鹰架学习法在个案社会工作实践教学中的运用.docx
- 文档编号:5970046
- 上传时间:2023-01-02
- 格式:DOCX
- 页数:5
- 大小:20.26KB
鹰架学习法在个案社会工作实践教学中的运用.docx
《鹰架学习法在个案社会工作实践教学中的运用.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《鹰架学习法在个案社会工作实践教学中的运用.docx(5页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
鹰架学习法在个案社会工作实践教学中的运用
鹰架学习法在“个案社会工作”实践教学中的运用
摘要:
个案社会工作是社会工作专业的核心课程,十分注重学生技能的习得和独立开展个案工作能力的培养。
鹰架学习法是一种搭建鹰架以支持学生在其最近发展区里建构知识的教学方法,其理念与社会工作的价值观有相似之处,都强调以学生为中心,并期望在教学过程中提升学生独立和自助的能力。
将鹰架学习法运用于个案社会工作的实践教学课程,可以从中探索如何操作鹰架学习法来促进学生的学习本质动机和自主性,进而有效地提升学生独立开展个案社会工作的能力。
关键词:
个案社会工作;鹰架学习法;社会工作教育
中图分类号:
C916文献标志码:
A文章编号:
1002-2589(2014)14-0214-02
个案社会工作是社会工作专业的三大手法之一,也是社会工作者最早以及最常用的专业手法[1]。
因此,社会工作专业近百年的发展历史里,个案社会工作始终作为这门学科的核心课程。
社会工作是一门实务型学科,个案社会工作因而十分注重学生技巧的习得和实操能力的培养,不仅期望学生熟记各种理论知识,还特别强调通过实践教学来让学生修炼个案社会工作的实操技能,以便从事专业工作时能迅速上手。
为了实现这个教学目标,笔者尝试在个案社会工作实践教学中运用鹰架学习法,以期有效地激发学生的学习本质动机,增进其思考与探索的自主独立性,进而促进学生独立开展个案工作的能力。
一、鹰架学习法概述
(一)鹰架学习法的理论基础及含义
鹰架源自一种生态种植方法――招鹰灭鼠。
鹰本是田鼠天敌,但它们往往只是在麦田上空盘旋,并不飞下田地来捕捉田鼠,以致田鼠猖獗进而庄稼遭殃。
聪明的农夫经长时间观察,发现鹰不愿飞落麦田的原因:
一是怕误食毒饵;二是麦田上无落脚点,鹰无歇息或望(以搜寻鼠类和警惕危机)的地方。
于是,农夫在麦田上安装高达4米、类似十字架的鹰架以供鹰落脚。
果然不出几天,农夫便在鹰架底下发现了鹰的排泄物,并且麦田里的鼠类数量也骤减了。
这种搭建鹰架以招鹰灭鼠的方式与苏联心理学家维果斯基关于儿童的研究发现有相似之处。
维果斯基著名的最近发展区理论认为,儿童的能力发展状态存在两种水平:
第一种水平是实际发展水平,即儿童实际处理难题时所表现的能力水平;第二种水平是儿童在成人或较有经验的同伴协助下处理难题时所可能达到的潜在能力水平,被称为潜在发展水平。
实际发展水平与潜在发展水平之间存在着一个有待发展的区域,这个区域就是最近发展区。
进一步,维果茨基指出,儿童在最近发展区里接受新的学习,其能力发展会更有成效,期间若还能获得成人帮助,则更加容易汲取单凭自己无法汲取的知识,进而提升原有的发展水平到更高发展水平[2]。
布鲁纳和伍德等人结合农夫招鹰灭鼠的智慧和维果斯基的学习理论提出了鹰架学习法。
他们借助这个概念来描述有经验的人(同伴或成人)在儿童学习过程中提供适当的协助,能够激发儿童的潜在学习能力,使儿童获得新的知识和技能[3][4]。
卢戈夫和西蒙斯等人明确将鹰架看成是一种协助,他们认为鹰架学习法是根据学习者的需要而提供协助(搭建鹰架),使其处身于最近发展区里学习,并随着学习者水平的提高能够逐渐减少协助(撤去鹰架)[4][5][6]。
欧共体“远距离教育与训练项目”(DGX3)的有关文件则将鹰架学习法定义为:
“鹰架学习法应当为学习者建构对知识的理解提供一种概念框架。
这种框架中的概念是为发展学习者对问题的进一步理解所需要的。
为此,事先要把复杂的学习任务加以分解,以便于把学习者的理解逐渐引向深入。
”[7]
综合上述,鹰架学习法是伴随学习者能力递进上升而不断提供帮助、撤去帮助,提供帮助、撤去帮助……的螺旋上升过程。
提供帮助是为了使学习者在最近发展区里学习,当学习者在帮助之下能够由实际发展水平发展到潜在发展水平时就撤去帮助,然后为学习者在下一阶段学习中发展到更高水平的潜在发展水平提供新的帮助,让学习者能够在更高水平的最近发展区学习,进而又撤去帮助。
如此螺旋上升,直至学习者独立成长。
(二)鹰架学习法的教学意义
从上述理论基础和含义可知,鹰架学习法强调以学生为学习过程的中心,而教师只是支持者和协助者。
因此与控制学生并将之当成是知识灌输的被动接受者的学习过程相反,鹰架学习法要求教师在学生学习过程中关注学生的能力程度,并根据其实际需要提供适当的帮助和支持以使其在最近发展区里建构知识。
由此可见,鹰架学习法的教学意义首先就体现在对师生关系的反思上,认为学生主动的“学”比教师机械的“教”更为重要。
其次,鹰架学习法能够提升学生的学习本质动机,进而增强其学习自主性。
学生在学习时若所学知识远高于自己的理解水平,那么学生将会因产生学习挫败感而失去学习本质动机;若所学知识早已滚瓜烂熟或远低于自己的理解水平,那么学生也会因得不到学习成就感而不能激发学习本质动机。
鹰架学习法的优势在于它对学生最近发展区的关注和运用。
所谓最近发展区,根据上述维果茨基的观点,其实就是刚好高于但又不远高于学生现有能力水平的一个区域。
在这个区域里,学生既不会因为完全理解不了知识而丧失学习本质动机,也不会因为知识太浅而提不起兴趣。
因此,鹰架学习法注重提供支持让学生得以在其最近发展区里学习的做法,正好能够激发学生的学习本质动机,使其现有能力得到重视,成为一个积极主动的学习者。
最后,鹰架学习法有利于学生独立成长,达到助人自助的目标。
从整体上说,鹰架学习法的模式是“教―扶―放”,呈现的趋势是教师的引导逐渐减少而学生的主动地位逐渐提升,由此既可避免学生对教师的依赖,也能够不断缩短学生独立解决问题时的实际发展水平和在教师指导下解决问题的潜在发展水平之间的距离,直至脱离教师独立成长[8]。
二、鹰架学习法的操作模式
鹰架学习法的核心内涵是搭建鹰架让学生在其最近发展区里建构知识,然后伴随学生能力提升之后撤去鹰架。
因此,鹰架学习法的操作模式可简单理解为搭建鹰架,撤去鹰架。
而所谓鹰架,在日常课堂教学上可分为两个类别:
跟知识有关的和跟理解方式有关的。
前者是指学生所需学习的知识有先后之分,先学的知识是后学的知识的鹰架;后者指为学生提供的具体支持刚好符合学生理解知识的能力水平。
具体上,鹰架学习法的操作模式如下。
第一,创设学习情境――找出学生知识层面的最近发展区,即他们具备的知识范围及程度,然后整理出符合学生最近发展区的知识点,结合这些知识点创设学习情境,让学生投入到学习活动中。
第二,分解学习任务――将学习情境转化为一个需要学生完成的学习任务,进一步根据学生的最近发展区,分解学习任务为若干个递进任务,前一个学习任务是后一个学习任务的鹰架。
第三,控制水平――在每个学习任务里协助学生建构知识时,根据学生的最近发展区和实际发展水平,提供具体的协助和指引,并且这些鹰架是因应学生的理解能力水平而搭建。
参照伍德关于“有效指导的本质――按情况而控制学习过程”的观点,这些有针对性地控制水平的鹰架分为五个等级:
一般的口头提醒、明确而具体的口头指示、指出材料、预备装配、示范[4]。
控制水平的等级越高,学生能力发展的空间则越低。
比如学生在教师示范下才学会某种技能,其能力发展空间是低于他只在教师口头提醒下就学会某种技能。
第四,效果评估――评估效果包括,学生在学习过程中所展现出的知识建构程度、实际发展水平的提升程度,以及学习自主性的提高程度。
三、鹰架学习法在个案社会工作实践教学中的运用
个案社会工作是一门让学生学习如何为有需要人士开展个案服务的课程。
这门课程不只需要学生熟记各种与个案服务有关的字面知识,更期望学生能够掌握相关的方法与技巧,将之运用到具体的实践当中。
总而言之,个案社会工作课程的重点内容是培养学生运用个案社会工作手法开展个案服务的实践能力。
参照鹰架学习法的操作模式,个案社会工作实践教学课程可分为创设学习情境、分解学习任务、控制水平与效果评估等四个环节。
(一)创设学习情境
社会工作者开展个案服务的常见情境有两种:
在个案工作室里与案主进行个案面谈、在案主家中进行家访。
相较于家访可能面临的复杂情况,个案面谈一般是在个案工作室里进行二人面对面谈话,因此个案面谈较符合学生的最近发展区,本文仅以个案工作室里的个案面谈作为学习情境。
教师利用学校个案工作室的实训资源,将学生分为二人一组,创设出一对社工与案主在个案工作室面谈的情境。
(二)分解学习任务
在个案面谈的学习情境里,学生需要完成的学习任务是运用专业知识进行一个有效的个案面谈。
根据学生的实际水平,教师可以将这个学习任务分解为几个环节:
对白设计、积极聆听、面谈演绎。
第一,对白设计环节。
学生二人一组需要设计一份约一小时的社工与案主的对话内容,其中包括单向性的对白(如自我陈述)以及互动性的对白(如提问及回应)。
然后教师与学生在课堂上讨论他们所设计的对白的合理与不合理之处,尤其注重像提升动机、引领、反映、影响等个案工作技巧是如何呈现在对白上。
第二,积极聆听环节。
首先让学生在非语言运用的前提下营造积极聆听的氛围,如座位的布置、坐姿、眼睛接触、身体放松等;然后练习运用语言来达到营造积极聆听的氛围,如一边点头一边“嗯嗯……”或复述技巧的运用,“你的意思是……”又或查证技巧的运用,“如果没听错,你刚才讲的是……”最后,教师跟学生分析他们的表现情况,力求学生学会积极聆听技巧的运用,并将之贯穿于整个个案面谈过程。
第三,面谈演绎环节。
学生通过角色扮演,一人饰演社工,一人饰演案主,结合积极聆听技巧的运用,将修改后的个案面谈对白演绎出来。
演绎的过程综合了个案面谈的所有专业方法,如语气、肢体语言、用词的运用,有效的提问及回应的运用,尊重和同理心的表达等等。
(三)控制水平
在每个学习任务上,教师运用控制水平的方式来给学生搭建鹰架。
在对白设计环节上,教师通常运用一般的口头提醒让学生留意社工的说话,若发现学生未能理解(即不符合最近发展区),就做出明确而具体的口头指示,如告诉他们控制社工对白的分量不多于案主的对白。
如果仍有学生未能做到,则指出材料,提示他们在教材有相关内容可阅读。
考虑到一般大学生的最近发展区,除非特别情况,一般对白设计上教师不会运用到后两个等级的控制水平。
然而,在积极聆听及面谈演绎环节上,学生不再是纸上谈兵而需要在个案工作室的模拟环境里实际操作个案面谈过程,不同理解水平的学生其表现可能存在很大差异。
因此,教师需要根据学生实际表现出来的理解水平,运用控制水平的不同等级来为学生搭建鹰架,对理解水平较高的学生运用较低等级的控制水平,反之对理解水平较低的学生运用较高等级的控制水平,甚至教师亲身示范。
比如,有的学生运用了第二层次的同理心表达来回应案主的感受,教师会做出明确而具体的口头指示,“这是第二层次的同理心表达,请试一下运用第五层次的同理心表达”。
若学生不明白,并且教师提高控制水平的等级到预备装备(提供第五层次的同理心表达的内涵和形式)之后学生仍不能够领会,那么教师就需要亲自示范如何运用第五层次的同理心表达。
(四)效果评估
在教学过程中,教师通过轶事记录的方式客观而具体地记录下学生建构知识时教师所搭建的鹰架,将之呈现给学生,共同找出学生的最近发展区、个案面谈知识的盲点以及所取得的进步。
特别是,将撤去鹰架后学生的表现或教师所运用的控制水平层次逐渐降低的情况形象地呈现给学生,肯定其独立运用个案面谈技巧的能力提升以及学习自主性的增进。
四、结语
综上所述,单论对人的教育,鹰架学习法在一定程度上与社会工作的价值追求相似,运用于个案社会工作的实践教学上也能够满足培养学生技能和独立成长的目的。
不过,知识的学习是一个复杂过程,个案社会工作技能的习得也不是一朝一夕之事。
作为社会工作专业教师,应当继续秉持社会工作价值观,相信学生的潜能,不断创造条件以支持学生独立成长,才能在教学中也实现助人自助的专业宗旨。
参考文献:
[1]何雪松,陈蓓丽,当代西方社会工作的十大发展趋势[J].南京师大学报:
社会科学版,2005(6).
[2]Vygotsky,L.S.,MindinSociety:
TheDevelopmentofHigherPsychologicalProcesses,Cambridge,[M].Mass:
HarvardUniversityPress.1978.
[3]Bruner,J.S.,TowardaTheoryofInstruction[M].NewYork:
Norton.1968.
[4]David,Wood,AspectsofTeachingandLearning,ChildrenofSocialWorlds.[M].Cambridge:
PolityPress.1986.
[5]Rogoff,B.,Children'sLearninginthe“ZoneofProximalDevelopment”[M].SanFrancisco:
Jossey-Bass.1984.
[6]Dickson,S.V.,Chard,D.J.&Simmons,D.C.,AnIntegrated[J].Reading/WritingCurriculum:
AFocusonScaffolding.LDForum:
1993,18(4).
[7]何克抗.建构主义――革新传统教学的理论基础[J].电化教育研究,1997(3).
[8]张亮晶.从鹰架观念谈工商管理案例教学[J].河西学院学报,2006(6).
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 鹰架 学习 个案 社会工作 实践 教学 中的 运用