项目收费站机电工程三大系统设备基本培训资料.docx

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项目收费站机电工程三大系统设备基本培训资料

斯里兰卡（CKE）项目机场高速公路

收费站设备基本培训

编制：

董自亮

2013年8月7日

培训内容

第一章设备功能简介及常见故障排除与维修

单条车道主要设备及能介绍

设备名称

型号

数量

功能

车道控制器

研华NNA-TLC-NC

1台

主要为控制车道各设备的状态

显示器

三星S22B150N

1台

显示操作流程，提示操作程序，直观反应外围设备工作状态

收费键盘

科野KY59

1套

收费员判别缴费和免缴费车辆类型通过收费键盘向计算机输入车型操作，司机缴费完成，收费员通过收费键盘操作车辆放行

票据打印机

STARSP322

1台

打印收费过程现金交易之后的票据，交付用户用于报销等

对讲分机

摩托罗拉

1台

收费站控制室与车道各个收费亭进行通话

拾音器

交研

1个

监听收费员操作过程中与司机通话

亭内摄像机

英飞拓V6822-T0220SF

1台

监视收费员操作过程

车道配电箱

1台

车道设备供电用

通行信号灯

交研

1套

红灯亮“×”停车缴费。

绿灯亮“↓”表示已完成收费流程，车辆离开。

费额显示器

交研

1套

给司机提供收费金额信息的装置

车道摄像机

英飞拓V6202-T0220

1台

拍摄收费窗口收费员与驾驶员的交易过程和车辆的近景镜头。

自动栏杆机

MAG25

1台

抬杆车辆通行，落杆表示车道禁止通行。

字符叠加器

MC602

1块

显示车辆和收费人员钱票交接的同时叠加收费金额、出入口站名称以及缴费时间等字符信息

雨棚信号灯

交研

1套

红色“×”表示车道关闭，车辆不允许驶入该车道，绿色“↓”表示车道开放，车辆可以驶入该车道。

脚踏报警开关

交研

1个

脚踏开关有1组常闭接点。

当收费员踩下脚踏开关，产生1条报警消息，记录为1个特殊事件。

ETC自动栏杆机

MIB10

1台

ETC自动栏杆机抬杆车辆通行，落杆表示ETC车道禁止通行。

ETC费额显示器

交研

1套

提示车辆缴费金额及车型等，车辆通过落杆线圈后显示落杆提示

车辆检测器

1块

车检器直接控制栏杆机抬杆、落杆。

雾灯

交研

1套

在雨雾天气时候开启雾灯，对司机起到警示作用。

黄闪报警器

交研

1台

报警器发出的声响和闪光使收费广场范围的人员可以听到或看见。

1.工控机

1电脑光驱②电源开关键③USB插口④电源指示灯

1．上班操作流程

按下工控机电源开关键→自动启动收费软件→按下收费键盘上班键→输入工号→打开手动栏杆机/同时雨棚信号灯由红“×”切换为绿“↓”

2．下班操作流程

关闭手动栏杆机/同时雨棚信号灯由绿“↓”切换为红“×”→按下收费键盘下班键→确认下班→结束

3．常见故障处理

故障现象

查找步骤

故障原因

排除方法

1、车道某计算机与收费站网络无法连接，其它计算机连接正常

1、检查故障计算机与交换机网络线缆连接，测试网线是否连通

2、更换/插拔故障计算机在交换机插口位置

1、计算机软件或网卡故障

2、网线或RJ45头故障

3、网卡故障

1、设置计算机软件

2、更换网线连接端口或重做RJ45头

3、更换网卡

2、收费机房局域网无法互联

1、检查主干网线与交换机网线是否松动。

2、网线头线序是否正确

3、交换机是否有电

1、网线或RJ45头故障

2、光缆尾纤故障

1、用网络测试仪检测网线，是否更换RJ45头

2、检查尾纤是否松动

3、收费管理计算机无法连接数据库

1、检查服务器是否工作正常

2、检查交换机是否工作正常

3、检查计算机软件设置

1、服务器工作异常

2、交换机故障

3、软件设置故障

1、通知维护工程师

4、计算机操作无反应

1、检查软驱和光驱是否有碟

2、根据系统提示报告，检查硬盘等设备是否有故障

1、断电重新开机任无反应系统崩溃

1、需要重新安装系统通知维护工程师

2.控制器

车道控制器内部构造

1电源插排②直流电源模块③设备电源端④设备控制端

1．车道机内部AC220V电源部分接线定义（见附件1）

2．计算机卡的接口接线定义（见附件2）

3．IO隔离驱动板接线定义（见附件3）

4．车道机总接线示意图（见附件4）

5．常见故障处理

故障现象

查找步骤

故障原因

排除方法

1、车道机无法控制所有车道外围设备

1、检查工控机串口线与车道设备控制器串口是否松落

2、查看车道设备控制器电源是否开启或电源是否正常

1、串口线松落

2、无电源或接触不良

1、重新连接串口线

2、重新开启电源

2、车道机无法控制某外围设备

1、车道设备控制器指示灯动作正常，但设备无法控制

2、设备与设备控制器接线端子良好，故障仍未解决

1、设备与设备控制器接线端头松动或端头内部接线松动

2、设备端接线端子松动

紧固接线端子

紧固设备端接线端子

3.显示器

1电源开关、显示器调节键均为触摸感应，电源指示灯。

显示器主要功能是显示操作流程，提示操作程序，直观反应外围设备工作状态。

1．常见故障处理

故障现象

查找步骤

故障原因

排除方法

1、显示器黑屏

1、检查显示器VGA线与工控机是否松落

2、查看显示器电源是否开启或电源是否正常

1、VGA线松落无电源或接触不良、显示器电源没打开显卡故障。

1、重新连接VGA线，重新开启电源，检查电源，开启电源，更换显卡。

2、显示器显示有波纹滚动

1、检查车道机接地是否有效

1、静电干扰

1、查看车道机接地是否达到接地要求，重新做接地

2．日常维护处理

Ø保持设备工作环境（如温度、湿度、灰尘）满足设备要求，给设备一个良好的工作环境，减少设备故障的发生延长其使用寿命。

Ø定期的清洗表面设备如显示器等，注意必须用干棉布清扫。

4.收费键盘

收费键盘

根据收费软件实际操作需要专门定制的键盘，主要用来完成收费过程中需收费员输入的信息，它通过标准键盘接口与工控机相连，键盘上的按键依不同的功能进行分类，按区排列。

（详细操作功能软件培训）

1．常见故障处理

故障现象

查找步骤

故障原因

排除方法

1、键盘按键无效

1、检查键盘与车道机连接线是否连接正常

1、车道机端插头松动

1、重新连接

5.票据打印机

1出纸口②电源指示灯③电源开关键

打印机色带

收费过程是一个现金交易过程，根据财务制度的要求，现金交易需有凭证、票据。

收费系统票据打印机的功能就是打印收费过程现金交易之后的票据，交付用户用于报销等。

根据打印速度的要求，票据上事先印好部分信息，一般由打印机打印的信息有：

日期、时间、站名、收费员工号、收费额信息等。

1．安装色带

1）关闭打印机电源

2）抬起并打开上盖。

（注意：

刚停止打印，不要接触打印头，此时打印机头非常烫）

3）按箭头指示转动色带盒上的色带转轮，使色带适当松动。

4）沿机器上色带盒槽放置。

5）按箭头指示转动色带盒上的色带转轮，使色带转动自如

6）按与B相反的步骤装上机壳

打开机盖安装色带盒卡槽

2．打印纸安装

1）关闭打印机电源。

2）如图所示，打开纸盒盖，抬起并打开上盖。

3）将纸张的控制杆拨到适当的厚度和宽度，位置ABC（注：

E靠近在纸盒的后底侧）。

A在B拉向前两个位置。

B在A前部一个位置）

纸

调节杆

单纸

A

多纸

B

4）设置在左右走纸控制杆。

使用3英寸纸张则将控制杆拨至4mm制动圈，并用锁定器锁定。

当使用3.5英寸纸张时，在设定槽内装入两个附加制动圈，将左右两个拨杆拨至此位置后锁定。

5）重新打开电源。

6）将纸张裁剪完整后，放到进纸器内。

进纸器内最多能容纳40mm厚的纸张。

7）对于复印纸，可将纸放入进纸器，必须使用卷纸或右侧粘着装置，这样在打印时就打印正面而不是反面。

8）将纸装入导纸杆下。

9）转动手动进纸轮或按下FEED钮进纸，这样就可将两侧的卡纸凸角安全的插入纸两侧的孔内。

10）第九步完成后，将纸尽快装入纸盒内。

1打开后盖23设置进纸导轨

4导纸器细节5

3．卸纸

打开机盖紧贴导纸杆尾部剪下纸张，按下FEED键将机内纸张退出。

纸用尽蜂鸣器每循环响4次，持续两个循环以示警告。

4．常见故障处理

故障现象

查找步骤

故障原因

排除方法

1、票据打印机不能正常工作

1、观察控制面板POWER灯是否亮

2、检查ONLING批示灯是否亮

3、检查是否缺纸或色带已用完

1、电源线松动或开关未打开

未按下ONLINE键

2、因缺纸或打印色带用完导致报警，无法工作

1、确保打印机正常

按下ONLINE键

2、更换打印色带及添加打印纸

2、票据打印机卡纸或安装打印纸困难

1、检查进纸杆调节位置是否正确，一般应将其置于A点

2、检查导纸轴宽度设定是否合适

3、打印头不动

1、固进纸杆位置错误，导致打印时卡纸

2、导纸轴宽度设定过窄，导致安装及打印时卡纸，出纸偏斜、纸张出现折皱等

3、打了横杆灰尘脏物多，影响打印头的横向扯动

4、打印机长时间工作，纸屑多导致卡纸

1、将进纸杆调在A点

2、根据打印纸宽度设定合适的导纸轴宽度

3、清除脏物，加润滑油

打开打印机上盖，吹下里面的纸屑，即可恢复。

1、打印票据上字体暗淡或无字体

1、检查打印机色带是否用完

1、色带用完

1、更换色带

6.自动栏杆机/ETC自动栏杆

MTC自动栏杆ETC自动栏杆

1．常见故障处理

故障

可能原因

纠错方法

1、接通电源，栏杆机无动作

1、接线松动。

2、保险管熔断。

3、DCQ锁死。

4、控制器有误。

1、检查线路。

2、检查原因，更换保险管。

3、检查环路感应器及线圈。

4、更换控制器。

2、接通电源，栏杆臂单方向动作

1、抬杆、落杆线接反

1、检查接线、主控器，调换接线顺序

3、电机不能带动栏杆臂正常运行

1、弹簧拉力没有调节平衡

1、调节器弹簧拉力使档杆平衡在与水平面成45度角的位置

4、栏杆升降不能到达竖直/水平位置

1、连杆长度调节不当

1、使档杆处于升起/降落位置，调节连杆长度使档杆处于垂直/水平位置，然后锁紧连杆螺母

5、栏杆臂升起到竖直/水平位置时，栏杆抖动较大

1、栏杆升/落杆，限位开关调节不当

1、分别调节限位开关凸轮的位置使档杆到达垂直/水平位置时支行平稳

6、自动栏杆机不能正常起落

1、自动栏杆内部接线松动

2、栏杆机控制器的工作异常

1、查出松脱的线头，并加以紧固更换栏杆机控制器

7、车辆驶离后，自动栏杆不能自动落杆

1、车检器或自动栏杆接线端子松动

1、检查各端子接线并修复故障点

7.费额显示器

费额显示器

1．内部接线

2

3

5

接黄闪白线

接黄闪黑线

费额显示器是向驾驶员显示征费过程信息的标志，收费前，向驾驶员显示车辆类型、应收金额等。

2．日常维护

由于费额显示器的使用环境较为恶劣，应定期检查费额显示器的连线，定期为费额显示器除尘，保障费额显示器的正常工作。

3．常见故障处理

序号

故障现象

故障判断

故障处理

1

通电后屏幕无任何显示

①机箱内空气开关没有打开

②系统未接电或系统内部分配件取电不正常

③控制板和显示板间的数据线松脱

④控制板有问题

①打开空气开关（先断电，然后进行操作，再通电）

②检查机箱内所有用电设备，首先可以通过控制卡和电源自身的状态灯检查其是否正常工作（在通电时检查），然后用万用表检查5V供电是否正常

③插紧数据线

④更换控制板

2

通电后，屏幕出现自检画面，但与上位机不能通讯

①通讯线在费显一侧接错或在计算机一侧接错

②通讯协议出错

③控制板有问题

①检查通讯线，确认Rx、Tx以及GND的正确连接（为了保护串口，请勿带电操作）

②仔细检查通讯协议，确认所使用的通讯协议是该费显所配套的（可以用供货商提供的上位机测试程序或第三方软件进行测试）

③更换控制板

3

正常使用过程中出现屏体或部分屏体无显示或显示异常

①与无显示或显示异常的屏体相连接的数据线或电源线松脱

②无显示或显示异常的屏体损坏

①更换数据线或重新连接

②检查连接部分，如无问题，更换显示板。

4

屏幕上可以显示数字，但是无法显示字符

2由于误操作致使字符库丢失

①利用供货商提供的上位机测试程序重新烧录字库（烧录之前请先修改波特率）

5

屏幕上出现瞎点、暗点、暗行

1LED模块损坏

1联系维修人员

8.ETC费额显示器

ETC费额显示器

1．内部接线

接通行灯红线

接通行灯绿线

接通行灯黄线

接黄闪白线

接黄闪黑线

2

3

5

2．日常维护

由于费额显示器的使用环境较为恶劣，应定期检查费额显示器的连线，定期为费额显示器除尘，保障费额显示器的正常工作。

3．常见故障处理

序号

故障现象

故障判断

故障处理

1

通电后屏幕无任何显示

①机箱内空气开关没有打开

②系统未接电或系统内部分配件取电不正常

③控制板和显示板间的数据线松脱

④控制板有问题

①打开空气开关（先断电，然后进行操作，再通电）

②检查机箱内所有用电设备，首先可以通过控制卡和电源自身的状态灯检查其是否正常工作（在通电时检查），然后用万用表检查5V供电是否正常

③插紧数据线

④更换控制板

2

通电后，屏幕出现自检画面，但与上位机不能通讯

①通讯线在费显一侧接错或在计算机一侧接错

②通讯协议出错

③控制板有问题

①检查通讯线，确认Rx、Tx以及GND的正确连接（为了保护串口，请勿带电操作）

②仔细检查通讯协议，确认所使用的通讯协议是该费显所配套的（可以用供货商提供的上位机测试程序或第三方软件进行测试）

③更换控制板

3

正常使用过程中出现屏体或部分屏体无显示或显示异常

①与无显示或显示异常的屏体相连接的数据线或电源线松脱

②无显示或显示异常的屏体损坏

①更换数据线或重新连接

②检查连接部分，如无问题，更换显示板。

4

屏幕上可以显示数字，但是无法显示字符

1由于误操作致使字符库丢失

①利用供货商提供的上位机测试程序重新烧录字库（烧录之前请先修改波特率）

5

屏幕上出现瞎点、暗点、暗行

1LED模块损坏

①联系维修人员

9.通行信号灯/ETC通行信号灯

通行灯

1．常见故障处理

故障

可能原因

纠错方法

1指示灯不亮

1无电压输入

①通过万用表的交流档测量如下端子之间是否有电压

1车辆通过绿灯不亮

①万用表检查隔离板上J3的L1与N1之间是否有AC220V（不控制为红灯，控制为绿灯）

10.亭内摄像机

亭内摄像机的主要作用是监视收费员操作过程。

它由固定式摄像头和外护罩组成，装在亭工作台左上方，主要监视区域为收费窗口。

1．常见故障处理

问题

可能原因

解决办法

IP摄像机上电后不进行初始化操作

电源线连接错误

重新连接电源线

电源失效

维修或更换电源

PCB板保险丝损坏

更换保险丝

断电后立即启动

断电后10秒重启

无法显示视频信号

没有正确安装观看图像插件

参考插件安装部分重新安装

摄像机的IP地址设置与其它设备冲突

设置唯一的IP地址

图像模糊

对焦不正常

调节摄像机对焦

网络不通

传输线缆松动或损坏

重新插好通信线缆

11.车道摄像机

车道摄像机摄像机防护罩

车道摄像机主要拍摄收费窗口收费员与驾驶员的交易过程和车辆的近景镜头。

在发生异常事件时，可直接录下现场情景作为证据。

1．常见故障解答

下表具体描述了网络摄像机的有关症状问题的原因分析和解决办法。

问题

可能原因

解决办法

IP摄像机上电后不进行初始化操作

电源线连接错误

重新连接电源线

电源失效

维修或更换电源

PCB板保险丝损坏

更换保险丝

断电后立即启动

断电后10秒重启

无法显示视频信号

没有正确安装观看图像插件

参考插件安装部分重新安装

摄像机的IP地址设置与其它设备冲突

设置唯一的IP地址

图像模糊

对焦不正常

调节摄像机对焦

网络不通

传输线缆松动或损坏

重新插好通信线缆

12.雨棚信号灯

正面雨棚信号灯反面雨棚信号灯

红色“×”表示车道关闭，车辆不允许驶入该车道，绿色“↓”表示车道开放，车辆可以驶入该车道。

1．常见故障处理

故障

可能原因

纠错方法

正面雨棚信号灯绿灯不亮

无电压输入

车道控制器控制端子J6的2脚与3脚之间有AC220V，则车道通行灯亮绿灯

正面雨棚信号灯红灯不亮

无电压输入

车道控制器控制端子J6的1脚与3脚之间有AC220V，则车道通行灯亮绿灯

反面雨棚信号灯不亮

无电压输入

车道电源端子查看QF7是否合上，QF7合上，用万用表交流档测试其输出端电压是否是AC220V，如合上出线无AC220V，则再量进线有无AC220V，如进线有AC220V，则出现部分是由于进线部分并接的线不可靠，需要重新再接一下

13.黄闪报警器

声光报警器

报警器发出的声响和闪光使收费广场范围的人员可以听到或看见。

1．常见故障处理

故障

可能原因

纠错方法

误报警

车道线圈处有金属物体干扰

移开金属物体，报警消失

闪光报警器不能正常工作

1、设备内部接线松动

2、设备故障

检查并紧固设备端接线端子

更换声光报警器

14.对讲主、分机

1通话按键②通话指示灯③收音口、扬声器

⒈话筒⒉扬声器⒊选择接听按钮⒋挂断通话按钮⒌通话指示灯

⒍通话按钮⒎通话指示灯⒏拾音口⒐调节音量⒑开关机按钮⒒电源指示灯

收费站监控室内设置一台的有线对讲主机，分机则分别设置于各个收费车道的收费亭内。

监控员在站级主机上按下相应编号的分机键，则分机上有蜂鸣提示，收费员按下“通话”键，二者即可通话，如果分机要求通话时，主机正和其他分机通话，则主机可知另有分机要求通话，而当前通话不受影响，但任意两个分机间不能进行通话。

1．常见故障处理

故障

可能原因

纠错方法

对讲分机无法呼叫主机或主机无法呼叫分机

光路不通，语音光端机光纤连接松动

对讲分机音频线接触不到位

光端机无电源出入或电源坏

重新插入光纤

重新接线

检查光端机电源是否正常，或更换电源

通话时有噪音

光纤连接松动

与主机连接时屏蔽线接触不良

与光端机连接线连接松动

重新连接光纤

屏蔽线重新连接

光端机与对讲主机连接线重新连接

15.图像无法在监视器、拼接屏上显示

监视墙

1．常见故障处理

1）监控室监视器图像卡死或无图像。

Ø若监视器图像卡死原因有解码器死机，重启解码器。

Ø检查视频交换机光路是否是通的，如不通检查交换机光口是否松动，重新连接光纤。

Ø某路摄像机断电，检查摄像机电源。

2）分析

Ø根据故障现象，分析可能产生此故障的原因，或者几种可能的故障原因。

并在其中扒断最可能者。

得出分析结果后，对故障原因进行确认。

Ø如分析某接点（包括各类接头盒及设备内部接线柱、电路板等）可能为故障原因（即故障点）；应检查此点的连接情况、如果是焊点，应检查是否有虚焊、脱焊现象。

Ø分析可能某设备出现故障，则首先查看此设备的工作状态。

检查方法有：

观察设备工作状态批示灯、耳听设备工作时的声音、手测该设备的发热温度等。

例如：

某几路视频图像在监控PC上有显示，而在监视器（监视墙）上却不能正常显示。

分析：

首先根据这几路图像可在监控PC上正常显示，即可确认从摄像机至监控交换机线路等正常，然后检查解码器至监视器线路（BNC头），检查BNC头是否有虚焊、脱焊或松动，若有以上情况重新焊接BNC头，如有图像，则可以确认故障点，如没有图像则可以分析出问题出现在解码器卡。

3）排除法

根据故障现象，结合本系统运行情况及以往实际经验，首先从故障发生概率来排除非故障原因的设备，逐步缩小故障检查范围。

4）替换法

首先根据故障现象，结合本系统运行情况及以往实际经验推断可能出现故障的设备。

在解码卡上随机用1路有视频图像的BNC头与无视频输出的1路BNC头调换，如还未有图像可确认解码卡出现故障。

16.监控拼接屏常见故障及排查

1．常见故障处理

序号

现象

故障描述

原因分析

测试方法和解决方案

1

黑屏

指示灯不亮

1.没通电（所输入的电压不够）

万用表或电笔测试（看是否达到各部分额定电压）

2.保险丝烧断

撬开开关和电源插头中间的保险丝，观察是否烧断

3.电源板烧坏

保险丝换好后，一经通电立马烧断

指示灯亮，显示黄灯

拼接的程序跑死

将信号线拔下后工厂还原

指示灯亮，显示红灯

在控制的时候使用软件将屏幕关闭了

在控制软件中点击打开电源

指示灯亮，显示绿灯，屏幕有背光，而且可以控制

屏幕时间到期

按ctrl+F看屏幕有无菜单

蓝屏

屏幕显示蓝色，指示灯正常亮绿色，但是屏幕上却无信号显示

1.信号源信号是否正常

直接将信号源接入屏幕看是否有图像

2.信号接线是否完好

将现场有信号的屏后的信号线接到蓝屏的大屏后面看有无信号

3.信号源格式与屏幕显示格式不一致

查清楚信号源格式，用软件控制把显示切换成相应的格式

2

拼接器不能控制

软件可以打开/关闭所有电源，但是却不能控制某块大屏

拨码错误

重新拨正，断电重启

某块屏完全不受控制软件控制

控制端口损坏

将现场上一块可控屏的控制线拔下重新测试一下

连在一起的几块屏同时都不能控制

控制线接口接错

隔开这块屏幕，将上一级可控屏的控制线与下一级屏相串联

所有屏幕全都不能控制

串口通道选错

换一个串口或者电脑重新控制

某几块屏控制不了

拼接器内部控制卡或驱动板坏了

更换控制卡和驱动板

3

屏幕在额定时间内关闭打开

大屏每次在同一时间时会自动关闭，然后又在同一时间时会自动打开

控制软件中的自动开关机被打开了

在软件设置中把自动开关机重新设置，关闭

4

矩阵问题

矩阵无法控制

1.软件设置，协议错误

进入软件设置查看参数，更改协议，断电重启

2.串口控制线损坏

更换控制线，重新检测

3.控制卡损坏

以上问题都不能解决，更换控制卡

矩阵完全没有图像输出（大屏全都没有信号）

1.信号源信号是否正常

直接将信号源接入屏幕看是否有图像

2.屏幕模式是否为当前信号源的模式

打开软件控制，重新查看信号模式

3.信号源与矩阵间的线接线是否完好

更换新的信号线

4.矩阵底板损坏

给研发维修更换底板

矩阵输出后某一块或几块屏幕没有信号

1.矩阵输出端与大屏间的信号线/矩阵输出端口有问题

将有信号的屏幕信号线的矩阵端口接到没有信号的矩阵端口

2.输入/输出电压不够

万用表或电笔测试（看是否达到各部分额定电压）

3.控制卡有问题

将没有信号的控制卡换到有信号的控制卡位置进行检测

5

图像不正常问题

图像花屏

1.信号源问题

将花屏的信号接到其他好的屏幕上面看看信号是否依然花屏

2.拼接器问题

将拼接器系统还原重新检测调试0.1模式

图像出现水波纹

1.视频信号中的B