信息中心机房搬迁项目实施方案.docx
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信息中心机房搬迁项目实施方案
信息中心机房搬迁项目实施方案
一、项目概述
信息中心搬迁项目将原有设备包括机房环境设备、网络设备、服务器主机设备等完好地搬入到新厂区机房内,并保证搬迁后系统仍能正常投入运行。
由于大部分业务工作都要依托信息网络和相关系统开展,因此信息中心搬迁工作不是普通的设备搬运,而是一项集网络规划、设备调优、应用整合于一体的复杂的系统工程。
Ø搬迁方式:
部分服务外包方式;
Ø搬迁目标:
按时、按量;保质、保安全;
Ø搬迁内容:
按地理位置分为机房、成品仓、装封箱车间的信息系统相关设备。
二、风险评估和措施
(一)设备搬运风险
1、设备损坏的风险。
由于设备在搬迁过程中不可避免会发生碰撞、挤压,导致设备硬件损坏不能正常工作。
解决措施:
(1)做好设备的包装和运输工作,并且在堆放设备时遵守“先重后轻”、“上小下大”的原则;
(2)在与搬家公司形成设备搬迁过程中出现的安全问题责任协议,督促各方做好各自工作;
(3)建立虚拟备品备件库,以备不时之需。
2、设备丢失风险。
设备丢失,导致信息系统不能正常运作。
解决措施:
(1)制定清晰的设备清点和交接流程。
(2)货物搬运过程对物流公司进行现场监督。
(二)设备安装风险
1、设备连接风险。
设备接口、网卡、连线对接混乱。
解决措施:
提前对现有设备端口的进行详细的登记,并加挂标识。
2、设备入网风险。
新旧机房的网络拓扑结构不同,简单地接入网络,必然不能共享信息系统服务和资源。
(三)基础设施风险。
运输工具出现故障,影响运输进度。
解决措施:
协调相关部门事先做好车辆、叉车、电梯等工具的检测工作。
(四)工作人员风险
1、指挥协调的风险。
人员众多,指挥协调难度大,导致搬迁流程不顺畅。
解决措施:
(1)建立指挥沟通协调机制,明确分工。
(2)配备足够的沟通工具,如手机(充足电)。
2、操作失误风险。
人员操作失误,导致各类型的故障发生,影响搬迁进度。
解决措施:
(1)加强操作人员和备份人员培训。
(2)重要操作双人执行。
(3)联系各设备供应商做好技术支持。
3、强电操作风险。
搬迁过程中电源插拔数量较多,操作过程用电风险较高,如UPS的拆卸和安装等。
解决措施:
安排专业电工现场支持。
三、搬迁实施计划
(一)项目组织人员确定
成立****公司信息系统搬迁工作小组,确保搬迁按计划顺利推进,职责详见表1。
角色
人数
职责
总指挥
1
总体协调工作
组织工作人员
3
各环节方案确定、协调、协助以及设备打包等工作
电气工程师
1
1、UPS、服务器电源拆卸与安装
2、确保持续供电
硬件工程师
2
负责设备拆卸、安装及技术指导
数据库工程师
2
负责数据的安全
系统工程师
2
确保操作系统、信息系统的正常工作
新机房规划工程师
1
负责新机房信息收集、环境准备
搬运人员
4
负责设备安全搬运
电梯工程师
1
确保电梯正常工作
成品仓管理员
1
确保成品仓库通道畅通
备注
硬件工程师、数据库工程师、系统工程师、新机房规划工程师等角色可以相互兼职
表1:
工作小组职责列表
此次搬迁是一个流水作业的过程,总共有17个环节。
将每环节的职责落实到个人,再由责任人制订该环节的详细实施方案并组织实施。
具体分工见表2。
序号
阶段
项目
责任人
协助人
总协调
1
前期准备
服务相关工作
总指挥
2
目的地环境准备
3
确认搬迁设备
4
搬迁设备信息记录
5
目的地设备信息记录
6
加挂标签
7
系统数据备份
8
备品备件准备
9
工具材料准备
10
其他准备工作
11
搬迁流程
设备关机
12
设备下架
13
设备打包
14
设备搬运
15
设备安装
16
设备加电检测
17
环境清理
表2:
小组成员职责列表
(二)搬迁前准备工作
搬迁前的准备工作主要分为服务相关工作、目的地环境准备、搬迁设备确认、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、系统数据备份、备品备件准备、工具材料准备、其他准备工作等10个方面工作。
1、服务相关工作
对技术和搬运能力范围外的环节进行服务外包。
一是技术服务外包。
设备硬件拆卸、保养、安装以及特殊系统(一号工程)的数据备份技术性较强,应与相应服务商签署技术支持协议。
服务外包应涵盖同城运输系统、一号工程系统、统一会计核算系统的软、硬件以及其它PC服务器的硬件服务。
二是物流运输外包。
与物流公司签署运输外包协议,分清责任范围,内容包括设备搬运、运输。
三是连接内联网技术支持。
请求中烟实业提供视频设备和内联网相关设备的联接和调试。
2、目的地准备工作
新机房、成品仓库准备工作是此次机房搬迁的基础,关系到整个搬迁工作的成功与否。
一是确认空调、电源、除尘等是否安装完毕,强电和弱电槽的走向和铺设是否达到要求,尤其是UPS能否满足设备的要求,包括一号工程装箱机和同城运输入库点的环境准备。
二是确定网络的拓扑图、机柜的分布图和设备的摆放图等,准备新机房的光纤和双绞线及标签。
三是在搬迁前完成联通和移动的广域网线路和互联网线路到位,并测试成功。
3、确认搬迁设备
搬迁前要确认需搬迁的设备,如果装箱机搬迁后不需要打码,则将打码机、工控机拆卸,搬回机房存放。
列表记录搬迁的设备信息,见表3。
序号
设备名称
规格型号
资产编号
1
2
表3:
搬迁设备列表
4、搬迁设备信息记录
整理原有机房需要搬迁设备信息,记录在案,填写以下相关表格,见表4、表5。
服务器名称
服务器型号
所属硬盘编号
网卡1
名称
IP地址
网关
DNS
对端设备
名称
接口
IP地址
表4:
服务器设备信息记录表
设备名称
设备型号
接口名称
IP地址
对端设备
名称
接口
IP地址
表5:
网络设备信息记录表
5、目的地设备信息记录
搬迁前规划好新机房的设备信息记录,包括机柜布局图、设备信息表(vlan、点位)、外区信息点位表。
如有新机柜,应确定该机柜将上架的设备,并做记录,见表6。
序号
机器名
IP地址
机器用途
所属区域
点位
备注
1
2
表6:
设备信息表
6、加挂标签
旧机房内的设备加挂标签工作很重要,主机和网络的连接电缆很多,机柜与机柜之间、主机与机柜之间、主机与网络设备之间的连线都是需要严格的标记的,在正式搬迁之前,需要进行详细的标记和打标签。
而标记电缆工作不能在系统运行时进行,因为由于使用时间较长,有些电缆两端需要确认,因此,需要扯动电缆,建议这最好在系统关机状态下进行。
7、系统数据备份
这是搬迁前的最后一次备份,必须是业务服务停止后方可进行。
备份包括服务器的配置和数据备份、网络设备的配置文件备份等。
在备份完成后,再将备份信息刻成光盘,做好标记,并与原备份分开运输。
其备份记录表见表7、表8。
序号
服务器名称
服务器功能
备份内容
备份是否完成
1
2
表7:
服务器备份记录表
序号
网络设备名称
功能
备份内容
备份是否完成
1
2
表8:
网络设备备份记录表
8、备品备件准备
在搬迁过程中可能会有一些易损件损坏,影响搬迁工作的顺利进行,根据设备情况列出常用易损备品备件表,并通过比质比价后拟建立一个虚拟备品备件库,以确保设备发生硬件故障时及时响应,备品备件库见表9。
序号
设备名称
设备型号
备件数量
1
2
表9:
备品备件列表
9、工具材料准备
工具材料清单见表10。
序号
物料名称
数量
单位
备注
1
标签
100
张
需要采购
2
螺丝刀等工具
6
套
公司调配
3
捆扎带
3
包
需要采购
4
记号笔
3
支
需要采购
5
笔记本电脑
2
台
已有
6
工业电脑
5
台
需要采购
7
刻录光盘
20
个
需要采购
8
吸尘器(毛刷)
3
个
公司调配
9
手动叉车+托盘
2
辆
公司调配
10
硬纸箱、泡沫塑料或海绵
30
套
需要采购
11
箱号贴纸
30
张
需要打印
表10:
工具、材料列表
10、其他准备工作
Ø确认新机房、新成品仓库的环境准备是否完成;
Ø再次核对搬迁设备是否有遗漏;
Ø检查设备信息相关记录是否完整;
Ø确认备品备件通道是否打通;
(二)搬迁流程
设备搬迁是指从硬件设备及业务系统停机-下架-打包-搬运-安装-测试的过程,此过程是搬迁工作的重点之一,需做好详细的规划,保证搬迁工作的顺利进行。
我们将搬迁流程各环节的时间进度计划细化到小时,为了不影响正常生产、办公,建议在月底停产期间搬迁。
时间进度见表11。
任务
开始
工期
完成
第一天
关机
8:
00:
00
0.5h
8:
30:
00
下架
8:
20:
00
5h
13:
20:
00
打包
9:
20:
00
5h
14:
20:
00
上车
14:
00:
00
1.5h
16:
30:
00
运输
16:
30:
00
1h
17:
30:
00
下车
17:
30:
00
1.5h
19:
00:
00
第二天
安装
9:
00:
00
5h
14:
00:
00
测试
10:
00:
00
7h
17:
00:
00
现场清理
17:
00:
00
1h
18:
00:
00
表11:
时间进度计划表
1、设备关机
搬迁前应关闭网络设备及服务器系统,具体流程及内容如下:
(1)停运流程
ØPC服务器停机:
PC服务器关闭应用软件系统,关闭系统,切断电源;
Ø小型机停机:
小型机停数数据库,关闭系统,切断电源;
Ø存储系统停机:
磁盘阵列关机,切断电源;
Ø备份系统停机:
备份服务器和磁带库关闭系统,切断电源;
Ø网络及安全设备停机和拆离,在网络机架上按照交换机、核心交换机、路由器、防火墙的顺序将设备电源依次切断。
(2)注意事项
Ø设备停机时应按不同业务系统进行有序停机;
Ø设备切断电源前,应确认设备已经完全关闭,部分设备关机时间较长,应等其风扇完全停转后切断电源;
Ø确认业务系统软件停运注意事项,严格按照系统软件停运步骤进行操作;
2、设备下架
待机房设备全部停运并切断电源后,方可对设备进行下架,设备下架步骤和注意事项如下:
(1)下架流程
Ø对开机状态无法加挂标签的设备进行标识;
Ø下架应本着“先外后内,先周边再主体”的原则;先拆卸设备周边连接附件及线缆,再拆卸主机;
Ø设备下架时应由上自下,对机柜内设备进行逐一拆除,并按照业务系统进行分类,待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。
(2)注意事项
Ø在设备下架后将螺丝钉安装回原点位;
Ø下架设备时确认周边设备已经全部断开连接,防止线缆下架时拖连;
Ø下架设备时应注意对设备保护,对体积和重量较大的设备需提供托架;
Ø设备下架时应按照要求佩戴静电保护设备,如:
静电护腕等,确保拆卸时静电不会对设备造成损害;
Ø设备下架时应严格遵守设备的放置要求,杜绝将设备倒置、倾斜等随意堆放;
Ø小型机、存储、核心交换机等设备体积大、重量较重,下架时应注意人员及设备的保护,确保设备和人员安全。
Ø设备下架时,应严格按照设备安装和拆卸指南进行,不得野蛮拆卸。
3、设备除尘、打包
设备的包装好坏是保证设备完好的关键所在。
(1)包装流程
Ø清理设备内、外部灰尘;
Ø电源线和连接线也装入相应设备的纸箱中;
Ø设备装箱,并在装箱单内填入详细内容,见表12;
Ø按照搬迁设备清单清点设备,箱体四面贴事先打印好的箱号;
Ø与搬运单位交接,交接记录表格使用表13;
Ø对箱子进行封装,贴上封口。
()设备装箱清单之()
序号
名称
数量
单位
装箱人签名
1
2
表12:
设备装箱清单
(2)注意事项
Ø应将同一系统的硬件集中打包;。
Ø采用泡沫塑料或海绵对设备进行保护。
4、设备搬运
(1)搬运内容
Ø搬运车辆准备,由运输承包公司准备;
Ø搬运上车路线:
一是机房-办公楼电梯-大厅-上车;二是成品仓-办公楼电梯-大厅-上车。
备用路线:
机房-成品仓-运货电梯-出货口-上车;
(2)注意事项:
Ø搬运设备时,要轻拿轻放。
Ø设备上车时尽量避免堆放,如需要堆放须遵守“先重后轻”、“上小下大”的原则;
Ø控制车速,不得超40公里/小时。
序号
箱号
目的位置(安装点位)
外观是否完好
双方签名
1
2
表13:
设备运输交接清单
5、设备安装
(1)设备上架步骤
Ø按照设备摆放图将设备安装在指定位置;
Ø检查设备接口及组件,确定无故障隐患后方可安装;
Ø先网络设备、准备网线,再主机及其它设备;
Ø按照支架/导轨、设备的顺序安装至机架上,使用安装螺丝固定牢固;
Ø按照标识对设备进行线缆的连接;
(2)注意事项
Ø设备在安装时采取必要的防静电措施,佩戴防静电手环或在操作前采用洗手、握铁制器具等以释放操作人员身上静电荷,以免发生由于静电导致的故障。
Ø设备安装时需严格按照设备安装步骤及注意事项进行,避免在设备安装过程中出现设备故障。
Ø设备安装包括线缆及其他辅助设备的安装,安装线缆时,需对应设备接口和线缆接口,对应标识,将设备线缆按图连接。
6、设备加电检测
在设备安装完成,线缆连接完成后,需对设备进行加电,设备加电前应确保设备电缆等已经连接就位;设备加电前应对机房供电系统进行检测,确保供电系统正常。
设备加电后,整个网络系统应已处于运行状态,此时需对网络系统的运行状况进行检测。
检测步骤如下:
(1)物理线路检测
Ø对物理线路进行检测,确保线路连接正常,接口无松动;
Ø确保物理线路连接时按网络拓扑图连接。
(2)设备运行状态检测
Ø对网络系统进行检测,通过PING、TRACERT工具等,对网络路由及通畅情况做检测,确保网络路由通畅;
Ø按照网络新拓扑结构,对相应的网络设备,如路由器,交换机等进行配置,以符合新网络的运行需求;
Ø通过对应网络管理软件或远程登录系统,检测系统运行状态,确保系统运行正常;
1、搬迁前准备工作
a)对需搬迁设备及其连接电缆进行真,设备进行编号,确定搬迁后的位置,作成表格:
序号
设备名称
设备编号
目标机柜
b)准备好所需要的网络跳线及光纤跳线。
c)完成临时线路安装及测试。
d)做好施工组织方案,并通知相关人员准时到场。
2、原有IT设备的临时搬迁
本次机房改造工程是在原有老机房的基础上进行改造,本阶段搬迁主要的针对原有老机柜老设备的临时搬迁:
原有老机柜13台,其中网络机柜6台,服务器机柜7台,在机房拆除时就应考虑分区域拆除,先完成管理机房及钢瓶间的拆除及装修工作,将所有服务器设备及部分网络设备临时搬迁至管理机房,考虑到网络接入光缆及楼层水平布线的长度问题,将部分网络设备临时搬迁至钢瓶间。
搬迁安排如下:
1)搬迁条件
Ø管理机房、钢瓶间完成装修。
Ø临时强、弱电电缆搭建完毕。
Ø搬迁小组各人员到位,并详细了解注意事项。
2)搬迁安排
Ø设备搬迁工作安排在节假日进行,持续时间1~2天。
Ø设备拆除前应关闭电源。
Ø设备搬迁时考虑先搬迁网络设备,网络设备搬迁完毕后,调式小组负责对网络系统的恢复,搭建好网络平台。
Ø服务器设备的搬迁应一台一台搬迁,搬一台调试一台。
Ø若紧急情况,请专家及时指导解决。
3、电池的搬迁
电池的搬迁时间受电池间加固工程影响,在电池间加固工程完成后,开始电池的搬迁工作。
1)搬迁条件
Ø电池间加固工程完毕。
Ø电池间装修完成。
Ø电池间强电电缆铺设到位。
Ø临时场地的空调到位。
Ø搬迁小组各人员到位,并详细了解注意事项。
2)搬迁安排
Ø设备搬迁工作安排在节假日进行,持续时间1~2天。
Ø设备拆除前应关闭UPS主机,UPS的关闭开启应由UPS厂家技术人员进行。
Ø电池共有4个1000*1000*1800的电池架,应一个电池架一个电池的搬迁。
Ø在遇到有明显老化的电池(鼓出或漏液)时,应及时通知甲方,及时更换。
Ø电池搬迁完毕后,UPS开机,检测是否正常。
4、原有IT设备的二次搬迁
在主机房区域拆除装修完毕,新增机柜到位,强弱电管线铺设测试完毕后,应安排将临时场地的IT设备搬迁回主机房区域。
1)搬迁条件
Ø主机房区装修完毕。
Ø主机房强弱电管线铺设完毕,并测试通过。
Ø精密空调、新风安装调试完毕。
Ø搬迁小组各人员到位,并详细了解注意事项。
2)搬迁安排
Ø设备搬迁工作安排在节假日进行,持续时间1~2天。
Ø设备拆除前应关闭临时电源。
Ø设备搬迁时考虑先搬迁网络设备,网络设备搬迁完毕后,调式小组负责对网络系统的恢复,搭建好网络平台。
Ø服务器设备的搬迁应一台一台搬迁,搬一台调试一台。
Ø若紧急情况,请专家及时指导解决。
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