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公关礼仪对大学生的重要性
公关礼仪对大学生的重要性
篇一:
大学生公关礼仪的重要性
大学生学习公关礼仪的重要性
中国历来有礼仪之邦之称,礼仪是中华文化的精髓。
没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。
人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容,作为当代大学生,公关礼仪的重要性更是不言而喻,
曾经有位师兄在实习的时候,因不懂的商务礼仪,在陪领导吃饭时竟坐在本该领导做的位子上,造成了非常尴尬的局面,大学生即将面临社会的洗礼,已成为半个社会人,必要的礼仪是生活必不可少的,走上工作岗位来回想:
如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。
一个具有良好的公关礼仪教育的人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。
相反,一些不懂公关礼仪的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。
那么,对大学生进行公关礼仪的教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化;而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力。
据我了解,公关礼仪分为几个板块,我大致介绍一下:
1、公关人员的仪容礼仪
仪容礼仪是一个人的形象,包括发型发式的职业要求,面部、手部、皮肤的护理,还有些职场仪容的禁忌。
2、公关人员的着装礼仪
这包括,工装的穿着要求,便装、休闲装、时装及礼服的穿着技巧。
还有男士西装及领带礼仪、女士套裙穿着规范、鞋袜的搭配常识、首饰、配饰、皮包的选择和使用规范等各方面。
3、公关人员的举止礼仪
站姿、坐姿、蹲姿、走姿、手势、鞠躬等,还有递物、接物、交谈、目光交流肢体语言这几个方面。
4、公关人员的言谈礼仪
言谈礼仪最重要的就是掌握怎样与上级、同级、下级沟通,礼仪不能乱。
还有与客户的交流以及人际关系的协调。
5、公关人员的接待礼仪
这方面涉及较广,有迎接客户、接待客户、握手礼仪介绍礼仪、引领、接待、座次礼仪、交谈礼仪、赞美礼仪、乘车礼仪、座位安排礼仪、电梯礼仪、赠送礼仪、交换名片的特殊礼仪、茶和咖啡礼仪、送客礼仪等。
在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。
在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生礼仪加以普及与规范。
提高大学生的整体素质,将直接有助于提高大学生的文明素质。
有助于提高大学生的自身修
养。
将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养;有助于维护高校的形象。
在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护;有助于增进人际沟通。
大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重公关与礼仪的修养。
总之,公关礼仪是一种学问,我们都应该重视它,并让它在我们的成长中发挥重要的作用。
物流1003班邹鑫
学号20XX96250330
篇二:
大学生学习公关礼仪的必要性
大学生学习礼仪具有重要的意义。
作为一名大学生,相信每个人都经历交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话?
事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象。
首先,社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。
任何社会的交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。
大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。
因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。
事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。
渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
但也有不少大学生却不同程度的表现出“自我封闭”的倾向。
时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。
产生这种情况原因往往是多方面的。
较为普遍原因有两个方面。
一方面是没有真正理解什么是友谊,在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模
式,在人际交往过程中表现出“依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向,偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则。
另一方面是缺乏社交的技巧,不善于表达自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,缺乏共同的兴趣和爱好等,因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。
长期发展的结果就是感到孤独寂寞,缺少朋友,形成一些心理障碍,不利于心理健康发展。
让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识,帮助学生掌握交往技巧,积累交往经验,在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。
实践表明,良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。
这些都是十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。
同时,社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。
这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
第二,社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。
人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育
是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。
因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。
任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。
自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。
反之,一个人如果不遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。
大学生堪称“准社会人”,还不是真正的社会人。
他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。
然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。
一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。
相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。
那么,对大学生进行社交礼仪教育,让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范,不仅满足大学生走向社会的需要,更好地促进大学生社会化;而且,还可以培养大学生适应社会生活的能力,提高他们的社会心理承受力。
第三,社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质。
目前,在不少高校中存在着这样的现象:
学生学的是高层次的道德规范,实际行为上却往往达不到基础道德的水平。
这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。
因为,礼仪是一种社会规范,是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。
社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。
礼仪是一种非法律规范,它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。
其中,道德规范具有特殊的地位和作用,因为,它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态,它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。
社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。
社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。
对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识,让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
第四,社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。
人文教育有明显的教化功能。
它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会大学生学会与他人相处,学会做文明人。
现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中。
而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。
可见,社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处,如何做文明人。
因此,《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列,作为大学生的必修课,在高校中推广和普及,这有助于大学生的人文素质教育落到实处。
第五,社交礼教与有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。
社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。
因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。
普及和应用礼仪知识,是加强社会主义精神文明建设的需要。
通过社交礼仪教育,让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会(:
公关礼仪对大学生的重要性)的精神文明。
通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养,培养大学生应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。
让文明之花在我们校园遍地开放。
如果人人讲礼仪,我们的社会将充满和谐与温馨。
由此可见,社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式,提高人们的文明意识,养成人们文明行为的习惯,促使良好社
篇三:
浅析礼仪对大学生的重要性
浅析礼仪对大学生的重要性
【内容摘要】:
礼仪是在人际交往中以一定的约定俗成的方式来表现克己敬人的过程,可以说,礼仪就是当今社会人际交往的一张通行证。
礼仪对大学生的影响主要体现在人际交往、个人自制力、思想道德素质和文明修养等几个方面,而且其呈现的影响也越来越重要,为此,大学生加强自身修养也开始成为一项重要的任务了。
此论文的目的是为了让大家更好地了解礼仪和礼仪对大学生成长的现实意义,同时也让大家明白提升个人修养的必要性,让大家学会更好的融入周边的环境。
【关键字】:
礼仪人际交往自制力道德修养
一、关于礼仪
礼仪是在人际交往中以一定的约定俗成的方式来表现克己敬人的过程,它是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等各种因素的共同影响而形成的,它被人们所认同,被人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的交往方式的行为规范和准则。
为什么行为会有规范和准则一说?
因为在社会交往中,无论任何形式的有序交往,都离不开交往双方或多方之间的彼此尊重和彼此认同。
交往者为了实现彼此间的尊重和认同,必然会选择一定的、共同认可的参照标准,这种参照的重要表现之一就是社交礼仪。
礼仪对人的行为具有规范和导向作用,同时礼仪也是评价人们行为善恶的尺度。
人们在遵从礼仪的同时也会赢得人们的尊重,从而能更好的把握人与人之间的关系。
所以礼仪是个体建立和完善人际关系的重要手段。
在社会交往中,礼仪涉及穿着、交往、沟通、情商等各个方面的内容,可以说,礼仪就是当今社会人际交往的一张通行证。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和外在素质的表现;从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种交际方式,是人际交往中约定俗成的表示友好尊重的习惯性做法,人们要学会从各种行为方式中了解行为者的想法;从传播的角度来看,礼仪可以说是人际交往中进行相互沟通的一种技巧。
倘若将礼仪进行分类,那么大致可以将其分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
不过,虽然说是五大分支,但其实是相对而言的,毕竟在我看来,礼仪是一门综合性比较强的学科,各个分支的礼仪内容大抵都是相互交融的,大部分礼仪内容都是大体相同的。
二、礼仪与大学生人际交往
学好礼仪有助于提高大学生的人际交往能力,促进大学生的心理健康。
很多
当代大学生都是在优越的环境下长大的,大多数为独生子女,从小受到家人的呵护,一下子接触大学的独立生活,多少有点让他们找不到方向,每个人都想建立良好的人际关系,但大部分学生往往不能如愿以偿。
“高分低能”的现象也越来越严重,他们过低的情商往往使他们在进入社会后处处碰壁。
不管怎么说,在校大学生的人际交往能力在很大程度上是不能和有经验的社会人士相比的,部分大学生缺乏人际交往的经验,表示关心的时候有时还会言不达意,处理很多事情都不够成熟,这样就极大地阻碍了大学生与他人交往的顺利进行。
很多大学生知道的礼仪也不是很多,因此很多方面做得不到位是也会给别人造成非常不好的印象。
礼仪是人们交往的前提条件,而学习现代礼仪则有助于大学生与他人形成良好的人际关系,促进大学生的心理健康。
大学的校园生活是丰富多彩的,不像小学到高中那段时期一样局限在一个地方、一种状态。
大学的老师经常说到的一句话就是,大学生最重要的是要学会提高自己学习的能力,而不仅仅是局限在课本。
大学是从自然人向社会人过度的重要阶段,大学生除了课堂学习,在校园生活和社会实践中要接触很多老师、同学和其他各种职业、各种角色的社会人,所以大学生要培养良好的礼仪修养,努力提高待人接物的能力。
大学生的生活范围比之前宽广,他们的生活环境也是不断变化的,大学生会在不同的环境中不断地与他人进行感情的交流和沟通,他们的自我意识也会在期间不断地发展变化。
在此期间,友谊也开始显得尤为重要。
很多事情还是需要朋友的,这里我们可以称之为人际关系。
人际关系是看不到摸不着的一个圈子,拥有一个良好的人际圈,可以让自己的生活变得快乐和轻松。
人是群居动物,具有社会性,是不能离开人际交往而生存的。
上面也提到过,社交礼仪是一种在人际交往中的行为规范,恰当的礼仪可以赢得他人的好感,从而给自己建立一个良好的人际交往圈,在人际交往中,优秀的社交礼仪是基础。
但不管怎么说,对于大学生而言,他们接触的最多的人群还是自己的同学,所以提到的友谊大都是指同学之间的友谊。
因此,通过学校内有涵养的社交活动,可以让大学生更好地在日常交往过程中获得同学之间的友谊,这是大学生适应新生活的需要,也是大学生成功走向社会的需要。
我们可以这样说,在大学期间,与他人建立一个良好的人际关系,是大学生成长必不可少的一个重要环节,而在其中起关键作用的就是社交礼仪。
三、礼仪与大学生的自制力
学好礼仪不仅有助于提高大学生的人际交往能力,促进大学生的心理健康,还可以提高大学生的自制力。
没有规矩,无以成方圆。
每一个人都生活在被礼仪习俗和规范包围着的环境中,因而,礼仪教育是一个人在不断走向社会的过程中不可或缺的重要的一部分。
自觉地接受礼仪约束的人,处处地表现出自己的涵养的人往往会被视为稳重的符合社会要求的有素养的人。
这种人往往会被人们所信
赖。
相反的,倘若有一个人不遵守社会礼仪的约束,那么,那个人就会被认为是与社会格格不入的另类的人,那种人必将饱受非议,通常情况下这种人一定会周边的人所排斥。
作为一个正常的群里,人们的心里往往是渴望成功的,每个人都期待着自己能够事业有成。
而走向成功的途径中很重要的一点就是熟知礼仪。
我们必须要学好并且运用好社交礼仪的知识,以此来赢得我们周围的人的认同。
学习和运用好礼仪常识,可以让人与人之间的关系更加和睦,能让我们的生活变得更加美好。
正确地行使日常生活礼仪,还可以更好地向对方表达自己的尊重和友善,增进人与人之间的信任。
记得之前看过一本书,上面讲到人们从一开始便存在着自己的本能欲望,而很多欲望大抵是和礼仪背道而驰的,那么,在被礼仪规范充斥着的社会环境中,人们若想正常的生活下去,就要学着努力克制自己的本能欲望,而这就需要我们做到提高自己的忍耐力和承受力,让自己的行为符合社会礼仪的规范。
大学生是即将步入社会的人,大多数的大学生都有一种步入社会的强烈愿望,这个时候就需要大学生们为自己将来步入社会做好准备,准备好自己的职场规则,学会设计自己的形象,让自己的言行举止都符合礼仪规范,处理事务做到一丝不苟,做到沉着稳重,而这一切在我看来,就是“职场礼仪”。
我觉得大学生要做到这些,最首要的就是要提高自己的自制力。
可以说,在相互作用下,大学生自然而然便会在社会礼仪的各种要求下提高自己的自制力。
四、礼仪与大学生的思想道德素质和文明素养
有人说过,小学之前的那段时间学的是做人,小学到高中的那段时光学的是课本知识,一直到大学之后,学生们又开始回到做人的问题上。
不过,大学学的是深层次的“做人”。
说到做人,就要说到日常生活礼仪。
在进行一项事物的时候,我们往往会在一件事物中学到相应的东西,那么,我们在让自己的行为合乎礼仪的同时,也会在其中学到很多的东西。
礼仪是一种社会规范,是用来调整人们在社会中相互关系的一种行为准则,它主要包括道德规范、宗教规范、习俗等准则。
其中,道德规范拥有着特殊的作用和地位,它是人们从几千年的社会生活中慢慢归纳出来的一种社会意识形态,它反映了人们从古今的交往中最基本的道德关系,是人们维持正常交往的重要因素。
同时,礼仪也是社会主义精神文明教育体系中最为基础的内容。
人们精神文明程度的体现其实说起来也简单,说白了就是讲文明、讲礼貌。
在当今社会,普及和应用礼仪知识就是加强社会主义精神文明建设的需要。
通过社交礼仪的教育,可以让大学生更好地了解到一个人的言谈举止、仪表服饰都是能反映出一个人的思想道德修养、精神面貌和文明程度的。
大学生在这样的礼仪规范的约束下,自然而然地便能从中提高自己的思想道德素质和文明素养。
五、当代大学生如何提升自己礼仪方面的修养
社会对大学生的个人素质提出了较高的要求,那么,大学生应如何提升自己礼仪方面的修养呢?
我们可以从以下几个方面着手:
(一)、加强自我教育、注重个人修养。
我们应该多看一些有关于礼仪方面的书籍和相关视频,同时也可以看一些有关于心理方面的书,让自己的内心变得充实起来。
我们要坚持走在正确的属于自己的人生道路上,并且要做到时刻反省自己,从中不断提升自己的素养。
(二)、从自己身边的小事入手,从一点一滴进行道德实践。
这样可以促进良好习惯的养成和良好道德素质的形成。
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,我们要时时刻刻的严格要求自己。
我们要懂得基本的伦理道德要求,要学会将自己的个人修养在行为中体现出来。
(三)、扮演好自己的角色。
在现实社会中,每一个人扮演着自己的角色。
每一个角色都有着不同的道德规范要求和行为准则。
作为一个合格的大学生,我们必须要做到在扮演好自己角色的同时也能让自己适应于周边的环境。
这也是个人礼仪修养的一种体现。
真正扮演好自己的角色,同时也能让自己的形象得到提高。
六、小结
大学生对社交礼仪的认知存在很多的漏洞,因此各个高校都在积极的开展一定的课程和活动来进行社交礼仪教育,从而引导大学生建立积极、健康的人际关系,提升自己的素养。
这一工作,不管是在现在还是未来,都会是教育界的一个重要课题。
参考文献:
[1]王健敏.中国传统礼仪文化与道德教育[J].浙江教育学院学报.2004(06).
[2]焦健.谈大学生日常礼仪修养[J].价值工程.20XX(11).
[3]马丽.浅析人际交往中社交礼仪的作用[J].群文天地.20XX(19).
[4]胡蓉.遵从礼仪与人的自由[J].康定民族师范高等专科学院学报.20XX(04).[5]韩剑锋,赵琳.大学生礼仪教育的当代价值[J].学校党建与思想教育.20XX(10).
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