优文版大型上市集团信息化改革方案.docx
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优文版大型上市集团信息化改革方案
【AAA】大型上市集团信息化改革方案
一、信息化创先工作思路1
二、工作目标1
(一)总体目标1
(二)分阶段目标2
三、工作内容2
(一)实施策略2
(二)实施内容3
(三)重点任务5
四、实施步骤9
五、组织保障10
六、保障措施11
七、投资估算11
附件一、重点工作实施计划表13
(一)信息化规划调整修编13
(二)资产管理信息系统建设14
(三)营配一体化系统建设16
(四)应用集成/门户系统二期及企业驾驶舱建设18
(五)企业数据规划21
(六)八大业务应用系统推广22
(七)基础设施建设28
附件二、信息化水平差距分析30
附件三、投资分析34
为深入践行NW方略和公司发展战略,实现公司信息化创先工作目标,根据《GD集团有限公司创建先进省级EN公司工作总体框架方案》和《GD集团有限公司创建先进省级EN公司工作指导意见》工作要求,遵照NFEN公司信息化规划,结合GD集团有限公司信息化发展现状和系统建设情况,制定本工作方案。
一、信息化创先工作思路
贯彻落实公司创先要求,以信息化水平领先为目标,全面支撑公司GG个重点领域的创先工作,进一步提升信息化能力,实现公司信息化水平的跨越式发展。
以公司创先工作4个关键度量指标为出发点,围绕“以资产全生命周期管理为核心的经营绩效管理主线、以客户服务与营配一体化为核心的客户服务主线、以指标实时监视和安全风险分析为核心的安全生产主线,以提高供D可靠性为总抓手的EN规划建设运维主线”,实施“从面向业务部门需求的专业定制向面向企业流程的协同集成转变;从以业务信息化覆盖率为目标向以为企业发展战略提供信息化支持为目标转变”的两个策略转变,着力打造“企业信息航母”。
按照GD248信息化支持体系框架要求,坚持“统一规划、统一标准、统一建设、统一管理”四统一原则,按照“先进适用、分步实施、突出重点、整体推进”的策略;率先建设企业级核心业务应用,实现跨越式发展,实现“业务处理信息化、运营监控实时化、生产经营协同化、决策支持智能化”的数字供D信息化战略目标。
二、工作目标
(一)总体目标
围绕“以资产全生命周期管理为核心的经营绩效管理主线、以客户服务与营配一体化为核心的客户服务主线、以指标实时监视和安全风险分析为核心的安全生产主线,以提高供D可靠性为总抓手的EN规划建设运维主线”,完成企业级资产管理信息系统建设和EN与客户信息一体化集成应用,实现企业驾驶舱;进一步完善信息化基础设施平台、应用集成平台和信息标准体系、信息安全技术体系、信息管理控制体系、信息质量保障与运维服务体系,全面建成GD248信息化支持体系。
至20GG年底初步实现数字供D目标,公司信息化水平整体达到GZWA级先进水平,实现国内领先;到20GG年或更长一段时间全面实现数字供D信息化战略目标,公司信息化整体水平达到国际先进水平。
(二)分阶段目标
✓第一阶段(20GG年):
完成营销、生产、人力资源、财务主营业务系统全面推广应用;完成企业级资产管理信息系统试点部署;完成营配一体化信息系统第一批单位的建设;初步实现公司企业驾驶舱应用。
公司信息化水平整体达到GZWB+级。
✓第二阶段(20GG年):
完成公司企业级数据规划;实现试点单位企业级资产管理信息系统上线运行,并全面启动系统应用推广;完成全省营配一体化信息系统推广应用;建成公司企业驾驶舱;基本建成GD248信息化支持体系。
信息化由局部支持向整体支持转变,由分段支持向协同工作转变,由业务支持向决策支持转变。
公司信息化水平整体达到GZWA级。
✓第三阶段(20GG年):
完成企业级资产管理信息系统全面推广;深化企业驾驶舱应用;全面建成GD248信息化支持体系;初步实现数字供D目标。
公司成为国内信息化水平领先的省级EN企业,公司信息化水平整体达到GZWA级先进。
✓第四阶段(20GG年或更长一段时间):
持续优化完善公司信息化支持体系。
深化业务应用,进一步降低成本、提高工作效率、提升客户服务水平。
在营配一体化信息系统实现了配网建设与运行质量管理的基础上扩展到主网建设与运行质量管理,打造公司“企业信息航母”,实现“数字供D”战略目标;公司信息化水平达到国际先进水平。
三、工作内容
(一)实施策略
为保证信息化创先工作卓有成效的展开,需要遵循以下实施策略:
✓立足根本:
规划中的重点任务持续开展,保证信息化建设的连贯性,为信息化能力整体提升建立基础。
✓重点突破:
识别重点突破方向,重点优先建设,使公司信息化整体水平在短时间内有较大提升。
✓跨越发展:
开展企业级信息系统建设,助力公司实现跨越式发展。
✓追求卓越:
促进IT与业务的全面融合,以信息化的建设推动公司管理方式的转变。
(二)实施内容
为了保证信息化创先工作朝着正确的方向稳步开展,需要从以下3个方面进行需求的识别:
♦创先工作对信息化提出的要求:
全面支撑公司创先工作的展开;继续提高信息化自身能力建设,实现公司信息化水平跨越式发展。
♦信息化规划的内容:
根据修编后的信息化发展规划及GD248体系继续稳步开展信息化建设工作。
♦信息化评测找出“短板”:
经过信息化评测工作发现GD集团有限公司信息化工作与先进企业的主要差距表现在“管理信息化”、“企业协同”、“信息化集成”等几方面。
图.GD集团有限公司统一的GD248体系
通过以上的需求识别工作,共总结出三个领域内的20项工作,作为信息化创先的具体实施工作:
1、调整信息化规划,建设企业级管理信息系统,全面支撑创先工作。
1)根据公司创先工作的总体方案和信息化创先工作方案调整修编信息化规划;
2)建设企业级资产管理信息系统,实现资产全生命周期管理;
3)建设基于GIS的营配一体化系统,加强供D可靠性管理,提升客户服务水平;
4)建设企业级数据仓库,提高数据管控能力,为对数据的深度应用打下基础;
5)完成企业驾驶舱建设,实现企业辅助决策支持;
6)加快公司CRM系统建设和应用推广,集成各类客户服务系统,建立快速市场分析辅助决策系统,实现对D力市场快速反应的信息支持;
7)继续推广八大主营业务管理信息系统,实现公司主营业务信息化支持度100%;
8)推广网络教育培训系统,提供D子化培训手段。
2、夯实信息化基础,升级一体化信息集成平台,适应管理创先的更高要求。
9)完成公司信息门户/应用集成二期建设,全面升级一体化信息集成平台,按照面向服务架构(SOA)的标准建立公司信息集成体系架构;
10)整合公司各类信息资源,按照公司CIM模型建立管理信息系统与公司EN生产自动化、客户实时采集、负荷控制等实时系统的集成,进一步提升信息化对公司D力生产和运营的综合支持能力;
11)进一步完善公司信息网络,建设县级供D子公司数据网络,综合业务信息网络覆盖率达到100%;
12)继续推进地区供D局数据存储与处理中心(IDC)机房建设,省公司本部及地市数据中心建设完成率达到100%;
13)持续优化信息系统运行环境,整合软硬件平台资源;
14)建设公司统一的异地容灾中心,建立相应的应急体系,提高系统容灾能力;
3、增强信息化持续发展能力,提升信息安全和服务水平,加强信息队伍建设。
15)持续完善信息化安全体系,在网络接入控制、安全审计、数字证书系统应用等方面加强建设。
按照NFEN信息系统安全等级保护的有关要求,对各单位已定级的信息系统进行评测,对不符合防护要求的系统进行整改;
16)完善信息化标准体系,全面梳理公司企业级业务数据,完成企业级数据规划;
17)完善与信息化支持体系配套的各类管理制度、标准规范;
18)建设信息系统测试实验室,确保公司投入运行的应用系统、中间件软件、平台的质量符合公司的运行标准,全面提高运行系统的可靠性;
19)进一步加强信息管理控制体系建设,完善管理体制,规范组织架构,培养人才队伍,建立信息化绩效考核机制;
20)完善信息质量保障与运维服务体系,全面推广应用IT服务管理信息系统,提升信息化服务水平;
(三)重点任务
基于以上的GG项创先工作,以“需求紧迫度”、“收益提升度”、“实施难度”为原则,从中确定出对业务迫切需求、差距提升明显、实施难度较大的G个任务加以重点关注,全力投入,以使公司信息化水平快速提升,满足创先工作要求。
这些项目需要公司领导全程参与、重点支持。
1、信息化规划调整修编
随着公司创先工作目标的提出,对信息化工作提出了更高的要求,为了更高质量的完成信息化创先工作,为公司总体创先目标提供强有力的支持,本着规划先行的原则,信息化规划的滚动修编成为信息化创先工作中重要的一部分。
修编工作自20GG年3月起开始,至6月份完成。
通过规划修编,对前期信息化工作情况进行分析和总结,找出与创先工作存在的差距,结合新业务需求及新技术应用,对公司信息化支持体系进行调整,细化今后三年信息化创先工作计划,全面加快信息化建设步伐,促进信息化创先目标实现。
2、企业级资产管理信息系统建设
至20GG年底建成覆盖公司本部及21个供D局的企业级资产管理信息系统,实现资产全生命周期管理,促进公司物流、资金流、信息流的畅通流转,实现财务、物资、项目和生产管理信息的紧密协同,有效提升公司经营绩效指标。
系统建设将按照省地联动一体化开发、以省公司本部和YC局为试点、分批推广的模式展开。
项目总体进程分为3个阶段:
试点实施阶段:
20GG年4月至20GG年4月完成试点单位关键业务上线试运行;
第一批推广阶段:
至20GG年12月完成第一批推广单位(GGGGG)的推广实施;
第二批推广阶段:
至20GG年8月完成第二批推广单位(GGGGGG)的推广实施;
深化应用阶段:
至20GG年12月完成企业级资产管理信息系统辅助决策功能的实现,为深入的资产数据分析打下良好基础。
3、营配一体化系统建设
率先在国内EN公司开展营配一体化工作,至20GG年12月完成营配一体化系统建设。
在21个供D局全面建成GIS系统、配网生产管理信息系统、配网工程系统,并与营销管理信息系统、计量自动化系统、配网自动化系统等建立紧密的关联关系。
同时集成以上系统的数据信息资源,建成贯穿客户服务全过程的基于GIS的营配一体化信息系统,实现配网、建设、运行和营销服务一体化协同运作,从而提高供D可靠性,减少客户停D时间,提升客户满意度。
第一批建设单位(GGGG),将于20GG年12月之前完成涉及到的所有系统的升级改造及推广工作。
同时,将根据建设情况选取出一套标准系统作为模板,在后面几批的市级供D局中进行推广。
第二批推广单位(GGGGGG),将于20GG年6月完成推广工作。
第三批推广单位(GGGGG),将于20GG年12月完成推广工作。
4、应用集成/门户系统二期及企业驾驶舱建设
深化数据集成和应用集成,20GG年升级采用面向服务架构(SOA)体系的应用集成(DAI)平台,优化省、地两级应用集成平台功能,实现与NFEN公司一体化平台对接。
率先在国内EN公司开展企业驾驶舱建设,至20GG年12月全面建成全省统一的数据仓库和商业智能分析系统,实现省公司本部及直属各供D局的“企业驾驶舱”应用,为各级管理人员提供辅助决策支持。
20GG年10月数据仓库系统上线,20GG年11月初步建成省公司本部企业驾驶舱,实现财务、生产、人事、营销关键指标(GPI)展现;至20GG年11月实现工程、物资、综合业务关键指标(GPI)展现。
20GG年7月第一批推广单位完成实施,至同年12月第二批推广单位完成。
5、企业数据规划
在NFEN公司的信息资源规划基础上,结合GD集团有限公司信息化发展战略,对GD集团有限公司的主营业务进行业务梳理和数据流分析,建立以管理对象为核心数据源的企业级信息模型,从而保证数据源的唯一性,同时以此为基础建立数据模型,编制数据规范。
20GG年完成企业信息模型,20GG年4月完成企业数据规划工作,为系统建设打下良好基础。
6、公司主营业务管理信息系统推广应用
在20GG年将实现重要的管理信息系统的业务支持度达到100%。
v财务管理信息系统
在系统现有基础上,通过优化完善,实现数据穿透查询和综合分析,以及与相关系统的集成应用。
主要工作为:
完善4个模块的应用,强化集团管理功能,实现企业财务集中、规范管理,并对企业财务决策提供支持;针对目前应用存在的问题,集中解决并在全省推广应用。
20GG年4月份确定完善方案,工作小组确认;20GG年7月,完成系统的修改并通过工作小组测试;20GG年9月,完成在全省的更新工作;20GG年12月进行项目的检查、验收工作。
v营销管理信息系统
在现有系统基础上优化完善省公司统一建设的营销管理信息系统,结合创先要求对系统进行优化,以试点单位开发实施,全省推广的模式展开(不含深圳、YC)。
20GG年12月前完成营销管理信息系统的优化完善。
v人力资源管理信息系统
20GG年完成在D科院、D力一局等单位的应用推广,在全公司范围内实现人力资源管理系统的实用化。
根据业务需求的变化和在系统推广应用中发现的问题,结合创先要求,对系统进行优化,实现公司员工职业生涯全过程信息化管理和绩效考核管理。
20GG年7月公司本部绩效考核模块上线试运行,20GG年6月完成版本升级及推广应用工作。
v生产管理信息系统
继续推进生产管理信息系统的推广应用,20GG年6月30日前完成本部和惠州、珠海、韶关、肇庆、湛江、茂名等六个供D局生产管理信息系统的推广应用。
v工程管理信息系统
在试点完成的基础上,开展省公司层面、各供D局工程管理信息系统的推广应用,20GG年底实现省公司层面和供D局层面的系统上线试运行,实现公司工程业务应用覆盖,为实现资产全生命周期信息化管理打下坚实的基础。
20GG年4月完成招评标,确定推广实施单位;20GG年7月对试点单位的工程管理系统进行优化完善;20GG年10月完成全省各单位的系统安装和调试工作;20GG年12月组织系统的功能验收,系统上线试运行。
v物资管理信息系统
在试点完成的基础上,开展省公司层面、各供D局物资管理信息系统的推广应用,20GG年底实现省公司层面和供D局层面的系统上线试运行,实现公司物资业务应用覆盖,为实现资产全生命周期信息化管理打下坚实的基础。
20GG年4月完成招评标,确定推广实施单位;20GG年10月完成全省各单位的系统安装和调试工作;20GG年12月组织系统的功能验收,系统上线试运行。
v行政办公信息系统
行政办公信息系统(OA系统)已经在全省各单位全面推广应用,实现了公文的自动流转和档案管理,以及合同管理等业务的综合管理。
随着公司行政办公业务管理新增需求的提出,在现有基础上,优化完善档案管理功能,完成系统的督办功能,并在全省推广应用。
20GG年5月完成系统功能的优化完善,20GG年8月全面推广应用。
v综合管理信息系统
在试点完成的基础上,分两批开展各供D局综合MIS的推广应用,提高行政后勤、D务、团务、工会、监察、审计、法律的业务管理水平,20GG底完成14个供D局系统的上线试运行,20GG年全省推广应用完成。
7、基础设施建设
(1)综合数据网建设
到20GG年,综合利用多种技术,全面建成覆盖公司各种业务点的数据网络,并延伸到县级供D子公司,数据网络覆盖率从目前的GGGGG%达到100%,城际网络互联带宽达到千兆,全面支撑管理信息化应用。
(2)IDC机房建设
在20GG年12月前完成GGGGG供D局区域集中IDC机房建设,实现全省21个供D局以及省公司本部数据中心机房建设完成率达到100%。
(3)整体提升县级供D子公司信息化装备水平
根据县级子公司的现状,安排资金计划,要求各地区局完成相应的设备配置,使之满足信息系统应用推广的要求。
20GG年2月组织调研,全面了解和掌握县级子公司的现状;3月根据实际需求,制订完善计划,根据今年资金下达情况,要求各地区局完成相关的设备配置。
20GG年实现县级子公司信息装备水平达标。
四、实施步骤
信息化创先工作不是一个单独的实施项目,是一套系统工程,需要周密规划、详细设计、强力推动。
创先工作总体上按启动阶段、计划阶段、实施阶段、总结提高四个步骤分步实施,而具体到每一个项目任务上,将由项目管理制度保证其顺利实施。
各阶段工作内容:
1)启动阶段:
以多种方式做好宣贯工作,统一思想,明确思路;
2)计划阶段:
按照公司创先总体部署,制定信息化创先方案,确保创先目标和指标的实现;各基层单位按照省公司信息化创先方案的要求,结合自身实际,制定本单位信息化创先实施方案和计划;
3)实施阶段:
依照年度工作计划,对具体工作项目,采用项目管理的方法组织实施,每月报告工作进展情况,协调解决问题,落实改进措施;各供D局将各自方案和计划中的任务层层分解后,自行组织实施,同时定期跟踪检查创先工作进展情况;
4)总结提高阶段:
以年度为周期,对创先的效果进行评估,总结经验,巩固成果,建立长效机制,形成工作模式,滚动安排下一年度计划。
同时公司信息化创先工作的实施将遵循“PDCA”的方法论(P(Plan):
计划;D(Do):
实施;C(ChDcG):
检查;A(Action):
总结、再优化)。
在整个实施信息化创先工作过程中,坚持了循序渐进的质量管理理念。
首先在创先工作开展初期进行详细规划工作,在分析需求和现状的基础上制定中长期信息化建设目标和具体计划;同时根据规划有条不紊地进行信息化建设工作;到每年的年底,则对需求变化情况以及前期信息化建设情况进行综合分析和评估,分析偏差,找出存在的差距和努力方向,调整下一步工作思路和具体的建设计划,从而循序渐进,实现信息化创先工作目标。
五、组织保障
1.信息化创先工作领导小组
组长:
副组长:
成员:
2.信息化创先办公室
主任:
成员:
3.信息化创先专项工作组
针对重点任务成立信息化专项工作组:
原有8大应用系统的工作组继续保留,成立新增创先重点任务工作组。
4.各直属单位信息化创先工作组
参照省公司组织机构,建立信息化创先工作组,分工负责完成信息化创先工作。
六、保障措施
1.加快完成各单位信息部门的机构设置,补充完善省公司信息管理人员配置以及各单位信息人员配置。
2.充分利用公司内部三产公司的信息技术力量,统一调配力量,形成团队优势,解决现阶段公司层面缺乏信息系统开发、实施与运行维护队伍的问题,工作重点应放在项目实施、监理和信息系统运行维护等方面。
3.明确业务部门与信息部门的工作职责与管理界面,加强业务部门与信息部门之间专业分工、协同工作的关系。
4.加强培训力度,制定培训规划,明确各级人员培训目标和标准,形成定期培训考核与技能竞赛制度。
5.统一标准、规范先行,加强项目实施过程管理,实施信息化项目监理,确保项目按时保质完成。
6.实施科学的工作机制,提高工作效率、落实工作措施:
重要事项信息化领导小组决策机制;绩效考核机制;定期例会机制;重点工作督办机制。
7.保证信息化资金的持续投入、强化管理、高效利用。
七、投资估算
信息化创先工作能否得以顺利开展,资金保障是很重要的一环,以下是对近3年信息化建设总体投资及重点项目投资的估算。
20GG年投资总额为GG亿元,20GG年投资总额为GG亿元,20GG年投资总额为GG亿元,3年合计GG亿元。
在这GG亿元的投资中,有很大一部分是用在创先的重点突破工作上,这些工作的开展将使公司信息化水平得到较大提升,这部分投资应该得到重点保障。
下图是实施费用较高的五项重点工作在近3年的投资估算:
详细列表如下:
(单位:
亿元)
项目名称
20GG年
20GG年
20GG年
合计
企业资产管理
1.07
1.32
1.32
3.7
营配一体化
1.39
1.71
1.71
4.8
企业驾驶舱
0.26
0.32
0.32
0.9
主营业务应用系统推广
1.47
1.81
1.81
5.1
基础设施建设
2.80
3.45
3.45
9.7
合计
6.99
8.60
8.60
24.2
备注:
基础设施部分中包括:
容灾中心、IDC、局域网、县级子公司
附件一、重点工作实施计划表
(一)信息化规划调整修编
主题工作名称:
信息化规划调整修编
编号
工作任务
工作任务描述
负责部门
配合部门
交付项
计划开始时间
计划结束时间
1
现状调研
了解业务的发展对信息化的需求及信息化建设现状
网络信息部
各业务部门
20GG年3月
20GG年4月
2
蓝图设计
信息化目标蓝图设计
网络信息部
目标蓝图
20GG年4月
20GG年4月
3
差异评估
现状与目标蓝图的差异评估
网络信息部
差异分析报告
20GG年5月
20GG年5月
4
规划制定
总体路线图及重点项目规划
网络信息部
信息化规划报告
20GG年6月
20GG年6月
(二)资产管理信息系统建设
主题工作名称:
企业资产管理系统建设
编号
工作任务阶段
工作任务描述
负责部门
配合部门
交付项
计划开始时间
计划结束时间
1
计划阶段
项目可研
网信部
工程部、物流中心、发规部、生技部、企管部
项目可行性研究报告
20GG年3月
20GG年5月
项目建设专项方案
网信部
项目建设专项方案
20GG年3月
项目招投标
网信部
各业务部门
标书、评标报告
20GG年6月
20GG年6月
BPR
办公室
目标业务流程说明书
20GG年4月
20GG年7月
2
分析阶段
业务现状调研
财务部
网信部、工程部、物流中心、发规部、生技部、企管部
调研问卷、会议纪要
20GG年6月
20GG年7月
需求分析
财务部
网信部、工程部、物流中心、发规部、生技部、企管部
需求规格说明
20GG年6月
20GG年7月
培训工作
财务部
各业务部门
培训资料
20GG年7月
20GG年7月
3
设计阶段
系统详细解决方案设计
网信部
各业务部门
系统解决方案
20GG年7月
20GG年12月
客户化解决方案设计
网信部
各业务部门
20GG年7月
20GG年12月
数据清理
网信部
各业务部门
数据清理计划、数据清理模板、数据清理总结
20GG年8月
20GG年1月
4
构建阶段
客户化增强开发
网信部
各业务部门
客户化开发
20GG年12月
20GG年1月
关键用户培训
网信部
各业务部门
培训资料
20GG年1月
20GG年1月
5
测试阶段
测试准备及测试
网信部
各业务部门
测试报告
20GG年1月
20GG年2月
6
系统切换和支持
最终用户培训
网信部
各业务部门
培训材料/用户手册
20GG年2月
20GG年2月
动态数据收集
网信部
各业务部门
业务数据
20GG年2月
20GG年2月
正式生产环境设置
网信部
各业务部门
生产环境设置完成、系统配置手册
20GG年2月
20GG年2月
业务上线切换
网信部
各业务部门
系统上线运行
20GG年4月
20GG年4月
系统验收
财务部
项目实施工作组
系统验收
20GG年5月
20GG年5月
7
系统推广
第一批系统推广
财务部
各基层单位
业务流程图、系统配置手册、系统用户手册
20GG年7月
20GG年12月
第二批系统推广
财务部
各基层单位
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