主值班员竞聘报告.docx
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主值班员竞聘报告.docx
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主值班员竞聘报告
主值班员竞聘报告
篇一:
移动值班领导竞聘报告
竞聘报告篇二:
移动公司营业厅值班领导竞聘演讲稿移动公司营业厅值班领导竞聘演讲稿尊重的列位领导、列位同事:
大伙儿好!
第一我为我能够工作在移动通信公司那个快节拍、高效率的大伙儿庭里感到十分荣幸,同
时感激公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机遇。
职位竞聘刺激了很多的公司员工踊跃尽力的工作,凭借自己尽力的工作,就能够够取得更
多的机遇,能够有更大的发挥空间,也就有可能在职位竞聘中取得成功!
今天我竞聘的职位
是4职级,现将本人的大体情形简要介绍如下:
我叫l,现任职于s路营业厅,要紧负责服
务治理和投诉处置工作,在六年的工作中从一名一般的营业员到此刻的值班领导,我一直兢
兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心开始”的效劳理念,热情、真诚的接待每一名客户,
让客户快乐而来,中意而归,让他们实实在在的享受到咱们优质、高效的效劳。
我本着锻
炼、提高的目的走上讲台,展现自我,同意评判。
在座的同事大多都是在我成长的经历中给
过我诸多帮忙和鼓舞的良师益友,在大伙儿的帮忙和指导下,我走过了在移动公司六年多的路
程,在此感激所有给予我帮忙和指导的领导和同事。
这次竞聘,通过效劳创新、效劳培训、
优化效劳(原文来自:
wWw.xiaOcAofANweN.coM小草范文网:
主值班员竞聘报告)流程等手腕,强化治理,完善制度,从严要求,进一步提高效劳厅的效劳质量。
与
此同时,尽力为实现自己的人一辈子价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一路跳动。
只有充分熟悉到所在职位的职责,才能做好本职工作,我以为一名优秀的值班领导应做
好以下工作:
-遵守公司各项规章制度和效劳纪律、劳动纪律。
一、负责现场客户的接待和咨询,依照客户的需求为客户受理各项移动业务。
熟练把握
boss系统,严格依照业务流程办理各项业务。
二、把握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。
3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、维持营业职位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单
式按要求归档。
5.服从营业厅领导安排,配合营业厅领导做好各项工作。
假设我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我酷爱的本职工作。
1.以身作那么,履行自己的职位职责,做好表率作用,以自己的行动阻碍周围的人,以“从
严、从细、从实”的标准要求自己。
自己做好效劳的同时,还要带动周围的同事一起做好服
务,使咱们的整体效劳水平不断提高。
2.熟练把握各项新业务知识和促销活动方案。
关于公司新推出的每项新业务都要踊跃尝
试,在利用进程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的
各项新业务指标。
认真学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务进程中熟练、准确。
3.不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息,依照
客户的需求,知足他们更高层次的需要。
关于客户的咨询或投诉要在指按时刻内答复,以确
保客户中意度。
4.树立互帮合作的团队合作精神,工作上不断向业务精通、体会丰硕的领导和同事们学
习,主动帮忙新进人员处置疑难业务。
生活上主动关切和帮忙其他同事,能够起到模范带头
作用。
5.踊跃提出创新效劳举措,提高营业厅的整体效劳质量。
最后,这次竞聘不管结果如何,我都会正确对待,同意公司的考验,胜不骄、败不馁。
我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和尽力是能够胜任s路营业厅值班
领导那个职位的。
谢谢大伙儿!
我的演讲完毕!
篇三:
中国移动值班领导竞聘稿中国移动通信集团企业理念体系:
中国移动通信的企业使命:
创无穷通信世界,做信息社会栋梁中国移动通信的企业价值观:
持续为社会、为企业制造更大价值中国移动通信的企业经营宗旨:
追求用户中意效劳中国移动通信的企业精神:
改革创新、只争旦夕、艰苦创业、团队合作中国移动通信的企业效劳理念:
沟通从心开始值班领导职位职责:
1.参与制订公司制度标准,治理前厅日常事物
2.检查监督各职位运作情形,确保前厅效劳质量
3.完善投诉机制,宣传公司形象
4.增强员工技术,建设高效团队
5.与相关部门及用户的有效沟通中国移动xx营业厅值班领导竞聘稿列位领导同事,大伙儿好!
超级感激公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机遇。
第一自我介绍一下:
我叫xx,XX年进入xx移动公司,从进入公司那一刻起我深知,
营业员是公司对外效劳的窗口,是公司形象的代表。
从走上职位的那一刻起,我就下定决心:
必然要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。
在这三年多的时刻里,我尽力向业务精通、
体会丰硕的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技术都有了专门大的提高。
慢慢从一名一般的
营业员成长为公司的业务骨干,取得的成绩受到领导和同事的确信,多次取得“xxx”称号。
在前台营业中面对各类用户,我积存了营业销售、人际沟通、效劳投诉等丰硕的工作经
验,在工作中我始终不忘学习,踊跃参加技术培训,刻苦练习各类业务流程,不断的把自己
所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技术水平不断的提高。
“追求用户中意效劳”是我的效劳宗旨,我本着公司“沟通从心开始”的效劳理念,热
情真诚的效劳每一名用户,在工作中不是机械的去完成工作,而是采取换位试探的方式,想
用户之所想,解用户之所难,从用户的实际需求动身,推荐咱们的产品,力争做到每位用户
中意。
在确信优势的同时,我也清醒地熟悉到自己存在一些不足的地方:
我的不足在于治理体会
的不足,和不拘末节的性格。
参加这次值班领导竞聘,我想给自己一个挑战,从中改良自身的不足,就像一句广告中语说的:
“每一个人都是一座山,世上最难攀登的山实际上是自己,
往上走,即即是一小步,也有新高度。
”既然是挑战,就必然会有成功会有失败,若是这次失
败了,我会加倍尽力的磨炼自己,提高自己。
若是这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力协助班长做好营业厅工作,检查监督各岗
位运作情形,确保营业厅效劳质量,组织员工进行新业务培训,提高员工素养,增强员工技
能,建设高效团队最终达到持续为社会、为企业制造更大价值。
最后,这次竞聘不管结果如何,我都会正确对待,同意公司的考验,胜不骄、败不馁。
我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和尽力是能够胜任xx营业厅值班经
理那个职位的。
做最好的自己,相信自己——我能。
谢谢!
篇四:
公司值班领导竞聘稿公司值班领导竞聘稿
亲爱的徐总,裘领导,列位领导,列位同事:
大伙儿好!
第一,超级感激公司给了我如此一个机遇来展现自己,我为能参加这次竞聘而感到超级
自豪,今天我竞聘的是值班领导一职。
我本着锻炼提高的目的走上讲台,展现自我,同意各
位的评判。
在座的列位多数是我成长经历中给我帮忙和鼓舞的良师益友,在大伙儿的关切帮忙
下,我在在水一方走过了快要半年的进展路程。
在此,所有给过我帮忙的领导和同事们,谢
谢你们!
效劳行业是第三产业的核心,洗浴行业是其中的一个窗口,但随着人们生活水平的提高,
专门是北京如此的大城市,愈来愈多的人在知足于物质生活的同时,开始注重精神享受,洗
浴行业,咱们在水一方正好迎合了消费者的意向,为顾客提供了如此一种修身养性的环境。
在日常经营中,除正常接待,效劳客人之外,不免会产生一些客人于公司之间的矛盾,投
诉。
这时就需要有人——值班领导站出来和谐人的关系和做好事务性工作。
应热情效劳,
做到以诚相待,以心换心,要表现公司提出是我“以人为本”的大体理念,客人至上。
“金
杯银杯不如百姓口碑”这就要靠一点一滴细致工作博得客户信任,在消费者心中树立’在水
一方‘的优秀品牌。
重要的工作职位鼓励人去奋斗,去制造成绩,成绩辉煌!
我今天演讲的内容分为三个部份:
一、我的个人情形二、我的竞聘优势
三、是对值班领导那个职位的熟悉和我的假想。
我叫石xx,来自山东省,88年诞生,xx年开始从高校走向社会,一直从事效劳行业,
xx年进入中国移动,整整一年的移动生活让我见到了形形色色的人和事,思想觉悟和为人
处事都有了专门大提高;xx年初加入咱们在水一方那个大伙儿庭,一直在男浴工作。
我怀着对本
职位的非常酷爱,尽力向业务精通,体会丰硕的领导和同事学习,从一个站行蹲姿都不标准
的“外星人”到成为本部门一名合格的兵,一直到今天站在那个地址的我!
二、我的竞聘优势
①我具有正直的品质,良好的个人修养和相对完善的工作作风。
“做事前做人”这句话对
一个效劳员来讲,对一个治理人员来讲都是相当重要的;一个不称职的治理者只是件次品,
而一个品质不行的治理者那么是危险品,我的原那么确实是老实,做事要对得起自己的良心②我有吃苦耐劳,勇于奉献的精神,在男浴的工作生活培育了我‘专门能吃苦,专门能
忍耐,专门能奉献的’良好品质③我有较强的上进心,自从工作以来,我不忘念书,理论联系实际,能够在碰到问题的
时候多试探,多研究,不断给自己充电,尽力把学到的,总结出来的东西运用到实际工作中
去。
④我有较强的文字表达能力,我所写的4篇稿件中已经有3篇被集团公司采纳并在《在
水一方时刻》刊登
⑤我能够专门好地跟同事处好关系,有很强的沟通能力。
固然,在确信优势的同时,我也清楚的熟悉到了之自己存在的不足,最大的确实是治理经
验不足,我只是想通过一次又一次的挑战发觉,改良我的不足,也是想通过我如此一名一般
的员工向大伙儿证明:
在水一方人是开拓进取的,是勇于发出挑战,并迎接挑战的,咱们是永
远的挑战者!
只是我有信心,相信勤能补拙,凭我还年轻,凭我对新事物的同意能力,还有列位领导
和同事的关切帮忙和支持,我会克服困难,做好值班领导这一职位!
三、是对值班领导这一职位的熟悉和我的工作假想,作为值班领导,①必需了解公司的
经营思路和方向,以公司标准为准绳,处置好横向与纵向的关系,用心效劳。
效劳是在水一
方的生命线,此刻消费者是拿钞票被选票,效劳质量就成了拉票的关键。
②要想方设法提高
员工的素养,员工素养上去了,效劳质量也会随着提升,进而达到增加效益的目的。
③换位
试探也是很重要的,因为咱们都是效劳员,成天摆架子的谁看了都可不能舒畅,要用自己的实际行动做表率,
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从;这句话警告咱们必需培育正气,以身示范。
④
最重要的确实是要调动员工上班的踊跃性,做到欢乐上班,热心效劳,让整个营业区热起来!
若是竞聘成功,在以后的工作当中我会更进一步增强自身业务学习,不断提高自身素养,
我想只要有强烈的责任心和事业心,我会专门快适应那个工作职位的。
上岗后,我会以‘以人
为本,注重效益,热情效劳’的宗旨,尽力做到‘预备到位,效劳到位,巡查到位,处置到
位’。
我会在徐总的领导下,裘领导的具体指导下,团结在水一方的兄弟姐妹们,尽力制造北
京分公司的辉煌业绩!
最后,请许诺我邀请在座的诸位领导和同事们和我一路,用最真诚最烈火的掌声为即将
被选的各职位的同事表示祝愿,为北京分公司祝愿,为在水一方祝愿!
请大伙儿记住我,我是石xx!
篇五:
移动营业厅领导竞聘稿营业厅领导竞聘稿尊重的列位领导、同事大伙儿好!
我叫xxx,诞生于1985年,现年28岁。
今天我要竞聘的职位是xxx营业厅领导。
第一
感激领导提供了如此一个机遇,也感激同事们在工作中对我的信任和支持。
XX年毕业于唐山学院电子商务专业,在校学习期间参加了助理人力资源师、iso内审
员认证等培训,并获取相应技术证书。
09年11月份进入移动公司工作,绝大部份时刻是在
xxx营业厅。
从外包营业员、外包营业厅班长到自办厅营业员、营业厅代班长一路走来我对
那个地址产生了深厚的情感,四年的沉淀与积存也使我与周边的客户群形成的良好的关系。
能够
自信的说那个地址我很熟!
结合本人工作实际我以为竞聘此职位我具有以下几点优势:
一、熟悉专业业务知识。
二、具有和谐沟通及必然的治理能力。
三、具有投诉处置体会。
四、有吃苦耐劳的敬业精神和乐于助人的优良品质。
五、强烈的进取意识和永不伏输的精神。
营业厅领导是治理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司打算、方案,又要
发扬团队精神,充分调动全部营业员踊跃性,确保工作的有力实施。
两个多月的代班长工作使我熟悉到自己的一些不足:
一、不能够有效的把自己的解放出来,致使自己治理工作较为忙乱。
二、宽容的态度,致使对一些考核标准要求的不是那么严格。
若是竞聘成功,我将尽力
改良自己的不足,从以下几方面工作做好本职工作:
一、擅长发觉营业员的发光点,培育其善长的地方,解放自己,尽快转换角色,充分利用
大伙儿的聪慧一起做好营业厅工作。
二、凝聚人心和力量。
处事公正、公平,营造一个高质量、高素养、融洽的工作气氛。
利用公司的政策鼓励员工,提升整体工作效能。
争取把营业厅建成一个富有活力、富有凝聚
力、富有制造力的团队。
三、围绕公司业务进展、效劳质量这条主线,全力作好各项工作的落实,做到事事有着
落、件件有回音。
四、强化营业厅工作作风,提高工作效率。
带动大伙儿学习业务知识,提高业务素养;严
格执行各项制度,标准业务流程;明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核;
强化主动效劳意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。
五、成立营业厅回访制度。
常常了解来营业厅办理业务的客户对咱们效劳及业务的意见
和建议。
对10086700回访不中意客户进行建议的征集,以改良咱们的效劳。
四年的时刻移动公司让我慢慢成熟。
尽力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内
心的愿望和理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。
我沿着我的梦走上了今天的讲台,
同时更希望梦能实现。
“营业厅领导”不是代名词,也不是称号,而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司效劳
的实践者!
希望今天在座的列位领导确实是我的见证人,请列位领导相信我、支持我。
篇二:
电厂主值班员工作总结
篇一:
水电站值班员年关工作总结
个人
工作总结
列位领导、列位同
事:
你们好!
在即将结
束的XX年里,你们是不是也改变很多,也学到了很多东西?
是不是对你自己的方式和观念有了
一个新的冲破呢?
关于我自己我感觉我改变了很多,也成长了很多,也学到了很多东西。
在这一年中,有很
多让人快乐的事,也有很多让人不尽人意的事。
但对我来讲整体下来仍是比较乐观的,因为
我在这一年里又学到了很多,也知道了很多,也看清了很多情形;这让我在我的成长历程中
又迈出了坚决而扎实的一步。
今年是公司正式并
入大唐集团完整的一年,各项规章制度、工作任务都以大唐的标准进行制定、更改和实施。
我也跟紧脚步学习了每项规章制度,认真的按要求做好每一项任务,从中也学到了很多对自
己有效的新的知识。
在这一年里,不管是公司仍是电站仍是个人转变都专门大;专门是电站里,
从原先的十多个人减到此刻的方才九个人,人少了每一个人担的责任就重了,我深知要做好一
个值班员的责任之重大。
因此我时刻都认认真真、警惕翼翼地做好每一件事,每一个任务。
时工作的开展。
上班期间我时刻把头脑里的那根“玄”绷紧并维持良好心态,以应付各类操
作或突发事故。
在做好本职工作的前提下,适当的给自己施压,他人放松但自己不能放松别
人不做或不想做的事要尽力带头做好;给自己定一个目标,然后一步一步的去接近那个目标
或是超过它,如此我感觉才能把自己锻炼得更扎实,有压力就有干劲才有上进心才能把工作
完成的更好。
在休息期间,我努
力学习电站各台账、分析记录等相关报表并进行分析,以便提高个人业务技术水平。
在通过
竞聘上岗和技术鉴定考试后,在自我的总结和他人的提点下我深知我自己所欠缺的和不足的
地址还有很多很多,我还得在进一步加大力度去学习去改良,从而不断提高自己各方面的知
识和技术。
也正是这两个考试使我明白了很多东西,其中我懂了一个道理我用一句话来归纳:
“少壮不尽力,老大徒伤悲”。
也验证了那句话“书到历时方恨少”,这两句话以前还有点听
不懂,此刻算是明白了。
在学习中,我的原
那么是:
学,要学到头脑里;看,要看到实处;听,要听得明明白白;做,要做得有模有样。
旁的同事们的优势和优势来补充自己的不足的地方。
在工作之余,我尽力学习各类规章制度,
增强自己对电厂设备的熟悉程度和公司各类制度的把握,以便在工作中能更熟练的应用。
通过一年的不懈努
力各方面都取得了锻炼,自己的工作业绩也取得了必然的成效,但仍是要戒骄戒躁。
因为前
方的路还很遥远,我所走的路还很长,还有很多东西值得我去增强和学习,此刻我的业务技
能和工作体会还相对薄弱还需进一步培育。
要能时刻维持电厂的平平稳固的运行还需够硬的
技术水平和较强应变能力。
对电站里的操作票和工作票还得增强学习,在实际工作中,还需
要加大力度,抓好平安生产上存在的薄弱环节,为尔后的各项工作奠定基础。
祝公司的明天加倍
美好加倍辉煌,来年各项指标再创佳绩!
篇二:
电厂值长工作总结
谈到
电厂值长工作总结务必需要先给大伙儿介绍一下电厂值长的工作职责有哪些?
电厂值长职责
二、当班期间是动力
部平安和经济运行,生产操作,故障处置的全面领导人。
八、班长应付自己所
发的命令负全数责任,要求受令人严格而正确的执行,并及时检查执行情形。
10、班长应熟知各
工段值班人员情形,主操离开现场应向班长请假。
其他人员不得将正在值班的主操和要紧岗
位人员调离生产职位。
14、监督各工段“两
票三制”的执行情形,对不严格认真执行者应予以批评教育并进行考核,以确保平安生产。
电厂值长工作总结
紧张、忙碌而又令
人难忘的XX年已经终止了,咱们满怀着必胜的信心,在以张铁岩总领导为首的领导班子
的率领下,迈着坚实的脚步,跨入让咱们向往和充满希望的XX年。
回忆一年来的工作
历程,咱们由于人员的大量流失使现场的技术力量和人员大幅度削减,现场的平安生产面临
着庞大的要挟,通过发电部领导的运筹帷幄,科学合理调整人员。
让咱们现有的主力员工发
挥出最大的潜力,使咱们被动的工作局面慢慢取得改善。
分高)等不利因数,给现场运行带来专门大困难。
那么班组是企业
平安和生产工作的前哨和最终执行者。
运行值班作为二十四小时不中断的生产一线,是电厂
平安、经济运行的基石。
作为一个生产单元,运行值的生产、平安、培训、班组建设等各项
工作是同天天的日常值班交织在一路的,而不是彼此独立的。
运行值长作为生产者的同时,
又是最基层的治理者,需要具有必然的综合治理能力。
随着我站企业改革的深切、设备自动
化程度的提高和培育全能值班工的需要,对运行职位值班和运行值组治理工作都提出了越
来越高的要求。
一、第一要明确值
长的职责和作用
值长做为一个值的
治理者起着承先启后的作用。
其一承上确实是负责与上级领导的联系与沟通。
在行政上和技术
受生产运行领导和主管生产的副总领导的直接领导和指挥。
同意其下达的各项命令,同时将
生产显现的情形及时准确地向领导汇报。
其二启下确实是负责本值的治理工作,直接领导和指
挥运行各职位值班人员平安经济的完成所有生产任务。
组织全值的行政治理和文明生产治理,
负责和谐机、炉、电、化、燃等各项专业工作组织指挥本值人员迅速正确的处置各类异样及
突发事故,同时又是本值平安的第一责任人,组织并监督各专业、落实平安生产,遵守各项
规章制度,组织开展平安活动,职位技术培训,事故预想和反事故演习等各项工作。
负责审
批各类工作票及操作票,负责与调度的联系工作。
二、平安生产
更是经济效益的重
要保证,咱们值始终把“平安工作放在重之又重的位置,从抓员工平安教育入手,培训员工
操作技术,落实平安责任制,加大考核力度。
2.增强危险点的预
防操纵
⑵增强运行人员
操作标准化。
⑶严格执行治理
制度,强化平安方法。
⑷在正常运行监视操作进程中。
3.增强设备巡视,
确保设备平安
⑶由责任心强、业
务过硬、有必然工作体会的人员一对一帮教新学员。
同时在现场培训中对设备巡视的相关规
定、要求、方式及注意事项等方面着重培训,充分调动了人员的踊跃性,发挥好他们的伶俐
才干,为平安运行保好驾,护好航。
⑴在思想上提高
熟悉。
通过增强平安思想教育,做好预防工作,各专业人员熟悉和把握《安规》和《运行规
程》的大体情形,大力开展平安教育活动,提高运行人员的平安意识和自我爱惜意识。
⑵在
工作中成立了各专业成员彼此监护、彼此催促、彼此指正机制,对他人的违章行为及时发觉,
及时制止。
组织运行人员分析其他企业的事故缘故,从中吸取体会教训,开展事故反思活动,
使平安警钟常敲常鸣。
一个企业要进展要
有竞争力取决于什么呢?
它取决于学习力、创新力和竞争力。
只有这三方面有机的结合才能
全然上决定企业的长期竞争优势和可持续进展。
马克思的生产观以为,在生产力要紧因素中
起决定因素的是人,人是一个企业的最小分子的各项素养的高低直接阻碍企业的形象和进展。
(1)严格执行“两
票三制”增强运行人员正确填写操作票、工作票的训练,大力开展千条操作无过失活动,使
本值人员对每份操作票上所列平安方法是不是正确,是不是知足工作的需要和工作票的不足之
处都能查找出来,及时纠正和补充。
(3).在各专业,选
拔一些素养较高人员一对一学习,同时在专业上也对其进行现场强化培训,争取短时刻能够
顶岗
(5).在现有的高职位人员当选拔部份素养较高人员进行全能职位培训。
三.班组建设
众所周知,在当前
猛烈的竞争市场是人材的竞争,而人材的价值在于其踊跃的态度和卓越的技术。
《敬业爱岗》
那个词就摆在咱们眼前,说道那个词我个人明白得是:
爱岗是敬业的前提,不爱岗就无法敬业!
而敬业是对职业的责任、职业的荣誉的深刻熟悉,确实是敬重自己从事的工作。
想方设法的把
情形做的更好,这不只是一种敬业情感,也是一种人一辈子信念,一种永无止境的道德追求。
敬
业爱岗表面上看起来是有利于公司,有利于老板,但最终受益的仍是自己,因此咱们要把道
理给员工说清楚,让他们有必然的熟悉并在工作当中表现出来。
本着《以人为本》的原那么要
咱们这些低层治理者体贴员工、关切员工的生活,最大限度的帮忙员工为他们解决各类困难
并在工作中起模范带头作用,让员工们服气你。
2.健全完善各类规
章制度,
结合各专业实际的
工作性质,将各专业人员分工明确,责任到头将主岗一分为二一个负责主抓平安经济运行,
一个主抓文明生产和设备巡检
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- 值班员 竞聘 报告