VOLT测试及挂平台测试操作说明0321Pioneer.docx

VOLT测试及挂平台测试操作说明0321Pioneer.docx

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VOLT测试及挂平台测试操作说明0321Pioneer

VOLT测试及挂平台测试操作说明

V1.0

目录

1.VoLTE测试软件安装说明3

1.1软件安装说明3

1.2驱动安装说明6

2.手机驱动安装8

3.VoLTE传统测试（Pioneer+HTCM8）操作步骤9

3.1终端端口开启说明9

3.2设备配置说明11

3.3业务配置说明11

3.4测试记录说明14

3.5测试界面观察15

4.VoLTE传统测试（Pioneer+HuaweiMate7）操作步骤16

4.1终端端口开启说明16

4.2业务配置说明17

4.3测试记录说明17

4.4测试界面观察17

5.VOLTE传统测试（Pioneer+N1/N1max）操作步骤18

5.1终端端口开启说明18

5.2业务配置说明19

5.3测试记录说明19

5.4测试界面说明19

6.VoLTE接泰岳平台测试操作步骤20

6.1平台操作20

6.2Pioneer端自动测试配置22

7.VoLTE测试异常处理27

7.1算分异常处理27

7.2呼叫异常处理28

7.3终端异常处理29

7.4代理异常29

7.5GPS异常处理31

8.相关软件及资料下载地址32

1.VoLTE测试软件安装说明

1.1软件安装说明

对于一个未安装过世纪鼎利Pioneer测试软件的笔记本电脑，如要测试VoLTE，需要安装如下软件：

1）PioneerDriver及Pioneer安装

《PioneerDriverSetup》

安装方式：

双击运行，根据需要勾选安装组件（1-4项），一般建议选择如下，同时会在电脑的网络管理器中，自动新建一个名字为“VPN88”的VPN连接。

《PioneerSetup9.6.110.0320》

安装方式：

双击运行，一直下一步即可，安装目录可自行调整。

安装成功后，会在桌面生成一个Pioneer图标，如下：

2）组件及驱动安装（用于问题核查）

《dotNetFx40_Client_x86_x64》

安装方式：

双击一直下一步即可，提示已经存在的，则不用安装。

如果安装pioneerdriver时勾选了“MFramework4”可以忽略单独安装此组件。

《vcredist_vs2013_x86》

安装方式：

默认安装即可，安装完成后重启电脑。

在“呈现”可以看见下面截图信息。

《4.0驱动及算分环境》

4.0MOS盒安驱动及算分环境安装方式：

双击运行，一直下一步即可。

如果安装pioneerdriver时勾选了“MOSDriverandPOLQAEnvironment”可以忽略单独安装此组件。

《HASPUserSetup_5.10.1.17163》

加密狗驱动安装方式：

双击运行，一直下一步即可，如果按安装了pioneerdriver可以忽略此安装。

3）Polqa权限申请

《PolqaLicenseFile》—不再使用离线权限文件，相关Polqa权限全部集成到加密狗

处理方式：

购买交付的狗：

将购买用于测试VOLTE的加密狗狗号（狗背面标签纸），提供给鼎利支撑人员，由鼎利公司统一制作Polqa权限并上传到服务器，客户端只需要用《DingliLicenseClient（GeneralVersion4.0.1）.exe》最新的加密狗升级工具升级即可；如升级失败或者升级成功后，任提示无Polqa权限，需用《LicenseRequest》工具提取lrf文件给鼎利支撑人员，鼎利公司制作对应的升级lf文件，在用《LicenseRequest》浏览到lf文件升级即可。

借试用过期的狗：

由局方主动联系我司商务同事，由商务同事OA发起延期申请，相关部门领导审批通过后，进行延期操作。

1.2驱动安装说明

1）MOS盒驱动安装成功标识

MOS盒驱动安装完成后在设备管理器可以看到设备名称：

ASTRIDingLiDriver，如图，如没有则重新安装《MOS盒驱动_DingLi_Multi_MOS_Setup_V2》：

2）GPS驱动安装成功标识

GPS驱动安装完成后在设备管理器可以看到如下端口：

3）加密狗驱动安装成功标识

加密狗驱动安装完成后在设备管理器可以看到如下端口：

4）VPN安装成功标识

安装成功后，会在电脑的网络管理器中，自动新建一个名字为“VPN88”的VPN连接。

2.手机驱动安装

《HTC_M8_USB_driver_20131104_signed》

HTC手机驱动安装方式：

在手机上HTC工具里面打开对应端口（参见2.1章节），插上电脑后，在设备管理器里面在端口上右键更新驱动，选择到该驱动进行安装。

《HandsetDriver2.00.00.00-signed_0701》

Mate7手机驱动安装方式：

在手机上HTC工具里面打开对应端口（参见3.1章节），插上电脑后，在设备管理器里面在端口上右键更新驱动，选择到该驱动HandsetDriver2.00.00.00-signed_0701文件对应的系统路径下进行安装。

《AndroidUSBDriverManager8.0.0.1Setup》

N1&N1MAX手机驱动安装方式：

直接点击setup安装程序默认安装即可。

请勿安装手机自带的驱动。

说明1：

运行环境软件安装一次即可，只要系统不重装或者恢复，永久生效。

说明2：

测试软件则需要根据实际版本情况安装对应版本

3.VoLTE传统测试（Pioneer+HTCM8）操作步骤

3.1终端端口开启说明

1）端口打开方式：

HTC工具HTCSSDTesttool打开，找到如下项并修改为表格要求值。

配置项

修改为

（操作后界面显示值）

ControlDiagPort

Disabled

ControlModem

Disabled

ControlRemNet

Disabled

QXDMLogger

Enable

操作界面如下：

a、打开HTCSSDTrailTool工具b、找到三个Control开头的选项

c、打开三个选项后点击Enable即切换为disabled、打开QXDMLogger选项点击Disable切换为Enable

2）手机需要进行的设置：

●在“设置”---“数据连接”里面最后勾上“增强语音IMS”；

●USB调试必须关闭；

●网络共享必须关闭，不管是热点还是USB共享，都不能开启；

●手机通话状态下，将音量调节至最大后减一格。

注意这个直接影响MOS分值高低。

3）HTC终端驱动安装成功标识

HTC终端驱动安装完成后在设备管理器可以看到如下端口：

提示：

当前HTC厂家的驱动在个别电脑会出现网卡无法正常驱动情况【即上图网络适配器里面的端口】，但是这个不影响VoLTE测试，只影响数据业务测试【这种情况下数据业务测试就无法用软件控制拨号，只能用USB共享的方式测试（和苹果手机测试方式一样）】。

3.2设备配置说明

世纪鼎利路测软件Pioneer支持自动配置设备，如下图点击“自动检测”按钮，即自动检测当前电脑连接的设备，并自动配置相关设备端口。

自动检测并自动配置设备后，会弹出对话框“是否连接”，点击“是”后，即连接上设备，并采集信令。

点击“否”，软件暂不连接上设备，此时可以对设备进行修改或者计划的制定。

3.3业务配置说明

VoLTE语音业务、VoLTE视频通话业务测试均采用主被叫配对模式测试，业务测试设置流程如下：

1）确定主叫：

用哪个终端做主叫，就在哪个终端上配计划，另一终端不配。

此处举例是Handset1做主叫。

a）VOLTE语音测试：

在对应该设备的测试计划中，勾选“MOS业务”，并双击打开，进行MOS业务配置，如下：

a.连接时长、通话时长、空闲间隔和失败间隔参数根据集团规范设置；

b.MOS选项：

算法默认选择“POLQASWB”，MOS设备版本根据使用的MOS盒信息选择，当前一般单路测试默认选择“MOSVer4.0Lite”；

c.高级和语料里面不用任何设置，默认即可。

b）VOLTE视频通话测试（不算分）

在Handset1设备的测试计划中，勾选“Call业务”，并双击打开，进行VOLTE视频业务配置，如下：

a.连接时长、通话时长、空闲间隔等参数根据集团规范设置；

b.【高级】选项中，拨打方式选择【VoLTEVideo】，其它默认即可；

2）设备控制：

配置配对的被叫对象（否则被叫不会自动接听）。

点击“设备控制”按钮，如下：

3）指定被叫对象：

在弹出的如下界面，在主叫（此处的即Handset1）行，对应的“DialedMS”下拉选择被叫设备（此处即Handset2）。

3.4测试记录说明

1）设备和业务配置完成后，点击如下图的“开始录制”按钮，即开始测试数据记录，数据保存目录可默认，也可根据需要调整。

建议默认即可。

2）为方便快速进行测试信息查看，鼎利Pioneer软件支持默认测试场景选择，如下图。

也可以用户自定义需要查看的界面。

VoLTE测试场景界面如下：

3.5测试界面观察

VoLTE业务测试过程主要需要观察如下截图几点：

1）基本的RSRP、SINR等测量，这些信息会影响MOS评分，以及接通和掉话；

2）呼叫接通、掉话、未接通等业务事件观察，查看是否呼叫正常；

3）MOS算分事件及分值观察，查看是否正常算分，并且分值是否在正常范围。

4.VoLTE传统测试（Pioneer+HuaweiMate7）操作步骤

4.1终端端口开启说明

1）终端调试模式设置

a）修改终端的USB端口模式，方法如下：

拨号界面输入*#*#2846579159#*#*工程菜单后台设置USB端口配置（USBSettingList）设置如下：

USB端口设置：

选择Balong调试模式;

USB模式切换：

选择切换到AP侧；

b）手机端设置网络共享与便携式热点中，设置为“USB网络共享”

打开蜂窝数据、开启4G、开启VOLTE通话；

c）手机通过USB连接到PC；

2）安装终端驱动，设备管理器中找到未识别的mate7的COM口和网卡适配器，然后右键更新驱动，浏览到本地电脑的mate7驱动文件：

“HandsetDriver2.00.00.00-signed_0701”；

3）安装海思代理HUA_V7.2.5或以上版本；

4）COM口确认及海思代理确认

手机连接接到PC后，设备管理器中默认会生成如下类似端口：

同时，海思代理界面会呈现各端口信息，如下图所示：

注：

Mate7生成的COM口的端口号不能大于65，如果大于的话，需要清除下COM口，方法如下：

1）在“运行”对话框中输入“regedit”进入注册表；

2）依次进入HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\COMNameArbiter，找到“ComDB”该数值项，它的值代表目前使用中的COM端口号。

比如1d，它的二进制：

00011101，则从右往左数代表第1，3，4，5端口被占用。

这样我们只需要把ComDB这个数据项删除（FF这些），关闭注册表（不用重启电脑）即可。

3）清除完COM后，缺载Mate7的驱动，再重新安装驱动；

4.2业务配置说明

参考pioneer+HTCM8部分

4.3测试记录说明

参考pioneer+HTCM8部分

4.4测试界面观察

参考pioneer+HTCM8部分

5.VOLTE传统测试（Pioneer+N1/N1max）操作步骤

5.1终端端口开启说明

1）在手机的拨号键盘上输入指令*#*#4636#*#*，然后弹出的【测试】界面上，勾选【EnableRMNET】即可。

2）插上手机后，会在设备管理器中生成一个Trace口、一个modem口及一个网络适配器，即表示端口开启成功和驱动安装成功。

5.2业务配置说明

参考pioneer+HTCM8部分

5.3测试记录说明

参考pioneer+HTCM8部分，其中设备添加时N1对应Pioneer设备库的ChinaMobileN1M821，N1MAX对应Pioneer设备库的ChinaMobileN1MAXM823

5.4测试界面说明

参考pioneer+HTCM8部分

6.VoLTE接泰岳平台测试操作步骤

6.1平台操作

1）登陆中国移动的BTU商务平台：

http:

//221.176.65.12:

8089或者ATU自动路测平台：

http:

//221.176.65.12/index.jsp，添加符合对应城市的设备命名规则的BoxID，ID对应设置如下：

2）在该设备ID下面新增加两个模块，分别对应测试的主叫手机（通道号1）和被叫手机（通道号2），两个通道分别如下配置：

3）完整信息如下图：

4）VOLTE语音业务

主被叫分别添加测试计划，一般通道1配置为主叫对应Pioneer电脑端的Handset1，通道2配置为被叫对应Pioneer电脑端的Hadnset2，主被叫测试计划配置如下图：

5）VOLTE视频通话业务

主被叫分别添加测试计划，一般通道1配置为主叫对应Pioneer电脑端的Handset1配置【TD视频电话主叫】，通道2配置为被叫对应Pioneer电脑端的Hadnset2配置【TD视频电话主叫】，主被叫测试计划配置如下图：

6）下发测试计划。

6.2Pioneer端自动测试配置

1）电脑接上MOS盒，同时先后接上主被叫手机，主叫手机被电脑识别添加后（handset1）后，再接被叫手机识别添加（handset2），成功识别手机后，请勿给手机配单机版测试计划、请勿连接手机；

2）菜单栏，点击：

“工具”---“自动测试”，

3）自动测试---配置：

ServerType：

选择“BTUServer”；

用户名：

BoxID；

PPP拨号：

Currentnetworkconnection（当前网络连接）；

4）自动测试---测试：

上面配置完后，切换到“测试”标签页，点击“获取计划”即从平台获取到该设备ID的测试计划信息。

获取成功后，点击“开始测试”即可以开始测试。

注意：

因为本测试是没有回传模块，故测试时候获取测试计划时，需要用个人手机共享一个热点，测试电脑连接该热点获取一下测试计划即可（基本没啥流量）。

建议尽量不要直接用测试的VoLTE手机共享热点，这样比较容易忘记关闭，影响测试。

5）自动测试---测试：

测试完成后，点击停止测试，然后切换到“上传”界面，选择需要上传的log，即开始上传，对应每个log的上传进度如下可以见。

其中测试的LTE数据存储路径如下：

注意：

如果同一个boxID要在其它电脑上使用，须将该ID最后一次在用电脑Pioneer安装目录Config\Pioneer\下的AtuTestPlan整个文件夹拷到新电脑对应的路径下，也可以只考密码boxid.txt文本到新电脑对应路径下即可。

7.VoLTE测试异常处理

7.1算分异常处理

1.MOS分值较低（这里指持续低于2）

出现MOS分值较低时，进行如下检查：

1、检查是否有终端在G网或者TDS网络进行呼叫，一般在23G网络使用POLQA算分会相对VoLTE低一些（比如VoLTE在3.5左右时，如果在23G可能会在3.0左右）；如果不是，则：

2、检查网络环境是否正常，比如RSRP是否过低（低于-110），SINR是否较差（低于-5）。

如果这些都正常，则：

3、检查手机音量，是否静音了或者音量没有正确设置，正确音量是“手机通话状态下，将音量调节至最大后减一”，如果这些都正确设置，则：

4、检查耳机口是否插紧，是否有漏音（可以耳朵贴近手机听下，是否有声音），或者插拔下耳机，如果这些都无法解决，则：

5、插拔一下MOS盒的USB接口，重新连接再次测试，如果还无法解决，则：

6、直接在当前环境，两个人用测试手机呼叫说话，检查是否正常通话的声音就不正常。

2.MOS算分失败

出现MOS算分失败时，进行如下检查：

1、检查算分环境“vcredist_x86”是否安装，直接重新安装一遍即可（如果该电脑之前测试正常，则跳过该步骤排查）。

如果算分环境正常安装，则：

2、检查算分权限文件《PolqaLicenseFile》是否复制到了正确的目录（有时候重新安装了软件或者安装了新版本会忽略这个）。

正确操作是：

复制该权限文件到pioneer安装目录下的PESQ文件夹下。

如果权限文件正确放置了，则：

3、检查算分权限文件是否过期。

双击打开《PolqaLicenseFile》，查看其中的“ExpirationDate”

4、检查MOS盒是否正常驱动，在设备管理器里面检查如下端口是否正常（异常时要么不存在该端口，要么提示黄色感叹号），如果MOS盒正常驱动，则：

5、插拔MOS盒，重新连接测试。

6、修改网络地址的MAC地址值：

本地连接---》属性---》网络/配置---》高级---》网络地址的值修改为：

5c260a00abc0

或者在电脑的网络管理器中，找到“VPN88”的右键“属性”---“配置”---“高级”，将“MACAddress”值修改为“5C260A00ABC0”

7.2呼叫异常处理

1.连续呼叫失败

出现连续呼叫失败时，建议检查：

1、直接拔掉手机，不连接软件，进行对呼，检查是否网络问题，如果正常，则：

2、检查业务脚本的“连接时长”是否设置过短，导致时间超时时还未接通而释放。

集团规范是30s。

2.被叫无法自动接听

出现被叫不自动接听时，建议检查：

1、检查是否给主叫配置了呼叫对象（被叫），如下“DialedMS”需要配置为被叫终端。

如果配置正常，则：

2、断开设备连接，重新连接后重新尝试，如果还无法自动接听，则：

3、插拔终端，重新连接测试。

7.3终端异常处理

1.HTC工具HTCSSDTesttool里面无法找到打开端口的四个菜单

这种一般是应用程序异常，请联系支持进行重新刷机。

2.测试过程设备丢失

正常测试过程中，出现设备丢失（如下图），

排查步骤：

1、请检查手机是否因电量不足在测试过程中自动关机；

2、请检查手机的数据线是否松脱，可以重新插拔试试；

3、在Graph窗口查看当前网络信号强度（若没有信号或信号太差也可能会导致掉设备）；

4、检查手机端口是否驱动异常，可以在设备管理器里面查看对应端口是否正常驱动；

5、检查手机端口是否关闭了，打开HTCSSDTesttool工具进行检查；

6、检查设备温度是否过高（不要让阳光直晒设备）。

7.4代理异常

1.端口被其他app占用

以上均无问题，某些时候连接终端会带有一个Haisi自带的Mobilepartner软件已经悄然启动，可以任务管理器强杀。

2.代理已经识别端口，但pioneer连接不上UE

1）网卡未打开

检测终端是否打开网卡；已经打开，则在设备管理器的网络适配器可见类似如下：

如未有，请联系产品、研发人员解决（需要授权软件打开网口，方法可参考服务器上的《Balong710手机打开网口方法.docx》等相关文档）。

3.代理进程异常

检测任务管理器是否有多个HUA.exe和HUAAgent.exe（正常各一个），若有多组，手动强杀进程，重启代理。

4.设备重连恢复不成功

1）端口被占用

保证端口不被附带软件（MobleParternal）占用，手动关闭该软件。

2）UE不响应重连指令

自动重连过程结束还未恢复，则需手动重连。

3）重连条件是否正确

人为测试重连功能时，务必待信令窗口上报DeviceLost，再接电终端。

5.终端不再上报信令，参数不再刷新

1）代理挂死

出现该种状况，绝大部分情况是代理挂死，检测方法是手动断开前台连接，查看代理界面，如果类似下图2-7所示，则为挂死

处理办法：

需手动强杀代理，重启代理，连接设备重新测试业务。

6.业务Start提示“网络连接失败/Networkconnectfailed”

1）网卡分配IP是否为自动分配（多UE时）

确认PC网络适配器如下图2-8所示自动分配IP

7.5GPS异常处理

1.测试过程中GPS出现无采样点

测试过程如出现GPS无采样点，建议检查：

1、测试所在位置是否高楼阻挡，导致GPS无法搜到卫星；

2、是否车速过快；

3、是否GPS异常，查看GPS的指示灯是否常亮

4、如果都正常，则插拔GPS重新尝试。

2.测试过程出现GPS丢失

测试过程过程如果出现GPS丢失，建议插拔GPS尝试。

8.相关软件及资料下载地址

链接：

密码：

wg2j