
公司知识
记忆理解
记忆理解
记忆理解
答辩
岗位知识
记忆理解
记忆理解
记忆理解
答辩
专业基础知识
——
记忆理解
记忆理解
答辩
工作环境知识
——
记忆理解
熟练运用
答辩
质量管理知识
——
记忆理解
熟练运用
答辩
设备维护保养知识
——
记忆理解
熟练运用
答辩
技能标准
专业技能
程序设计能力
2级
3级
3级
答辩
质量改进能力
1级
2级
3级
答辩
设备/工序优化能力
1级
2级
3级
答辩
新产品试制能力
1级
2级
3级
答辩
设备/仪器操作能力
——
1级
2级
答辩
通用
技能
沟通协调能力
——
1级
2级
3级
360度评估
执行力
——
——
2级
360度评估
应变能力
——
——
1级
360度评估
计划管理能力
——
——
1级
360度评估
关注细节能力
——
——
1级
360度评估
素质标准
责任心
——
——
2级
360度评估
主动性
——
——
2级
360度评估
纪律性
——
——
2级
360度评估
敬业精神
——
——
1级
360度评估
成本意识
——
——
2级
360度评估
第四部分标准核心部分描述
一、专业贡献
任职资格
等级
生产作业一级
生产作业二级
生产作业三级
专业贡献
专业
成果
合理化建议
——
——
6个及以上
团队成长贡献
人才
培养
——
——
至少培养2名中级工(通过认证)。
注:
合理化建议:
合理化建议是指对生产作业环节提出优化改进建议,并被采纳。
二、关键责任
生产作业一级关键责任:
关键责任
生产作业一级(初级工)
通用标准
1.能够熟练掌握本岗位基本操作技能;
2.熟悉本岗位产品、工艺、技术标准、操作规程和质量要求;
3.熟悉其《岗位操作规程》如SOP和SIP作业指导书,能够严格按要求进行作业。
生产作业二级关键责任:
关键责任
生产作业二级(中级工)
通用标准
1.熟练掌握本岗位工作技能,具备独立并能按质按量完成本职工作;
2.具备本岗位理论基础知识;
3.能识别并解决一般性异常问题,如设备异常、物料异常等常识性问题;
4.能看懂一般性图纸和作业指导书,能参照图纸和作业指导书独立作业;
5.能够发现产线或业务流程中的一般异常信息;
6.能够针对本岗位工作提出合理化建议,提高工作效率;
7.能独立进行设备的简单程序设定或调机;
8.熟悉产品的相关质量要求,能独立进行自检和互检并能发现SOP未明确的质量风险点。
生产作业三级关键责任:
关键责任
生产作业三级(初级工)
通用标准
1.能够从事本岗位生产过程重点,难点操作作业;
2.熟练掌握岗位的各项技能要求,并能在工作过程中解决问题;
3.具有一定的质量管理知识和技能,能够执行一定的班组管理职能;
4.能够独立看懂一般性图纸和作业指导书,参照图纸和作业指导书能够独立完成作业;
5.能够指导下级员工的工作,优化班组各岗位工作流程;
6.能够处理产线或业务流程中的一般异常问题;
7.能够协助管理改善方案的落地和执行;
8.能进行复杂的设备参数调整或程序设定,能对中级工设定的参数或程序进行复核或指导;
9.熟悉各产品的质量要求,能参与新产品投产评审工作,能独立提交潜在制程风险点及管控措施;
10.能独立完成样品试制工作;
11.能参与编制本工位的SOP/SIP工作;
12.能协助工艺人员进行机械维修、保养或换模等技术性工作。
三、知识标准
生产作业技能类任职资格标准共包含6项知识标准:
公司知识、岗位知识、专业基础知识、产品验证知识、工作环境知识、质量管理知识、设备维护保养知识。
标准构成要素
知识内容
生产作业
一级
生产作业
二级
生产作业
三级
知识标准
公司知识
公司知识(包括公司简介、组织结构、文化等)
记忆理解
记忆理解
记忆理解
岗位知识
岗位手册
记忆理解
记忆理解
记忆理解
专业知识
专业基础知识
本岗位涉及的设备、物料、作业方法等。
——
记忆理解
记忆理解
工作环境知识
7S知识。
——
记忆理解
熟练运用
质量管理知识
防错、FEMA库,8d改善,5why分析。
——
记忆理解
熟练运用
设备维护保养知识
设备一级保养知识。
——
记忆理解
熟练运用
注:
1.记忆理解:
仅仅掌握一般性、概念性的知识,或者具备在有协助情况下的运作能力,知识是经过实践的(知道是什么)。
2.熟练运用:
有效的、丰富的,并且经过反复实践积累的知识与经验,可以独立、成功完成大多数任务(实践过,知道为什么)。
四、技能标准
(一)专业技能
生产作业技能类任职资格标准共包含5项专业能力:
程序设计能力、质量改进能力、设备/工序优化能力、新产品试制能力、设备/仪器操作能力。
标准构成要素
定义标准
专业技能
程序设计能力
程序设计能力是指对自动化设备程序参数设定调整以此来满足产品要求的能力。
质量改进能力
质量改进能力是指能够使用质量管理工具(DFMEA、PFMEA等)进行质量分析,承担质量改进,达成质量目标的能力。
设备/工序优化能力
设备/工序优化能力指的是对现有设备改造、流程进行优化的能力。
新产品试制能力
新产品试制能力是指能承担试制验证研发样品或NPI项目产品的能力。
设备/仪器操作能力
设备/仪器操作能力指能够使用常用设备仪器(公司各类设备仪器等)的操作能力。
专业技能水平分为1—3级,各级别的定义如下:
等级
熟练程度
经验
1级
有限的运作能力,仅仅有一般的、概念性的知识
非常有限
2级
在有协助的情况下的运作能力,实践过的知识
在有协助的情况下,在多种场合运作,在例行情况下独立运作过
3级
无需协助的运作能力,触类旁通的知识
重复的、成功的经验和案例
(二)通用技能
生产作业技能类任职资格标准共包含5项通用技能:
沟通协调能力、执行力、应变能力、计划管理能力、关注细节能力。
各项技能标准描述如下:
技能项1:
沟通协调能力
定义:
沟通协调能力是指准确、及时传达或获取业务领域必要信息,并合理组织、调配资源,保证参与者信息对称、目标一致、业务顺畅运行。
级别
技能分级描述
1级
1.缺乏主动沟通的意愿,不善于表达;
2.很少主动沟通和协调;
3.不注意倾听,或者表达不清晰,难以理解,需要反复说明或者他人协助解释。
2级
1.有沟通意愿,能够准确理解和被理解;
2.具有良好的沟通意愿,多数情况下都能够有效倾听和理解对方;
3.能准确无误、简练地表达自己的观点,能够进行简单的协调。
3级
1.主动沟通协调,有效工作,总能准确无误、逻辑清晰、简练地表达自己的观点,准确地领悟对方的观点,并能引导对方沿着自己的思路展开交流;
2.当工作出现问题,总能积极地
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- 生产 作业 任职 资格 标准